李琳

【摘要】21世紀(jì)的社會和企業(yè)發(fā)展，是一個(gè)經(jīng)濟(jì)競爭更加激烈的新世紀(jì)，在經(jīng)濟(jì)全球化、知識經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的新形勢下，企業(yè)文化以其獨(dú)有的魅力愈來愈受到人們的關(guān)注。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；文化建設(shè)

中圖分類號：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼A： 文章編號：1006-0278（2014）05-057-01

國外有學(xué)者預(yù)言，“企業(yè)文化在未來10年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素”。如何充分借鑒合學(xué)習(xí)國外企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，按照先進(jìn)文化的本質(zhì)要求，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，建設(shè)形式多樣、特色突出、生命力強(qiáng)的企業(yè)文化，是每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者共同關(guān)心的問題。

一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是新形勢下的時(shí)代課題

海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏形象地說，“海爾文化最外層是企業(yè)文化，中間是制度行為文化，內(nèi)核的是精神文化，即我的價(jià)值觀”。海爾集團(tuán)正是將中國傳統(tǒng)文化的精髓與西方現(xiàn)代管理思想融會貫通，“兼收并蓄，創(chuàng)新發(fā)展、自成一家”，創(chuàng)造了富有中國特色、充滿競爭力的海爾文化，把一個(gè)破爛不堪、虧損嚴(yán)重，甚至有工人在車間大小便的企業(yè)，在十幾年的時(shí)間里，建設(shè)成為一個(gè)中國一流、國際知名的公司。對海爾來說，企業(yè)的脫胎換骨的變化，首先來自精神文化方面的超越。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查表明，世界500強(qiáng)企業(yè)出類拔萃的關(guān)鍵是有優(yōu)秀的企業(yè)文化?？梢?，企業(yè)文化在一定意義上講，是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的大腦和潛意識，是企業(yè)的凝聚力和活力的源。沒有企業(yè)文化做支撐，對內(nèi)缺乏凝聚力，對外不能從根本上改變形成、提升企業(yè)形象，任何企業(yè)都很難有長久的生命力和競爭力。美國的比爾.蓋茨集團(tuán)之所以能夠獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，世界的微軟們HP＼、IBM們在長達(dá)半個(gè)世紀(jì)以上的歲月中一次次重新煥發(fā)青春，他們靠的不是資本，也不是規(guī)模，不是技術(shù)，也不是某一群體特定的員工，這些都是“變量”?？康氖瞧髽I(yè)文化，是集體的智慧，是不斷創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn)的精神。某市市長有一個(gè)生動比喻，他把企業(yè)的資本、技術(shù)、設(shè)備和產(chǎn)品等物質(zhì)文明建設(shè)，比作人的“筋股、骨、肉，而將企業(yè)職工的思想信念、價(jià)值取向、思想觀念、行為規(guī)范等精神文化方面的素質(zhì)比作企業(yè)的“精、氣、神”，離開了企業(yè)文化和思想政治工作，企業(yè)就喪失了生機(jī)和活力。在強(qiáng)手如林的國內(nèi)、國際市場競爭中，我們的企業(yè)要在市場中站穩(wěn)腳跟，贏得主動、立于不敗之地，企業(yè)文化已成為制約企業(yè)發(fā)展核心要素。于是有人提出“企業(yè)文化也是生產(chǎn)力”的概念。企業(yè)文化一旦應(yīng)用或滲透到具體的生產(chǎn)過程中，就會由潛在的生產(chǎn)狀態(tài)轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，看似簡單的企業(yè)文化活動建設(shè)，對企業(yè)的發(fā)展有著不可估量的作用。新時(shí)期的企業(yè)家，只有強(qiáng)化對企業(yè)文化這一新形勢下時(shí)代課題的認(rèn)識，切實(shí)抓好企業(yè)文化建設(shè)，才能提高企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)獲得深厚的社會基礎(chǔ)和無限廣闊的發(fā)展空間永遠(yuǎn)立于不敗之地。

