胡廣

【摘 要】對于重大災(zāi)難新聞的報道，記者在第一時間趕到現(xiàn)場報道新聞成了最重要的使命。在地震災(zāi)區(qū)，哪些內(nèi)容是媒體報道的重點？我們在采寫新聞時，應(yīng)該堅持哪些原則？筆者結(jié)合自己汶川地震、蘆山地震在一線的報道經(jīng)歷，談一些心得體會。

【關(guān)鍵詞】地震報道 內(nèi)容 原則

一、地震報道的重點

1、抓災(zāi)情——不要放棄面上新聞

當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生的時候，一開始最重要應(yīng)該是災(zāi)情。從大的層面來講，我們要重視讀者的知情權(quán)，及時告知地震災(zāi)害的信息，滿足他們的閱讀需求。

一般來說，在災(zāi)難事件發(fā)生時，由于災(zāi)難事件與公眾個體切身利益相關(guān)，所以往往會引發(fā)公眾的恐慌以及對信息的大量渴求，這時，社會最需要的是記者準(zhǔn)確、及時的傳播，告知相關(guān)信息。如果我們能夠很好的滿足讀者的需求，那么對以后事件的處理等會帶來非常明顯的效果。

在汶川地震中，我們對災(zāi)情的報道有《空城北川》、《直擊映秀》等一系列反映地震災(zāi)情的報道；蘆山地震發(fā)生后，本報記者第一時間趕赴震中，寫出了《本報記者直擊震中龍門鄉(xiāng)》、《本報記者走進(jìn)震中蘆山縣——困難雖多，生活依然在繼續(xù)》、《你們來了，寶興就不再孤獨》等反映災(zāi)區(qū)災(zāi)情的稿件。雖然反映災(zāi)情應(yīng)該全面，但我們的記者不應(yīng)該扎堆，應(yīng)該走近一些被冷落，甚至被遺忘的地方。這次本報記者在災(zāi)后第三天率先進(jìn)入了天全縣，是全國媒體中最先抵達(dá)的一批，我們及時的傳遞了天全的災(zāi)情，取得了很好的傳播效果。

2、抓熱點——熱點地區(qū)事件人物

什么是熱點？筆者認(rèn)為就是讀者關(guān)注或者喜歡，并期待知道的信息。這里包括熱點地區(qū)、熱點事件和熱點人物三個方面。

熱點地區(qū)：地震發(fā)生后，熱點地區(qū)一般來說有三個方面：一是震中地區(qū)，汶川地震中的汶川、映秀，蘆山地震中的蘆山、龍門；二是重災(zāi)地區(qū)，汶川地震的北川，蘆山地震的寶興；三是被遺忘的地區(qū)，汶川地震的青川，蘆山地震天全。在這兩次災(zāi)難報道中，我們的記者都在這些現(xiàn)場。

熱點事件：這方面需要前方記者和后方指揮合力解決。在蘆山地震中，我們前方抓的熱點有《78歲老太被困廢墟下一天一夜獲救》、《安全前提下，盡快復(fù)課是頭等大事》等；在后方的指揮下，關(guān)注了《震區(qū)首個“高考帳篷學(xué)?！遍_學(xué)》等一系列熱點新聞，極大的提升了報道的品質(zhì)。

熱點人物：這方面，大家都知道得很多了，“范跑跑”、“最美女教師”、“被免職干部”、“救援人員”、“被困人物”、“敬禮娃娃小郞崢”等，我們也做了“中國好室友”是我省樅陽人——面對太多關(guān)注，他稱：請不要把我英雄化，多關(guān)注震區(qū)吧；《天使沒了翅膀，一樣可以飛翔——對話“最美志愿者”廖智》等一些災(zāi)區(qū)熱點人物報道。

3、抓深度——看得更寬想得更深

對于兩次地震報道的經(jīng)歷，筆者有一個共同的感受：感性有余理性不足，深度報道不夠。其實，在這樣的災(zāi)難報道中，反思報道最能體現(xiàn)災(zāi)難新聞價值的社會性和久遠(yuǎn)性，但是我們在一線時總是趨向于將災(zāi)難性報道的重心全部放到了災(zāi)區(qū)災(zāi)情與抗災(zāi)救災(zāi)方面，忽視了反思報道的重要性。

