鄭麗 張向紅 王永春

摘要：校企合作如果想要深入，需要分析什么樣的企業(yè)合適與其合作，需要培育、選拔合適的實訓(xùn)教師，需要學(xué)校高層重視完善相關(guān)制度保障。本文通過實訓(xùn)環(huán)節(jié)的分析，選擇出對實訓(xùn)結(jié)果產(chǎn)生影響的要素深入分析，并提出這些要素的提升控制方法，以提高校企合作的深度。

關(guān)鍵詞：實訓(xùn)成功校企合作

校企合作成為高職教育繞不開的話題。教育管理部門與各級政府創(chuàng)造種種條件，大力推進學(xué)校與企業(yè)的合作。企業(yè)承接高職院校學(xué)生校外實訓(xùn)，是校企合作的形式之一。

學(xué)生通過在企業(yè)實訓(xùn)，能夠了解企業(yè)文化理念，職業(yè)標準、行業(yè)規(guī)范，鞏固所學(xué)知識[1]。進而從所學(xué)專業(yè)、人際交往、組織管理等全方位多角度發(fā)展自己，提升綜合素質(zhì)[2]。校外實訓(xùn)，是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的有效途徑。

可是，校企合作成功的模式并不多，遇到的問題也

很多，干擾了校企合作的長期性，也阻礙了校企合作的深入。

1 校企合作存在的障礙

1.1 短期成本投入和長期收益不明朗令企業(yè)躊躇

學(xué)生進入企業(yè)實訓(xùn)是為了掌握企業(yè)提供的各崗位從業(yè)技能，實訓(xùn)過程中需要學(xué)習(xí)和操練。學(xué)生在短時間內(nèi)難以達到企業(yè)崗位要求，常常是剛達到企業(yè)崗位技能要求就面臨調(diào)崗，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)其他崗位技能，當下難以為企業(yè)創(chuàng)造利潤。學(xué)生上班時需要有安排有經(jīng)驗的老員工帶領(lǐng)，學(xué)生上下班時間需要考慮回校的交通時間，考核既要兼顧學(xué)習(xí)知識和技能操作等，這些都需要企業(yè)綜合協(xié)調(diào)資源。很多學(xué)生沒有工作經(jīng)驗，并不能很好地兼顧自己既是學(xué)生又是員工的雙重角色。學(xué)生中有的不適應(yīng)企業(yè)的管理制度很傷心，有些不能快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境很失落，有些人際交往能力不足很孤獨，這些情況也給企業(yè)的管理提出了挑戰(zhàn)。同時崗位專業(yè)技能在同行業(yè)各企業(yè)間通用性大，校企深度合作培養(yǎng)學(xué)生對企業(yè)的歸屬感，增加畢業(yè)生進入企業(yè)就業(yè)幾率，增強員工對企業(yè)的忠誠度的種種優(yōu)勢并不能很快顯現(xiàn)，使企業(yè)對校企合作產(chǎn)生猶豫。

1.2 校方和企業(yè)溝通不夠順暢

高校和企業(yè)之間存在較大的文化差異，高校的科研工作強調(diào)追求知識和發(fā)表學(xué)術(shù)文章，企業(yè)的工作則注重為市場提供獲得利潤[3]。有競爭力的產(chǎn)品校企合作使信息通暢，有利于高校及時從企業(yè)獲得需求信息。學(xué)校指導(dǎo)教師、企業(yè)人力資源部、學(xué)生所在部門主管這三者是學(xué)生實習(xí)階段接觸到的直接管理人員，這三者的溝通和協(xié)調(diào)直接關(guān)系到學(xué)生校外實訓(xùn)的質(zhì)量。學(xué)校指導(dǎo)教師負責(zé)為學(xué)生提供學(xué)科理論知識，引導(dǎo)學(xué)生將工作技能與學(xué)科知識之間取得聯(lián)系，指導(dǎo)學(xué)生在工作中融會貫通理論知識；同時指導(dǎo)教師是學(xué)生與企業(yè)溝通的橋梁。學(xué)校指導(dǎo)教師與學(xué)生較為熟悉，一些不愿意與企業(yè)溝通的問題，往往愿意告訴指導(dǎo)教師。人力資源部會在實習(xí)期間安排集體課程，將通用職業(yè)能力通過培訓(xùn)傳授給學(xué)生。比如，職業(yè)生涯規(guī)劃，企業(yè)文化，客戶服務(wù)等。學(xué)生所在部門主管在實習(xí)期間直接安排學(xué)生上班時間、每天的工作內(nèi)容，也是學(xué)生遇到問題和尋求指導(dǎo)最快捷的渠道。而校企雙方直接對話層有可能都是高層，往往忽視了企業(yè)部門主管和學(xué)校指導(dǎo)教師之間的溝通，這使得學(xué)校與企業(yè)之間溝通的效率大打折扣。

