劉淑萍

摘要：當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)下，新媒體在學(xué)生群體中的影響越來越大，其傳播主題多元化，傳播形式多樣化，傳播內(nèi)容廣泛化；如今只用傳統(tǒng)授課方式開展高校大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作已明顯不足，運(yùn)用“新媒體”作為輔助教學(xué)工具可起到事半功倍效果。本文主要以“QQ在線教育平臺(tái)”為試點(diǎn)，論述了“QQ在線教育平臺(tái)”在高校大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作方面的快捷和使用效果，并提出進(jìn)一步設(shè)想，加強(qiáng)高校大學(xué)生媒體素養(yǎng)教育，為大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)提出了新的可能性。通過充分運(yùn)用“QQ在線教育平臺(tái)”，聚集師生、校友、企業(yè)等多方面的資源并加以整合，為大學(xué)生的順利就業(yè)和未來職業(yè)發(fā)展提供助力。

關(guān)鍵詞：新媒體QQ在線教育平臺(tái)職業(yè)指導(dǎo)職業(yè)指導(dǎo)新

工具

0 引言

近年來隨著高校的不斷擴(kuò)招，我國(guó)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)由國(guó)家包分配向雙向選擇和自主擇業(yè)轉(zhuǎn)變，再加上高校專業(yè)設(shè)置不合理、文科教育質(zhì)量低下；學(xué)生缺乏就業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)、就業(yè)渠道不暢、缺乏求職面試技巧及心理期望過高；企業(yè)用工制度不合理等因素，畢業(yè)生擇業(yè)就業(yè)難已經(jīng)成為了普遍問題。在新形勢(shì)下，高校應(yīng)圍繞人生規(guī)劃定位職業(yè)指導(dǎo)課程，突出就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容注重實(shí)踐，不斷創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)課程的教學(xué)改革以有效應(yīng)對(duì)新媒體①影響，提升課程教學(xué)實(shí)踐。目前在高校中，教師除了使用傳統(tǒng)教學(xué)模式外，還應(yīng)學(xué)會(huì)使用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)手段，及時(shí)掌握先進(jìn)的多媒體教學(xué)技術(shù)，開展豐富多彩的職業(yè)指導(dǎo)。如何使用QQ在線教育平臺(tái)這個(gè)新興交流工具，更好地開展職業(yè)輔導(dǎo)教育，是本文主要探討的重點(diǎn)。

1 職業(yè)指導(dǎo)及其意義

不同的國(guó)家對(duì)職業(yè)指導(dǎo)的稱謂不一，人們對(duì)職業(yè)指導(dǎo)概念的理解也不同。在這里我們主張將職業(yè)指導(dǎo)表述為：職業(yè)指導(dǎo)是為求職者就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展和用人單位合理用人，提供咨詢、指導(dǎo)及幫助的過程。落實(shí)到高校職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)則可分為三個(gè)層次：一是幫助就業(yè)。主要解決職業(yè)意識(shí)缺乏、難于定奪職業(yè)決策和策略、職業(yè)信息缺乏和自我認(rèn)識(shí)不足等有礙于個(gè)人就業(yè)的問題。二是幫助其穩(wěn)定就業(yè)。反映出職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)要以人為主，強(qiáng)調(diào)跟蹤服務(wù)、強(qiáng)調(diào)過程服務(wù)。三是幫助實(shí)現(xiàn)生涯規(guī)劃的發(fā)展。解決每個(gè)畢業(yè)生的就業(yè)或職業(yè)發(fā)展問題。只是解決了暫時(shí)的需要，而更為重要的則是促其健康的職業(yè)發(fā)展。

2 當(dāng)前我國(guó)高校職業(yè)指導(dǎo)存在的主要問題分析

高校職業(yè)指導(dǎo)工作存在的問題，最主要表現(xiàn)在：職業(yè)指導(dǎo)形式較為單一，當(dāng)前職業(yè)指導(dǎo)主要以課堂講授為主，進(jìn)行簡(jiǎn)單的知識(shí)理論灌輸，缺乏個(gè)性化就業(yè)心里咨詢和職業(yè)輔導(dǎo)；職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容單調(diào)，職業(yè)指導(dǎo)理論與實(shí)踐脫節(jié)；職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍單薄，專業(yè)化程度較低；指導(dǎo)理念不清晰，滿足于就業(yè)率的提高；指導(dǎo)時(shí)間滯后，不能滿足畢業(yè)生的需求；指導(dǎo)內(nèi)容空洞，流于說教，缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)；指導(dǎo)效果不理想，難以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的人職匹配。

