李業(yè)根,衷彩霞
(中共江西省委黨校 圖書館,江西 南昌 330003)
圖書館信息資源共建共享研究
——以江西省黨校系統(tǒng)圖書館為例
李業(yè)根,衷彩霞
(中共江西省委黨校 圖書館,江西 南昌 330003)
共建共享是圖書館資源建設(shè)的重要途徑。加強(qiáng)共建共享,建立區(qū)域圖書館信息資源服務(wù)中心,合作館協(xié)同建設(shè),共享資源,可以有效解決目前圖書館資源短缺、信息服務(wù)能力不足的問題。
圖書館事業(yè);信息資源;共建共享
信息資源是現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力的基本要素,與自然資源、人力資源共同構(gòu)成現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的資源體系,是一個(gè)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。黨校圖書館擔(dān)負(fù)著為黨校教學(xué)科研提供文獻(xiàn)信息保障的任務(wù)。信息資源建設(shè)是圖書館的中心工作,圖書館信息資源建設(shè)水平的高低,對(duì)黨校教學(xué)科研工作的發(fā)展具有重大的影響,也是黨校辦學(xué)能力和水平的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)前圖書館資源建設(shè)的一個(gè)重要途徑是共建共享。通過共建共享,實(shí)現(xiàn)多個(gè)圖書館之間的信息資源有效流動(dòng),減少資源的重復(fù)配置,提高資源的覆蓋面和保障率,有效解決單個(gè)圖書館經(jīng)費(fèi)、空間、人員不足等問題,最大限度地滿足讀者文獻(xiàn)信息需求。近年來,江西省黨校系統(tǒng)圖書館在信息資源共建共享方面做了不少嘗試,但至今成果廖廖,未能取得突破性進(jìn)展。
1.最大限度滿足讀者信息資源需求。
從圖書館讀者近年來使用信息資源的情況來看,他們對(duì)文獻(xiàn)信息的需求不再是單一的文獻(xiàn),而是多途徑、多學(xué)科、多類型的信息資源和知識(shí)提問。由于單個(gè)圖書館資源建設(shè)的局限性,一個(gè)圖書館的文獻(xiàn)信息資源已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了讀者的信息需求。信息資源的共建共享,可以使讀者不再局限于一個(gè)圖書館選擇信息,可以有更大的選擇范圍,使信息資源實(shí)現(xiàn)最大限度的共享。因此,通過網(wǎng)絡(luò)化、信息化技術(shù)手段構(gòu)建圖書館聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)黨校系統(tǒng)圖書館文獻(xiàn)信息資源共建共享,不再是一種選擇,而是一種必須。
2.合理配置文獻(xiàn)信息資源,節(jié)省圖書館經(jīng)費(fèi)。
從對(duì)江西省黨校系統(tǒng)圖書館調(diào)研的情況來看,每個(gè)圖書館都收藏了具有一定學(xué)科特色、地方特色和館藏特色的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源,一些圖書館還采購(gòu)了常用的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)資源,總體來看,各個(gè)圖書館在資源建設(shè)上重復(fù)的內(nèi)容較多,能有效和充分利用的資源較少,資金和資源上的浪費(fèi)情況較嚴(yán)重。面對(duì)日益上漲的圖書、數(shù)據(jù)庫(kù)價(jià)格和多年固定不變的圖書館資源建設(shè)經(jīng)費(fèi),每個(gè)圖書館都不同程度地面臨著館藏資源建設(shè)能否可持續(xù)發(fā)展的壓力。構(gòu)建全省黨校系統(tǒng)圖書館聯(lián)盟,可以集各館之實(shí)力,優(yōu)先發(fā)展優(yōu)勢(shì)資源,互通有無、互相補(bǔ)充,保障重點(diǎn)學(xué)科館藏建設(shè),提高資源利用率。各館可結(jié)合自身需求,通過合作發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),面對(duì)書商和數(shù)據(jù)庫(kù)商進(jìn)行聯(lián)合采購(gòu),聯(lián)合議價(jià),減少文獻(xiàn)資源的重復(fù)購(gòu)置,提高館藏資源建設(shè)的資金使用效率,使得資源配置更具經(jīng)濟(jì)性、合理性、全面性。
3.加強(qiáng)館際協(xié)作交流,促進(jìn)圖書館共同發(fā)展。
圖書館的發(fā)展不能閉關(guān)自守、各自為政。江西省黨校系統(tǒng)圖書館之間應(yīng)相互參觀考察,多加強(qiáng)信息交流與經(jīng)驗(yàn)交流,進(jìn)一步提升黨校圖書館體系的凝聚力,這樣才能開展多層次、多途徑、多方位的信息服務(wù),才能創(chuàng)新發(fā)展。因此,構(gòu)建江西省黨校系統(tǒng)圖書館共建共享聯(lián)盟勢(shì)在必行。
