史賢龍
三星業(yè)績(jī)下滑并不出人意料。在喬布斯后蘋果的創(chuàng)新乏力下,依靠大屏、機(jī)海、快速三招獲得與iPhone分庭抗禮的Galaxy系列,成為使用率最高的手機(jī)。至少在中國(guó)的白領(lǐng)以上群體里,不是iPhone就是三星。三星手機(jī)的輝煌在2012年達(dá)到高潮。
好景不長(zhǎng),2012年,小米開始進(jìn)入快車道,2013年更跨過300億元門檻,2014年預(yù)計(jì)接近800億元,同時(shí),華為榮耀系列也利劍出鞘。顯然,三星將業(yè)績(jī)下滑歸咎于中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是正確的。嚴(yán)格地說,從2014年開始,創(chuàng)新乏力卻還沒有放下價(jià)格身段的三星,將被擊穿價(jià)格底線的小米、華為超越。
手機(jī)行業(yè)顯然再次進(jìn)入“創(chuàng)新缺氧期”:智能手機(jī)無論在系統(tǒng)上、應(yīng)用上還是在外觀上都呈現(xiàn)“滯漲”特點(diǎn),錘子、小米4等都不再有創(chuàng)新的驚艷,智能手機(jī)硬件的創(chuàng)新近乎停滯,就像iPhone誕生之前的手機(jī)市場(chǎng)一樣。
這種情況下的市場(chǎng),只有兩個(gè)選擇:或者再次出現(xiàn)大創(chuàng)新、驚艷產(chǎn)品,或者快速主動(dòng)降價(jià),以利潤(rùn)換份額。如果既不能創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),又猶豫不決、不肯率先洗牌,色衰愛弛,昔日大佬的黃昏將來得很快,甚至更悲慘。
當(dāng)然,降價(jià)也不是簡(jiǎn)單地將原有產(chǎn)品價(jià)格腰斬就可以。在成熟滯漲的時(shí)期,挑剔的顧客反而要求半老徐娘必須賣萌,否則,簡(jiǎn)單降價(jià),只會(huì)被顧客直接“拉黑”,連寵信一下的機(jī)會(huì)都沒有。也就是說,三星不僅要降價(jià),而且還必須用“微創(chuàng)新”(如外觀、材質(zhì)等)讓產(chǎn)品價(jià)值感更高——這多少有點(diǎn)荒誕,既要出血降價(jià),還要盛裝打扮,這不是讓廠家難做嗎?
是的,行業(yè)滯漲階段,如果你沒有特斯拉的創(chuàng)新,還想保持老大份額,除了“又好又便宜”,還能保持份額之外,其他的路,都是下滑。
丟掉幻想,面對(duì)現(xiàn)實(shí)。色衰愛弛不可怕,可怕的是進(jìn)入心理更年期。