3 QQ通訊工具特點(diǎn)

QQ即時(shí)通訊工具相比較傳統(tǒng)的郵寄信件要便捷很多，相對(duì)于手機(jī)和電話，費(fèi)用要節(jié)省很多很多。想想看QQ如果像移動(dòng)那樣每條信息收一毛兩毛，那一天要產(chǎn)生多少通訊費(fèi)用。而且QQ不但可以短信溝通，還可以語音視頻對(duì)話，傳送接受文件。QQ即時(shí)通信使用方便、時(shí)效性強(qiáng)；受眾廣，覆蓋面寬且不受時(shí)間地域限制。

4 基于QQ群在線教育下的大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)試點(diǎn)

4.1 QQ群在線教育的平臺(tái)框架，方便師生在線授課。

QQ群在線教育，是基于QQ群實(shí)現(xiàn)在線教育的一套解決方案。群內(nèi)提供課堂互動(dòng)、課后管理、學(xué)習(xí)資料共享等一整套支持在線教育的功能。學(xué)?？梢灾苯邮褂肣Q群實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程課堂；機(jī)構(gòu)也可以使用QQ群完成從招生、上課到課后管理等一系列行為。

4.1.1 老師版——班級(jí)群的建立和設(shè)置（如圖1）

①創(chuàng)建班級(jí)QQ群。②邀請(qǐng)任課老師和同學(xué)進(jìn)群，將任何老師設(shè)置為管理員。③班主任或其他群管理員開啟群視頻，并設(shè)置為“教育模式”。

[教育視頻

群視頻支持上課啦~]

圖1班級(jí)群的建立和設(shè)置

4.1.2 課前準(zhǔn)備

①課件制作，PPT請(qǐng)制作成無動(dòng)畫、無多媒體版本。

②課前10分鐘進(jìn)入群視頻，可播放一些音樂。播放系統(tǒng)音是指，電腦里播放的聲音同學(xué)可以聽到。（如圖2）

[點(diǎn)擊這里可以播放音樂]

圖2播放系統(tǒng)

③課前5分鐘，關(guān)閉“音樂”點(diǎn)擊“上課”，系統(tǒng)將再次提醒群里同學(xué)上課。點(diǎn)擊“上課”后，老師即可將PPT、視頻等材料提前準(zhǔn)備好。（如圖3）

4.1.3 課堂中功能使用

①提供給老師的四種功能可以無縫切換。學(xué)生看到的畫面是老師當(dāng)前正在分享的內(nèi)容。（如圖4）

[老師可以分享課件/PPT、電腦桌面、

視頻、給學(xué)生。

還可以跟學(xué)生面對(duì)面溝通哦~]

圖4功能切換

②切換語音模式，實(shí)現(xiàn)課堂中與學(xué)生語音互動(dòng)。 “麥序模式”適合答疑和排隊(duì)朗讀?！白杂赡Ｊ健边m合全班范圍討論。（如圖5）

[自由說話][老師說話][麥序模式][麥序模式]

圖5語音模式的切換

課堂中老師語言的作用被放大，肢體作用被壓縮。在線學(xué)習(xí)學(xué)生的約束力不強(qiáng)。老師要盡量減少不發(fā)出聲音的時(shí)間段。在線教育的學(xué)生和老師由于看不到對(duì)方，安全感完全從聲音來，因此如果老師們希望同學(xué)們完成練習(xí)或者等待同學(xué)回答問題時(shí)，也不要長(zhǎng)時(shí)間不說話。老師要主動(dòng)發(fā)起更多語言和文字的交流。例如：“聽懂的同學(xué)打 1”“覺得這句詩寫的好的同學(xué)給老師刷個(gè)花”等等。

4.2 組織開展各類活動(dòng)，提升學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)意識(shí)

