馮志軍
[摘要] 本文通過對企業(yè)戰(zhàn)略管理課程內(nèi)容進行,明確了該課程本科教學(xué)的目標(biāo);針對當(dāng)前企業(yè)戰(zhàn)略管理課程本科教學(xué)實踐中存在的問題,提出從引導(dǎo)為主的開放式教學(xué)模式的運用、提倡體驗式教學(xué)、改進案例教學(xué)方法三個方面來探索該課程教學(xué)實踐的完善。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)戰(zhàn)略管理本科教學(xué)問題探索
[中圖分類號]G642[文獻標(biāo)識碼]A[文章編號]2095-3437(2014)12-0130-03
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理課程簡介與教學(xué)目標(biāo)
(一)課程簡介
企業(yè)戰(zhàn)略管理是工商管理中集大成的課程,它關(guān)注的是企業(yè)如何才能在動態(tài)變化的環(huán)境中獲取成功。企業(yè)戰(zhàn)略管理是對企業(yè)長遠生存和發(fā)展的總體謀劃。其內(nèi)容主要涉及四個部分:1.導(dǎo)論。介紹企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本概念、內(nèi)涵、特點及過程,戰(zhàn)略管理理論的演進以及發(fā)展趨勢。2.戰(zhàn)略分析。介紹外部環(huán)境的分析方法與分析框架,確定外部環(huán)境的構(gòu)成;介紹內(nèi)部資源與條件分析方法,價值鏈分析方法,SWOT分析方法;在此基礎(chǔ)上進一步介紹企業(yè)資源理論、核心競爭力,動態(tài)能力理論,企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)。3.公司戰(zhàn)略分析。介紹公司戰(zhàn)略、經(jīng)營單位戰(zhàn)略、國際化經(jīng)營戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略選擇的評價方法。4.戰(zhàn)略實施與控制。介紹組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略、組織變革與發(fā)展、組織學(xué)習(xí)、企業(yè)家行為、企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略控制的類型、過程、方法以及戰(zhàn)略的持續(xù)改進。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是經(jīng)濟管理類專業(yè)學(xué)生的專業(yè)必修課,是管理類專業(yè)的重要專業(yè)基礎(chǔ)課程和主干課程。其目的和任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本理論、基本知識,學(xué)會戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略實施的基本方法,培養(yǎng)和提高學(xué)生正確分析和解決企業(yè)管理中遇到的各種戰(zhàn)略制定和實施問題的能力,為學(xué)生以后的各門專業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)建立一個高起點,并為畢業(yè)后的企業(yè)管理工作打下一個堅實的基礎(chǔ)。
(二)教學(xué)目標(biāo)
通過本課程的教學(xué),使學(xué)生掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本原理和分析方法,并形成系統(tǒng)的知識體系,鍛煉學(xué)生以戰(zhàn)略的思維模式,靈活運用所學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略理論和工具,并與其他經(jīng)濟管理知識相融合,形成基本的企業(yè)戰(zhàn)略管理分析能力,為學(xué)生日后的實際管理工作奠定基礎(chǔ)。
1. 知識與技能目標(biāo)
(1)熟悉企業(yè)戰(zhàn)略分析、制定與實施的基本原理、方法和工具;(2)具備良好的企業(yè)戰(zhàn)略管理辯證思維與實際應(yīng)用的能力;(3)具備觀察和分析影響企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境變化的能力;(4)清楚戰(zhàn)略方案的基本組成部分,能夠做出一個簡潔的戰(zhàn)略規(guī)劃方案。
2.過程與方法目標(biāo)
通過對企業(yè)戰(zhàn)略管理的講解,結(jié)合案例分析和播放與課程相關(guān)音像資料,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能夠把企業(yè)戰(zhàn)略管理理論運用到實踐中,從而完成教學(xué)目標(biāo)。
3. 情感、態(tài)度與價值觀發(fā)展目標(biāo)
