南京證券股份有限公司 劉建玲
互聯(lián)網(wǎng)金融是指撇開傳統(tǒng)金融中介而利用互聯(lián)網(wǎng)成為金融中介,它只是傳統(tǒng)金融在監(jiān)管之外的一種生存形態(tài),而互聯(lián)網(wǎng)只是一種工具,從而實現(xiàn)交易成本的降低和市場效率的提高。國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和深化經(jīng)濟改革的大環(huán)境給我國的互聯(lián)網(wǎng)金融提供了很好的發(fā)展條件,以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的金融模式對各個行業(yè)都產(chǎn)生了巨大影響,其中證券行業(yè)特別是證券的銷售環(huán)節(jié)的傳統(tǒng)模式正在被改變,新的模式在互聯(lián)網(wǎng)金融的作用下逐漸建立起來,同時在轉(zhuǎn)型的過程中也給證券行業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。
由于交易主體和交易結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大變化,以及虛擬化和成本的縮減,互聯(lián)網(wǎng)金融會使證券行業(yè)的價值增長速度達到前所未有的水平。同時互聯(lián)網(wǎng)金融還會改變?nèi)虡I(yè)務(wù)模式,催生網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)等新業(yè)態(tài),這將帶來新的競爭機會,使得未來競爭更加復(fù)雜化。
互聯(lián)網(wǎng)與證券行業(yè)的結(jié)合,對于市場的拓展起到了十分重要的作用,首先券商可以升級目前的運營模式,將服務(wù)的范圍進一步擴大;其次由于互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,地域限制對證券產(chǎn)品的銷售進一步縮小,券商有了更廣泛的營銷空間;再次網(wǎng)絡(luò)有著龐大的高學(xué)歷客戶群體,這更為證券行業(yè)奠定了更廣泛的優(yōu)質(zhì)客戶資源。
對于券商自身經(jīng)營而言,網(wǎng)絡(luò)平臺相對以前的實體網(wǎng)點無論從從傳播的速度以及影響面來說都有較大的優(yōu)勢,特別是從營銷的成本角度來看,互聯(lián)網(wǎng)的全面融入,大大改善了營銷投入與產(chǎn)出不成正比的現(xiàn)狀,人海戰(zhàn)術(shù)的營銷模式已逐步退出了歷史舞臺,互聯(lián)網(wǎng)金融的積極作用正在逐步顯現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)券商憑借著低成本覆蓋將成為未來的一種趨勢。
證券行業(yè)開展互聯(lián)網(wǎng)金融需要一定的技術(shù)支撐,比如現(xiàn)在流行的APP軟件終端,還處于進一步完善階段,其對于互聯(lián)網(wǎng)的了解和技術(shù)運用還不夠全面,產(chǎn)品質(zhì)量問題時有發(fā)生。因此就目前情況來看,券商在這方面的投入和研發(fā)還需加強。所以證券業(yè)要以互聯(lián)網(wǎng)為媒介開展業(yè)務(wù),技術(shù)運用和數(shù)據(jù)的安全和數(shù)據(jù)的處理都是較大的挑戰(zhàn)。
由于互聯(lián)網(wǎng)金融在國內(nèi)出現(xiàn)的時間較短,市場環(huán)境還不夠完善,特別是目前的一些證券法規(guī)和監(jiān)管紅線與券商要實現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)金融存在一定的沖突,這也一定程度阻礙了證券行業(yè)的發(fā)展。對于互聯(lián)網(wǎng)金融,雖然國家出臺了一定的鼓勵政策,但是卻沒有制定一套完善的法律來規(guī)范這一領(lǐng)域;另一方面,對于新的模式缺乏相應(yīng)的監(jiān)管措施,這樣就使得證券市場環(huán)境較為混亂和無序,增加了證券經(jīng)營的風(fēng)險。
