丁莉莉

一所學(xué)校的管理水平?jīng)Q定著其發(fā)展水平。我校在“陽光”理念的指引下所推崇的管理方式就是“陽光管理”。陽光管理，英語名稱Sunshine Management，含義之一取自于赫拉克利特之“太陽每天都是新的”，突出其蓬勃向上、積極發(fā)展的精神面貌；含義之二取自于每個人都能分享陽光，突出開放性、全員性、民主性、人本性；含義之三取自于光明之意，具有公開、透明、公正的特點。我校陽光管理將“以法治?！薄耙缘轮涡！焙汀耙郧橹涡！钡睦砟钣袡C結(jié)合，為學(xué)校的科學(xué)發(fā)展提供了基礎(chǔ)保障。管理目標(biāo)是通過陽光管理方式，凸顯人的主體地位，使陽光理念深入人心，實現(xiàn)管理與服務(wù)、規(guī)則與自由、全面發(fā)展與個性發(fā)展的統(tǒng)一，實現(xiàn)由一元主體向多元主體管理的轉(zhuǎn)變，最終讓師生都能擁有幸福完整的教育人生。我校陽光管理具有四大特征：人本、公正、發(fā)展、和諧，其實質(zhì)是激勵人的情感，彰顯人的價值，這也是我們所秉持的精神，無限地相信和激發(fā)師生的潛能，煥發(fā)生命活力，這也是我們陽光管理的價值追求。

一般的學(xué)校管理都是科層制，在學(xué)校發(fā)展中，教師的主動性、積極性和創(chuàng)造性容易被挫傷。于是，我們把校長室變成了“陽光服務(wù)室”，教導(dǎo)處變成了“教育質(zhì)量服務(wù)室”，德育處更新成“教育行為服務(wù)室”，總務(wù)處則成為“教育保障服務(wù)室”……小小稱呼的改變，蘊含著我們管理理念、管理流程的大變革。

一、突出“規(guī)則+流程”的制度管理

首先，堅持“規(guī)則第一”，建立完善“凡事有規(guī)范，凡事有負(fù)責(zé)，凡事有程序，凡事有監(jiān)督”的管理機制。凡制定各項規(guī)章制度之前，必先深入基層調(diào)研，認(rèn)真傾聽教師、社會、家長甚至學(xué)生的意見，經(jīng)過反復(fù)討論，認(rèn)真謀劃，精心研究，多次座談，民主決策，完善學(xué)校各種計劃、方案、措施、規(guī)劃，使學(xué)校各項工作有章可循、有法可依。在制度落實中強調(diào)思維和工作方式的改變，從問題是什么、問題到底是什么、到底為什么、應(yīng)該怎么辦，以及對解決辦法的檢驗和評價，構(gòu)成分析問題、解決問題的完整管理流程。

其次，從“流程管理”入手，出臺了《陽光神小精細(xì)化管理流程書》，指導(dǎo)老師嚴(yán)格按流程完成自己的崗位工作。按照流程完成任務(wù)，積累到一定時候，原來的流程就可以被完善，甚至可以創(chuàng)造新的流程，使流程既有工作的規(guī)定性，又有永不停歇的創(chuàng)新性。在流程管理中，以“日清”提升學(xué)校，每天由“學(xué)校發(fā)展研究院”成員進行全天候地毯式管理，及時填寫《日清檢查記錄表》，校長室提出今日改進意見后簽字，下發(fā)“每日工作改進單”，并在每日“晨省”時間宣讀，保證問題在第一時間內(nèi)得到整改。此外，日清單分為“陽光”和“拼搏”兩類內(nèi)容，分別代表“肯定”和“改進”，小小一張表，不僅發(fā)現(xiàn)了問題，還發(fā)揮了激勵功能，真正實現(xiàn)“日清日高”。以“全體參與、全員管理、全面育人”的“三全”理念保障流程管理落到實處。強化級部精細(xì)化管理制度之后，“這是我的責(zé)任”已成為老師們的行動指南。如今，神小的每一扇門窗、每一盆花都有自己的主人；每一個樓道、每一個樓梯間都有人疏導(dǎo)；每一間教室、每一個角落都有人照料。班級管理也是如此，讓學(xué)生輪流做執(zhí)行班長，使每個學(xué)生都能找到自己的位置。

