張艷叢　孫平　趙婧

摘 要：各高校每學(xué)期期末考試中都存在個(gè)別學(xué)生有違紀(jì)行為，往往因違紀(jì)受處分的學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生消極的心理狀態(tài)，從而影響今后的大學(xué)生涯。作為輔導(dǎo)員應(yīng)矯治違紀(jì)學(xué)生心理障礙，使這類學(xué)生不放棄自己，繼續(xù)正面地面對(duì)自己，積極地、正確地完成今后的大學(xué)生活。本文結(jié)合工作中的實(shí)際案例，通過與學(xué)生思想交流，分析學(xué)生考試違紀(jì)后的心理狀態(tài)及有針對(duì)性地實(shí)施進(jìn)退有度、張馳有度、恩威并進(jìn)的矯治方法，結(jié)果喜人。在此淺析，共同探討！

關(guān)鍵詞：考試違紀(jì)學(xué)生；心理障礙；矯治；案例分析

中圖分類號(hào)：G641

引 言：學(xué)生違紀(jì)，即學(xué)生在學(xué)校生活學(xué)習(xí)的過程中違反了學(xué)校的相關(guān)章程，比如：違反了課堂紀(jì)律、違反了寢室規(guī)定、違反了考試規(guī)定等。本文結(jié)合學(xué)生工作中的實(shí)際案例，重在闡述違反考試規(guī)定的學(xué)生受處分后的心理障礙矯治方法及取得的效果。

一、案例背景：本文學(xué)生考試違紀(jì)案例發(fā)生在2009年12月末，哈爾濱石油學(xué)院09級(jí)新生大一期末“計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課”考試考場(chǎng)中，現(xiàn)場(chǎng)有64名考生及4名監(jiān)考老師。有一名學(xué)生趙鵬（化名），男，在考試中攜帶與考試內(nèi)容有關(guān)的紙條，被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn)，送交教務(wù)處，通過對(duì)事件的核實(shí)，最后給予該生“留校查看”處分。趙鵬同學(xué)是班級(jí)的班長(zhǎng)，剛剛步入大一的他，平時(shí)工作認(rèn)真、積極性也非常高、個(gè)人自理能力較強(qiáng)、學(xué)習(xí)也很努力、人際關(guān)系較好。因?yàn)檩o導(dǎo)員老師的影響，知道要做好班長(zhǎng)首先就要做同學(xué)們的好榜樣，因?qū)ψ约簩W(xué)習(xí)能力的不肯定，所以，鋌而走險(xiǎn)地違紀(jì)。

二、案例事件：趙鵬得知處分后，情緒異常低落，自理能力下降、對(duì)集體也漠不關(guān)心等等。這時(shí)身為趙鵬的輔導(dǎo)員，找到該生，并且在空教室與之溝通。當(dāng)引出話題后，趙鵬就著急地尋問‘怎么辦……該生想表達(dá)的意思共有四點(diǎn)：一是，這個(gè)處分對(duì)獲得畢業(yè)證和學(xué)位證有多大影響？二是，這個(gè)處分會(huì)不會(huì)影響自身身為班級(jí)干部的得與失？三是，日后如何在寢室、班級(jí)、系內(nèi)同學(xué)面前抬頭？四是，如何面對(duì)家長(zhǎng)？

三、解決問題的思路、方法及效果

（一）結(jié)合案例，分析違紀(jì)學(xué)生的心理動(dòng)向。

針對(duì)上述案例中趙鵬的情況，結(jié)合輔導(dǎo)員與之交流的結(jié)果，分析如下：

其一，如果告訴學(xué)生處分對(duì)“兩證”沒有影響，那么會(huì)帶動(dòng)其他同學(xué)在考試方面的不正之風(fēng)，后果不堪設(shè)想。如果告訴學(xué)生，這個(gè)處分對(duì)“兩證”有根本的影響，又擔(dān)心該生受不了這個(gè)打擊，從而自暴自棄；

其二，身為班級(jí)干部是堅(jiān)決不允許有處分的，更別提評(píng)優(yōu)之事。如果對(duì)該生說：你有處分，被“擼”了，該生在班級(jí)會(huì)無地自容，對(duì)大學(xué)生活失去信心。如果告之沒有影響可以繼續(xù)做班干，可參加評(píng)優(yōu)，那么結(jié)果可想而知，這位班干失去了“標(biāo)榜”的作用，從而還可能帶動(dòng)其他同學(xué)不求上進(jìn)；

