魏國辰

摘要：本文從校企合作出發(fā)，分析了目前應(yīng)用較廣泛的幾種工商管理人才培養(yǎng)模式的優(yōu)缺點(diǎn)，然后對“虛擬企業(yè)”模式進(jìn)行探討，并且就高校工商管理類卓越人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新提出對策與建議。

關(guān)鍵詞：工商管理；人才培養(yǎng)；校企合作

中圖分類號：G646 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）16-0222-02

當(dāng)前畢業(yè)生求職難與企業(yè)招聘難的矛盾日益顯現(xiàn)。該矛盾反映了高等教育尤其是本科教育很難與企業(yè)職位需求匹配的矛盾，該矛盾突出地體現(xiàn)在工商管理類人才的培養(yǎng)上。黨的十八屆三中全會關(guān)于教育改革的內(nèi)容中明確指出：“加快現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)，深化產(chǎn)教融合、校企合作，培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技能型人才。創(chuàng)新高校人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)高校辦出特色爭創(chuàng)一流?！彼?，培養(yǎng)符合企業(yè)需要的和實(shí)踐能力強(qiáng)的工商管理人才是以經(jīng)管類為特色的高校不容推卸的責(zé)任，也是高校工商管理類專業(yè)教學(xué)工作的重點(diǎn)。國內(nèi)學(xué)者提出了構(gòu)建工商管理人才培養(yǎng)模式的基本框架和內(nèi)容，例如，金國峰和董富華認(rèn)為了解企業(yè)對工商管理類學(xué)生的要求，改進(jìn)工商管理類人才的培養(yǎng)模式，才能培養(yǎng)出真正符合市場需求的畢業(yè)生；項益才認(rèn)為經(jīng)管類人才培養(yǎng)需要政府和企業(yè)的積極參與；唐新平指出工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)從專業(yè)型到復(fù)合素質(zhì)人才的培養(yǎng)、從被動知識傳授到主動知識創(chuàng)新、從封閉型到開放型育人觀念三方面的轉(zhuǎn)變；李蓓蓓認(rèn)為課程體系構(gòu)建是工商管理類人才培養(yǎng)方案的核心內(nèi)容，從改革教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容、加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)及強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)四方面提出應(yīng)用型工商管理人才培養(yǎng)的具體途徑。基于以上研究，本文將從校企合作視角出發(fā)，對在工商管理類人才培養(yǎng)中如何充分利用企業(yè)資源深入開展校企合作進(jìn)行研究，對工商管理類人才培養(yǎng)模式進(jìn)行探索，希望能為工商管理類人才培養(yǎng)提供一定的幫助。

一、工商管理人才培養(yǎng)的校企合作模式

目前，校企合作模式在高校得到了廣泛的應(yīng)用。這些院校的管理類專業(yè)也將大量人力、物力和財力投入到各種校企合作模式的教學(xué)之中，以下主要介紹四種校企合作的模式。

1.專題講座。這種方式是邀請企業(yè)管理者進(jìn)課堂，講述企業(yè)運(yùn)作的主要方面，使學(xué)生對企業(yè)和管理人員所具備的素質(zhì)和條件有一定的感性認(rèn)知。該方式操作較簡單，但有明顯的缺點(diǎn)：第一，時間限制多。由于現(xiàn)實(shí)條件的限制，講座時間多被控制在兩三小時之內(nèi)，受邀的管理者很難真正把完整的工作流程介紹給學(xué)生，講解多停留在他們對工作的感性認(rèn)識上，而這些感性認(rèn)識又是大同小異，對學(xué)生在知識的把握和管理實(shí)踐的理解上幫助不大。第二，流于形式。受邀的管理者本身工作忙，無暇進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，其所謂管理經(jīng)驗大都沒有明顯的參考價值。第三，缺乏針對性。管理者的講座較寬泛，他們的目的是希望學(xué)生能夠了解關(guān)于企業(yè)運(yùn)作的內(nèi)容，但是寬泛的介紹在日常的課程學(xué)習(xí)中都有所接觸。

2.實(shí)地參觀。為了使學(xué)生對企業(yè)生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)或者部門的工作流程有基本的了解，一些工商管理類專業(yè)會組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地參觀。該模式也有易操作優(yōu)點(diǎn)，但其缺點(diǎn)也較明顯：首先，時間限制。實(shí)地參觀也受限于時間因素，在有限的時間內(nèi)，學(xué)生只能是對企業(yè)工作的流程有一個感性了解，很難接觸到具體內(nèi)容。另外，學(xué)習(xí)的深度不夠。雖然實(shí)地參觀可以與企業(yè)實(shí)際工作近距離的接觸，但是，學(xué)生幾乎沒有機(jī)會去操作一些實(shí)質(zhì)性的工作，所以實(shí)地參觀對于學(xué)生的動手能力的培養(yǎng)有局限性，在實(shí)踐學(xué)習(xí)的深度上也不夠。