江西省黨校系統(tǒng)圖書館基本情況(2013)
1.基本情況。
江西省下轄11個(gè)設(shè)區(qū)市,100個(gè)縣(市、區(qū)),市縣一級(jí)黨委都設(shè)有黨校,省直機(jī)關(guān)、大型企事業(yè)單位一般也設(shè)有黨校。從調(diào)研情況來看,全省黨校系統(tǒng)中機(jī)構(gòu)職能完善和運(yùn)轉(zhuǎn)良好的圖書館只有13個(gè),其中省級(jí)黨校圖書館1個(gè),市級(jí)黨校圖書館11個(gè),省直機(jī)關(guān)黨校圖書館1個(gè)。
自1990年9月成立全國(guó)黨校文獻(xiàn)信息學(xué)會(huì)江西分會(huì)以來,江西省黨校系統(tǒng)圖書館之間一直有著密切的業(yè)務(wù)往來與聯(lián)系,在資源建設(shè)、讀者服務(wù)、情報(bào)研究等方面進(jìn)行了富有建設(shè)性的合作與交流。2011年5月,分會(huì)在上饒市委黨校召開了全省黨校系統(tǒng)圖書館信息資源建設(shè)工作會(huì)議,會(huì)議制定了江西省黨校系統(tǒng)圖書館十二五發(fā)展規(guī)劃,在五個(gè)方面達(dá)成共識(shí):(1)圖書館工作必須適應(yīng)新形勢(shì)新要求,加快信息資源建設(shè)步伐;(2)圖書館必須加快轉(zhuǎn)型,在轉(zhuǎn)型中實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展;(3)信息資源建設(shè)必須體現(xiàn)黨校特色,形成系統(tǒng)整體優(yōu)勢(shì);(4)圖書館工作和信息化建設(shè)必須相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn);(5)圖書館工作和信息化建設(shè)必須加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),加大人力、物力、技術(shù)等方面的投入。近兩年以來,在加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)的同時(shí),各黨校圖書館也沒有放松傳統(tǒng)的圖書報(bào)刊采購(gòu)、讀者咨詢服務(wù)等工作。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,盡量保證重要圖書文獻(xiàn)和報(bào)刊的訂購(gòu)種類和數(shù)量。對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn),通過精品圖書推介、專題文獻(xiàn)展覽、文獻(xiàn)綜述等形式,最大限度地提高文獻(xiàn)利用率。
2.資源建設(shè)存在的問題。
(1)經(jīng)費(fèi)不足,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。
黨校系統(tǒng)圖書館資源建設(shè)面臨的最大難題是經(jīng)費(fèi)不足。近幾年紙質(zhì)圖書、報(bào)刊的價(jià)格不斷上漲,而下?lián)芙o圖書館的文獻(xiàn)資源購(gòu)置經(jīng)費(fèi)幾年來基本保持不變,迫使圖書館削減文獻(xiàn)采購(gòu)的種類和數(shù)量。同時(shí)經(jīng)費(fèi)不足也影響到圖書館基礎(chǔ)設(shè)施的更新?lián)Q代。大部分圖書館缺乏足夠的計(jì)算機(jī)、打印復(fù)印掃描等設(shè)備,木質(zhì)書架數(shù)十年沒有更換,庫(kù)容也沒有及時(shí)擴(kuò)充。經(jīng)費(fèi)不足使圖書館普遍落后于現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的步伐,限制了圖書館文獻(xiàn)收藏和讀者服務(wù)的能力。
1995年和2013年部分市委黨校圖書館經(jīng)費(fèi)情況(單位:萬元)
(2)人員緊張,知識(shí)結(jié)構(gòu)單一。
江西省黨校系統(tǒng)圖書館現(xiàn)有職工人員83名,其中省委黨校圖書館35名,其他12個(gè)圖書館只有48名,萍鄉(xiāng)市委黨校圖書館只有一名管理員。一方面,圖書館工作人員在數(shù)量上嚴(yán)重不足,退休人員崗位沒有及時(shí)補(bǔ)缺,圖書館不僅難以發(fā)展壯大,甚至還有萎縮的趨勢(shì)。圖書館從業(yè)人員平均年齡在40歲以上,大學(xué)本科以上文化程度的人員不多,專業(yè)技術(shù)人員尤其是復(fù)合型人才更是缺乏。另一方面,現(xiàn)有人員知識(shí)結(jié)構(gòu)單一、學(xué)歷層次較低,無法完全適應(yīng)現(xiàn)代圖書館建設(shè)的工作需要,更加劇了圖書館的人員困難。隨著圖書館由傳統(tǒng)向現(xiàn)代的轉(zhuǎn)變,圖書館工作技術(shù)含量逐漸增強(qiáng),現(xiàn)有的圖書館人才結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需要,嚴(yán)重限制了圖書館在資源建設(shè)、信息服務(wù)、共建共享等方面向更深更廣領(lǐng)域發(fā)展的能力。