其三，受了處分的趙鵬，自尊心肯定受挫。那么，如何讓該生容入集體，正視自己的問題，與同齡人一起成長(zhǎng)呢？這無疑是一個(gè)棘手的問題；

其四，家長(zhǎng)將該生送到學(xué)校，滿心希望該生在四年的學(xué)習(xí)生活中，學(xué)業(yè)有成，一旦得知孩子的這種情況，想想家長(zhǎng)也會(huì)平添許多“愁”，而作為20多歲的大學(xué)生已懂得父母的養(yǎng)育不易。因愧對(duì)父母，而對(duì)心理產(chǎn)生影響。

綜上，如何處理好學(xué)生違紀(jì)之事，不但會(huì)有助于該生在大學(xué)期間的良性發(fā)展，還有助于抵制不正之風(fēng)。

（二）針對(duì)案例，實(shí)施有效的方法正確引導(dǎo)，矯治心理障礙。

1.輔導(dǎo)員要解決的問題是排除該生認(rèn)為的：考試違紀(jì)等于拿不到“兩證”這一絕望心理，必須給學(xué)生努力的希望。那么，如何引導(dǎo)學(xué)生呢？在此，針對(duì)這一情況給該生做一個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)劃：

第一步：從現(xiàn)在開始，大學(xué)四年的考試均不可再違紀(jì)；

第二步：認(rèn)真學(xué)習(xí)各科知識(shí)，爭(zhēng)取在下一學(xué)年獲得獎(jiǎng)學(xué)金；

第三步：通過英語四級(jí)考試，通過全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，自學(xué)并通過與專業(yè)相關(guān)的技能認(rèn)證考試等，從而來證明自己在大學(xué)階段的出色表現(xiàn)。

第四步：其它學(xué)習(xí)方面的事情都要做好等等。

通過上述四個(gè)步驟以此來驗(yàn)證自己的悔改之心、上進(jìn)之心，當(dāng)取得優(yōu)異的成績(jī)后，學(xué)校也會(huì)優(yōu)先考慮該生處分之事，最大可能的獲得“兩證”，并且這幾乎很有希望。這樣引導(dǎo)，學(xué)生即能學(xué)好，又能找到奮斗目標(biāo)及得到“兩證”的希望。

2.趙鵬同學(xué)身為班級(jí)干部，發(fā)生了違紀(jì)之事，影響非常不好。不能馬上撤換，也不能置之不理，針對(duì)這一情況開展如下工作：

第一步：找到該生，讓該生正視這個(gè)問題。想要做榜樣是好的，但是違紀(jì)的方法是不可取的。與此同時(shí)，尋問其在這種情況下是否還想當(dāng)這個(gè)班級(jí)干部。趙鵬同學(xué)選擇想繼續(xù)留任。

第二步：結(jié)合事件的嚴(yán)重性，將是否留用趙鵬為班級(jí)學(xué)生干部一事的決定權(quán)交給班級(jí)30名同學(xué)，每位同學(xué)投票，表明是否希望該生留任，并且講明，如果有一名同學(xué)不愿意趙鵬留任，那么，趙鵬必須自動(dòng)辭職。當(dāng)與趙鵬講明程序后，該生仍表示接受這一處理，愿意‘博一把。

第三步：在晚自習(xí)中，該班同學(xué)對(duì)趙鵬的留任問題做了投票，結(jié)果一致同意給趙鵬一次機(jī)會(huì)，并且希望該生表現(xiàn)的更好。這樣的結(jié)果，讓趙鵬感激不止，并且表示一定好好表現(xiàn)，爭(zhēng)取做到最好。

第四步：對(duì)于評(píng)優(yōu)之事，直接告之結(jié)果：不可以。老師和同學(xué)們都愿意給你改正的機(jī)會(huì)，但評(píng)優(yōu)是不可能的，如果連這樣的情況都允許評(píng)優(yōu)的話，那么壞影響根本無法根除，只能讓學(xué)風(fēng)、考風(fēng)不正。再者，能夠同意該生繼續(xù)做班干實(shí)屬“認(rèn)可”之事，不可再‘咄咄逼人，要學(xué)會(huì)知足。

通過上述四個(gè)步驟的引導(dǎo)，該生充滿追求地工作在班級(jí)內(nèi)，重拾信心地生活在這個(gè)集體中。對(duì)于該生來講，沒有什么比同學(xué)們繼續(xù)認(rèn)可他、重視他、在乎他更讓他高興的事了，同時(shí)讓他學(xué)會(huì)自力自強(qiáng)的生存；這樣做即可讓其他同學(xué)引以為戒，又讓該生“適可而止”。

