文/重慶市合川區(qū)圖書館 王嘉麗

隨著時代的進(jìn)步和人民生活水平的提高，人們對于精神文明的追求越來越高，我國擁有數(shù)量眾多的圖書館，就是為了滿足人們對于紙質(zhì)閱讀的需要。圖書館館員的自身素質(zhì)和服務(wù)意識與人們的閱讀質(zhì)量有很大關(guān)系，所以，要加強(qiáng)圖書館館員隊(duì)伍建設(shè)，為人們提供舒適優(yōu)雅的閱讀環(huán)境。

一、圖書館館員隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題

（一）圖書館館員專業(yè)知識和專業(yè)能力不足

由于許多認(rèn)識上的誤區(qū)，圖書館館員的專業(yè)知識和專業(yè)能力水平一直沒有得到相應(yīng)的重視，很多人認(rèn)為圖書館館員的工作十分簡單和輕松，不涉及到專業(yè)的知識和技能，非專業(yè)人員也可以馬上投入到圖書館的工作之中，其實(shí)這種看法存在著很大的偏頗。當(dāng)代的圖書館與傳統(tǒng)的圖書館存在著一定的不同，已經(jīng)開始了信息化和網(wǎng)絡(luò)化的管理，不但需要相應(yīng)的專業(yè)知識和專業(yè)能力，而且對于館員的專業(yè)知識和專業(yè)能力的要求十分嚴(yán)格。

但是目前我國圖書館的館員隊(duì)伍之中，雖然大多數(shù)的新進(jìn)館員都是本科及本科以上的學(xué)歷，但是真正是圖書館管理或者圖書館情報專業(yè)的館員卻是少之又少。圖書館館員對圖書情報的專業(yè)知識和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等專業(yè)知識的掌握程度不夠，直接影響圖書館的服務(wù)質(zhì)量，也無法快速滿足人們閱讀的需要，在圖書館書籍收藏與管理方面也產(chǎn)生一定的阻礙作用。

（二）圖書館館員缺乏自身的學(xué)習(xí)意識與服務(wù)意識

圖書館為人們提供閱讀方面的服務(wù)，屬于服務(wù)行業(yè)，圖書館館員應(yīng)該具有很強(qiáng)的服務(wù)意識，但是由于其不存在很激烈的市場競爭，使得其生存危機(jī)意識也相應(yīng)的減弱。這種現(xiàn)實(shí)情況使圖書館館員的自身學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)，無法在專業(yè)知識和能力方面得到不斷的提升，而且在服務(wù)意識上與其他行業(yè)相比也很弱，沒有樹立牢固的服務(wù)意識，更沒有將服務(wù)意識滲透到工作中的各個環(huán)節(jié)。再加上圖書館館員自身的專業(yè)知識和專業(yè)能力的不足，對于讀者的需求不能及時準(zhǔn)確的為其解決，也不能對圖書進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)的管理，這也使得圖書館的服務(wù)水平無法得到提高。

二、提升圖書館館員專業(yè)知識和專業(yè)能力

（一）圖書館館員應(yīng)具備的專業(yè)知識與專業(yè)能力

隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，現(xiàn)代社會已經(jīng)進(jìn)入信息化的時代，這也就要求圖書館館員應(yīng)該具備更高的專業(yè)知識和專業(yè)能力，才能更好的進(jìn)行圖書館管理工作，為讀者提供高效、便捷的服務(wù)。

首先，圖書館館員要加強(qiáng)圖書情報知識的掌握水平，這是圖書館館員必備的基礎(chǔ)專業(yè)知識，圖書館館員只有具備了一定程度的圖書情報知識，才能更好的對文獻(xiàn)信息進(jìn)行收集和整理，在大量的圖書信息中篩選出有用的信息情報，對圖書進(jìn)行有效的管理；現(xiàn)代圖書館中的外國文獻(xiàn)逐漸增多，這就要求圖書館館員要具有一定能力的外語水平，能夠快速準(zhǔn)確的收集和整理外國文獻(xiàn)書籍的信息，同時也能更好的利用電子信息網(wǎng)絡(luò)；在信息化的網(wǎng)絡(luò)時代，面對數(shù)量龐大的書籍和文獻(xiàn)信息，必須應(yīng)用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對其進(jìn)行有效的管理，將人工與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，這就要求圖書館館員要熟練掌握計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，快速敏捷的使用圖書管理軟件，提高圖書館管理和服務(wù)水平。

（二）提升圖書館館員專業(yè)知識和專業(yè)能力的具體方法

為了提升圖書館館員的專業(yè)知識和專業(yè)能力，可以采取知識培訓(xùn)的方式對綜合素質(zhì)進(jìn)行加強(qiáng)。根據(jù)館員知識結(jié)構(gòu)的不同，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)內(nèi)容，有針對性的對圖書館館員進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)，加強(qiáng)館員之間的交流與溝通，使其相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，還要在培訓(xùn)之后對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評估。

圖書館可以采取推薦的方式選取館員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識的進(jìn)修，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法與技術(shù)，提高其專業(yè)能力；也可以經(jīng)常舉辦各種類型的學(xué)術(shù)研討會，拓寬館員的知識儲備，多參加一些科研活動，了解最新的圖書館專業(yè)的科研成果；同時圖書館館員要加強(qiáng)自身的服務(wù)意識和學(xué)習(xí)意識，提高圖書館館員整體的綜合素質(zhì)。

三、總結(jié)

信息時代要求信息服務(wù)意識以及信息資源的共享，圖書館行業(yè)要想在新的時代背景之下得到更好的發(fā)展，必須要提升圖書館館員的專業(yè)知識和專業(yè)能力。加強(qiáng)圖書館館員的圖書情報知識的掌握，提高館員的外語能力和水平，培訓(xùn)其先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)，提升圖書館館員的綜合素質(zhì)，為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足人們在知識經(jīng)濟(jì)時代對精神文明的需求。

[1]于麗,張勇.學(xué)科館員專業(yè)能力及培養(yǎng)途徑探析[J].現(xiàn)代情報,2013(2):137-139+151.

[2]張策.圖書館館員素質(zhì)的提高與能力的培養(yǎng)[J].經(jīng)營管理者,2009(19):149.

[3]吳兆文，朱林.論圖書館員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的必要性 [J].大學(xué)圖書情報學(xué)刊，2012(2):72-75.