摘要：跨境電子商務(wù)是未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的重要趨勢(shì)，也是在當(dāng)前傳統(tǒng)外貿(mào)面臨發(fā)展困境的形勢(shì)下，成為外貿(mào)發(fā)展新的增長(zhǎng)極。2012年，鄭州成為首批“跨境電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)”，其擁有發(fā)展跨境電子商務(wù)的有利條件，因此，我們應(yīng)通過(guò)積極探索跨境貿(mào)易電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)的效益，來(lái)探尋促進(jìn)河南外貿(mào)發(fā)展的新道路，讓所有外貿(mào)企業(yè)能通過(guò)跨境電子商務(wù)的平臺(tái)，重新走向新的外貿(mào)輝煌。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)河南外貿(mào)企業(yè)

1 跨境電子商務(wù)的重要意義

所謂跨境電子商務(wù)，即企業(yè)或個(gè)人通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品，完成交易。2012年我國(guó)跨境電子商務(wù)交易額已經(jīng)達(dá)2萬(wàn)億元，其中小額批發(fā)和零售出口額增速高達(dá)50%，電子商務(wù)已成為推動(dòng)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易持續(xù)增長(zhǎng)的重要力量。全球最大的在線支付商PayPal的一份調(diào)查報(bào)告顯示，目前中國(guó)大陸已成為全球最受歡迎跨境網(wǎng)購(gòu)目的地第三名。而在全球最主要的五大跨境電子商務(wù)市場(chǎng)——美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、巴西，2013年將有超過(guò)7600萬(wàn)消費(fèi)者參與跨境網(wǎng)購(gòu)，市場(chǎng)需求預(yù)計(jì)達(dá)到700億美元，占總體網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)總額15.5%。

目前，迫于勞動(dòng)力成本高、人民幣逐漸升值等壓力，越來(lái)越多的中國(guó)外貿(mào)企業(yè)開始視跨境電子商務(wù)為“靈丹妙藥”，河南外貿(mào)企業(yè)也積極探尋這一種新的貿(mào)易方式。

2012年12月19日，海關(guān)總署在鄭州召開了跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作啟動(dòng)部署會(huì)，河南省省會(huì)鄭州成為首批“國(guó)家電子商務(wù)示范城市”，且是首批“跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)”城市。

2013年河南省電子商務(wù)交易額達(dá)到4200億元，增長(zhǎng)30%；網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到580億元，增長(zhǎng)50%。河南與菜鳥科技簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，與中國(guó)智能骨干網(wǎng)達(dá)成投資合作協(xié)議，與京東商城，蘇寧控股的合作進(jìn)一步深化，跨境貿(mào)易電子商務(wù)的試點(diǎn)方案入駐企業(yè)100多家，成功吸引了美國(guó)亞馬遜、ebay、德國(guó)敦豪等國(guó)際知名企業(yè)。阿里巴巴、天貓國(guó)際、郵政快遞、順豐等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)參與，帶動(dòng)培育了一批河南本土特色電商企業(yè)。因此，在受金融危機(jī)波及而導(dǎo)致傳統(tǒng)外貿(mào)發(fā)展困境重重的形勢(shì)下，跨境電子商務(wù)成為外貿(mào)發(fā)展的新希望，所以探討跨境貿(mào)易電子商務(wù)給外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)河南外貿(mào)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重大意義。

2 跨境電子商務(wù)對(duì)河南外貿(mào)企業(yè)的影響

2.1 改變傳統(tǒng)的貿(mào)易模式，提高貿(mào)易利潤(rùn)在傳統(tǒng)外貿(mào)模式下，中國(guó)商品到海外消費(fèi)者手上要經(jīng)過(guò)層層環(huán)節(jié)：國(guó)內(nèi)貿(mào)易商將國(guó)內(nèi)工廠生產(chǎn)出的成品出口給目的國(guó)的進(jìn)口商，收貨后，進(jìn)口商再將成品轉(zhuǎn)賣給各個(gè)分銷商，分銷商再賣給零商，最后才到消費(fèi)者手中。在這個(gè)過(guò)程中，一方面，經(jīng)過(guò)每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)加成，最終價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)出口價(jià)格，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)貿(mào)易商的利潤(rùn)大大降低。例如，在中國(guó)耗費(fèi)大量資源生產(chǎn)的世界名牌Hugo Boss的精美襯衣，在美國(guó)紐約第54大街的售價(jià)高達(dá)120美元，其中60%以上的利潤(rùn)給了銷售渠道商，30%歸了品牌商，而中國(guó)制造商拿到的只有區(qū)區(qū)10%。但是通過(guò)像速賣通、敦煌網(wǎng)等這樣的跨境網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)，供應(yīng)鏈大幅縮短，國(guó)內(nèi)商家能夠直接面對(duì)海外消費(fèi)者，即海外買家能夠買到更便宜商品的同時(shí)使國(guó)內(nèi)賣家的利潤(rùn)得以大幅提升。