互聯(lián)網(wǎng)證券的出現(xiàn),將會導(dǎo)致券商的盈利情況不容樂觀,直接結(jié)果是傭金費用大幅下降,但由于我國的監(jiān)管較為嚴(yán)格,所以實質(zhì)上互聯(lián)網(wǎng)券商的大戰(zhàn)還未全面打響,目前還未對行業(yè)造成嚴(yán)重的負面沖擊。因此券商在今后只有發(fā)展高邊際收益率的創(chuàng)新業(yè)務(wù),降低對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的依賴,逐步提高市場競爭力才能避免在新一輪的洗牌中被淘汰。
市場是靠價格來達到供求平衡的一種邏輯關(guān)系,任何國家、企業(yè)和個人都應(yīng)當(dāng)遵循市場價值規(guī)律。我國的經(jīng)濟正在不斷的向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,這就意味著在未來的一段時間里,資本市場將會是我國市場化改革的重要環(huán)節(jié)。同時市場化更能促進證券行業(yè)的高速發(fā)展,這就使得券商將會更多的以市場為導(dǎo)向,積極調(diào)整自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)適應(yīng)市場發(fā)展并參與到市場競爭。而金融市場的全球化會迫使我國證券行業(yè)投入到全球競爭中去。
證券行業(yè)的市場化促使了該行業(yè)的專業(yè)化加強,就目前互聯(lián)網(wǎng)證券來說,券商對于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺的運用還處于初級階段。網(wǎng)絡(luò)金融只是券商營銷渠道的一種創(chuàng)新,并不是金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,券商在產(chǎn)品和服務(wù)的種類上沒有因為互聯(lián)網(wǎng)金融的到來而有實質(zhì)性的改變,因此券商應(yīng)該加大對客戶需求的挖掘和分析,要細分客戶,了解客戶的真實需求,分析客戶的痛點和不滿意的地方,要有敏感的市場感知和把握能力,還包括運用優(yōu)勢資源創(chuàng)造出客戶需要的金融產(chǎn)品,然后利用強大的網(wǎng)絡(luò)平臺為客戶提供深層次服務(wù),幫助客戶實現(xiàn)財富增值??梢哉f,隨著競爭的加劇,證券公司之間的服務(wù)能力和專業(yè)人才將成為角逐的焦點。
證券行業(yè)市場隨著互聯(lián)網(wǎng)的運用,地域約束已經(jīng)不存在,國家之間的相互競爭和資源交換將會成為常態(tài),雖然全球化的金融危機可能會給證券行業(yè)帶來挑戰(zhàn),但國際化仍然是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。證券行業(yè)國際化體現(xiàn)在了四個重要方面,即:證券業(yè)務(wù)的國際化、證券機構(gòu)的國際化、經(jīng)營理念的國際化以及專業(yè)人才的國際化。中國的證券行業(yè)要想在世界市場上立穩(wěn)腳跟,必須要加快與國際接軌的步伐。
綜上所述,在互聯(lián)網(wǎng)金融的推動下,證券行業(yè)將迎來一個新的時期,新的發(fā)展機制,新的運營模式將會陸續(xù)產(chǎn)生,未來的證券行業(yè)必然會沿著市場化、網(wǎng)絡(luò)化、國際化的方向發(fā)展。我們也從國家的改革政策中看到,證券行業(yè)的健康發(fā)展,應(yīng)當(dāng)要結(jié)合時代的發(fā)展,堅持長遠的目光。
[1]龔映清.互聯(lián)網(wǎng)金融對證券行業(yè)的影響與對策[J].證券市場導(dǎo)報,2013,11:4-8+13
[2]于曉東.關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)在我國分業(yè)金融環(huán)境下的證券業(yè)發(fā)展實務(wù)問題探討和研究[D].上海交通大學(xué),2013
[3]鐘惠玲.國外證券行業(yè)發(fā)展趨勢研究[J].證券市場導(dǎo)報,2003,06:37-40
[4]申銀萬國證券股份有限公司董事長丁國榮.2012中國證券行業(yè)發(fā)展趨勢展望[N].上海證券報,2011-12-26001