王靜

【摘要】對高職學(xué)生的現(xiàn)狀和高職學(xué)生管理工作中存在的問題進(jìn)行分析，提出利用云計算技術(shù)創(chuàng)新高職學(xué)生管理工作，即構(gòu)建一個基于教育云平臺的交互系統(tǒng)，實現(xiàn)師生間交流互動。

【關(guān)鍵詞】教育云平臺高職學(xué)生管理工作交互系統(tǒng)

【中圖分類號】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）06C-0104-02

一、高職學(xué)生管理工作現(xiàn)狀及存在問題分析

（一）學(xué)生素質(zhì)不高加大了學(xué)生管理工作難度

隨著我國高等教育事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，高校實行了擴(kuò)招。伴隨著高校的擴(kuò)招，我國的高等教育已經(jīng)由“精英教育”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蟊娊逃薄＿@就不可避免地出現(xiàn)生源質(zhì)量不高的問題，特別是高職院校。由于國情的原因，大部分家長內(nèi)心都難以接受自己的孩子到高職院校去學(xué)習(xí)，這就使得在高考中分?jǐn)?shù)沒有達(dá)到本科線的學(xué)生相當(dāng)部分選擇回高中補習(xí)而不愿意到高職學(xué)習(xí)，這就加劇了高職生源質(zhì)量的下滑。此外，高職院校的學(xué)生來源多樣，有普通高考入學(xué)的，也有單招的、中職升上來的，他們的文化基礎(chǔ)普遍較低，素質(zhì)參差不齊，這也從另外一個方面反映了高職生源質(zhì)量不高的現(xiàn)狀。這些特殊性都給學(xué)生管理工作增加了難度，對學(xué)生管理工作者的能力提出了更高的要求。

（二）學(xué)生多樣化個性對學(xué)生管理工作提出了更高要求

每個人都有屬于自己的個性，特別是當(dāng)前高職院校的學(xué)生，他們普遍存在的問題是以自我為中心，喜歡我行我素，常常對家長和教師的管教置之不理。同時，由于心理素質(zhì)較差、自控能力弱、容易受外界影響，他們的個性表現(xiàn)得更加強烈。長期以來，我國高校的學(xué)生管理都不太重視師生之間的互動，只是簡單地命令與服從。對個性鮮明的高職生來說，簡單的命令與服從更容易造成他們的反感，從而使工作很難推進(jìn)。這些問題的存在不可避免地增加了學(xué)生管理工作的難度。

（三）網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)一步加大了學(xué)生管理工作難度

高職生也屬于社會的一個群體，他們更加活躍、更容易接受新事物和新思想。當(dāng)前，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到社會的每一個角落。由于網(wǎng)絡(luò)信息具有豐富、快捷以及開放等特點，使得學(xué)生通過臺式機(jī)、手機(jī)或者移動的平板電腦，就能很方便地連接到互聯(lián)網(wǎng)上，從而輕松獲知當(dāng)前社會的熱點問題和思想。網(wǎng)絡(luò)中良莠不齊的信息時刻影響著大學(xué)生的生活?？梢哉f，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)對當(dāng)代大學(xué)生的思想、行為以及習(xí)慣都產(chǎn)生了深刻的影響。在網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天，高職生們更愿意通過QQ、微博、微信以及E-mail等新興媒體的方式進(jìn)行溝通。而且，通過新興媒體進(jìn)行溝通更加隱蔽，如果管理不到位，更容易出現(xiàn)問題。

此外，在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的虛擬世界里，大學(xué)生的自我意識更加突出、個性體現(xiàn)得更加明顯。在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界里，很多高職生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天難以自拔，這使得他們?nèi)狈εc人溝通，久而久之，他們的心理就會受到不利的影響，容易出現(xiàn)精神上的問題。這些情況的出現(xiàn)，嚴(yán)重影響正常的教學(xué)秩序，給學(xué)生管理工作提出了很高的要求。

雖然現(xiàn)在的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)給高職學(xué)生管理工作帶來了很多問題，但我們也應(yīng)該看到，網(wǎng)絡(luò)也是一個很好的師生溝通、交流的平臺。作為學(xué)生管理工作者，如果能有效利用這個平臺，那更容易搭建起師生溝通的橋梁，這對進(jìn)一步做好學(xué)生的管理工作提供了很好的途徑。

