呂立云

[摘要]本文以作者一年多來撰寫微信語音稿的經(jīng)歷為基礎(chǔ)，從內(nèi)容、形式、語言等三個(gè)方面分析微信語音稿和傳統(tǒng)廣播稿在寫作與應(yīng)用方面的區(qū)別和聯(lián)系。意在通過分析兩者的異同提高語音類稿件的寫作水平。微信語音以關(guān)鍵詞復(fù)式增長的形式豐富內(nèi)容，而傳統(tǒng)廣播則是通過時(shí)間的線性延長以豐富內(nèi)容，本文認(rèn)為這是造成兩者稿件在寫作上產(chǎn)生差異的主要原因。另一方面，兩者均以聲音作為信息傳遞的媒介，稿件的撰寫都離不開口語化的要求。綜上所述，兩者既有區(qū)別又有聯(lián)系，可以在互通有無的基礎(chǔ)上共同發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]微信語音 傳統(tǒng)廣播 異同

一、微信的復(fù)式增長與廣播的線性延長

在深入探討微信和廣播在語音稿件寫作上的差異之前，我們首先需要對(duì)微信和廣播這兩種媒介形式有一個(gè)基本的了解。

首先，微信是騰訊公司于2012年開發(fā)的一款手機(jī)即時(shí)通訊軟件，其中包括微信公眾平臺(tái)這一功能，即由某企業(yè)或組織建立的公眾賬號(hào)，通過該賬號(hào)向所有關(guān)注了該賬號(hào)的用戶推送信息。每個(gè)賬號(hào)每天僅可群發(fā)推送一條消息，其形式可以是文字、圖文消息、語音以及視頻。其中微信語音以其生動(dòng)活潑親民的特點(diǎn)成為公眾賬戶喜愛的推送方式之一，一批專門負(fù)責(zé)撰寫微信語音稿和負(fù)責(zé)進(jìn)行微信語音播音的人員也隨之出現(xiàn)。

除了公眾賬號(hào)主動(dòng)推送消息以外，用戶還可以通過回復(fù)關(guān)鍵詞的方式自主獲取信息。關(guān)鍵詞規(guī)則[1]，即用戶向公眾賬號(hào)回復(fù)特定的字詞后，電腦自動(dòng)發(fā)送由賬號(hào)管理人員事先設(shè)計(jì)好的指定內(nèi)容給用戶。微信公眾平臺(tái)的后臺(tái)運(yùn)營存在兩種模式——編輯模式和開發(fā)模式，兩者均可設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞規(guī)則。其中，在編輯模式下，一條關(guān)鍵詞規(guī)則可對(duì)應(yīng)最多五條微信語音、文字或圖文消息，關(guān)鍵詞規(guī)則的總數(shù)暫無上限。需要指出的是，這里的微信語音和群發(fā)推送的微信語音，大小都要限制在5M以內(nèi)，長度要在60秒以內(nèi)[2]。而在開發(fā)模式下，關(guān)鍵詞規(guī)則指定的微信語音可以超過這一規(guī)則，音質(zhì)提高的同時(shí)時(shí)間也延長。

由此可見，微信語音的單條語音時(shí)間短、容量少，但通過關(guān)鍵詞規(guī)則的合理設(shè)置則可以使內(nèi)容得到擴(kuò)充，并且與文字、圖文消息等實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，因此筆者認(rèn)為這是一種讓內(nèi)容復(fù)式增長的模式。

廣播與微信相比可以說有著很長的歷史，經(jīng)過多年的發(fā)展，廣播也發(fā)生了很大的變化。第一，收聽廣播的工具變得多種多樣，如今，單純使用收音機(jī)收聽廣播已經(jīng)變得越來越少見，隨著私家車的增多、出租汽車行業(yè)的發(fā)展，車載電臺(tái)成為收聽廣播的主要渠道，另外隨著手機(jī)的普及，目前手機(jī)基本都自帶廣播收聽功能，除此以外我們還可以通過電視來收聽廣播。第二，欄目增多，廣播發(fā)送所依賴頻率資源越來越稀缺，在單一頻率上的某一廣播如果需要填充自身的內(nèi)容只能通過延長播出時(shí)間來實(shí)現(xiàn)。

綜上所述，依托于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)而誕生的微信和依托無線電波的廣播由于其在介質(zhì)上的不同，分別形成了復(fù)式增長和線性延長兩種不同內(nèi)容模式，這也決定了撰寫微信語音稿和傳統(tǒng)廣播稿上存在一定的不同。

二、內(nèi)容存在層次清晰表現(xiàn)上的差異

無論是微信語音還是傳統(tǒng)廣播，新聞播報(bào)和娛樂互動(dòng)始終是最重要的兩部分內(nèi)容。與新聞播報(bào)的內(nèi)容性相比，娛樂互動(dòng)更注重形式性，因此，本節(jié)重在從新聞播報(bào)的角度論述微信語音稿和傳統(tǒng)廣播稿在內(nèi)容寫作上的異同。

