鐘金榮
【摘 要】隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,數(shù)據(jù)技術(shù)革命已經(jīng)滲透到包括出版業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè),帶來了前所未有的機(jī)遇。數(shù)據(jù)通過向信息和知識的轉(zhuǎn)換,最終可以轉(zhuǎn)化為價值、效用和利潤。面對波濤洶涌的數(shù)據(jù)浪潮,出版人需要掌握駕馭龐大數(shù)據(jù)的能力,即通過收集、管理、挖掘和整合,在讀者細(xì)分、選題立項、版權(quán)貿(mào)易方面,利用提煉出的有效信息直接轉(zhuǎn)化為利潤,同時發(fā)現(xiàn)出版行業(yè)潛在的價值空間。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù) 出版業(yè) 數(shù)據(jù)挖掘
當(dāng)今的世界出版處于紙質(zhì)—數(shù)字二元格局。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)書仍然是出版中的主力軍,在圖書銷售中占有絕大部分份額;另一方面數(shù)字出版表現(xiàn)出旺盛的生命力,正在努力尋找自己的發(fā)展之路。面對這個前所未有的信息高速流轉(zhuǎn)時代,不管是傳統(tǒng)的出版人還是新興的數(shù)字出版從業(yè)者都在莫名的欣喜,欣喜從沒有如此之多的信息可以為我所知、所用,但是在欣喜之余面對海量信息一種無所適從的茫然感也悄然襲來。
在大家開始對信息爆炸產(chǎn)生不良反應(yīng)的同時,一片貌似更大的“技術(shù)烏云”聚攏在人們頭上。依仗存儲技術(shù)和處理器技術(shù)的進(jìn)步,數(shù)據(jù)的收集與分析變得越來越便捷,數(shù)據(jù)的激增也意味著人類的記錄范圍、測量范圍和分析范圍在不斷擴(kuò)大,“大數(shù)據(jù)”的概念被適時提出并越來越流行、越來越重要。隨之而來有人斷言,在“大數(shù)據(jù)”時代人類可以發(fā)現(xiàn)新的知識,創(chuàng)造新的價值,帶來“大知識”、“大科技”、“大利潤”、“大發(fā)展”。
一、大數(shù)據(jù)時代的出版
“大數(shù)據(jù)”這個名詞并不新鮮,早在20世紀(jì)80年代的美國就提出過相關(guān)概念。20多年來,各個領(lǐng)域的數(shù)據(jù)量都在迅猛增長,美國的企業(yè)界、學(xué)術(shù)界也不斷地對這個現(xiàn)象及其意義進(jìn)行探討,直至演變成國家和政府層面的發(fā)展戰(zhàn)略。
“大數(shù)據(jù)”是指那些大小已經(jīng)超出了傳統(tǒng)意義上的尺度,一般的軟件工具難以捕捉、存儲管理和分析的數(shù)據(jù)。為何稱其為“大”,并不僅僅在于其“容量之大”,更多的意義在于:人類可以“分析和使用”的數(shù)據(jù)在大量增加,通過這些數(shù)據(jù)的交換、整合和分析,人類可以發(fā)現(xiàn)新的知識、創(chuàng)造新的價值。
2011年麥肯錫公司在其研究報告《大數(shù)據(jù):下一個創(chuàng)新、競爭和生產(chǎn)率的前沿》中指出:“已經(jīng)有越來越多令人信服的證據(jù)表明:只要實施正確的政策和激勵,大數(shù)據(jù)將成為競爭的關(guān)鍵性基礎(chǔ),并成為下一波生產(chǎn)率提高、創(chuàng)新和為消費者創(chuàng)造價值的支柱”①
網(wǎng)絡(luò)營銷市場(表1) 按功能劃分大數(shù)據(jù)在零售業(yè)的撬動作用。
麥肯錫的研究報告認(rèn)為,基于數(shù)據(jù)分析的發(fā)展,大數(shù)據(jù)將在以上16個領(lǐng)域為零售業(yè)帶來巨大的機(jī)遇?;跀?shù)據(jù)的分析和競爭已經(jīng)是零售業(yè)的常態(tài),零售業(yè)的競爭一定程度上已經(jīng)成為一種基于數(shù)據(jù)的競爭,數(shù)據(jù)的爆炸將影響未來行業(yè)的競爭方式,未來的競爭將更加精細(xì)化,這種精細(xì)化就體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的收集和分析上。數(shù)據(jù)的分析和挖掘的能力就是企業(yè)的核心競爭力。
