沙磊
今夏冷飲市場(chǎng)中跑出一匹“黑馬”,冰淇淋“東北大板”一時(shí)間風(fēng)靡大街小巷。
再傳奇的故事,細(xì)細(xì)溯源,開(kāi)局往往很平淡。
20多年前,辭別大慶水泥廠的工作之后,劉顏龍便與親友一道在溫州做起了小生意。由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,旋即被騙個(gè)精光。但是這件事也完成了他的原始商業(yè)啟蒙,可謂是交足了學(xué)費(fèi)。
隨后幾年,他干起了小食品生意,先后做過(guò)糕點(diǎn)、棒棒冰和小飲料等。雖然規(guī)模小,但不菲的利潤(rùn)也讓“機(jī)會(huì)主義者”劉顏龍嘗到了創(chuàng)業(yè)的甜頭。完成初步的資金積累之后,在1997年,他注冊(cè)了大慶市紅寶石冰淇淋有限公司,完成了從個(gè)體戶向企業(yè)主的嬗變。
接下來(lái)的時(shí)間里,劉顏龍鎖定了冷飲品冰淇淋等產(chǎn)品的想法。說(shuō)干就干,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)測(cè)試,他邁出了堅(jiān)定的一步。這個(gè)一直強(qiáng)調(diào)“人算不如天算”的經(jīng)驗(yàn)主義者甚至沒(méi)有想到紅寶石公司能做到如此大的局面:占地面積一萬(wàn)平方米,擁有固定資產(chǎn)一億多元,企業(yè)現(xiàn)有員工500余人,有各類(lèi)技術(shù)人才若干名,有精干的研發(fā)團(tuán)隊(duì),擁有國(guó)內(nèi)先進(jìn)的自動(dòng)化流水線,擁有五大系列產(chǎn)品。
這為他許下的“東北大板”18個(gè)月占領(lǐng)了全國(guó)三分之二的市場(chǎng)的諾言奠定了良好的基礎(chǔ)。良好的現(xiàn)金流保證了企業(yè)的快速擴(kuò)張。但是“東北大板”在京滬的火爆,沒(méi)有超過(guò)這位傳奇締造者的想象力。
東北大板的魅力
人算不如天算。這是劉顏龍反復(fù)提到的一句話。在他看來(lái),“東北大板”能夠異軍突起確實(shí)在自己意料之中。這完全出自他的規(guī)劃。他的邏輯是,一開(kāi)始并不選擇門(mén)檻極高的商超合作。劉顏龍算了一筆賬,大規(guī)模擴(kuò)張期,如果進(jìn)商超的話既要入駐費(fèi),又要求促銷(xiāo)費(fèi)用,展示費(fèi)、柜臺(tái)費(fèi)等不一而足。這也是“東北大板”一開(kāi)始難以在家樂(lè)福、沃爾瑪找到的一個(gè)原因。只有街邊小店、報(bào)刊亭、路邊攤有售。劉顏龍大方地給小店主贈(zèng)送冰柜,提供電費(fèi)補(bǔ)貼的等措施刺激小店主的積極性。
他并沒(méi)有墨守成規(guī)。打開(kāi)局面,有了知名度和影響力之后,劉顏龍便大方地和商場(chǎng)超市談起了買(mǎi)賣(mài),畢竟此時(shí)他有了談判的籌碼,有了話語(yǔ)權(quán)?!皷|北大板”體面地進(jìn)入了大型超市和連鎖專(zhuān)賣(mài)店。
“東北大板”有什么魅力?植物提取的添加劑、無(wú)人工合成色素、保密的配方等才是其核心競(jìng)爭(zhēng)力。劉顏龍也承認(rèn),東北大板的技術(shù)門(mén)檻事實(shí)上并不高,跟可口可樂(lè)是一個(gè)道理,賣(mài)的就是配方和營(yíng)銷(xiāo)。
很多人擔(dān)心“東北大板”門(mén)檻低帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,對(duì)此,劉顏龍表示,“沒(méi)壓力啊。喜歡競(jìng)爭(zhēng),熱愛(ài)競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)人不好玩?!笔聦?shí)上,劉顏龍不光要跟同行如伊利、蒙牛、雀巢、和路雪等大品牌競(jìng)爭(zhēng),還要考慮怎么去跟仿冒品牌競(jìng)爭(zhēng)。事實(shí)上,巨資投廣告,請(qǐng)明星代言,這些都是劉顏龍不具備實(shí)力來(lái)啟用的手段。
直營(yíng)戰(zhàn)略
