在大家都喊微博營銷不奏效時，微博致富的神話還在繼續(xù)。以祛痘產品起家的WIS品牌創(chuàng)立于2011年，2013年銷售額突破1億元，2014年目標是突破2億，沖刺3億。運用明星代言，情感營銷，免費模式，一個90后為主的團隊借助微博平臺創(chuàng)造了化妝品領域一個小米手機式的奇跡。

微博情緣

2011年，黎文祥畢業(yè)，正是微博火遍大江南北的時候。很多草根大號成功的案例，讓他覺得微博是一個好平臺。但是，黎文祥覺得已錯過了做草根大號的最好時機，于是，連接客戶和大號的微博營銷中介平臺，成了另辟蹊徑的嘗試。

黎文祥幫助團購網站客戶、微博大號和第三方開發(fā)者等建立營銷合作，從中賺取中介費。電商企業(yè)大規(guī)模涌入微博，電商微博營銷為黎文祥帶來了相對穩(wěn)定的營收。

偶然的機會讓黎文祥從一位有20年化妝品經驗的朋友那里獲得了祛痘產品配方，黎文祥敏銳地感覺到：機會可能來了。

通過小規(guī)模人群測試，黎文祥果斷組建團隊，推出WIS品牌?？缧袠I(yè)、跨領域，對一個初創(chuàng)團隊是不小的挑戰(zhàn)，但黎文祥堅定地推動WIS發(fā)展，盡管第一年里基本上是虧損狀態(tài)。

黎文祥的堅持和信心來自于對產品的測試，更來自于他對微博上可以催熟一個品牌的認可和執(zhí)著。

塑造品牌

怎樣的平臺能夠快速打出品牌？無疑是在微博的社會化平臺。

首先要迅速吸引粉絲、樹立起品牌，找明星無疑是一個最為常態(tài)的手段。黎文祥認為與其把資源投入在某個明星價格不菲的廣告代言上，不如集中投入在一群明星的微博轉發(fā)上。于是，湖南衛(wèi)視快樂家族的明星團們成為了最初的體驗者。WIS借助明星微博轉發(fā)是廣播模式，這讓WIS完成了品牌傳播中的曝光，而后一直采用該模式，完善了在用戶從認知到強化的過程，使得品牌的知名度越來越高。

以李維嘉試用WIS的圖文微博為例，累計閱讀數超過2.4億，討論量超過15萬，其中韓庚、謝娜、何炅、李湘等明星們都對WIS的祛痘效果發(fā)微博互動，明星轉發(fā)帶來了各自粉絲群體的關注，無形中為WIS帶來了二次的傳播效果。李維嘉的微博發(fā)布短短3天，就給WIS就帶來了1萬多粉絲的增長。

其次，黎文祥深知起步階段積累粉絲的意義，他開始不斷地嘗試微博商業(yè)產品給WIS引入流量。WIS是微博粉絲通2013年一季度推出后的第一批用戶，2013年每天在粉絲通投入1-3萬元，帶來的是日增興趣關注粉絲超過2000。如果細化這個數據，15元左右的獲取成本比起一般電商動輒上百元的成本無疑更為高效，要知道通過粉絲通帶來的不是強制關注的粉絲，絕大多數是感興趣才會關注，是真實粉絲，具備強烈的購買傾向。

3年時間，粉絲從0到350萬，WIS前期積累可說是“非凡之路”。迅猛與細膩結合，極致與靈活共存，品牌之路由此發(fā)酵。

情感營銷

在完成品牌的傳播和強化之后，WIS開始由“廣播模式”努力向“密切的交談”轉變，具有擬人化色彩的官微則是這個角色的推動者，情感營銷的階段來了。

WIS的微博運營擬人化，通過“小希”這個角色讓微博生動起來，加上專屬的粉絲團賬號運營，官微矩陣以小希形象和大家交朋友。小希情感細膩真實，會撒嬌、會鬧、會開心，通過小希大學堂、小希愛八卦等個性化欄目的運營，WIS官微不像很多品牌那樣硬邦邦，而是情感豐富的好朋友。

WIS粉絲團微博運營同樣很有特點，粉絲團團長形象大大咧咧、愛開玩笑、愛八卦，團長和小希都擬人化運營。粉絲們在官微評論里和小希、團長形成互動，不斷加深情感和信賴，這效果令傳統(tǒng)所謂大牌們官微無法企及。所以從這個層面上，WIS是真正意義上屬于年輕人的化妝品品牌。

過去的品牌說明全靠說明書，WIS卻有百萬粉絲通道和口碑傳播，細節(jié)反饋和互動由小希和團長來解答，如果說傳統(tǒng)品牌與用戶之間隔著N層界限，那么WIS則發(fā)揮自己微博社會化運營的優(yōu)勢，直接和消費者做朋友。

“我們需要在10分鐘內回復粉絲，對企業(yè)內部這是硬性標準，對粉絲來絕對是甜蜜的愛”。以至于有的員工開玩笑說，我們老板更愛他的粉絲，而不是自己的員工。

社交體驗

外媒曾報道歐美很多年輕人不愿意用寶潔旗下的化妝品，認為這是媽媽用的品牌；時下國內90后乃至00后，要吸引他們對品牌產生興趣，的確需要在體驗上做足文章。

在體驗營銷上，WIS的微博運營還有自己的一套邏輯：追求引爆點，不怕多花錢，專注社交體驗。

比如拿出10萬支零售產品在微博上免費回饋給粉絲。

10萬支意味什么？接近80元的零售價，就是800萬，算上物流成本，再算上線上運營成本，要超過1000萬。免費帶來了什么？20多萬的粉絲增長！帶來的品牌美譽度不是數據能夠呈現(xiàn)的，同時進一步幫助WIS完善產品、完善營銷運營、完善自己的粉絲通道；同時，這樣大規(guī)模的活動也是對WIS團隊能否繼續(xù)高速增長的一次壓力測試。

在產品過硬的基礎上，通過微博的社交性和傳播力迅速觸達粉絲，拉動潛在粉絲的增長，社交對于品牌的價值得到了充分的驗證；與此同時，在粉絲的潛意識里，勢必會形成這樣一個邏輯：WIS的免費送，獨一無二，絕對是“業(yè)界良心”。

對新興品牌來說，營銷推廣已不受方式所困，效率才是關鍵；如今市場的飽和程度和競爭的激烈程度，使推廣效率對他們來說更為急迫。所以，微博仍舊是WIS未來社會化營銷的主陣地。