3.實(shí)習(xí)項目。目前很多院校愿意與企業(yè)合作開展各種實(shí)習(xí)項目，期望通過實(shí)習(xí)幫助學(xué)生提高對實(shí)際問題的分析能力，從而提升學(xué)生的就業(yè)競爭力。但是，實(shí)際操作中也存在諸多困難：第一，管理困難。組織學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)，從很大程度上講學(xué)生要脫離學(xué)校的管理范圍，受限于各種條件，院校老師很難對學(xué)生做到全面管理，對學(xué)生在校外實(shí)習(xí)中遇到生活、安全等問題難以控制。第二，成本高。學(xué)生到校外企業(yè)實(shí)習(xí)，往往需要較高成本。學(xué)校不但要支付企業(yè)一定的管理費(fèi)用，而且在學(xué)生的生活上也要投入人力、物力。鑒于此，資金和人員不足的院校就很難組織校外企業(yè)實(shí)習(xí)，即使勉強(qiáng)進(jìn)行一些實(shí)習(xí)，效果也不明顯。第三，企業(yè)態(tài)度問題。在校企合作的實(shí)習(xí)項目中，大多數(shù)企業(yè)能較好地完成自己在項目中負(fù)責(zé)的內(nèi)容，也能讓學(xué)生接觸到一些實(shí)質(zhì)性的工作，提高學(xué)生的工作能力。但也有部分企業(yè)僅利用實(shí)習(xí)的學(xué)生做一些雜物工作，將實(shí)習(xí)停留在了表面。

4.校企合作校內(nèi)項目。目前一些企業(yè)或政府部門將其在運(yùn)營及管理中的問題打包給一些院校，借助學(xué)校的科研資源和研究人員來解決問題。這種方式可以兼顧學(xué)生、企業(yè)、教師三者的利益平衡。但是，深入了解后發(fā)現(xiàn)，該模式還是有很多缺陷：第一，適用范圍有限。企業(yè)是以營利為目的的，為得到切實(shí)可行的解決方案，企業(yè)在選擇合作院校時會慎重考慮，且對參與項目的校方人員也有要求。所以，能參與有實(shí)際意義的校企合作校內(nèi)項目的院校將集中在重點(diǎn)院校，參與學(xué)生也多集中在研究生層次。第二，參與程度低。在項目中企業(yè)都會有具體的質(zhì)量和時間要求，為保證項目的順利完成，負(fù)責(zé)教師會把主要的工作分給項目組的其他教師，學(xué)生只負(fù)責(zé)一些整理、排版等基礎(chǔ)性工作。一些涉及企業(yè)關(guān)鍵問題的項目，學(xué)生參與層面就更加初級。在校企合作的校內(nèi)項目中，學(xué)生的參與程度受限，校企合作的校內(nèi)項目對學(xué)生實(shí)踐能力和未來就業(yè)能力的幫助也不大。結(jié)合以上四種人才培養(yǎng)模式可知，無論如何強(qiáng)調(diào)校企合作對提高學(xué)生實(shí)踐能力的作用，都要注意到只有學(xué)生具備相應(yīng)的知識，在參與校企合作的活動或項目中才能有更多地體會，才能明確地了解自己與企業(yè)實(shí)際要求之間的差距，進(jìn)而有針對性地學(xué)習(xí)。

二、校企合作工商管理人才培養(yǎng)新模式——“虛擬企業(yè)”模式

在校企合作項目中，參與雙方利益的沖突導(dǎo)致在合作中很難實(shí)現(xiàn)雙贏。學(xué)者們經(jīng)過研究和探討，提出了“虛擬企業(yè)”人才培養(yǎng)模式?！疤摂M企業(yè)”是學(xué)校為提高學(xué)生實(shí)踐能力，通過與企業(yè)合作獲得相關(guān)行業(yè)和企業(yè)資料，爭取一些必要的資金，在學(xué)校建立一套虛擬的企業(yè)及外部行業(yè)系統(tǒng)。教師可以利用該系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生也可以參與到實(shí)質(zhì)性的工作內(nèi)容中?！疤摂M企業(yè)”運(yùn)作的具體流程具體如下：endprint

第一，以現(xiàn)實(shí)企業(yè)為原型，構(gòu)建校內(nèi)“虛擬企業(yè)”。首先要充分獲取現(xiàn)實(shí)企業(yè)和行業(yè)的數(shù)據(jù)資料，基于這些資料構(gòu)建虛擬企業(yè)。該系統(tǒng)將模擬原型企業(yè)的專業(yè)崗位、業(yè)務(wù)流程，在仿真實(shí)踐中促使學(xué)生主動地去學(xué)習(xí)研究。教學(xué)活動圍繞“虛擬企業(yè)”的運(yùn)作，構(gòu)建課程體系，運(yùn)用所學(xué)理論知識，發(fā)現(xiàn)原型企業(yè)管理中的問題，并提出的改進(jìn)意見和建議。