(3)館藏資源利用率不高。
黨校系統(tǒng)圖書館的讀者主要是黨校內(nèi)部的教職員工和黨校學(xué)員。近年來黨校圖書館讀者數(shù)量沒有明顯增加,讀者借閱冊(cè)次增長(zhǎng)非常緩慢,館藏資源利用率仍然比較低,甚至呈下降的趨勢(shì)。這一方面是由于信息獲取渠道比以前增多,網(wǎng)絡(luò)信息資源急劇膨脹,圖書館的數(shù)字資源也逐漸實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)不間斷的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)服務(wù),讀者足不出戶就可以獲得大部分想要的信息;另一方面,黨校學(xué)員在校時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)圖書館資源比較陌生,短時(shí)間內(nèi)無法進(jìn)行系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),所以很少進(jìn)館借閱圖書。
三、江西省黨校系統(tǒng)圖書館共建共享的主要障礙
(1)共建共享意識(shí)不強(qiáng)。
黨校系統(tǒng)非垂直管理,黨校之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系不多,江西省黨校系統(tǒng)圖書館雖成立了全國(guó)黨校文獻(xiàn)信息學(xué)會(huì)江西分會(huì),但分會(huì)成員之間一直未能建立有效的合作機(jī)制。大部分圖書館對(duì)信息資源共建共享的認(rèn)識(shí)存在不足,依然堅(jiān)持傳統(tǒng)的“館本位——書本位”的思想觀念,對(duì)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息資源共享的技術(shù)模式了解不多。另外,由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備投資大,管理難,安全性低,在圖書館經(jīng)費(fèi)不足的條件下,一些圖書館既不愿也無法按照網(wǎng)絡(luò)化的要求去考慮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的藏書建設(shè)、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)方案等新問題,這些都影響了圖書館信息資源共建共享工作的發(fā)展。
(2)館員整體素質(zhì)偏低。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展日新月異,共建共享應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也不斷更新,這對(duì)圖書館館員的素質(zhì)提出了很高的要求。圖書館館員只有不斷學(xué)習(xí),掌握先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),才能將其應(yīng)用到共建共享工作中。但是,當(dāng)前江西省黨校系統(tǒng)圖書館館員的整體素質(zhì)偏低,有計(jì)算機(jī)專業(yè)教育背景的館員不多,對(duì)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不熟悉,使得以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的圖書館共建共享舉步維艱。
1.提高圖書館館員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圖書館館員素質(zhì)的高低與圖書館各項(xiàng)工作的質(zhì)量、效益有著直接的關(guān)系,高素質(zhì)的人才是圖書館最重要的資源,也是推動(dòng)圖書館事業(yè)發(fā)展的直接動(dòng)力。在信息資源共建共享建設(shè)工作中,圖書館館員的現(xiàn)代信息素質(zhì)將是一個(gè)決定成敗的關(guān)鍵因素?,F(xiàn)代信息素質(zhì)是一個(gè)人運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)的技能、道德修養(yǎng)以及心理素質(zhì)的綜合表現(xiàn),只有擁有較高的現(xiàn)代信息素質(zhì),圖書館館員才會(huì)積極主動(dòng)地參與共建共享平臺(tái)的設(shè)計(jì)制作,充分利用共建共享平臺(tái)豐富館藏資源和為讀者提供更完善的信息服務(wù)。因此,江西省黨校系統(tǒng)圖書館要建立一支高素質(zhì)、高水平的專業(yè)隊(duì)伍,培養(yǎng)一批具有良好職業(yè)道德,掌握信息開發(fā)、服務(wù)的技能,具備一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)的人才,以加快信息資源共建共享的進(jìn)程。一方面圖書館要加強(qiáng)館員職業(yè)技能教育,創(chuàng)造各種條件、開展各種活動(dòng),激勵(lì)館員參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的意識(shí)和能力;另一方面圖書館要引進(jìn)一批計(jì)算機(jī)技術(shù)專門人才,提高圖書館應(yīng)對(duì)和解決復(fù)雜信息技術(shù)問題的能力。