新聞播報(bào)類微信語音稿通常由一條群發(fā)語音消息和多條關(guān)鍵詞規(guī)則所組成。群發(fā)語音消息是稿件中最核心的部分，起著引導(dǎo)的作用，它需要在短短的一分鐘內(nèi)告知聽眾有哪些新聞點(diǎn)，這些新聞點(diǎn)對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞是什么，引導(dǎo)聽眾回復(fù)對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞以獲取自己想了解的新聞的詳細(xì)信息。群發(fā)語音消息包括題頭、主干、收尾等三個(gè)部分。題頭需要向用戶問好，告知用戶這是一條關(guān)于新聞簡訊的語音。例如“大家晚上好，這里是某某主播。今天的主要內(nèi)容有……”題頭務(wù)必讓聽眾感到尊重親民，并且迅速了解可能出現(xiàn)的內(nèi)容。語音主干即是對(duì)新聞的簡要概括，需要條理清晰，關(guān)鍵詞明確，但同時(shí)不可過于呆板僵化，起承轉(zhuǎn)合要銜接自然。收尾部分的內(nèi)容往往需要體貼溫馨，比如“明天降溫，記得添加衣物”、“早點(diǎn)休息，睡個(gè)好覺”等等。群發(fā)語音消息能否引起用戶的興趣將直接影響新聞內(nèi)容的傳播效果。

關(guān)鍵詞規(guī)則的稿件是新聞播報(bào)的主體部分，起著讓聽眾詳細(xì)了解新聞內(nèi)容的作用。由于關(guān)鍵詞規(guī)則可以同時(shí)回復(fù)多條信息，這使得聽眾可以聽著語音播報(bào)的同時(shí)看著文字與圖片，更加生動(dòng)地了解新聞事實(shí)。

而以《新聞與報(bào)紙摘要》為例，新聞?lì)悘V播欄目同樣需要一個(gè)導(dǎo)語，類似于群發(fā)語音消息，而在詳細(xì)新聞的播報(bào)中則需要將新聞按照重要程度排序后依次播出。同時(shí)在不同新聞報(bào)道內(nèi)容之間要處理好起承轉(zhuǎn)合的關(guān)系，通常，廣播稿的銜接部分與微信語音相比有更充裕的時(shí)間，往往可以用更加生動(dòng)的語言進(jìn)行潤色。

綜上所述，無論是微信語音稿還是傳統(tǒng)廣播稿，在涉及新聞播報(bào)的時(shí)候都需要做到開門見山、層次清晰。不過兩者在層次清晰的表現(xiàn)上有所不同，微信語音將內(nèi)容以板塊化的形式呈現(xiàn)，需要重視關(guān)鍵詞的設(shè)置，關(guān)鍵詞設(shè)置既要簡明易懂、不易產(chǎn)生歧義又要便于回復(fù)、簡化用戶操作。而傳統(tǒng)廣播則將內(nèi)容以條理化的形式播出，更需要注意詳略安排、主次分明。

三、傳統(tǒng)廣播互動(dòng)形式更多樣

從與用戶進(jìn)行互動(dòng)的方式來說，微信公眾平臺(tái)賬號(hào)是通過電腦打開指定網(wǎng)頁進(jìn)行后臺(tái)管理和編輯，即用戶通過手機(jī)上的微信軟件向公眾賬號(hào)發(fā)送信息，工作人員在電腦網(wǎng)頁上進(jìn)行接收和回復(fù)，用戶在手機(jī)上獲取反饋信息，形成了手機(jī)——電腦——手機(jī)的互動(dòng)模式。其中，用戶隨時(shí)隨地均可向公眾賬號(hào)發(fā)送信息，發(fā)送的形式可以是語音、文字、圖片甚至視頻，并且后臺(tái)工作人員可以將所獲得的信息直接下載與儲(chǔ)存在公眾平臺(tái)的素材庫中。而廣播電臺(tái)則顯得更為多樣化，微信、微博、網(wǎng)站、熱線電話均有涉及，其中熱線電話是最為傳統(tǒng)和常見的互動(dòng)模式，即廣播電臺(tái)的主持人拋出一個(gè)話題引導(dǎo)大家撥打熱線電話提問或表達(dá)看法，撥打熱線電話的群眾可以與主持人進(jìn)行實(shí)時(shí)的交流。

相比之下，微信語音的主播與用戶的直接交流比較困難，其參與互動(dòng)環(huán)節(jié)更主要的體現(xiàn)在用戶與整個(gè)平臺(tái)的互動(dòng)。受微信語音長度的影響，在撰寫涉及互動(dòng)環(huán)節(jié)的微信語音稿時(shí)，通常要搭配一篇設(shè)置為關(guān)鍵詞的圖文消息用于詳細(xì)解釋互動(dòng)環(huán)節(jié)的具體規(guī)則，而微信語音中則重點(diǎn)突出互動(dòng)的有趣性、娛樂性，引導(dǎo)用戶回復(fù)。而廣播稿則需要選擇合適的話題后，預(yù)先考慮到可能出現(xiàn)的回復(fù)，并且對(duì)主播臨機(jī)應(yīng)變的能力要求較高。endprint