1.3 實習(xí)學(xué)生的待遇需要既一般又特殊

校企合作是利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教育資源，以市場和社會需求為導(dǎo)向，學(xué)校和企業(yè)雙方共同參與人才培養(yǎng)，目的是培養(yǎng)學(xué)生以適應(yīng)不同用人單位需要的應(yīng)用型高級技能人才[4]?，F(xiàn)在在校大學(xué)生大都“90”后，他們主張張揚個性，思想活躍，自我意識強烈。首次進入工作崗位的他們，有的表現(xiàn)出叛逆、依賴性強、抗挫折能力弱等特點。企業(yè)需要把實訓(xùn)的學(xué)生看做員工給他們安排企業(yè)價值觀培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)的同時，也需要把他們看做學(xué)生。比如給他們安排上班班次和時間，要考慮到學(xué)生回校時間路程方面的問題，上班時間不能太早，下班時間不能太晚。考慮到學(xué)生以學(xué)習(xí)為主的目的，安排輪崗和其他崗位技能培訓(xùn)。

學(xué)校需要在學(xué)生考評、教學(xué)計劃設(shè)定、實踐期間課程安排等做出合理安排，完善學(xué)生考評機制，將實踐課程成績與學(xué)生期末成績、獎學(xué)金等評優(yōu)結(jié)合起來，加強學(xué)生對實踐的重視程度。

2 保障校外實訓(xùn)順利進行的關(guān)鍵要素

2.1 合作企業(yè)選擇

合適的企業(yè)選擇是保障校外實訓(xùn)順利進行的第一個要素。

經(jīng)過實踐，具有以下特點的企業(yè)比較合適作為校外實訓(xùn)基地。第一，具有大學(xué)生管理經(jīng)驗。正如文章所述，大學(xué)生實踐有種種特殊情況，企業(yè)如果有這方面管理經(jīng)驗，合作起來就會容易得多。第二，所選擇的企業(yè)需要重視員工發(fā)展，有較為完整的員工培訓(xùn)體系。這樣，企業(yè)就可以直接提取這些課程體系中適合學(xué)生接受的內(nèi)容，給學(xué)生培訓(xùn)。第三，企業(yè)提供的崗位要與學(xué)生畢業(yè)面向工作崗位高度契合。如連鎖經(jīng)營管理專業(yè)就可以選擇百勝集團、沃爾瑪、海底撈這樣的企業(yè)來合作。

選擇好合作企業(yè)之后，就要維系好和企業(yè)的關(guān)系，盡量使校企之間的聯(lián)系多樣化和常態(tài)化。除了建立學(xué)生實習(xí)基地之外，還可以人員互訪，人員相互培訓(xùn)，彼此間職，開展合作研究等合作方式。多角度全方位的合作能使校企合作緊密，雙方互贏的體現(xiàn)也會更明顯。

