彭 明(學者)
生意就是讓生活有意思
彭 明(學者)
盛夏到了,身邊不少企業(yè)家朋友感慨,夏天越來越熱,生意卻熱不起來,實在不好做。
這種狀態(tài)在意料之中。中國經(jīng)濟正處于過坎的關(guān)口,調(diào)整不是一天兩天就能完成的,很多行業(yè)都會遭遇大挑戰(zhàn),加上競爭日益激烈,想賺快錢、賺大錢自然顯得日益艱難。
聯(lián)姻與分手、模仿與超越、顛覆與被顛覆,時時刻刻都在上演?;蛟S,這才是生意。所謂互聯(lián)網(wǎng),所謂大數(shù)據(jù),并沒有那么神乎其神,它們只是把生意的本質(zhì)更好地挖掘、更廣地傳播罷了。
生意是什么呢?生,即生活、生命;意,即意義、意思。連在一起,生意就是讓生命更有意義,或讓生活更有意思。意義太厚重了,我想更多的人還是喜歡讓生活更有意思。
不正是這樣嗎?想象一下,當人類學會了交易,生活便從此與眾不同,那是怎樣歡欣的場景。所以,“生意”除了指商業(yè)經(jīng)營外,在中國文化里還有另一種含義——富有生命力的氣象,而生命活力最直接的體現(xiàn)就是快樂。
蘋果的稱霸、小米的流行,不都是因為它們讓生活變得更有趣嗎?我跟企業(yè)家朋友講,如果這個生意讓自己的、客戶的生活變得有趣了,它就是好生意。用商業(yè)語言說,叫滿足客戶需求,也可以叫創(chuàng)意或創(chuàng)新??墒牵鉂M足客戶還不行,得讓自己開心,這兩者應該是統(tǒng)一的。
有位朋友現(xiàn)在就為“雙11”備戰(zhàn)了,從產(chǎn)品訂制到營銷策劃忙得不亦樂乎。在他眼里,“雙11”比五一、國慶更重要。的確如此,要知道,去年天貓單日交易總額突破350億元,和四年前相比,翻了700倍。
“雙11”的傳奇,來自把握了生意的本質(zhì)。本是單身人士的恥辱日——光棍節(jié),卻成了網(wǎng)購愛好者的狂歡節(jié)。“脫光”不再,“秒殺”當?shù)馈T踅腥瞬慌宸紕?chuàng)者淘寶商城的智慧與勇氣?論時間,本在國慶黃金周和圣誕節(jié)之間,論內(nèi)涵,是單身一族的無奈時刻,可是奇跡就這樣創(chuàng)造出來了,這就是創(chuàng)新的勝利。
有人會說,生意的目的是利潤。這話沒錯,沒有合理利潤的事,那是政府和慈善機構(gòu)去做的??墒?,如果你只盯著利潤,那么你會忽視創(chuàng)新,也會失去生意;反則,你若追求創(chuàng)新,你會收獲生意和利潤。
我總在想,西方大國的創(chuàng)新意識更濃厚,是不是因為他們更注重追求生意所帶來的樂趣呢?前些日子,谷歌發(fā)布無人汽車最新設計,其無人汽車已在加州道路行駛了70余萬英里。據(jù)說,加州機動車管理局已批準,從9月起,無人駕駛汽車可以在任何一條公路上試行。同一時間,海外媒體稱,荷蘭計劃允許自動駕駛卡車在境內(nèi)使用;而國內(nèi)媒體報道,長安未來自主斥資40億研發(fā)無人駕駛等技術(shù)。
我很看好無人汽車的未來前景。想象看,如果坐著無人汽車去上班,到了目的地就下車,讓它自己去找停車位,不像打的一樣方便省事嗎?這是多么有趣的事情。至于網(wǎng)友擔心的法律空白等等,到時候自然會解決的。總不能因為沒有相關(guān)法律,就停止了創(chuàng)新吧?
再順便說說谷歌,這家誕生才10多年的企業(yè),成了全球科技潮流的引領(lǐng)者之一。無法想象,它未來的生意該有多大!
那么,如果您覺得生意不好做,不妨想想,我的生意給自己帶來樂趣了嗎,給客戶帶來樂趣了嗎?倘若答案是否定的,那就該調(diào)整策略。
有句流行語說“玩著玩著,我們改變了世界”,太酷了!