李楚梅

（長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410076）

一個(gè)人的學(xué)習(xí)成績(jī)主要受到兩個(gè)因素的影響，一個(gè)是智力因素，另外一個(gè)是非智力因素。而在非智力因素中，對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)習(xí)效果影響最大的是情感因素。而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和全球一體化時(shí)代的來(lái)臨，英語(yǔ)口語(yǔ)教育已經(jīng)得到了社會(huì)各界的廣泛重視，因此，很多英語(yǔ)口語(yǔ)教育研究者開(kāi)始研究口語(yǔ)教育中情感因素的作用。在聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯五項(xiàng)英語(yǔ)基本技能中，“說(shuō)”是其中最為重要的一個(gè)方面。然而，當(dāng)前我國(guó)英語(yǔ)教育中最為薄弱的環(huán)節(jié)也正是“說(shuō)”這個(gè)環(huán)節(jié)?！皢“陀⒄Z(yǔ)”的情況十分常見(jiàn)，很多學(xué)生的詞匯量大、語(yǔ)法知識(shí)豐富，筆試成績(jī)很好，然而，他們的口語(yǔ)水平卻總是無(wú)法提高。阻礙學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)水平提高的原因很多，來(lái)自各個(gè)不同的方面，但有一個(gè)因素的影響十分巨大，就是消極的情感因素。

一、影響英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的情感因素

很多語(yǔ)言教育研究者研究發(fā)現(xiàn)，外語(yǔ)學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言學(xué)習(xí)受到情感過(guò)濾網(wǎng)的控制。所謂的情感過(guò)濾網(wǎng)是指一種內(nèi)在的處理系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)能夠在潛意識(shí)里阻礙語(yǔ)言的吸收。情感過(guò)濾網(wǎng)中包含有很多個(gè)因素，主要包括動(dòng)機(jī)、態(tài)度、自尊、自信、焦慮和抑制等。通過(guò)對(duì)情感過(guò)濾網(wǎng)中各因素的分析，我們可以得知，如果學(xué)習(xí)者的自信心很高、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)很強(qiáng)的話，其焦慮和抑制的水平就很低，這樣其情緒過(guò)濾網(wǎng)就很低，阻礙語(yǔ)言吸收的能力就越低，吸收外語(yǔ)的能力也就越強(qiáng)，反之也是如此。在本文中，筆者將討論焦慮和抑制這兩種消極因素是如何影響大學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)能力提高的。

（一）焦慮

語(yǔ)言學(xué)習(xí)者在進(jìn)行學(xué)習(xí)的過(guò)程中可能會(huì)產(chǎn)生一種煩躁不安的情緒，有一種害怕犯錯(cuò)的心理狀態(tài)，這種情緒和狀態(tài)是與自卑、自我懷疑和緊張等情況息息相關(guān)的，這種情緒和狀態(tài)就稱之為焦慮。焦慮是阻礙語(yǔ)言學(xué)習(xí)的一種很重要的消極情感因素。

筆者根據(jù)一些調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有很多學(xué)生在進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)的時(shí)候都有過(guò)度的焦慮情緒。在這種焦慮情緒的影響下，他們會(huì)逃避或者避免口語(yǔ)討論，就算在不得不開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)的時(shí)候，也會(huì)選擇那些很簡(jiǎn)單的句型和詞匯來(lái)應(yīng)付。有些焦慮情緒十分嚴(yán)重且口語(yǔ)水平較差的學(xué)生，甚至?xí)谶M(jìn)行口語(yǔ)表達(dá)的時(shí)候出現(xiàn)身體不適的情況。這些學(xué)生出現(xiàn)焦慮情緒的原因，主要是擔(dān)心自己說(shuō)錯(cuò)，怕被老師和同學(xué)取笑、丟面子，自尊心受傷害。

焦慮情緒是在學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)中經(jīng)常出現(xiàn)的一種情緒，這種情緒會(huì)給口語(yǔ)學(xué)習(xí)帶來(lái)很多不良的影響，主要有三個(gè)方面。第一是學(xué)生由于擔(dān)心說(shuō)不好而導(dǎo)致無(wú)法將注意力集中在口語(yǔ)表達(dá)方面，而注意力的分散導(dǎo)致口語(yǔ)表達(dá)不好；第二是過(guò)度焦慮帶來(lái)身體很多不適，身體上的不適又會(huì)讓學(xué)生的精力分散，無(wú)法積極地進(jìn)行思考，從而影響了思維；第三是由于學(xué)生擔(dān)心說(shuō)不好帶來(lái)的后果，盡量采用一些簡(jiǎn)單的句型和詞匯，不敢去大膽地表達(dá)，因而口語(yǔ)水平無(wú)法得到有效提高。