2.增加資金投入,改進(jìn)技術(shù)設(shè)備。
信息資源共建共享體系的建立、數(shù)據(jù)庫(kù)的開發(fā)等都必須有足夠的資金做后盾。在黨校財(cái)政投入有限的情況下,信息資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)應(yīng)多渠道籌集。一方面積極爭(zhēng)取黨校及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書館給予更多的關(guān)心和支持,另一方面想辦法籌集到更多的資金并對(duì)有限的經(jīng)費(fèi)做到合理利用。如大力宣傳和強(qiáng)調(diào)信息資源共建共享中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任,按照“共同投入,共同開發(fā),共同受益”的原則,吸引其他對(duì)信息資源有需求的黨政機(jī)關(guān)的投資。全省各黨校圖書館要從全局出發(fā),加強(qiáng)聯(lián)合協(xié)作,相互協(xié)調(diào),盡可能減少重復(fù)訂購(gòu),節(jié)約資金,并用以改進(jìn)技術(shù)設(shè)備。
3.健全共建共享的保障機(jī)構(gòu),進(jìn)行整體規(guī)劃。
在全省黨校系統(tǒng)建立信息資源管理職能機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)信息資源建設(shè)、布局、共享及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的總體規(guī)劃。組織各黨校圖書館合理配置信息資源,對(duì)其信息資源共建共享統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。對(duì)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)與發(fā)展等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和指導(dǎo)。要發(fā)揮全國(guó)黨校文獻(xiàn)信息學(xué)會(huì)江西分會(huì)的功能,協(xié)調(diào)和統(tǒng)一各個(gè)圖書館信息資源共建共享,減少重復(fù)投資與建設(shè)。為了協(xié)調(diào)各個(gè)黨校圖書館之間的利益和職責(zé),需要制定相應(yīng)的共建共享制度,對(duì)信息資源共建共享的經(jīng)費(fèi)保障、體制與運(yùn)行機(jī)制、總體布局及各成員的權(quán)利和義務(wù)等作出明確規(guī)定;對(duì)信息資源共建共享引起的一系列問題,如版權(quán)保護(hù)、文獻(xiàn)復(fù)制、傳遞、編目、檢索、互借等,要制定規(guī)范完善的運(yùn)作規(guī)則。
4.加強(qiáng)共建共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的研發(fā)建設(shè)。
實(shí)現(xiàn)江西省黨校系統(tǒng)圖書館信息資源共建共享,當(dāng)務(wù)之急是建立功能強(qiáng)大、運(yùn)行穩(wěn)定、安全可靠的共建共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)??紤]到資金和技術(shù)的限制,可以與專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行合作,通過技術(shù)引進(jìn)達(dá)到快速實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)的目的。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,黨校圖書館要將共建共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的研發(fā)納入到日常業(yè)務(wù)工作之中,使之成為圖書館資源建設(shè)和讀者服務(wù)的重要內(nèi)容。
5.加強(qiáng)信息資源共建共享的宣傳推廣。