第二，將教學(xué)討論延伸到企業(yè)。首先，將校內(nèi)模擬業(yè)務(wù)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)營作對比，發(fā)現(xiàn)模擬經(jīng)營中的問題，敦促學(xué)生提高自身基本理論知識和實(shí)踐能力。其次，在模擬經(jīng)營中可發(fā)現(xiàn)原型企業(yè)存在的問題，就此展開討論，并對原型企業(yè)管理上的改進(jìn)建議與企業(yè)管理者討論。這樣，既可以檢驗學(xué)生對理論知識的應(yīng)用，又可使企業(yè)以最低的成本發(fā)現(xiàn)自身問題并獲得改進(jìn)的方法。

第三，虛擬成果向現(xiàn)實(shí)成果的轉(zhuǎn)化。由企業(yè)管理者和學(xué)校教師共同組成虛擬董事會或虛擬評價機(jī)構(gòu)，對虛擬企業(yè)的運(yùn)作做出評價和指導(dǎo)，根據(jù)學(xué)生在虛擬企業(yè)運(yùn)營中的表現(xiàn)，有針對性地進(jìn)行培養(yǎng)。企業(yè)可在虛擬企業(yè)中選拔人才，表現(xiàn)好的同學(xué)可加入到教師科研團(tuán)隊，通過社會調(diào)研、企業(yè)實(shí)踐等活動，提高自身的理論水平和實(shí)踐能力。學(xué)校和企業(yè)可以從資金、技術(shù)、管理等方面對學(xué)生創(chuàng)業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)和支持，幫助學(xué)生把“創(chuàng)業(yè)構(gòu)思”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)業(yè)行動”。

第四，定期評價，并不斷改進(jìn)和更新。虛擬企業(yè)的運(yùn)作是一個不斷改進(jìn)和完善的過程，在實(shí)際的操作或?qū)W生就業(yè)等實(shí)踐活動中會發(fā)現(xiàn)其中的不足和未涉及到的內(nèi)容。因此，應(yīng)當(dāng)鼓勵參與過虛擬企業(yè)項目的學(xué)生對虛擬企業(yè)的建設(shè)和完備提供建議。通過反饋，使虛擬企業(yè)日益完備，為學(xué)生提供更多幫助。

三、校企合作視角下工商管理卓越人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新對策與建議

校企合作工商管理人才的培養(yǎng)僅有培養(yǎng)模式是不夠的，還需要對其進(jìn)行補(bǔ)充和完善。

第一，改進(jìn)課程時間安排，為學(xué)生參與校企合作項目提供便利。在校企合作中，學(xué)生積極性不高的部分原因是學(xué)校的基礎(chǔ)課程安排分散，學(xué)生難以獲得足夠連續(xù)的時間去參與活動和項目。

第二，增加提高工作能力的基礎(chǔ)課程，提高學(xué)生在最初就業(yè)時的入門能力?，F(xiàn)有的工商管理課程體系多是以管理者的視角設(shè)定的，缺乏學(xué)生工作入門能力的培養(yǎng)，故在課程體系中要增加基礎(chǔ)課程的安排，培養(yǎng)學(xué)生工作入門能力，提高學(xué)生實(shí)踐能力。

第三，聘用有管理經(jīng)驗的教師。院校應(yīng)該跳出傳統(tǒng)的教師聘用制度，積極吸引有企業(yè)管理經(jīng)驗的人員加入教學(xué)隊伍，為學(xué)生創(chuàng)造向?qū)嵺`管理者學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會。

第四，采取多種有效方式鼓勵企業(yè)及其他社會組織機(jī)構(gòu)的參與。吸引企業(yè)單位的參與需要做好在校企合作中關(guān)于學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三方之間利益的分配。

第五，建立負(fù)責(zé)高校、企業(yè)和學(xué)生溝通的平臺。院校的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)只能提供就業(yè)信息，無法將職位的具體要求傳遞給學(xué)生，故應(yīng)設(shè)立負(fù)責(zé)高校、企業(yè)和學(xué)生之間的平臺。在溝通平臺的建設(shè)中，讓企業(yè)充分地參與進(jìn)來，在獲取就業(yè)信息的同時，鼓勵企業(yè)提供崗位的具體要求，幫助學(xué)生合理擇業(yè)。

正確的校企合作培養(yǎng)模式為提高學(xué)生工作能力提供了一個良好的平臺，使學(xué)生和企業(yè)從根本上走出“就業(yè)難”和“招聘難”的困境。因此，應(yīng)充分利用校企合作平臺，建立一套完善的校企合作培養(yǎng)模式和運(yùn)行方案，結(jié)合企業(yè)需求，緊扣應(yīng)用型卓越人才培養(yǎng)目標(biāo)，以實(shí)踐拉動教學(xué)，改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容與方法，改革課程安排和教師聘用制度，提高教學(xué)質(zhì)量與效果，最終提高學(xué)生的就業(yè)能力。

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