通過本課程學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生作為一名管理人員必須具備的堅持不懈的學(xué)習(xí)精神、勇于探索的科學(xué)態(tài)度、嚴密的邏輯推理、深刻敏銳的洞察能力和積極向上的價值觀,為未來的學(xué)習(xí)、工作和生活奠定良好的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)存在的問題
(一)課程內(nèi)容過于抽象
對于各種職能管理來講,生產(chǎn)管理理論、財務(wù)管理理論、市場營銷管理理論是從企業(yè)局部的角度來研究企業(yè)的管理實踐,培養(yǎng)目標(biāo)為職能管理的專業(yè)人才;而戰(zhàn)略管理理論則是從企業(yè)整體性、長期性、全局性的角度,處理企業(yè)整體和全面的管理問題,是企業(yè)最高層次的管理理論,屬于高級管理學(xué)的范疇,其培養(yǎng)目標(biāo)為全局視角、多維度視野的高層管理者。企業(yè)戰(zhàn)略管理的課程性質(zhì)決定了其課程內(nèi)容不僅以各種職能管理理論為基礎(chǔ),還吸收了政治學(xué)、法學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等學(xué)科的知識,這必然對作為授課對象的學(xué)生其知識結(jié)構(gòu)、能力水平與素質(zhì)要求等有了更高層次的標(biāo)準(zhǔn);與職能管理理論課程相比,該課程涉及的知識面廣,內(nèi)容多,概念抽象,更新快,課程中所涉及的理論知識難以直接應(yīng)用于企業(yè)管理的實踐,也難以在企業(yè)日常經(jīng)營管理中直接找到對應(yīng)關(guān)系。另外,作為一種高層次管理理論,短期內(nèi),學(xué)生難以在日常的基層管理工作實踐中運用,限制了其理論指導(dǎo)實踐功能的發(fā)揮,因而學(xué)生普遍缺乏學(xué)習(xí)興趣和積極性。
(二) 課程實踐環(huán)節(jié)薄弱
時代的發(fā)展需要更多的高素質(zhì)管理人才,他們除了要學(xué)好豐富的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論知識外,還必須理論聯(lián)系實際、學(xué)以致用。讓學(xué)生扎實掌握理論知識是企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的重要目標(biāo),但不是唯一目標(biāo),該課程學(xué)習(xí)的根本目標(biāo)在于“學(xué)以致用”,即能夠運用戰(zhàn)略管理理論知識來深入分析企業(yè)管理實踐中出現(xiàn)的問題,進而探尋出問題解決方案。根據(jù)“麥可思調(diào)查2013年中國大學(xué)生就業(yè)報告”顯示,2012屆大學(xué)畢業(yè)生認為專業(yè)教學(xué)中最需改進實習(xí)實踐環(huán)節(jié)。然而目前企業(yè)戰(zhàn)略管理課程實踐環(huán)節(jié)相對較弱,首先表現(xiàn)在實踐環(huán)節(jié)內(nèi)容設(shè)置單一,缺乏針對性,一般只有畢業(yè)實習(xí)、專業(yè)見習(xí)等學(xué)校硬性要求的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),該環(huán)節(jié)的創(chuàng)新性探索嚴重滯后;其次表現(xiàn)在實踐環(huán)節(jié)時間安排不足,學(xué)生難以系統(tǒng)、全面掌握有用的實踐技能。最終導(dǎo)致學(xué)生的課程實踐能力嚴重不足。
(三) 案例教學(xué)法效果難以獲得重大突破
案例教學(xué)法是基于情景學(xué)習(xí)論、認知彈性論,以學(xué)生為主體,憑借具有多元表征的潛在價值的“案例”,引導(dǎo)學(xué)習(xí)者進入科學(xué)探索和反思的學(xué)習(xí)過程。近幾年來在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)中已普遍采用了案例教學(xué)法,取得了一定效果。但是,由于我國管理課程的案例教學(xué)相對落后,在案例教學(xué)中遇到了不少的阻礙與問題。第一,教師的實踐和教學(xué)能力不足。采用案例教學(xué)法的前提條件是教師自身必須具備較強的分析、解決實際問題的能力,但由于大多數(shù)教師是“校門”到“校門”,且難以長期深入企業(yè)進行實踐,導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的專任教師缺乏企業(yè)實戰(zhàn)和實踐經(jīng)驗。因而教師無法有效地對案例進行研究、判斷,引導(dǎo)學(xué)生進行深入思考。第二,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。企業(yè)戰(zhàn)略管理課程案例教學(xué)作為一種模擬式的教學(xué)實習(xí),需要一定的教學(xué)投入并建立專用的教學(xué)設(shè)施。然而,大多數(shù)高校至今仍缺乏專門的案例教學(xué)教室,缺乏足夠的信息資料、多媒體教學(xué)工具和高質(zhì)量的課件等,不利于案例教學(xué)質(zhì)量的提高。第三,學(xué)生的知識儲備不足,案例分析的環(huán)節(jié)只能就事論事,無法舉一反三地想到其他類似的實例,只能從課堂上聽到的內(nèi)容里找答案,回答的內(nèi)容里體現(xiàn)不出自己獨特的想法。由于以上諸多原因,造成運用案例教學(xué)方式講授企業(yè)戰(zhàn)略管理效果不佳。
