牛靜麗

【摘 要】人才是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)，人才是醫(yī)院生存的保障。隨著我國社會(huì)的不斷進(jìn)步，對(duì)于醫(yī)院的要求也逐步升高，從而使得醫(yī)院在進(jìn)行人才招聘時(shí)，提高了相關(guān)要求。文章對(duì)目前醫(yī)院人才招聘的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，對(duì)其中存在的問題進(jìn)行總結(jié)，結(jié)合筆者自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，就如何解決醫(yī)院人才招聘中存在的問題提出合理化建議。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；人才招聘；管理

現(xiàn)階段，醫(yī)院對(duì)人才進(jìn)行招聘的對(duì)象有兩種：其一為應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，目的在于對(duì)醫(yī)院的相關(guān)人員進(jìn)行補(bǔ)充；其二為具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員或者專家學(xué)者，以提高醫(yī)院在某一治療領(lǐng)域方面的技術(shù)。

一、目前醫(yī)院人才招聘現(xiàn)狀分析

在進(jìn)行招聘期間，工作人員一般首先根據(jù)求職人員的簡歷進(jìn)行初選。簡歷中往往包含求職人員包括學(xué)歷、畢業(yè)院校、實(shí)習(xí)經(jīng)歷、特長等方面的基本信息，因而工作人員通常根據(jù)對(duì)這些信息的獲取，確定所符合條件的人才。相對(duì)而言，有較好的理論基礎(chǔ)加上一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)δ壳皣鴥?nèi)外的醫(yī)學(xué)知識(shí)以及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行深入了解，能夠在臨床中更好的發(fā)揮出創(chuàng)造性思維，為醫(yī)院治療技術(shù)的提升帶來動(dòng)力。同時(shí)，該類人才能夠利用較短的時(shí)間參與到臨床當(dāng)中，從而能夠?yàn)獒t(yī)院的發(fā)展創(chuàng)作出更多的價(jià)值。

在根據(jù)簡歷對(duì)相關(guān)人員的范圍進(jìn)行確定之后，醫(yī)院的相關(guān)部門將會(huì)對(duì)求職人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，其考核的主要內(nèi)容為求職人員理論知識(shí)的掌握水平檢測。該過程通常由醫(yī)院的業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行組織，其考核的范圍主要包括求職人員的理論知識(shí)掌握程度、基本技能的熟練程度等。之后根據(jù)求職人員的考核成績，確定最終進(jìn)入面試人員的名單。

而面試階段主要由醫(yī)院的人事部負(fù)責(zé)，其他相關(guān)部門進(jìn)行配合。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對(duì)求職人員的語言表達(dá)能力、思維能力、處置突發(fā)事件的能力、綜合素質(zhì)等方面進(jìn)行考查，對(duì)每項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分，以各個(gè)項(xiàng)目的分?jǐn)?shù)和作為其考核的總分，擇優(yōu)聘用。

二、醫(yī)院人才招聘工作中存在的問題

現(xiàn)階段醫(yī)院人才招聘工作中存在的問題主要包括以下幾個(gè)方面：

1.在醫(yī)院對(duì)人才進(jìn)行招聘的過程中，其面試環(huán)節(jié)相對(duì)較為重要。然而在面試的過程中，其結(jié)果很大程度上將受到面試官的主觀影響，其中包括面試官的情緒變化、其個(gè)人喜好等，因此其容易導(dǎo)致所聘用的人員綜合素質(zhì)相差較大，在日常工作中出現(xiàn)相關(guān)問題的概率相對(duì)較高。

2.在部分醫(yī)院的人才招聘期間，各個(gè)部門的考核工作往往分開進(jìn)行，不同的部門之間缺少必要的交流，從而導(dǎo)致對(duì)求職人員的相關(guān)信息進(jìn)行全面的了解，引起所聘用的部分人員不能完全滿足醫(yī)院要求的后果。

3.在面試環(huán)節(jié)中，面試官通常根據(jù)自身的喜好，對(duì)求職人員提出部分問題，根據(jù)其答案的滿意程度，對(duì)其面試環(huán)節(jié)進(jìn)行打分。然而不同的考核人員其喜好以及側(cè)重有所不同，導(dǎo)致求職人員所回答問題的難易程度相差較為懸殊，從而不能夠真正了解每一位求職人員的真實(shí)水平，面試過程沒有達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求，同時(shí)也使得面試過程有失公平。