（二）抑制

在英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)中，由于擔(dān)心犯錯(cuò)誤而被批評(píng)或者被嘲笑，學(xué)習(xí)者會(huì)產(chǎn)生一種自我保護(hù)和自我抑制的情緒，這個(gè)情緒就叫語(yǔ)言學(xué)習(xí)的抑制。抑制的產(chǎn)生來(lái)源于過(guò)度的焦慮，抑制情緒會(huì)讓學(xué)生不敢進(jìn)而避免開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)。過(guò)度焦慮情緒和抑制情緒是緊密相連的，它們都會(huì)阻礙學(xué)生對(duì)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)。抑制情緒對(duì)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的不良影響主要是體現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，學(xué)生擔(dān)心口語(yǔ)表達(dá)出現(xiàn)錯(cuò)誤，老師會(huì)批評(píng)，同學(xué)也會(huì)嘲笑，老師和同學(xué)可能會(huì)因此而看不起自己，從而輕視他們的個(gè)人能力和水平，自身的形象也會(huì)降低。為了維護(hù)自己的尊嚴(yán)和形象，他們就會(huì)去抑制自己的口語(yǔ)表達(dá)；第二，很多學(xué)生認(rèn)為口語(yǔ)表達(dá)出現(xiàn)錯(cuò)誤是一件很丟人的事情，很傷自尊，為了減少對(duì)自尊心和自信心的威脅，就產(chǎn)生了一種抑制情緒。

（三）動(dòng)機(jī)

學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是學(xué)習(xí)的一個(gè)推動(dòng)力，能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)產(chǎn)生促進(jìn)作用。而當(dāng)前學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的調(diào)查顯示，學(xué)生對(duì)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)很低，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上英語(yǔ)中聽(tīng)、讀、寫(xiě)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。究其原因，主要有這樣兩方面：第一，學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目的很大一部分原因就是希望通過(guò)考試，無(wú)論是英語(yǔ)四六級(jí)考試還是之前的中考、高考中的英語(yǔ)考試，對(duì)口語(yǔ)大都沒(méi)有要求，只要求學(xué)生能夠聽(tīng)得懂、讀得懂、寫(xiě)得出就可以，不需要他們的英語(yǔ)口語(yǔ)成績(jī)好。因此，很多學(xué)生不愿意去學(xué)習(xí)口語(yǔ)，寧愿把時(shí)間和精力放在聽(tīng)力、閱讀英語(yǔ)文章和記憶詞匯方面。第二，很多學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是為了閱讀相關(guān)專業(yè)方面的文獻(xiàn)，或者是通過(guò)英語(yǔ)筆試來(lái)找個(gè)好工作，這些同學(xué)認(rèn)為英語(yǔ)口語(yǔ)暫時(shí)用不上，計(jì)劃將來(lái)工作中用到英語(yǔ)口語(yǔ)或者出國(guó)時(shí)再學(xué)習(xí)，因此，目前不會(huì)花時(shí)間和精力在英語(yǔ)口語(yǔ)方面學(xué)習(xí)。

二、通過(guò)調(diào)整情感因素提高學(xué)生口語(yǔ)水平的方法

（一）降低學(xué)生的過(guò)度焦慮情緒和抑制情緒

從前面的分析我們可以看到，過(guò)度焦慮情緒和抑制情緒會(huì)對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)產(chǎn)生十分消極的影響，會(huì)阻礙學(xué)生口語(yǔ)水平的發(fā)展和提高。要幫助學(xué)生克服這兩種消極情緒，教師應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手。

1.教師首先要做的就是要幫助學(xué)生放下思想包袱，要告訴他們，英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)不可避免地會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，而不犯錯(cuò)誤，就不可能學(xué)會(huì)一門(mén)語(yǔ)言。同時(shí)，教師也應(yīng)該要告訴學(xué)生，犯錯(cuò)誤并不等于失敗。教師也要教育學(xué)生不要嘲笑犯錯(cuò)誤的同學(xué)，而應(yīng)該鼓勵(lì)同學(xué)在口語(yǔ)表達(dá)的時(shí)候要勇敢、大膽。

2.教師在課堂上教學(xué)的時(shí)候，一定要營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍。在課堂上，教師可以調(diào)節(jié)氣氛，創(chuàng)造一個(gè)寬松和愉快的課堂環(huán)境，只有在這樣的環(huán)境中，學(xué)生才能夠放心大膽地表達(dá)自己，才能夠主動(dòng)參與到英語(yǔ)口語(yǔ)活動(dòng)中來(lái)。

3.要改變傳統(tǒng)課堂中以教師為中心的狀況，盡量做到以學(xué)生為中心，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注學(xué)生，無(wú)論是成績(jī)好的學(xué)生還是成績(jī)較差的學(xué)生都要平等對(duì)待。與學(xué)生建立一個(gè)和諧的師生關(guān)系，鼓勵(lì)學(xué)生勇敢地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

4.在口語(yǔ)學(xué)習(xí)中學(xué)生犯了錯(cuò)，不要責(zé)罵，而要寬容地對(duì)待他們，告訴他們犯錯(cuò)是不可避免的，在語(yǔ)言學(xué)習(xí)中，誰(shuí)都會(huì)犯錯(cuò)誤，要讓學(xué)生感到安全和受到保護(hù)，不要讓學(xué)生因?yàn)閾?dān)心犯錯(cuò)誤而產(chǎn)生心理壓力。