大數(shù)據(jù)對編輯出版的影響,首先體現(xiàn)在讀者細(xì)分上。每一本圖書的銷售,不管是紙質(zhì)書還是電子書,都會產(chǎn)生銷售數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)的背后都隱含著讀者的信息,對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,可以挖掘出讀者的結(jié)構(gòu)、流量、購買周期以及不同讀者群的利潤貢獻(xiàn)率;掌握讀者的購買頻率和購買偏好,預(yù)測并推送促銷信息;利用多維分析,找出群體、時間、地區(qū)等各種細(xì)分結(jié)構(gòu)的交叉情況,不僅清楚掌握了市場占有率還能發(fā)現(xiàn)新的增長空間,直接發(fā)現(xiàn)潛在讀者的所在。有了這些點、線、面的分析,出版者就可以據(jù)此預(yù)測讀者的消費意愿、調(diào)整和優(yōu)化自身的出書結(jié)構(gòu)、重新安排分銷渠道等等,從而提高銷售率和利潤率。
其次影響產(chǎn)品細(xì)分?;跀?shù)據(jù)的分析,找到書店更新庫存的最佳時期、確定最佳的庫存量、如何將圖書分類上架等等。通過參考不同圖書內(nèi)容的銷售量的排行,出版社可以依據(jù)自身定位與實力確定想要爭奪的市場,規(guī)避不必要的風(fēng)險。根據(jù)數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)定價趨勢,依據(jù)同一類圖書價格趨勢的參考,找出自己的定價區(qū)間。
再次是對供應(yīng)鏈、商業(yè)模式的影響。例如,如果書店進(jìn)購其他地區(qū)已經(jīng)銷售低迷的圖書,很有可能同樣產(chǎn)生滯銷,那么供應(yīng)環(huán)節(jié)與運營效率越高產(chǎn)生的損失就會越大。而對暢銷書估計不足,導(dǎo)致供應(yīng)鏈滯后,就會錯失商機(jī)。
大數(shù)據(jù)有助于出版更加精細(xì)化,出版人不用再為以前模棱兩可的決策信息所困擾。市場數(shù)據(jù)、讀者數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)的實時更迭,將為決策者提供幫助。
二、大數(shù)據(jù)時代的編輯工作
1、選題工作的革新
選題是編輯工作中的重點,選題策劃和判斷能力的好壞是編輯能力強(qiáng)弱的直接體現(xiàn),也是一本圖書成敗的關(guān)鍵因素。出版社之間的競爭,從某種意義上說就是出版物選題的競爭。傳統(tǒng)編輯工作中的選題策劃與判斷,依賴于編輯的直覺與經(jīng)驗,編輯選題的工作更像是和市場的賭博。在大數(shù)據(jù)時代,編輯可以通過廣泛收集與選題相關(guān)的同類圖書出版、銷售等情況,進(jìn)行提煉和分析,找出影響成功與失敗的因素。通過數(shù)據(jù)挖掘可以更科學(xué)地判斷選題價值,發(fā)現(xiàn)選題背后隱現(xiàn)的規(guī)律,預(yù)測選題的發(fā)展趨勢,從而提高出版的針對性。
2、讀者作者的對接
在傳統(tǒng)出版業(yè)里,讀者與作者是相互分離的,編輯的工作就是要讓作者和讀者相互認(rèn)識、互相認(rèn)可,一本書的暢銷離開了這兩個方面都不可能實現(xiàn)。
作者水平的高低和受歡迎程度直接決定成書的成敗,以往對作者的選擇,更多是編輯自身的判斷。但是在大數(shù)據(jù)時代,可以通過分析作者的擁護(hù)群體的多寡、作品被評論、引用、被借閱的次數(shù)等,更加清晰的了解到作者在讀者群中的人氣;對讀者數(shù)據(jù)的挖掘,預(yù)測讀者群的喜好變化,根據(jù)這種變化找到合適的作者,擺脫了過去工作的盲目性,也讓編輯不知道“讀者在哪里的感嘆”不再出現(xiàn)。
3、國際間數(shù)據(jù)融合,尋求版權(quán)合作
數(shù)字技術(shù)為知識的存儲、傳播和檢索創(chuàng)造出巨大的潛力。這些技術(shù)為人們的交流和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及全球范圍內(nèi)作品的使用提供了空前的可能性。②從輸出數(shù)量上看,近10年來我國圖書版權(quán)輸出的規(guī)??傮w偏小,這與中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、與中國在國際上的大國形象、與中國博大深厚的文化底蘊以及與中國的圖書版權(quán)引進(jìn)數(shù)量相比都極不相稱。據(jù)新聞出版總署公布的數(shù)據(jù),2001—2010年的10年間,國內(nèi)出版社輸出的圖書版權(quán)共計19559種(年均1956種),與同期引進(jìn)的114542種圖書版權(quán)(年均11454種)相比,存在著巨大的貿(mào)易逆差(1:5.87),(逆差最高峰時的2003 年則高達(dá)1:15.1③可以看到我國版權(quán)貿(mào)易有著巨大的上升空間,編輯應(yīng)廣泛的收集國際最新圖書信息,以及這些圖書的相關(guān)介紹,通過對這些圖書信息進(jìn)行分析、整合,進(jìn)行可行性分析,尋找適合本社出版的圖書,為進(jìn)一步的版權(quán)貿(mào)易做準(zhǔn)備。此外,把自己出版的圖書數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,有針對性的發(fā)送給國外出版機(jī)構(gòu),主動尋求合作,提高版權(quán)貿(mào)易的效率和針對性。