3.發(fā)生違紀(jì)處分一事，一定會(huì)給該生帶來恥辱感。但經(jīng)過前兩個(gè)方法的實(shí)踐后，大多數(shù)同學(xué)都已經(jīng)接納他了，同學(xué)們沒有放棄他、輔導(dǎo)員也沒有放棄他、學(xué)生干部工作沒有放棄他，他自己在多人的關(guān)注下也不會(huì)放棄自己了。輔導(dǎo)員多多關(guān)注該生，多多表?yè)P(yáng)，多多提攜，這會(huì)讓該生更快的回到集體中來。

4.對(duì)于家長(zhǎng)一事，建議該生勇于告訴父母。輔導(dǎo)員給該生灌輸正確的思想，有一句話是：浪子回頭金不換。如果正視處分一事，在日后的生活、學(xué)習(xí)、工作中樣樣做好，父母也會(huì)為孩子高興的。

（三）實(shí)施正確的矯治方法后，效果喜人。

通過對(duì)趙鵬同學(xué)的正確引導(dǎo)及疏導(dǎo)，該生的內(nèi)心發(fā)生了很大的改變，從急于功利鋌而走險(xiǎn)到穩(wěn)扎穩(wěn)打踏實(shí)學(xué)習(xí)；從倍感恥辱無限懊悔到洗“心”革面重“新”求學(xué)；從集體排外孤“芳”自賞到重識(shí)自我深入同學(xué)，該生一直努力著，沒有放棄，最終該生規(guī)劃了非常充實(shí)的大學(xué)生涯，結(jié)果喜人。在日后的6次期末考中，沒有違紀(jì)行為，同時(shí)營(yíng)造了良好的學(xué)風(fēng)考風(fēng)；參加‘全省數(shù)學(xué)建模大賽榮獲黑龍江省二等獎(jiǎng)的好成績(jī)；積極參加專業(yè)技能大賽‘飛思卡爾智能汽車大賽，通過全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試等等；所在班級(jí)凝聚力非常強(qiáng)，在他的帶領(lǐng)下，所在班級(jí)榮獲“院先進(jìn)班集體”。

該生于2013年7月順利畢業(yè)，因其在校期間的出色表現(xiàn)，喜得“兩證”，目前已參加工作。在該生的教育中，作為輔導(dǎo)員在違紀(jì)學(xué)生心理障礙矯治方面是一項(xiàng)成功且典型的案例。

四、分析與啟示

其一：輔導(dǎo)員做出處理方法時(shí)要做到“進(jìn)退有度”。

事件發(fā)生后，要明確厲害關(guān)系，分析事情的本質(zhì)因果及造成的后續(xù)影響。給學(xué)生一個(gè)“說法”，不可因個(gè)人的情感或其它原因，而對(duì)事件的處理超過事件本身的尺度，對(duì)違紀(jì)學(xué)生的內(nèi)心造成不必要的負(fù)擔(dān)；同時(shí)亦不可對(duì)事件的處理輕于事件本身造成的影響，否則達(dá)不到警示他人的作用；

其二；輔導(dǎo)員在處理問題的過程中對(duì)該生心態(tài)的掌握要做到“張馳有度”。

事件發(fā)生后，學(xué)生的心態(tài)是異常不穩(wěn)定的。因此，要充分了解實(shí)事之全部及學(xué)生心態(tài)的演變階段，針對(duì)不同的階段，采用相應(yīng)的引導(dǎo)。在處理過程中，要堅(jiān)持自己的方法，環(huán)環(huán)相扣地，持續(xù)地矯治，不可隨意更改方式方法，或表現(xiàn)出放任自流的態(tài)度，否則違紀(jì)學(xué)生放松，結(jié)果將前功盡棄；

其三：輔導(dǎo)員處理問題時(shí)在態(tài)度上要做到“恩威并進(jìn)”。

輔導(dǎo)員要時(shí)時(shí)注意學(xué)生的內(nèi)心變化，根據(jù)學(xué)生的“狀態(tài)”學(xué)會(huì)‘恩威并進(jìn)。一方面是“恩”，是對(duì)學(xué)生恩，表現(xiàn)出輔導(dǎo)員站在學(xué)生的角度考慮問題，為學(xué)生的成長(zhǎng)成才出謀劃策；另一方面是“威”，是作為老師的威，讓學(xué)生體會(huì)到學(xué)校是尊章守規(guī)之地，不可肆意妄為。

綜上，在違紀(jì)學(xué)生心理障礙矯治過程中遵循進(jìn)退有度、張馳有度、恩威并進(jìn)，最終引導(dǎo)學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。因?yàn)椤皣?yán)懲”，使其它同學(xué)不感昌然進(jìn)之；因?yàn)檎_疏導(dǎo)使已違紀(jì)的學(xué)生有上進(jìn)的成功案例指引，引導(dǎo)學(xué)風(fēng)、考風(fēng)良性發(fā)展。

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