作為冰淇淋品牌新星,東北大板憑什么在短時(shí)期內(nèi)引爆全國(guó),甚至達(dá)到比對(duì)手高得多的市場(chǎng)占有率?對(duì)于劉顏龍來(lái)說(shuō),最核心的理念還是直營(yíng)戰(zhàn)略??车舸砩?、中間商、批發(fā)商等環(huán)節(jié),直營(yíng)讓利于消費(fèi)者就是把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩在后面的法寶。
伊利或蒙牛等企業(yè)規(guī)模和實(shí)力無(wú)疑比紅寶石強(qiáng)大很多倍,但從冰淇淋資源投入上,紅寶石也許并不比他們少,他們可能是投入1,東北大板可能是投入1.2甚至是1.5。比如說(shuō),伊利作為國(guó)內(nèi)知名的牛奶企業(yè),冰淇淋僅僅是其數(shù)十種產(chǎn)品中的一個(gè),不可能作為公司的拳頭產(chǎn)品投入重金打造。這恰恰給紅寶石等企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
針對(duì)不同城市的消費(fèi)水平和層次,劉顏龍也做了一番考察和梳理。京滬消費(fèi)水平高,東北大板的三元一支的定價(jià)是消費(fèi)者能夠接受的。劉顏龍通過(guò)鋪貨率、陳列優(yōu)良率等考核指標(biāo)要求員工,因?yàn)殇N(xiāo)量大,終端通常也愿意把東北大板擺放在顯眼位置。
不過(guò),劉顏龍卻并非會(huì)為提高銷(xiāo)量而降價(jià),不盲目打“低價(jià)牌”。久經(jīng)市場(chǎng)考驗(yàn),他悟出了一個(gè)道理:同類(lèi)靠低價(jià)來(lái)競(jìng)爭(zhēng),東北大板不降價(jià)。低價(jià)不是好事情,低價(jià)表面上看銷(xiāo)量會(huì)增長(zhǎng)一些,但壓縮了利潤(rùn)空間,終端不是很賺錢(qián),推動(dòng)力差了。同時(shí),低價(jià)也會(huì)壓縮成本,最終會(huì)影響產(chǎn)品品質(zhì)。
人紅是非多。綠寶石、黑寶石及一些“三無(wú)”產(chǎn)品雨后春筍般地冒出來(lái)。對(duì)此,劉顏龍顯得非常淡定,國(guó)家打假力度在加大,消費(fèi)者的眼睛是雪亮的。
一萬(wàn)名千萬(wàn)富翁
從市場(chǎng)潛力來(lái)看,二三線城市市場(chǎng)空間無(wú)疑更為廣闊,但劉顏龍對(duì)進(jìn)軍其他市場(chǎng)的思考卻極為慎重:東北大板在大城市沒(méi)有做深做透,還有很大挖掘空間,何必到其他地方去。公司暫時(shí)沒(méi)有能力去開(kāi)拓這方面市場(chǎng)更是現(xiàn)實(shí)因素。等有能力去拓展其他市場(chǎng)時(shí)再做也不遲,否則反過(guò)來(lái)就會(huì)很被動(dòng)。
在推新品過(guò)程中,暗藏的風(fēng)險(xiǎn)卻往往被低估。劉顏龍也并非無(wú)往不勝。他認(rèn)為,消費(fèi)者對(duì)快消品有求新求異的要求,一次消費(fèi)之后感覺(jué)并不怎么樣就不去消費(fèi)了。中國(guó)人口多,有時(shí)候產(chǎn)品可持續(xù)三五個(gè)月熱銷(xiāo),時(shí)間長(zhǎng)了就不行了。
在劉顏龍看來(lái),上馬新產(chǎn)品一定不能盲目,一定要穩(wěn)重,謹(jǐn)慎,一定要進(jìn)行測(cè)試。關(guān)鍵是能不能發(fā)現(xiàn)成熟的消費(fèi)者。對(duì)于新品來(lái)說(shuō),部分消費(fèi)者是處于盲目跟隨狀態(tài),這部分是市場(chǎng)泡沫,一定要考慮到。
在劉顏龍看來(lái),東北大板還需要不斷創(chuàng)新,包裝、原料等方面都要逐步持續(xù)改進(jìn)。在他的預(yù)想里,這些都是為把紅寶石真材實(shí)料,傳統(tǒng)味道的東北大板系列推向全國(guó),走向世界鋪路?!霸谑陜?nèi)我們要打造一萬(wàn)名千萬(wàn)富翁,造福人民回報(bào)社會(huì)。”劉顏龍?jiān)诠镜亩麻L(zhǎng)致辭中寫(xiě)道。
靠賣(mài)冰淇淋能否締造出一萬(wàn)名千萬(wàn)富翁,將極大考驗(yàn)劉顏龍及其團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力。endprint