三、大數(shù)據(jù)時代的編輯素養(yǎng)
一方面數(shù)據(jù)的極端豐富為編輯提供了更多選擇的可能,另一方面也為編輯的工作增加了困難。如何在繁雜冗長的數(shù)據(jù)中找到需要的信息,如何利用毫無章法的數(shù)據(jù)為自己的工作所用?在大數(shù)據(jù)時代,信息收集的具體應(yīng)用更多體現(xiàn)在數(shù)據(jù)挖掘上。所謂數(shù)據(jù)挖掘,是指通過特定的計算機(jī)算法對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行聯(lián)機(jī)分析,從而提示數(shù)據(jù)之間隱藏的關(guān)系、模式和趨勢,為決策者提供新的知識。知識的收集過程不是盲目進(jìn)行的,而是根據(jù)特定的目標(biāo)和需要,通過一種或幾種特定的手段和措施,對大量的、分散的、無序的數(shù)據(jù)進(jìn)行甄別、歸類、篩選、整合,將其中高質(zhì)量、有價值和時效強(qiáng)的數(shù)據(jù)挖掘出來,通過數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)之間的相互驗證,將數(shù)據(jù)上升為信息,再從信息中提煉規(guī)律,發(fā)現(xiàn)新的知識。整個過程,是在海量的數(shù)據(jù)中尋找知識,就像開礦掘金一樣困難。
數(shù)據(jù)時代的編輯,應(yīng)該樹立起大數(shù)據(jù)觀,即明確收集與挖掘數(shù)據(jù)的重要性,也許單個編輯不懂具體的數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)可視化等具體數(shù)據(jù)分析技能,但是應(yīng)該懂得數(shù)據(jù)挖掘的基本邏輯。事實上,不同數(shù)據(jù)挖掘之間只有具體操作的差異,它們的邏輯法則幾乎是一致的。只要嘗試去接觸其中一種,了解基本概念,并不需要具備掌握所有數(shù)據(jù)分析技術(shù)的能耐,就可以很好的讓數(shù)據(jù)為我所用,盡情的去發(fā)揮自己的創(chuàng)意。除此以外編輯還應(yīng)具備以下數(shù)據(jù)能力:一是及時掌握環(huán)境數(shù)據(jù),包括宏觀環(huán)境、社會環(huán)境、政治環(huán)境等;二是建立人際關(guān)系鏈,隨著實名制社區(qū)和電子商務(wù)的普遍化,人際關(guān)系鏈已經(jīng)成為大數(shù)據(jù)重要的營銷價值。④
結(jié)語
書籍承載的是內(nèi)容,對出版業(yè)而言,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是永恒主題,是產(chǎn)業(yè)主線,因為不論未來出版呈現(xiàn)怎樣的業(yè)態(tài),優(yōu)質(zhì)內(nèi)容始終是出版之魂。編輯作為閱讀需求的發(fā)現(xiàn)者、創(chuàng)造者,更是數(shù)據(jù)時代的把關(guān)人。能否做到在數(shù)據(jù)時代找出優(yōu)秀的內(nèi)容、替讀者把好關(guān),讓我們的讀者能在紛繁復(fù)雜的世界里發(fā)現(xiàn)真正價值的所在,這是未來壓在所有編輯出版人肩上的重?fù)?dān)。
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②聯(lián)合國教科文組織,張雨澤 譯:《版權(quán)法導(dǎo)論》[M].知識產(chǎn)權(quán)出版社,2009
③潘文年,《風(fēng)暖雁尋去 松高人獨來——中國圖書“走出去”十年步伐》[J].《編輯之友》,2012(1)
④麻震敏,《大數(shù)據(jù)時代:營銷智慧的進(jìn)化論》[J].《成功營銷》,2012(7)
(作者:四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院2012級出版專業(yè)碩士研究生)
責(zé)編:周蕾