二、教育云平臺概述

（一）教育云平臺的基本定義

教育云是首個把云計算技術(shù)運用到教育領(lǐng)域的專業(yè)教育平臺。云計算輔助教育是一門計算機(jī)和教育相互交叉的新興學(xué)科，它主要利用自身提供的、強大的計算能力來輔助各種教育、教學(xué)活動，探索與主流學(xué)習(xí)理論融合的應(yīng)用規(guī)律，為教育教學(xué)提供強大的資源共享以及各種教學(xué)的設(shè)計與管理等。整個素質(zhì)教育云平臺架構(gòu)主要實現(xiàn)以云計算為架構(gòu)、集中托管提供平臺，資源共建共享摒棄信息孤島，以學(xué)校教育社區(qū)為現(xiàn)有的教育網(wǎng)、校園網(wǎng)升級，為無網(wǎng)站的學(xué)校提供新一代教育網(wǎng)、校園網(wǎng)、班級網(wǎng)。教育云平臺實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)跨平臺使用并且手機(jī)短信支持聯(lián)通、電信、移動全網(wǎng)覆蓋。教育云平臺主要為廣大用戶提供了一個全面的綜合素質(zhì)教育云平臺，平臺中所有系統(tǒng)平臺實現(xiàn)一碼通及一卡通統(tǒng)管理，實現(xiàn)資源共建共享。教育云平臺根據(jù)用戶類型不同所提供的內(nèi)容有所不同，主要實現(xiàn)個性化服務(wù)。

（二）教育云平臺的基本功能

教育云平臺提供了很多實用的功能，比如基于云的協(xié)作互動平臺、在線論壇、在線文檔、Wiki、Blog等。學(xué)生在輔導(dǎo)員老師的引導(dǎo)下，在教育云平臺的環(huán)境下，可自主協(xié)作創(chuàng)建班級資源、班級動態(tài)、班級公告、班級相冊、班級作文以及班級竟賽等欄目，利用這些欄目開展相關(guān)的活動，能有效拉近班級學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生之間的距離，進(jìn)一步提升班級的凝聚力。同時，這些欄目也給家長參與班級活動建設(shè)提供了渠道，從而使家長參與班級的建設(shè)和管理成為可能。為學(xué)校、教師、家長、學(xué)生提供管理、教學(xué)、溝通一體化的服務(wù)平臺。

教育博客便于學(xué)生互相學(xué)習(xí)，互相討論，相互溝通，共同進(jìn)步；還讓學(xué)生充分展示個性，在博客或微博里發(fā)表自己的見解，讓孩子的父母可以隨時關(guān)注孩子的成長，且培養(yǎng)學(xué)生具有思想，善于并勇于表現(xiàn)的能力，促進(jìn)學(xué)生健康成長。

學(xué)生管理工作是一項事務(wù)性和專業(yè)性都很強的工作，特別是高職學(xué)生管理，更具有重復(fù)、實踐和復(fù)雜等特點。為了能更好地開展高職學(xué)生管理工作，必須建立更多、更好的管理平臺，才能對學(xué)生管理工作過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時、有效的處理。教育云平臺的出現(xiàn)，為高職學(xué)生管理工作的研究和發(fā)展帶來了契機(jī)。

三、基于教育云平臺的高職學(xué)生管理工作創(chuàng)新

高等職業(yè)技術(shù)教育的最終目標(biāo)就是“教育、育人”，不斷提升每一名學(xué)生的技術(shù)能力和職業(yè)素養(yǎng)，使他們符合社會需求，成為生產(chǎn)一線的藍(lán)領(lǐng)技術(shù)人才。學(xué)生管理工作必須圍繞高職教育的最終目標(biāo)來展開。服務(wù)育人和管理育人是學(xué)生管理工作的一條基本原則。為了把這一原則落到實處，高職學(xué)生管理工作者必須適應(yīng)教育對象思想和行為的變化，及時調(diào)整自己的管理理念和方法。

