黃運波

摘 要：構建社會主義和諧社會，企業(yè)是重要戰(zhàn)場，而企業(yè)文化既是企業(yè)經營發(fā)展的重要支撐，更是構建和諧社會的重要組成部分。

關鍵詞：和諧社會；企業(yè)文化；建設

作為具有很強經濟活力和社會影響力的社會細胞，在構建和諧社會的偉大實踐中肩負著重要使命。

一、企業(yè)文化內涵與企業(yè)文化建設。企業(yè)文化，泛指統(tǒng)一企業(yè)員工思想、意識、行為的企業(yè)意識、經營目標、經營理念、企業(yè)精神、職業(yè)道德、行為規(guī)范及其價值觀的總和。在經濟社會中，企業(yè)文化起著以下作用。

1.對企業(yè)的經營發(fā)展起主導和支撐作用。企業(yè)文化決定經營理念、經營決策和經營行為?？茖W的企業(yè)文化必將產生科學的經營行為，適應員工、適應客戶、適應市場。

2.對員工起凝聚思想、激勵斗志、約束行為的作用。企業(yè)精神和經營者人格魅力將有效凝聚廣大員工的思想，將經營者的理念和決策潛移默化到員工的具體工作中去，形成統(tǒng)一的群體意志，激勵員工與企業(yè)同榮辱、共命運。

3.對企業(yè)形象起塑造和宣傳作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化塑造并向社會展示著優(yōu)秀的經營風格、管理作風、員工的精神風貌和企業(yè)的社會公民形象，是企業(yè)的巨大精神財富。

4.對和諧社會建設起重要促進作用。具有優(yōu)秀文化的企業(yè)，兼顧國家、企業(yè)、員工、消費者多方利益關系，自覺調整，更趨合理。企業(yè)與國家、企業(yè)與社會、經營者與員工、經營者與消費者和諧相處，是和諧社會建設的充分體現(xiàn)。

二、國企業(yè)的現(xiàn)實與企業(yè)文化建設

1.我國的企業(yè)在經濟社會中的地位和作用越來越大，但是，許多企業(yè)的經營管理水平不高，制約企業(yè)發(fā)展的內外問題和矛盾不少，迫切需要以加強企業(yè)文化建設為切入點，提升企業(yè)的整體素質。

2.隨著與國際經濟的接軌和知識經濟時代的到來，客觀上要求企業(yè)必須有鮮明的品牌意識、質量意識、市場意識、競爭意識，必須提升企業(yè)的文化含量，必須掌握國際經濟的秩序與行為規(guī)范。

3.近幾年隨著大批企業(yè)改制，在此過程中出現(xiàn)的諸如下崗、待業(yè)、拖欠工資、勞保、醫(yī)保等諸多涉及社會不穩(wěn)定不和諧因素。相當一部分企業(yè)改制后弱化了自我約束機制，片面追求企業(yè)利益和經營者利益，企業(yè)間惡性競爭加劇，違法現(xiàn)象時有發(fā)生，迫切需要建立和完善正常的、良性的競爭規(guī)則，強化政府的監(jiān)督職能和健全企業(yè)自我約束機制及行為規(guī)范。

4.企業(yè)是社會財富的直接創(chuàng)造者和利益的分配者，擔負著一定的社會管理職能，其效率不高和分配不公，將直接影響到經濟社會的發(fā)展速度和和諧穩(wěn)定。因此，以人為本，以構建和諧社會的重要思想為指導，推進企業(yè)文化建設已成當務之急。

三、企業(yè)文化建設的重點

1.繼續(xù)優(yōu)化企業(yè)的外部環(huán)境。企業(yè)外部環(huán)境指在一定時期內國家為企業(yè)提供的法律環(huán)境、政策環(huán)境、市場環(huán)境等及各級政府部門提供的指導能力、協(xié)調能力，監(jiān)督能力和服務能力。要進一步健全法制，制定明確的產業(yè)發(fā)展規(guī)劃，完善基本經濟制度和投資，稅收、產權、市場、資源、土地等管理體制。各級地方政府要進一步增強企業(yè)意識，把工作重點轉到依法行政和對企業(yè)的指導、協(xié)調、監(jiān)督、服務上來，努力實現(xiàn)行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效，為企業(yè)提供良好的外部環(huán)境。

2.樹立正確的企業(yè)經營理念和高尚的企業(yè)精神。一要樹立以人為本的管理理念。對員工引入人性化管理，切實關心他們的就業(yè)、工資、福利、保險、深造、晉職等切身利益，不斷改善工作環(huán)境，杜絕安全事故，以充分調動員工的積極性，激發(fā)其創(chuàng)造性。二要樹立追求效益的管理理念。強化企業(yè)內部管理，最大限度地降低活勞動消耗和物化勞動消耗，提升品質，開發(fā)新品，實現(xiàn)利潤的最大化。三要樹立誠實守信的經營理念。始終堅持客戶利益和企業(yè)信譽至高無上，提高企業(yè)的知名度和信譽度。四要樹立善于競爭的經營理念。良性、有序的競爭既出效益，又能推動品質的提升和行業(yè)的進步。四要培養(yǎng)高尚的企業(yè)精神。其內容應包含團結協(xié)作的團隊精神、恪盡職守的敬業(yè)精神、艱苦奮斗的奉獻精神、事爭一流的創(chuàng)新精神。

3.建立嚴格的企業(yè)行為準則。行為準則是企業(yè)在生產經營活動中所秉持的原則，其中包括：經營者依法經營的原則，經營者要嚴格按照公司法、稅法、勞動法、質量法、合同法、環(huán)保法、安全法等依法經營。兼顧國家、企業(yè)、經營者、員工、消費者的利益，杜絕各種人身事故和污染事故；依章管理的原則，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，做到產權清晰、責任明確。

4.努力提高企業(yè)的科技文化和員工素質文化，提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)應強化科技創(chuàng)新能力，夯實企業(yè)的物質文化基礎。加強營銷文化建設，明確市場、產品、質量、價格和服務定位，制定切實可行的經營戰(zhàn)略和促銷策略；及時收集并處理市場信息，不斷提高市場占有率。經營者要努力提高自身的決策、協(xié)調、溝通能力，提高親和力和人格魅力。