一個(gè)優(yōu)秀的欄目形成一方面需要充實(shí)的內(nèi)容支持，另一方面形式的設(shè)計(jì)也必不可少。因此，無論是微信還是廣播，在撰寫稿件的時(shí)候都需要在表現(xiàn)形式上有所考量。其一，稿件應(yīng)當(dāng)符合播音的特點(diǎn)：由于二者均是“以聲傳情”，對(duì)于不同的主播可以通過使用相對(duì)固定的語氣詞，設(shè)置相應(yīng)的開頭語加以區(qū)別。其二，語言要活潑生動(dòng)，不宜平鋪直敘：可以通過唱歌作為開頭或結(jié)尾以活躍語音的氛圍，可以打破一人播音的限制，多人播音，用一種講相聲的形式幽默風(fēng)趣的表達(dá)內(nèi)容。其三，背景音樂烘托氛圍，邊聽邊寫，邊寫邊讀：選擇合適的背景音樂對(duì)于播音的效果有很大的影響，在確定欄目主題后應(yīng)先選擇合適的背景音樂，配合音樂撰寫稿件可以更好地融入感情。

四、微信語音語言受音質(zhì)與時(shí)長限制

目前，微信公眾賬號(hào)大多選擇在晚上睡覺以前推送語音消息，使用微信的用戶群體也以中青年人為主，時(shí)間與群體決定了微信語音的語言需要親民、溫馨。如何做到語言的溫馨？筆者認(rèn)為有以下幾點(diǎn)小技巧：第一，人稱的使用：適當(dāng)?shù)氖褂弥鞑プ苑Q，主播應(yīng)當(dāng)擁有一個(gè)昵稱，比如“這里是主播晚晚，晚晚想和大家分享一些故事”有利于拉近主播與聽眾之間的關(guān)系，如同關(guān)系親密的朋友之間在聊天，但過多的使用自稱也會(huì)使得語音顯得造作不自然。第二，風(fēng)格的設(shè)定：鄰家女孩兒般甜美的風(fēng)格，白領(lǐng)女士般知性有禮的風(fēng)格……如何讓語音能夠被人記住，除了內(nèi)容和形式，聲音本身的特質(zhì)也有一定的影響，因此在撰寫語音稿時(shí)需要考慮主播的聲音特質(zhì)，因人而異，可以刻意地夸張其中的差異性，力求形成獨(dú)特的語音符號(hào)，一方面使聽眾在一聽到某個(gè)聲音時(shí)就能猜到即將推送的具體內(nèi)容可能是什么，減少聽眾思維的時(shí)間，更迅速地把握語音的核心內(nèi)容，另一方面，培養(yǎng)主播的聲音品牌，用聲音的魅力引導(dǎo)用戶成為固定的收聽者。

廣播新聞?wù)Z言的基本要求及特點(diǎn)是：清晰準(zhǔn)確，連貫完整，規(guī)范化，口語化，便于聽知和給聽眾聲畫結(jié)合的感受[3]。廣播與微信相比，音質(zhì)更高，時(shí)長更長，可以用更加細(xì)致的描繪性語言給聽眾以廣闊的想象空間，構(gòu)筑美好的意境。

需要補(bǔ)充說明的是，微信公眾賬號(hào)在開發(fā)模式的條件下，可以一定程度上突破音質(zhì)與時(shí)長的限制，這獲得了部分網(wǎng)絡(luò)播客的喜愛，為微信語音突破消息式語音走向?qū)ｎ}式語音提供了可能。

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)并不是一種提供某種信息的媒體，而是一種信息平臺(tái)[4]。筆者認(rèn)為，無論是無線電波還是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)都只是一種物質(zhì)性的傳播媒介，而視覺、聽覺、觸覺、嗅覺才是決定人們接收信息的“本能”。撰寫好語音稿應(yīng)當(dāng)立足于人們的聽覺，在因“聽”而寫的基礎(chǔ)上結(jié)合媒介特點(diǎn)。以往的歷史告訴我們新的媒體的產(chǎn)生并不能替代傳統(tǒng)媒體，而只會(huì)是一種補(bǔ)充、融合、進(jìn)一步促進(jìn)信息的傳播，富媒體時(shí)代的編輯將更需要處理多種媒體的能力。

注釋：

[1]《公眾平臺(tái)如何設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù)》http：//kf.qq.com/faq/120322fu63YV130422rYNjYB.html

[2]《微信公眾平臺(tái)群發(fā)規(guī)則說明》http：//kf.qq.com/faq/120911VrYVrA131025QniAfu.html

[3]肖嫻：《多姿多彩的廣播語言》，《大眾文藝（學(xué)術(shù)版）》 2009年第14期

[4]陳力丹：《外國新聞傳播史綱要》，中國人民大學(xué)出版社2008年版

（中國地質(zhì)大學(xué)藝術(shù)與傳媒學(xué)院）endprint