在災(zāi)難爆發(fā)的初期，讀者們急切想得到相關(guān)的權(quán)威信息，媒體要做的就是盡可能多的向公眾提供真實的信息，隨著事件不斷發(fā)展，讀者已不再滿足于簡單的信息報道，這就要求媒體能夠拓寬信息來源，同時對事件盡量“挖深”“吃透”。

我們在面對一個重大災(zāi)難的時候，更大程度上是想尋求心理的支撐和支持。我們的報道不僅要滿足知情權(quán)，同時也需要給受眾心理上的幫助，要為撫平公眾的受創(chuàng)心理而努力，要努力引導(dǎo)社會走上正常軌道。在蘆山地震報道中，我們就曾做過嘗試，《上萬名志愿者涌入蘆山縣城》、《從城里到鄉(xiāng)下，救援物資要“走”一天》等報道，角度獨特、效果很好，但這樣的報道份量仍然不夠。特別是當(dāng)?shù)卣饛木仍兂芍亟ㄖ?，我們?yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變思路，看得更寬想得更深，要運用科學(xué)思維，對災(zāi)難產(chǎn)生的原因做出科學(xué)的解釋，把預(yù)防措施和脫離險境的辦法告訴大家，這樣可以消除人們的無助感，有助于沉著面對災(zāi)難，開展自救工作。

同樣，在今后的報道過程中，我們要多一點分析，多一點思考。因為我們報道的最終目的是為了警戒世人，從而盡量避免此類事件再次發(fā)生。媒體通過新聞報道幫助人們分析災(zāi)難發(fā)生的原因、造成的后果以及事后的處理措施等，使人們從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，采取有效措施，或防微杜漸，防患于未然；或亡羊補(bǔ)牢，盡量減少損失，做到吃一塹，長一智。同時，也期待報道能給政府在遇到類似事件時得到啟迪。

二、地震報道應(yīng)堅持的原則

1、報道真實的第一原則

真實是新聞的生命。這是我們必須遵守的原則，也就是說我們必須客觀的記錄所看到與聽到的。在這兩次地震報道中，筆者最深刻的感受就是，跟書本上說的真實有很大的差距。地震這樣大的災(zāi)難性新聞，應(yīng)該有“客觀真實”和“主觀真實”兩個維度。我們書本上學(xué)到的可能更多的是“客觀真實”，而主觀真實，應(yīng)該是“客觀真實”的衍生。

舉兩個大家熟知的案例：一位汶川母親臨死前給孩子留下的“親愛的寶貝，如果你能活著，一定要記住我愛你”；另外一條是類似幽默的故事，一老太婆被外國救援隊救出來后，第一句話說“龜兒子，這地震太厲害了哦，都把我震到國外去了”。

作為記者，一看就知道，這兩條所謂的新聞，要時間沒有，要地點沒有，要人名沒有，要目擊者沒有，要消息來源更是空穴來風(fēng)?？梢钥隙ǖ恼f，這“五無產(chǎn)品”都是假新聞，盡管這樣的故事很感人，但筆者認(rèn)為，不能寫這樣的新聞。

另一個方面，是微觀真實和整體真實。一般來說，這樣的大事我們都是匆匆上路，根本就沒有報道方案，采訪很可能從機(jī)場就開始。

2、不要添亂的采訪原則

從汶川地震、玉樹地震，再到雅案地震，每一次，國內(nèi)有條件的媒體都會派出記者前往災(zāi)區(qū)采訪，坊間也有議論：這么多記者前往震區(qū)會不會添亂？其實，類似爭論早在汶川大地震時就隱約顯現(xiàn)，這次網(wǎng)絡(luò)上的爭論之所以比此前更為激烈，原因之一是“一位記者曝同行吃雅安災(zāi)民所贈雞蛋”，網(wǎng)絡(luò)輿論認(rèn)為這樣的記者去災(zāi)區(qū)前線采訪純屬“添亂”。原因之二國務(wù)院也在號召，希望非緊急救援人員、志愿者、游客等在救援階段盡量不要自行前往災(zāi)區(qū)。