4.在醫(yī)院人才招聘工作的過程中，對(duì)于所招聘的崗位并沒有一個(gè)清楚描述，對(duì)所需人員的要求沒有明確提出，因而工作人員僅僅能夠依靠自身的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)求職人員進(jìn)行篩選。而在對(duì)簡歷進(jìn)行篩選期間，部分求職人員為了能夠獲得工作的機(jī)會(huì)，在簡歷中有可能提供錯(cuò)誤的信息，影響工作人員的判斷。

三、醫(yī)院人才招聘工作問題的若干建議

根據(jù)對(duì)醫(yī)院人才招聘工作現(xiàn)狀以及存在問題的分析，結(jié)合筆者自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，就如何解決醫(yī)院人才招聘工作中的問題提出以下幾點(diǎn)建議：

1.目前國內(nèi)的醫(yī)院發(fā)展速度相對(duì)較快，各大民營醫(yī)院的數(shù)量也呈現(xiàn)逐步上升的趨勢(shì)。因而醫(yī)院應(yīng)在平時(shí)注重自身形象的建設(shè)，改善醫(yī)院內(nèi)部的環(huán)境，提高醫(yī)院的醫(yī)療水平，更新醫(yī)院的治療設(shè)備，提升醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)，以良好的形象博得求職人員的青睞，不僅為招聘工作提供便利，更為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.在對(duì)所需人才進(jìn)行招聘工作之前，相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，制定合理的招聘計(jì)劃，對(duì)所空缺崗位的職責(zé)、任務(wù)等進(jìn)行詳細(xì)的說明，從而為工作人員對(duì)求職者的篩選工作提供依據(jù)。同時(shí)，在進(jìn)行招聘之前，應(yīng)結(jié)合醫(yī)院各個(gè)科室的實(shí)際，對(duì)招聘方案進(jìn)行確定，其中包括招聘人員的數(shù)量、崗位情況等，從而能夠在招聘中選擇出符合要求的人員。從招聘工作的全局著眼，考官所扮演的角色至關(guān)重要。因而在對(duì)人才進(jìn)行招聘之前，醫(yī)院的相關(guān)部門應(yīng)對(duì)考官進(jìn)行集中培訓(xùn)。其人員的選擇應(yīng)以臨床經(jīng)驗(yàn)豐富，溝通技巧較好的為主。

3.在招聘考核期間，理論考試應(yīng)注重對(duì)求職人員的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行考核，并對(duì)專業(yè)技能進(jìn)行檢驗(yàn)。而在面試的過程中，面試官應(yīng)遵循統(tǒng)一的原則，對(duì)求職人員進(jìn)行提問。其所提問題應(yīng)能夠?qū)η舐毴藛T的思想情況、素質(zhì)高低、價(jià)值取向等進(jìn)行檢驗(yàn)，降低招聘結(jié)束后人才出現(xiàn)再次流動(dòng)的幾率。

4.在人才招聘工作結(jié)束之后，相關(guān)部門應(yīng)對(duì)所聘用者的臨床工作情況進(jìn)行細(xì)致的檢查。根據(jù)其所在的崗位，對(duì)其工作的責(zé)任心等進(jìn)行考察，嚴(yán)格執(zhí)行績效考核的相關(guān)規(guī)定，對(duì)其在該崗位中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，不僅能夠?qū)ζ涫欠駝偃卧搷徫贿M(jìn)行判斷，同時(shí)能夠?qū)ι掀谡衅腹ぷ鞯馁|(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)其中發(fā)現(xiàn)存在的不足之處進(jìn)行及時(shí)修改，為今后的招聘工作提供保障。

四、結(jié)語

總而言之，不同的醫(yī)院對(duì)求職人員的要求差異較為明顯，招聘工作持續(xù)時(shí)間往往相對(duì)較長，工作復(fù)雜程度較大，所涉及的環(huán)節(jié)相對(duì)較多，因而出現(xiàn)失誤在所難免。然而醫(yī)院應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況，制定合理的招聘措施，強(qiáng)化管理，對(duì)招聘的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，保證醫(yī)院人才招聘的質(zhì)量。

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