2.2 指導(dǎo)教師培訓(xùn)及選擇

準確來說實踐過程中指導(dǎo)教師應(yīng)該有兩個人，一位是企業(yè)的老師，另一位是學(xué)校的老師。企業(yè)的指導(dǎo)教師最好的選擇就是學(xué)生實訓(xùn)所在部門主管。學(xué)校的老師既需要有豐富的學(xué)生管理經(jīng)驗，又需要有豐厚的專業(yè)背景，即在接受過高等教育或相當于高等教育水平的專業(yè)教育，在接受過相應(yīng)專業(yè)技術(shù)教育的同時，還必須掌握教育理論、具有專業(yè)實踐教學(xué)能力。[5]學(xué)校實踐指導(dǎo)教師與學(xué)生熟識度較高，和學(xué)生之間有信賴感，有利于和學(xué)生交流，處理突發(fā)事件；專業(yè)知識有助于指導(dǎo)學(xué)生在工作崗位上出現(xiàn)的各類專業(yè)性問題，促使學(xué)生思考專業(yè)知識與實踐的有機結(jié)合。而具有這樣雙重高標準的技能必須是經(jīng)過有意培訓(xùn)才能達到的。

學(xué)校需要建立師資長期發(fā)展計劃，從教師中選取責(zé)任心和進取心都較好的人員，加以培訓(xùn)。如，可以讓其擔任兼職輔導(dǎo)員，鍛煉其與學(xué)生溝通和交流的能力；讓其有序的擔任所有專業(yè)課的教學(xué)，讓其擁有扎實的理論知識；將其放入對口相關(guān)企業(yè)實踐一年以上，以提高學(xué)校教師的實踐技能。最后，校外實踐指導(dǎo)教師的科研水平也需要不斷提高，這有利于總結(jié)其從實踐中取得的經(jīng)驗，并對經(jīng)驗加以提煉推廣。

2.3 組織保障

對于學(xué)校來說，成功的企業(yè)實踐需要教務(wù)處把學(xué)生的實踐成績也納入學(xué)生學(xué)分和考評管理，需要與評獎評優(yōu)結(jié)合起來。需要對指導(dǎo)教師的工作量、考核方式都加以完善，既要保證教師的付出有相應(yīng)價值的回報，也必須有科學(xué)合理的監(jiān)控措施。對于企業(yè)來說，接受學(xué)生實踐部門需要有學(xué)生實踐直接責(zé)任人，建立對直接責(zé)任人的考評機制也是非常必要的。

學(xué)?？梢钥紤]由學(xué)校教務(wù)處統(tǒng)一制定規(guī)劃，制定相關(guān)規(guī)章制度，工作量的制定，從宏觀上指導(dǎo)檢查和評估相關(guān)問題。各系部成立由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、系部領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家、專業(yè)負責(zé)人、組成的實訓(xùn)工作小組，聯(lián)系實訓(xùn)工作崗位，布置職業(yè)技能訓(xùn)練的任務(wù)。

總之，對于高職院校來說，實訓(xùn)教學(xué)是人才培養(yǎng)中極其重要的一環(huán)，它是提高教學(xué)質(zhì)量培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才的關(guān)鍵。因此，選擇一部分合適專業(yè)的實踐企業(yè)，進行有質(zhì)量的學(xué)生實踐，培養(yǎng)一批有能力的實訓(xùn)師資，能夠推動校外實訓(xùn)，進而推動校企之間的合作。

參考文獻：

[1]陳曉輝，劉云山.淺談如何讓學(xué)生正確對待校外實訓(xùn)[J].魅力中國，2013(28）：224.

[2]何新民.高職院校校外實訓(xùn)基地探討[J].技術(shù)與創(chuàng)新管理，

2009(30):697.

[3]李正衛(wèi)，王迪釗，李孝繆.校企合作現(xiàn)狀與影響因素實證研究：以浙江為例[J].科技進步與對策，2012（21）:150-154.

[4]連茜平.高職院校校企合作中不應(yīng)忽視學(xué)生的主體地位[J].職教通訊，2013（23）：61-63.

[5]黃剛婭，楊華.基于校企合作的高職“三能型”教師培養(yǎng)策略[J].職教論壇，2013(8):83-86.

基金項目：

安徽省高校質(zhì)量工程“校企合作實踐教育基地——創(chuàng)新實踐基

地（商業(yè)綜合實訓(xùn)中心）”研究項目（項目批號：2012sjjd049）。

作者簡介：

鄭麗（1986-），女，河北保定人，初級，研究方向：企業(yè)管理信息化、連鎖專業(yè)建設(shè)；張向紅（1969-），女，副教授，研究方向：會計；王永春，男，講師。