5.教師要多鼓勵(lì)學(xué)生，多表?yè)P(yáng)學(xué)生，表?yè)P(yáng)比批評(píng)更有效果，表?yè)P(yáng)學(xué)生能夠讓學(xué)生的自信心和自尊心得到提高，而自信心和自尊心對(duì)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有很大的作用。教師要看到每個(gè)學(xué)生的進(jìn)步，哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，都不要忽視，特別是對(duì)于成績(jī)較差的學(xué)生，更要去鼓勵(lì)他們。

（二）激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

動(dòng)機(jī)是一種發(fā)動(dòng)和維持活動(dòng)的心理狀態(tài)，這種心理狀態(tài)能夠讓人產(chǎn)生從事某種活動(dòng)的念頭。在英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)能夠在很大程度上影響學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習(xí)效果，是英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)水平提高的一個(gè)很重要的因素。因此，教師應(yīng)該想方設(shè)法激發(fā)學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。具體而言，可以從以下幾個(gè)方面著手：

1.教師在進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)的課堂教學(xué)時(shí)，可以找一些學(xué)生了解和感興趣的話題來(lái)開(kāi)展口語(yǔ)活動(dòng)，比如和學(xué)生所學(xué)的專業(yè)相關(guān)的話題，他們生活中遇到的一些事情和他們感興趣的事情，這些事情學(xué)生了解而且感興趣，就能夠有話可說(shuō)，有興趣去說(shuō)。教師應(yīng)該在課堂上營(yíng)造出這樣一個(gè)語(yǔ)言環(huán)境。

2.教師應(yīng)該平等地參與到學(xué)生的口語(yǔ)討論中去，要善于傾聽(tīng)，要和學(xué)生平等地進(jìn)行交流，了解學(xué)生的想法，讓學(xué)生感受到教師的肯定和善意，也讓學(xué)生明白英語(yǔ)口語(yǔ)交流的真實(shí)性和有效性，從而提高學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

3.當(dāng)學(xué)生在口語(yǔ)活動(dòng)出現(xiàn)困難的時(shí)候，教師應(yīng)該及時(shí)地給予幫助，這種幫助主要是語(yǔ)言的幫助。當(dāng)學(xué)生在進(jìn)行口語(yǔ)表達(dá)時(shí)突然想不起怎么說(shuō)或者不知道該如何去說(shuō)的時(shí)候，教師可以立刻接過(guò)話頭或者給予學(xué)生一些言語(yǔ)上的提示，幫助學(xué)生擺脫困境，讓學(xué)生感到安全和放松，這樣就能夠讓他們產(chǎn)生積極的情感因素。

4.要及時(shí)地肯定和鼓勵(lì)學(xué)生，對(duì)他們的學(xué)習(xí)效果，要給予正面的反饋。教師對(duì)學(xué)生的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，不但能夠避免學(xué)生產(chǎn)生過(guò)度焦慮情緒和抑制情緒，而且也能夠讓他們感受到成功的喜悅，增加對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣，激發(fā)他們的口語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

三、結(jié) 語(yǔ)

學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)成績(jī)受到智力因素和非智力因素的影響。智力因素是無(wú)法改變的，教師應(yīng)該更多地關(guān)注非智力因素。在非智力因素中，情感因素占有很重要的地位。因此，在英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中，教師應(yīng)該想辦法提高學(xué)生積極的情感因素，降低他們消極的情感因素，幫助學(xué)生提高英語(yǔ)口語(yǔ)水平，這也是高職英語(yǔ)口語(yǔ)教師最為重要的任務(wù)。經(jīng)過(guò)多年的教學(xué)實(shí)踐，筆者認(rèn)為，教師應(yīng)該糾正學(xué)生在口語(yǔ)學(xué)習(xí)中的錯(cuò)誤的情感態(tài)度，幫助他們樹(shù)立正確的情感態(tài)度。在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)該營(yíng)造一個(gè)寬松愉快的課堂環(huán)境，為口語(yǔ)活動(dòng)提供一些學(xué)生了解而且感興趣的話題，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。同時(shí)，教師也要平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，要寬容他們的錯(cuò)誤，在課堂上盡可能少地讓他們產(chǎn)生過(guò)度焦慮情緒和抑制情緒，不要讓他們感覺(jué)到緊張和不安，要不斷地鼓勵(lì)學(xué)生，鼓勵(lì)他們大膽地進(jìn)行口語(yǔ)表達(dá)。要讓他們知道，在口語(yǔ)活動(dòng)中，出現(xiàn)錯(cuò)誤不會(huì)被嘲笑，也不會(huì)影響自身形象，只會(huì)得到口語(yǔ)學(xué)習(xí)的鍛煉，得到教師的鼓勵(lì)。這樣，學(xué)生就會(huì)逐漸地且持久地產(chǎn)生積極情緒進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)。

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