2.2 便于尋找新客戶，增加貿(mào)易機(jī)會(huì)傳統(tǒng)的貿(mào)易方式下，無(wú)論是買方還是賣方，尋找合適的貿(mào)易伙伴，代價(jià)較高，且風(fēng)險(xiǎn)極大?？缇畴娮由虅?wù)具有開放性和全球性的特點(diǎn)，可以克服市場(chǎng)信息不對(duì)稱的問(wèn)題，因此，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)較容易的獲取貿(mào)易伙伴的信息及商品信息，同時(shí)還可以了解海外消費(fèi)者的需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，貿(mào)易企業(yè)可以得到及時(shí)的反饋；另一方面，目前外貿(mào)行業(yè)大訂單、長(zhǎng)訂單銳減，中短單占絕大多數(shù)，雖然避開了貨款回收的風(fēng)險(xiǎn)，但利潤(rùn)大幅減少也是不可回避的現(xiàn)實(shí)。跨境電子商務(wù)在應(yīng)對(duì)短單化方面有優(yōu)勢(shì)，通過(guò)跨境電子商務(wù)，跳開中間貿(mào)易商，直接與海外消費(fèi)者對(duì)接。因此通過(guò)跨電子商務(wù)，出口商可以在線聯(lián)系批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者，通過(guò)電子商務(wù)承攬各種訂單，通過(guò)各種訂單的積累來(lái)提高最終效益。

2.3 有利于出口企業(yè)樹立品牌意識(shí)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí) 傳統(tǒng)貿(mào)易方式下，國(guó)內(nèi)從事出口的制造商多數(shù)是進(jìn)行貼牌生產(chǎn)，單純從事加工貿(mào)易，位于產(chǎn)業(yè)鏈附加值曲線的最底端，出口利潤(rùn)小，只能通過(guò)向兩端延伸來(lái)提高附加值。向兩端延伸，一是向上游端的科研、材料、零件、設(shè)備延伸，二是向下游營(yíng)銷端的銷售、傳播、網(wǎng)絡(luò)及品牌延伸。從整體趨勢(shì)來(lái)看，企業(yè)所獲得的附加值是隨著向兩邊延伸的程度的加深而逐步提高的?？缇迟Q(mào)易電子商務(wù)改變了以往粗放型的出口模式，通過(guò)這種新型的貿(mào)易方式，出口企業(yè)可以直接與國(guó)外進(jìn)口商聯(lián)系，根據(jù)其需求，調(diào)整產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和進(jìn)行品牌營(yíng)銷，這樣有利于企業(yè)樹立自己的品牌，推動(dòng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

3 河南發(fā)展跨境電子商務(wù)的瓶頸及策略

3.1 跨境電子商務(wù)的通關(guān)問(wèn)題 傳統(tǒng)貿(mào)易是一般的貨物貿(mào)易，一般是大批量、周期比較長(zhǎng)的，然后頻率比較低的。但是實(shí)施了跨境電子商務(wù)后，貿(mào)易頻率較高，批量較小，而且是直接面對(duì)消費(fèi)者，在通關(guān)、結(jié)匯、退稅時(shí)容易遇到問(wèn)題，亟需進(jìn)行服務(wù)管理創(chuàng)新。因此，這時(shí)一些矛盾和問(wèn)題也逐步顯現(xiàn)，這種問(wèn)題主要的解決方案就是由過(guò)去的單報(bào)變成現(xiàn)在目前以分送集報(bào)的改革方式，并且已經(jīng)開始在鄭州試點(diǎn)，以河南保稅物流中心的特殊功能為前提要件，建設(shè)進(jìn)出口服務(wù)、用戶管理、外部數(shù)據(jù)接入、安全認(rèn)證保障、應(yīng)用支撐、基礎(chǔ)支撐等系統(tǒng)，構(gòu)建鄭州市跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，解決目前電子商務(wù)從業(yè)者遇到的報(bào)關(guān)、結(jié)匯、退稅等問(wèn)題，為政府解決跨境貿(mào)易中存在的問(wèn)題提供決策依據(jù)，建立起一個(gè)以鄭州為核心的河南電子商務(wù)全球物流供應(yīng)鏈服務(wù)體系。