對于學(xué)生管理工作來說，教師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間只有互動起來，才能使班級各方面的工作得到更好的開展。而通過教育云平臺的互動系統(tǒng)，可以充分實現(xiàn)各個不同地理位置的校區(qū)之間信息的互通、全院各個班級之間的互通以及全院學(xué)生間的互通等多種交互功能。因此，該教育云平臺的搭建可以為全校師生提供一個開放共融的班級交流互動平臺。

具體來說，教育云可以為學(xué)校提供服務(wù)器支持，也可以幫助學(xué)校建設(shè)獨立的校園社區(qū)，同時讓每個班級都擁有自己的班級互動社區(qū)。在每個班級的社區(qū)中，每位學(xué)生都可以將自己對當(dāng)今社會的熱點話題或者自己的個人感悟和思考發(fā)到社區(qū)的論壇中。社區(qū)中的每一名成員都可以對所有的帖子進(jìn)行回帖，這樣就提高了班級成員的互動性。當(dāng)代大學(xué)生渴望理解和尊重，特別是個性強烈的高職生，通過在網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)中的發(fā)帖與回帖，班級社區(qū)中的每個成員都可以在網(wǎng)絡(luò)的互動平臺中平等的交流。這種方式能進(jìn)一步提升班級同學(xué)之間的感情，增強班級的凝聚力。校園社區(qū)這個平臺可以成為各班級文化建設(shè)的新陣地，實現(xiàn)師生間的零距離交流和班級事務(wù)的全方位展示，并充分記錄學(xué)生在校園的成長點滴，同時也可以加強班級間隨時隨地的交流，讓學(xué)生一起隨時分享成長點滴。班級互動社區(qū)滿足了教育信息化要求“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”的需求，同時教育云平臺為學(xué)校搭建的“學(xué)?；由鐓^(qū)”是一個實現(xiàn)班班之間交流的平臺。通過學(xué)校互動社區(qū)，學(xué)校可以新增校園動態(tài)內(nèi)容、方便學(xué)校展示優(yōu)秀教職員工的個體情況及班級活動情況，有利于學(xué)校開展校園思想品德建設(shè)，展示校園風(fēng)采。同時，學(xué)校師生及家長的優(yōu)秀博文也能通過該平臺展示。

為了方便所有用戶通過移動終端進(jìn)行訪問，還可以利用“教育云終端”的無線接入接口，搭建一個無線校園網(wǎng)絡(luò)。通過該平臺，每一位學(xué)生都能及時查詢到自己的相關(guān)信息，比如所學(xué)的每門課的成績、個人的檔案、個人的綜合素質(zhì)考評成績、學(xué)生月度評測成績等。通過教育云平臺，學(xué)生管理工作者可以輕松地創(chuàng)建和管理每個學(xué)生的虛擬學(xué)習(xí)檔案，進(jìn)一步提升工作的效率。

通過教育云平臺，不僅能很好地對學(xué)生信息進(jìn)行管理，還能進(jìn)一步加強院內(nèi)各系部的合作，從而在教學(xué)資源以及學(xué)生管理工作上互相學(xué)習(xí)和借鑒。在校園網(wǎng)接入教育云平臺后，以學(xué)院教務(wù)處為主導(dǎo)，調(diào)動院內(nèi)各部門，共同合作建立學(xué)校的教學(xué)資源庫，實現(xiàn)校內(nèi)資源共享和統(tǒng)一管理。搭建好的教學(xué)資源庫支持校內(nèi)跨班教學(xué)、同步廣播、課程錄像點播及實時課程錄制等功能。

綜上所述，高職院校的學(xué)生管理仍存在較多問題，給高職學(xué)生管理工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。對此，高職學(xué)生管理者應(yīng)將現(xiàn)代化的信息技術(shù)應(yīng)用到學(xué)生管理工作中，這樣既可以幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)信心，又可以做好學(xué)生管理工作。從班級到學(xué)校到區(qū)域，充分利用教育云平臺提供全校全班級范圍的交流，同時提供共享平臺和開放的觀點，讓師生友好互動，有效增強高職學(xué)生管理工作。

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【基金項目】廣西教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題（2011C0187）

（責(zé)編王一）