二、企業(yè)文化建設(shè)要以人為本

企業(yè)文化是一種以人為本的企業(yè)管理思想和管理模式。它的作用在于增大產(chǎn)品的文化含量，提高服務(wù)于社會的文化品位，探索企業(yè)經(jīng)營方式的文化特征培養(yǎng)員工的整體素質(zhì)，更新管理干部的工作方式，最終達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭能力的目標(biāo)。然而我國企業(yè)文化建設(shè)的過程中，卻產(chǎn)生了嚴(yán)重的泛化和虛化的現(xiàn)象，出現(xiàn)了“企業(yè)文化是個(gè)筐，什么東西都往里裝”的情況。僅企業(yè)文化的概念在可查到的書中就有260多種解釋，給企業(yè)文化蒙上了層層面紗，令人迷惑不解，無所適從。文化（環(huán)境、工作、生活設(shè)施）；淺層的行為文化（員工的行為規(guī)范）；中層的制度文化（嚴(yán)密嚴(yán)格的管理制度和高度自覺的執(zhí)行制度）；深層的精神文化（企業(yè)精神，經(jīng)營理念）。所有這一切都是以人為核心的，都離不開人得因素、人的品格和人的作用。所以說，企業(yè)文化是一種以人為本的現(xiàn)代經(jīng)營管理模式，是企業(yè)素質(zhì)水平和兩個(gè)文明建設(shè)成果的綜合體現(xiàn)。在現(xiàn)代企業(yè)制度中，企業(yè)是市場的主體，職工是企業(yè)的主體，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，必須堅(jiān)持以人為本的思想和原則。

堅(jiān)持以人為本建設(shè)企業(yè)文化，首先要明確和重視人在企業(yè)中的地位和作用。按照政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)，生產(chǎn)力諸要素中，人是最活躍、最根本的因素。有人說搞好企業(yè)三分在技術(shù)、七分靠管理。我們認(rèn)為建設(shè)和管理百分之百地都要通過人來實(shí)現(xiàn)。物的因素最終要通過人去調(diào)動、去使用、去改造和創(chuàng)造。離開了人的思維和活動，再嚴(yán)密、科學(xué)制度也發(fā)揮不了作用，再先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備也不過是一堆廢鉄。從我們企業(yè)堅(jiān)持開展的“員工崗位技能大賽”活動就足以證明這一點(diǎn)；十年來企業(yè)堅(jiān)持不懈地在不同的生產(chǎn)崗位開展員工崗位技能大賽，通過“大賽”為員工們提供了展示聰明才智，實(shí)現(xiàn)自我生存價(jià)值的舞臺，充分的調(diào)動了員工們愛崗敬業(yè)的積極性。企業(yè)受益，員工得利?？梢姡髽I(yè)文化的建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本，通過人的建設(shè)來不斷提高企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和市場競爭力。其次，人是企業(yè)的中心，一切為了人，一切尊重人，是現(xiàn)代企業(yè)文化的基本理念。盡管企業(yè)的類別不同，在市場中所處的地位、環(huán)境不同，但是，只要堅(jiān)持以人為本的思想，把企業(yè)文化建設(shè)的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在一切為了人，一切尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人、調(diào)動人的積極性上，就一定能大見成效。

三、企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持先進(jìn)性

企業(yè)文化是高層次的管理理念和科學(xué)的管理方法，在企業(yè)文化建設(shè)中，要堅(jiān)持先進(jìn)性，突出時(shí)代特色。就拿倡導(dǎo)新的價(jià)值觀念、培養(yǎng)新的企業(yè)精神來講，企業(yè)的價(jià)值觀是員工在長期的實(shí)踐中逐漸建立起來的共同的價(jià)值取向、心理趨向和文化定勢，是企業(yè)文化的核心，而企業(yè)的精神則是員工經(jīng)過長期的實(shí)踐培育和總結(jié)出的行為規(guī)范、建設(shè)風(fēng)貌、戰(zhàn)略目標(biāo)、奮斗方向的綜合表述，這二者是企業(yè)員工理想、信念的客觀反映，是企業(yè)文化的最高層次合精神升華。只有遵循著時(shí)代的前進(jìn)方向，不斷進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新，企業(yè)才會有前途合希望。