3.2 跨境電子商務(wù)的商檢問(wèn)題 傳統(tǒng)貿(mào)易方式下，由企業(yè)到商檢機(jī)構(gòu)辦量商檢手續(xù)，而且目前商檢的相關(guān)法規(guī)，相關(guān)流程仍然是以一般貿(mào)易為主。但是在跨境電子商務(wù)下，直接面對(duì)消費(fèi)者，貨物怎么樣去商檢，是檢還是不檢。相關(guān)的商檢部門，應(yīng)該出臺(tái)相應(yīng)的商檢法規(guī)及流程。

3.3 河南信息化水平仍然較低影響了跨境電子商務(wù)的發(fā)展 目前河南省信息化水平仍然較低，與北京、上海等地相去甚遠(yuǎn)。2012年，河南省網(wǎng)民占全國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的5%；互聯(lián)網(wǎng)普及率僅為30.4%，網(wǎng)站數(shù)和域名數(shù)分別占全國(guó)的3%和1.7%。不同企業(yè)之間的信息化水平參差不齊，造成企業(yè)信息化鏈條的斷裂；后者是在同一企業(yè)內(nèi)部不同部門之間難以實(shí)現(xiàn)信息共享，造成企業(yè)信息化普及的斷層。這些問(wèn)題都嚴(yán)重阻礙了跨境電子商務(wù)的進(jìn)程。

3.4 跨境電子商務(wù)的支付問(wèn)題 外貿(mào)收款和結(jié)匯一直以來(lái)都是做外貿(mào)的難題，由于跨境電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易，國(guó)外客戶拒付甚至惡意欺詐的風(fēng)險(xiǎn)較高，這一高風(fēng)險(xiǎn)阻礙了許多外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的積極性。因此，要促進(jìn)外貿(mào)電商發(fā)展跨境業(yè)務(wù)，首先應(yīng)考慮如何有效運(yùn)用電子支付手段高效而安全地收取貨款。2013年10月份，支付寶、匯付天下等17家第三方支付公司獲得跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)資格，正式獲得首批跨境支付全業(yè)務(wù)試點(diǎn)牌照。此舉將有效推動(dòng)外匯跨境支付一站式服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展，提升支付機(jī)構(gòu)結(jié)售匯的能力與效率，加快電子商務(wù)企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)度。

3.5 跨境電子商務(wù)人才需求問(wèn)題 人才已經(jīng)成為制約河南跨境電子商務(wù)發(fā)展的重大瓶頸之一。河南電商群體成長(zhǎng)迅速，對(duì)人才的需求不斷提高，很多企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)僅限于建立自己的網(wǎng)站，企業(yè)的電子商務(wù)培訓(xùn)，全國(guó)還處于一種初級(jí)階段，而且跨境電子商務(wù)需要交叉型人才，不僅要懂外貿(mào)，還要懂電子商務(wù)，這方面人才缺口非常大。因此，政府需要采取措施鼓勵(lì)和扶持相關(guān)院校培養(yǎng)一批既精通國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，又掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的電子商務(wù)復(fù)合型人才，這是推進(jìn)并保持河南跨境電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展的根本途徑。

總之，作為新外貿(mào)形勢(shì)下的中國(guó)跨境電子商務(wù)正逐漸成為外貿(mào)的主力軍，跨境電子商務(wù)給我們帶來(lái)了傳統(tǒng)貿(mào)易方式無(wú)法帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，雖然其仍存在許多問(wèn)題，在這種情況下，河南跨境電子商務(wù)的發(fā)展迎來(lái)了千載難逢的機(jī)遇，河南應(yīng)借助航空港充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，抓住外部機(jī)會(huì)，規(guī)避各類風(fēng)險(xiǎn)，借助跨境電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)，促進(jìn)河南外貿(mào)的新增長(zhǎng)。

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作者簡(jiǎn)介：靳娟（1982-），河南濟(jì)源人，碩士研究生，講師，研究方向：國(guó)際貿(mào)易與區(qū)域經(jīng)濟(jì)。