筆者認(rèn)為，記者在地震災(zāi)區(qū)，要遵守災(zāi)區(qū)特殊時間的秩序，使自己的工作、生活不給災(zāi)區(qū)添亂。任何采訪報道一定建立在“善良”和“正當(dāng)”的基礎(chǔ)之上。譬如，在雅安地震災(zāi)區(qū)，我們看到了一些記者不顧受訪者的感受，“打破砂鍋問到底”；一些記者和醫(yī)生爭搶受傷者，干擾電力、通信搶險人員的工作。記者在遇到“救命”時刻，個人覺得，第一念頭應(yīng)該是參與救援或者讓出救援通道，而非堅持采訪，同樣對于一些剛救出來的被困者，盡量縮短采訪時間，以保證其健康。有記者為第一時間奔赴被圍困的區(qū)域，和救援人員爭坐直升飛機(jī)，這種“勇敢”的代價是減少了運輸救援人員和傷員的寶貴的座位。再譬如，在災(zāi)區(qū)采訪時，合理控制采訪情緒，因為在災(zāi)區(qū)很多受災(zāi)群眾在經(jīng)歷一場大難之后，心理、情緒上難免有波動，遇到一些小不平后，就會“小題大做”，這時記者要合理控制自己情緒，避免沖突發(fā)生。

3、以人為本的情感原則

無論是什么樣的熱點，我們都應(yīng)該堅持“以人為本”的原則。關(guān)注他們在災(zāi)難中生存狀況，在直面悲劇的同時，從人性角度審視災(zāi)難，關(guān)注他們的行為、困境及精神狀態(tài)，在對災(zāi)難新聞的采訪、報道用語、圖片選擇等環(huán)節(jié)都體現(xiàn)出對人的尊重與關(guān)愛。

采訪中，我們要堅持以人為本，體現(xiàn)在對災(zāi)難受創(chuàng)者及其家屬的采訪應(yīng)該考慮心理因素，理解災(zāi)民、救災(zāi)者的心理，采取適當(dāng)?shù)奶釂柗绞讲粚λ麄兊男睦碓斐蓚?。作為傳統(tǒng)的報紙記者，我們的報道必須與當(dāng)事人進(jìn)行詳細(xì)對話才能完整地勾勒出整個事件的影響和人物形象，但是，我們常常遇到的是當(dāng)事人及遇難者家屬仍沉浸在巨大的恐懼或悲痛之中時，我們還必須采訪。這個時候，就需要記者注意尊重他們的感情，從保護(hù)他們的心理健康出發(fā)，然后采取富有人情味的接近方式拉近與被采訪者的心理距離，取得他們的理解和支持。

期間，提問方式尤為重要，比如問他們知道不幸消息后的感受之類的問題，不僅不會得到有價值的信息，反而會使被采訪者再一次回想起痛苦萬分的經(jīng)歷，使可能已經(jīng)平靜的心情再受到刺激。又如，我們在面對一個地震中不顧救家人而救他人的人物時，記者盡量不要提“你在救助這些災(zāi)民的時候，看到被困人員會不會想到自己的家人？”之類的問題，說到底這樣的問題并非惡意，但會在無意中撕開他們的傷口。

地震報道中，記者也必須學(xué)會換位思考，同樣的事情發(fā)生在你的身上，你當(dāng)然不希望傷口曝露在陽光下，記者對于受害者的家屬來說就好像一把鹽，你要把自己從“一把鹽”的身份，變成一劑“良藥”。

4、不夸不俗的理性原則

很多時候，一場地震災(zāi)難報道變成了地震災(zāi)難展示，特別是一些文字的描述，總喜歡把一些“慘”、“重”的場景描述出來，這很大程度上使災(zāi)難恐怖化。

作為記者，為了讓報道更吸引人，不可避免的會迎合受眾而失去理性。在地震災(zāi)難報道中，我們常?？梢钥吹?，一些幸存者被救出來后，被記者圍住采訪，使救治工作無法進(jìn)行。另外，媒體還喜歡關(guān)注一些稀奇的事件，而忽視救災(zāi)過程中的普通的一面。

另外，在大災(zāi)大難的報道中，很多時候為了追求報道效果，容易把災(zāi)難報道娛樂化和隨意化。每次災(zāi)難經(jīng)常會聽到一些“豬比人堅強(qiáng)”、“救生犬再次死亡”等等的消息。報道隨意化，值得警惕，一場災(zāi)難之后，一些救災(zāi)不及時，偷盜現(xiàn)象被無限放大。不能否認(rèn)，這些都是新聞，在災(zāi)難面前，對新聞報道的理性選擇顯得非常重要，忌隨意處理?！?/p>

（作者單位：新安晚報社）

責(zé)編：周蕾