黨校系統(tǒng)圖書館信息資源共建共享系統(tǒng)只有獲得大量用戶才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。當(dāng)前人們獲取信息的渠道越來越多,圖書館作為主要的信息提供者的角色地位受到挑戰(zhàn),如果不加強(qiáng)宣傳和推廣,共建共享平臺(tái)不為用戶所了解,就會(huì)閑置浪費(fèi),發(fā)揮不了應(yīng)有的效用。信息服務(wù)是一種獨(dú)特的信息商品,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷是充分開發(fā)和利用圖書館信息資源的重要途徑。共建共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也需要市場(chǎng)營(yíng)銷,需要將共建共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息資源產(chǎn)品推向廣大的用戶市場(chǎng)。具體來說,黨校系統(tǒng)圖書館應(yīng)做好以下幾方面的推廣工作:(1)深入調(diào)研信息市場(chǎng),了解用戶需求; (2)確定目標(biāo)用戶,盡可能涵蓋多的用戶群體; (3)進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析,了解圖書館自身的長(zhǎng)處和不足,制定改進(jìn)措施;(4)利用各種渠道和方式宣傳推銷共建共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息服務(wù)。圖書館要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,變坐等用戶上門的被動(dòng)服務(wù)為面向用戶的主動(dòng)服務(wù)??梢圆捎秒娫?、短信、電子郵件、主頁(yè)展示、散發(fā)宣傳頁(yè)、運(yùn)用公關(guān)手段、舉辦專題講座培訓(xùn)等營(yíng)銷方式吸引用戶,可以編輯圖書館信息服務(wù)業(yè)務(wù)通訊,積極參加各種會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把握一切可能的宣傳機(jī)會(huì)來宣傳圖書館的信息服務(wù);(5)注意用戶體驗(yàn)和意見反饋,不斷改進(jìn)共建共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為資源建設(shè)和信息服務(wù)的一種工具,只有在讀者的使用過程中才能發(fā)現(xiàn)問題,因此圖書館要建立一個(gè)與讀者之間的良性互動(dòng)機(jī)制,充分重視讀者的意見和建議,不斷修改和完善共建共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
6.開發(fā)特色數(shù)據(jù)庫(kù),創(chuàng)新共享模式。
根據(jù)各地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況和領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)的特點(diǎn),利用黨校圖書館的優(yōu)勢(shì),建立適合本地的資源共享模式。各地區(qū)可以分別開發(fā)特色數(shù)據(jù)庫(kù),如市情數(shù)據(jù)庫(kù)、本地特色產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),通過內(nèi)外協(xié)作,為本校教研提供全面落實(shí)的信息保障服務(wù)。特色數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)和資源共享,要做好三項(xiàng)工作:一是對(duì)文獻(xiàn)信息資源庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和數(shù)字化建設(shè);二是加強(qiáng)資源共享網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);三是建立“一卡通”體系。
江西省黨校系統(tǒng)圖書館人員、經(jīng)費(fèi)、資源都嚴(yán)重短缺。在現(xiàn)有條件下,要提高圖書館信息服務(wù)能力、滿足黨校教研人員和學(xué)員的信息需求,最好的辦法就是圖書館之間共建共享。以省委黨校圖書館為中心館,建立全省黨校系統(tǒng)信息資源中心,省內(nèi)其他黨校圖書館在經(jīng)費(fèi)和資源建設(shè)上各盡其力,協(xié)同建設(shè),共同使用中心館的信息資源。通過共建共享,完善圖書館的館藏資源結(jié)構(gòu),提高館藏資源的種類和數(shù)量,為全省領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)提供更好的信息資源服務(wù),充分發(fā)揮信息資源在教學(xué)科研和社會(huì)建設(shè)中的重要作用。
責(zé)任編輯王家芬
G250.73
A
1008-6463(2014)02-0072-06
2014-01-11
李業(yè)根(1977-),男,江西安福人,中共江西省委黨校圖書館館員,研究方向?yàn)閳D書館信息服務(wù);衷彩霞(1962-),女,江西南昌人,中共江西省委黨校圖書館副研究館員,研究方向?yàn)閳D書館讀者服務(wù)。