趙雷平

摘 要：在市場競爭日益深入的今天，越來越多的企業(yè)意識到，公司的競爭實力主要來自于擁有一批高素質的員工隊伍，他們是企業(yè)的寶貴財富，是企業(yè)成功的關鍵，能否使這一財富保值增值又主要取決于能不能充分發(fā)揮員工的干勁和能力。這已經成為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心問題。

關鍵詞：公司管理；員工積極性

一、盡人之責，合唱不獨唱

努力讓每一個人都有所作為。要尊重下級的意見，善于根據部下的能力和特長，促使他們各司其職、各負其責、各展其才，形成齊心協(xié)力、你追我趕的良好局面。同時，領導者要適時肯定有成績的下屬，從而進一步激發(fā)他們的潛能，提高工作成效。還要敢于承擔領導責任，適時為下屬攬過，讓犯錯誤的部下及時改正錯誤，感受組織的溫暖，激發(fā)斗志，創(chuàng)造性地開展工作。

1、協(xié)調分工

分工與協(xié)調是組織的兩項基本職能。班子分工合理化是彰顯一把手統(tǒng)籌水平、增強班子凝聚力的重要前提。合理得當?shù)念I導班子分工，不僅有利于鞏固領導班子團結，而且有于強化核心領導、樹立領導權威、提升工作績效。一把手必須堅持“有所為有所不為”，尤其在人權、財權和決策權上，要依據領導成員自身能力合理分工，科學放權，避免大權獨攬影響

2、做好溝通

在企業(yè)管理中，善于與人溝通的人，一定是善于團結伙伴的人；不善于與人溝通的人，也一定是不善于與人合作的人。善于與人溝通的管理者，能用誠意換取下屬的支持與信任，即使管理過于嚴厲，下屬也會諒解而認真地執(zhí)行；不善于與人溝通的管理者，即使命令再三，下屬也不愿接受，其結果必然怠慢工作。這樣的團隊領導肯定難成大氣候，難有大作為。

二、讓員工了解工作的意義

相信很多企業(yè)的員工都認為工作的目的就是為了賺取金錢，因此當員工獲得理想中的薪酬時就會停滯不前。實際上，工作的意義遠不止如此，工作同樣是個人能力提升的一種歷練，同時會因為工作業(yè)績上突出的表現(xiàn)獲得他人的尊重，提升個人影響力，對那些想創(chuàng)業(yè)的員工，工作還是擴展人脈的一種手段。因此，讓員工了解工作的意義以及對個人未來發(fā)展的影響，員工只有對工作真正的感興趣，從中獲得快樂，才能竭盡全力的把工作做好。要想讓員工把工作當成興趣，就要給予員工完全自由發(fā)揮的空間。企業(yè)的基層員工通常最了解產品和市場，經常在這方面迸發(fā)新鮮的創(chuàng)意。所以，讓員工自由的發(fā)揮空間，企業(yè)為其提供一定的支持，不僅能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值，同時員工以愉悅的心態(tài)投入到工作當中去，并將之當成一種興趣。

三、人性化管理循序漸進的激發(fā)潛能

英國組織理論專家S-A·里揚說：“人們的潛在能力總一貫是超過其授權機遇的。”企業(yè)的發(fā)展是需要前進的，但是就目標和計劃而言一定要量力而行，有人曾經打過這樣一個實驗，如果把一個香蕉吊起，讓小猴子去拿，如果它跳一下能取到，它一定回去嘗試；但是如果離它很高，即使在怎么努力都不會碰到，它都不會去嘗試。我們人類也是同樣的，給某個人訂了一定的任務目標去完成，這個任務要比他現(xiàn)有的實際工作能力高出一些，那么他一定會努力發(fā)揮自己的才能去很好的完成。這樣我們會把他的下一項任務再提高一些，這就是他潛能的被激發(fā)的表現(xiàn)。但是如果反過來，他的任務永遠是一成不變的、或者定的太高讓他望而卻步那么這個人就不會有任何的提高。所有一定要切合實際的來調查每個員工的能力，不能忽略員工的質量和素質，不去調動和挖掘員工的潛能，使得員工潛能大量浪費和流失，而且極易造成員工“疲勞損傷”和“惰性泛濫”。

實踐證明，挖掘員工的潛能，不是通過任意加班加點加薪就能做到，一定要認識到他們的優(yōu)點，要賞識員工，就要了解員工。管理者應經常深入基層、現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)和掌握員工的優(yōu)點和才能，以各種形式適時進行表揚和獎賞，讓員工知道你在隨時觀望著他們的表現(xiàn)，并且隨時會用賞識的方式贊譽他們卓越表現(xiàn)和特殊貢獻。

四、公平，員工愿意為公平公正的雇主服務

無論是薪資、福利、工作量都公平且平衡，員工之間相互尊重。員工希望感到組織和領導者用同樣公平公正的態(tài)度來對待他們，事實上，研究表明造成員工離職的最大原因是他們覺得未受到公正和公平的待遇。

企業(yè)要發(fā)展，領導者就必須想方設法吸引和保留高意愿、高能力的優(yōu)秀員工。薪水已經不再是唯一的出路，今天的員工需要更多。他們考量所在的工作環(huán)境，看看自己的貢獻和付出是否得到肯定，是否得到相應的回報，他們是否能參與或被授權完成工作，是否有機會鍛煉和提升技能，是否有發(fā)展的機會，以及他們自己能否對結果產生影響。因此，過去那種只關心短期結果、命令控制型的領導力，就需要被重新修正和改變，今日的領導力采取的是參與度更高的形式，關注長期發(fā)展成效，關注員工的滿意度。

總之，創(chuàng)新，不僅是一個國家、一個民族發(fā)展的動力，也是一個企業(yè)發(fā)展的動力和靈魂。要使企業(yè)始終保持強勁的發(fā)展勢頭，不僅需要持續(xù)不斷地更新設備，改進技術，不斷地開發(fā)新技術、新產品；而且尤其需要不斷地更新管理觀念、啟用管理新人、進行管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和體制創(chuàng)新。技術落后固然可怕，而管理落后比技術落后更可怕。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中，始終立于不敗之地，就必須在企業(yè)塑造以“創(chuàng)新、敬業(yè)”為核心的企業(yè)文化。一個企業(yè)是不是一流的企業(yè)，不是看它生產什么產品，而看它擁有什么樣的人才。如果一個企業(yè)能夠擁有一批卓越的技術、管理、營銷人才，那么這個企業(yè)就必將能夠生產出暢銷世界的名牌產品，必將在不遠的將來成為世界一流的企業(yè)。而要擁有一批卓越的技術、管理、營銷人才就必須首先擁有卓越的管理體制和人才制度。endprint