三、企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)實踐的探索
(一)引導(dǎo)為主的開放式教學(xué)模式的運用
教學(xué)局限于教書,教書局限于課程,課程局限于課堂,課堂局限于講授,講授局限于教材,這是傳統(tǒng)教學(xué)模式。因此,要改變這一傳統(tǒng)教學(xué)模式,逐漸采用引導(dǎo)為主的開放式教學(xué)模式。該模式是運用多媒體手段,通過對教與學(xué)的過程和資源的設(shè)計、開發(fā)、利用、管理和評價,來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的一種以學(xué)生為中心,開放式的教學(xué)方法模式。
在企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)實踐中,特定企業(yè)案例的制作可以采用這一模式。首先,對學(xué)生進行分組,鼓勵學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)收集資料,最終確定目標(biāo)企業(yè);其次,鼓勵與引導(dǎo)學(xué)生收集、獲取與提煉目標(biāo)企業(yè)的相關(guān)信息,結(jié)合相關(guān)理論知識點,完成特定企業(yè)的案例制作。第三,系統(tǒng)完善企業(yè)案例,如案例思考題與答案的闡述,案例作業(yè)PPT制作。第四,按照一定順序,讓各小組完成企業(yè)案例PPT的展示,教師相應(yīng)點評,并給出完善意見。
(二)提倡體驗式教學(xué)
近年來接連遭受“史上最難就業(yè)季”,大學(xué)畢業(yè)生“一職難求”的現(xiàn)象越來越嚴重。一項對用人單位的調(diào)查顯示,當(dāng)前用人單位最為看重的大學(xué)畢業(yè)生能力有:學(xué)習(xí)能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力、創(chuàng)新能力等。為了適應(yīng)社會的需要,提高學(xué)生的就業(yè)競爭力,在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí)實踐中,要促使學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)檎n程的主動參與者,而不是被動的理論知識接收器,充分參與教學(xué),切身體驗,培養(yǎng)興趣,獲取知識,形成專業(yè)素養(yǎng),進而實現(xiàn)理論知識與專業(yè)素質(zhì)的雙提高。為此,須在現(xiàn)有教學(xué)模式基礎(chǔ)之上,進行改革創(chuàng)新。體現(xiàn)在教學(xué)方法方面就是積極探索各種開放性、互動性、實踐性的教學(xué)方法。通過教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的形式,讓學(xué)生在真實或虛擬的環(huán)境中通過體驗去感知、理解、領(lǐng)悟、驗證教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生在獲取知識的同時做到觀念、判斷、技能的自主形成并被主動掌握,這就是新型的教學(xué)模式——體驗式教學(xué)。
(三)改進案例教學(xué)方法
作為一門培養(yǎng)學(xué)生企業(yè)管理實踐的課程,案例教學(xué)應(yīng)成為戰(zhàn)略管理課程教學(xué)的重要方式。通過接觸各種各樣的實例,使得學(xué)生能夠深入理解理論知識,并提高分析問題和解決管理實踐問題的能力。但是,案例教學(xué)的組織安排直接影響著案例教學(xué)效果的發(fā)揮。在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程案例教學(xué)過程中,可以采用“導(dǎo)—讀—寫—議”這一教學(xué)模式,來完善傳統(tǒng)案例教學(xué)方式?!皩?dǎo)”是指教師發(fā)揮引導(dǎo)作用,樹立問題來源于現(xiàn)實案例,解決思路以戰(zhàn)略管理理論為工具的觀點,切實做到“頂天立地”;“讀”是指學(xué)生要提高閱讀能力,通過粗讀與精讀相結(jié)合,獲取有用的案例材料信息;“寫”是指案例內(nèi)容選擇應(yīng)該來源于企業(yè)管理實踐,選擇一些新的典型的有借鑒意義的事件或現(xiàn)象,經(jīng)過加工整理、精心策劃作為案例?!白h”包含兩個方面,一方面,教師要通過提出問題、鼓勵學(xué)生進行分析和交流、點評等方式貫穿于整個案例分析過程;另一方面,學(xué)生要發(fā)揮案例分析的主角作用,實現(xiàn)案例分析與討論組織形式的創(chuàng)新。最終,改進案例教學(xué)的效果。
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