①學(xué)生日常管理。通過網(wǎng)絡(luò)化管理，加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)絡(luò)與溝通，堅(jiān)持當(dāng)?shù)娜罕娐肪€教育，掌握其思想動(dòng)態(tài)。可私聊，設(shè)立QQ群和臨時(shí)討論組，對(duì)學(xué)生開展一對(duì)一，一對(duì)多，多對(duì)多的各種職業(yè)咨詢和規(guī)劃指導(dǎo)活動(dòng)，提升學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，促進(jìn)其職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展。②日常專業(yè)教學(xué)課程。網(wǎng)絡(luò)資源通過整合匯聚后，容量大，時(shí)效新，切合當(dāng)下熱門話題，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)進(jìn)行分析，發(fā)揮學(xué)生的自由學(xué)習(xí)探索精神。③企業(yè)和校友。根據(jù)企業(yè)的需求，在頻道開展企業(yè)招聘宣講會(huì)。2010年長(zhǎng)沙舉辦首個(gè)QQ群招聘會(huì)，上網(wǎng)面試下線簽約。2014年3月25日，黎明職業(yè)大學(xué)借助QQ在線教育平臺(tái)已成功舉辦了一次企業(yè)招聘宣講會(huì)， 3月26日，有81家企業(yè)趕赴黎明職業(yè)大學(xué)參加學(xué)?！伴}臺(tái)聯(lián)合培養(yǎng)人才校企合作供需見面會(huì)”，各公司招聘點(diǎn)前投遞簡(jiǎn)歷的學(xué)生大大增多，收到了較好的效果。④服務(wù)離校未就業(yè)畢業(yè)生。離校未就業(yè)畢業(yè)生已經(jīng)離開學(xué)校，對(duì)其進(jìn)行就業(yè)登記、各類統(tǒng)計(jì)及培訓(xùn)等服務(wù)均有一定難度，但通過QQ在線教育平臺(tái)，不受地域和時(shí)間限制，則可聯(lián)系十分緊密，較為有效地開展離校未就業(yè)畢業(yè)生各項(xiàng)工作。

4.3 運(yùn)用QQ視頻在學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)中遇到的問題

①教師的參與度不是很高，一是對(duì)QQ在線教育平臺(tái)不了解所致，需要在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)這個(gè)平臺(tái)的建設(shè)和宣傳，讓更多的人了解、使用和習(xí)慣用。②學(xué)生參與度有難度，使用QQ在線教育平臺(tái)需要電腦硬件方面的設(shè)備，如要求至少每個(gè)寢室一臺(tái)電腦，網(wǎng)絡(luò)通暢。黎明職業(yè)大學(xué)部分寢室沒有電腦，這就要求加強(qiáng)電子閱覽室建設(shè)，以便貧困生可以獲取更多的知識(shí)。③日常的職業(yè)規(guī)劃等課程開設(shè)得不夠多。需要匯集更多的專業(yè)職業(yè)規(guī)劃和指導(dǎo)方面的專家，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)一些課程，延伸課堂教學(xué)的效果，讓更多的學(xué)生受益。

5 總結(jié)

以上關(guān)于QQ在線教育平臺(tái)這個(gè)“新媒體”工具運(yùn)用于大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)，是本人的一些嘗試。隨著“新媒體”工具本身功能的不斷拓展，其在網(wǎng)絡(luò)教育領(lǐng)域的重要作用將會(huì)越來越凸顯。通過本次課題實(shí)踐，我們有理由相信在不久的將來，以QQ在線教育平臺(tái)為代表的“新媒體”將成為一種讓更多人認(rèn)可其價(jià)值的職業(yè)指導(dǎo)新工具。

注釋：

①新媒體：是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，如數(shù)字雜

志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、手機(jī)短信、移動(dòng)電視、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等；相對(duì)于電視、廣播、報(bào)紙、通信四大傳統(tǒng)意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”；新媒體在傳播速度、范圍上有其不可比擬的優(yōu)勢(shì)。

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[7]騰訊官網(wǎng)-公司信息http://www.tencent.com/zh-cn/.

[8]信息來源于QQ群官網(wǎng) http://qun.qq.com/qunlearn/qun-

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