二、突出“執(zhí)行校長+民主”的人本管理，執(zhí)行校長反轉(zhuǎn)制

建立反轉(zhuǎn)型組織，每周一位執(zhí)行校長全面負(fù)責(zé)和管理本周工作，校長室為其提供全程服務(wù)、指導(dǎo)和協(xié)助。工作重點包括日清檢查記錄、參與學(xué)校決策、聽評課、學(xué)生座談、主持“執(zhí)行校長視窗”沙龍和各項活動指導(dǎo)，實現(xiàn)一個學(xué)校改造夢想或個人發(fā)展夢想。雙周共同組織一次校園吉尼斯大賽和教師閑暇俱樂部活動。把“旅客”放在“駕駛員”的位置上，責(zé)任與權(quán)利，創(chuàng)造與協(xié)調(diào)，自治與共識，形成了“學(xué)校是大家的，每個人都很重要”的濃厚氛圍。在這個過程中，執(zhí)行校長承擔(dān)責(zé)任，擁有自己的工作權(quán)利，學(xué)校成為校長、教師、家長甚至學(xué)生的命運共同體。一位執(zhí)行校長如是說：“在做執(zhí)行校長期間我有了另一種生命存在的姿態(tài)。執(zhí)行校長生涯經(jīng)歷使我的激情與潛能被最大限度地調(diào)動了起來，我認(rèn)可了自己，相信了自己。千頭萬緒的學(xué)校工作培養(yǎng)了我統(tǒng)籌全局的意識，增強了考慮問題的深度，加快提高了我的綜合素養(yǎng)。換位思考，我開始真正站在校長的角度去看學(xué)校，感覺到了做校長的不容易，加深了理解，溝通了感情，調(diào)動了積極性。”執(zhí)行校長制度成功的關(guān)鍵在于引領(lǐng)我們向著明亮那方，讓“每個人都是學(xué)校發(fā)展的第一責(zé)任人”的理念深入人心，讓越來越多的教師能夠站在“我和學(xué)校同呼吸、共命運”的角度來關(guān)注學(xué)校的發(fā)展。人人主動參與的陽光管理，較好地實現(xiàn)了學(xué)校管理運作的“自治與共識”。

其次，民主治校促公開。我們堅持“真誠傾聽、有效溝通、價值管理、團隊分享”的四維民主管理模式，建立以“參與、監(jiān)督、建議”為主題的“135民主管理”機制。每個層面的監(jiān)督委員會通過不同形式的監(jiān)督，將發(fā)現(xiàn)的問題，分層梳理歸類，提出整改要求，并對整改落實情況進行監(jiān)督。每個周三，面對教師、學(xué)生、家長等不同層面的“成長對話”、“心靈之約”就會如期進行，發(fā)現(xiàn)成長密碼，實現(xiàn)師生的“自然生長”“完整成長”。一位學(xué)生在新學(xué)期交流中建議，“能不能把每學(xué)期末的校園益智運動會分解，每幾周舉行一次單項的校園吉尼斯活動……”由此“校園周周吉尼斯活動”“校園愛心貯存箱”“評選校園學(xué)生最喜歡的地方”等活動應(yīng)運而生，深受師生歡迎和喜愛。

三、突出“潤澤+項目”的文化管理

首先，堅持“潤澤點亮”的溝通方式。文化的核心是內(nèi)化而不是外顯，是直抵人心的。學(xué)校與老師采取了一種“潤澤點亮”的溝通方式，每周根據(jù)老師的狀態(tài)、學(xué)校的亮點和不足寫出一篇文章，題為“陽光服務(wù)室與老師說”，以周工作簡報和網(wǎng)絡(luò)跟帖等形式與老師進行無聲的交流，收到了很好的效果。再完善的規(guī)章制度也管不了價值觀、職業(yè)道德、責(zé)任心、凝聚力、團隊合作等問題，靠什么來規(guī)范？靠的就是“潤澤下的文化管理”。

其次，實行“項目”管理。所謂項目管理，就是每一次活動都有項目經(jīng)理（具體負(fù)責(zé)人），有目標(biāo)、有計劃、有措施、有總結(jié)、有反思，最后由學(xué)校進行項目評估，形成一個完整的管理回路。這樣做不僅提升了教師的執(zhí)行力，而且能使新教師快速得到鍛煉成長。如一位老師在學(xué)期初根據(jù)自身實際申報了學(xué)校“詩意生活”俱樂部會長，并且通過競爭正式上崗。作為一名普通老師如何更好地履行這一會長職責(zé)？學(xué)校給了她充分的工作空間，由她做出學(xué)期教師詩意生活整體方案，然后校委會邀請其進行相關(guān)方案的設(shè)想交流，并提出合理化建議，最終形成可操作性強、科學(xué)性強的方案。之后這位老師根據(jù)一月一主題全面展開工作，每月都有一個完整的目標(biāo)、計劃、措施、總結(jié)、反思過程。本學(xué)期，作為項目負(fù)責(zé)人她先后組織開展了二月教師爬山俱樂部活動、三月教師植樹加野炊活動、四月踏青活動、五月教師包餃子比賽、六月教師創(chuàng)意生活暨健康風(fēng)采展等，深受老師歡迎。

只要朝向陽光，便不會看見陰影。采擷陽光，把平凡的教育人生演繹成精彩的陽光之旅。陽光下，我們要自由呼吸，懷揣教育理想，堅定不移地?fù)纹稹瓣柟夤芾怼边@支“長篙”，“向青草更青處漫溯”……

（作者單位：山東威海高區(qū)神道口小學(xué)）