近年來，在傳統(tǒng)制造領(lǐng)域，印刷行業(yè)正遭遇越來越強(qiáng)烈的轉(zhuǎn)型沖擊：從單純的加工業(yè)向加工服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變；從手工、簡單機(jī)械勞動升級為智能、聯(lián)動化勞動；從勞動密集型轉(zhuǎn)向資本密集型、服務(wù)創(chuàng)新型的商業(yè)模式……在這些轉(zhuǎn)型歷程中，信息化、精益化、綠色環(huán)?；蔀樾袠I(yè)深刻變革的關(guān)鍵詞，傳統(tǒng)印刷企業(yè)在“綠色”與“數(shù)字化”的產(chǎn)業(yè)浪潮中也開始面臨愈加復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境和隨之而來的全新管理挑戰(zhàn)。

因此，越來越多的印刷企業(yè)期望通過對設(shè)備先進(jìn)性的追逐，跑贏這場來勢洶洶的轉(zhuǎn)型競賽。而除了對硬件高科技性的一味推崇，印刷企業(yè)要想在這輪轉(zhuǎn)型大潮中異軍突起，更應(yīng)從軟件層面加速思考管理模式的數(shù)字化革新。正如北京盛通印刷股份有限公司總經(jīng)理栗延秋所言：“先進(jìn)的硬件設(shè)備可以讓我們的企業(yè)跑的很快，而借助IT工具的數(shù)字化管理則能確保我們走的更遠(yuǎn)?！?/p>

管理是企業(yè)經(jīng)營之本

作為國內(nèi)印刷產(chǎn)業(yè)界的優(yōu)秀代表，成立于2000年的北京盛通印刷股份有限公司（以下簡稱“盛通”）曾連續(xù)獲得兩屆中國出版政府獎印刷復(fù)制獎，連續(xù)五年被評為“中國印刷百強(qiáng)企業(yè)”，足以令其在華北地區(qū)的印刷行業(yè)中穩(wěn)居前列。如今盛通的年產(chǎn)值已超過5億元，并在2011年成功完成融資上市，翻開了全新的企業(yè)高速成長篇章。對于歷時(shí)十年便帶領(lǐng)一家民營企業(yè)成功博得資本市場青睞的栗延秋看來，盛通的成長既得益于繁華的文化印刷產(chǎn)業(yè)契機(jī)，更離不開從“三大元素”中汲取的“養(yǎng)分”。

首先是精準(zhǔn)的市場定位，其次是強(qiáng)大的融資能力?！白詈笠粔K非常重要的便是管理?！崩跹忧镎J(rèn)為，加強(qiáng)內(nèi)部管理細(xì)節(jié)控制和流程設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，是盛通一直以來重要的經(jīng)營目標(biāo)，這也源于企業(yè)清晰的商業(yè)模式定位。“都說印刷行業(yè)是傳統(tǒng)制造業(yè)，而我更愿意把我們歸為服務(wù)行業(yè)。”栗延秋表示，印刷業(yè)不同于以量產(chǎn)為標(biāo)簽的電子業(yè)，不僅品種多、作業(yè)單變動頻繁，并且每種工藝路線都很長且復(fù)雜，但同時(shí)對時(shí)效性的要求卻非常高，盛通便有過8小時(shí)印刷15萬本書的交付記錄。這使得在追求印刷高品質(zhì)的同時(shí)，盛通必須及時(shí)準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)進(jìn)度、指令信息以及生產(chǎn)設(shè)備的負(fù)荷狀況，提升整體運(yùn)營效率，以確保訂單的達(dá)交率。

為此，盛通在成立之初便將IT技術(shù)引入企業(yè)的經(jīng)營管理中。2001年，盛通自主研發(fā)了一套訂單系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對訂單信息、客戶信息、應(yīng)收賬款信息的電腦化管理，當(dāng)時(shí)已能很好地滿足企業(yè)的經(jīng)營管理需求。2004年，通過一套供應(yīng)鏈系統(tǒng)，開始步入高速發(fā)展軌道的盛通適時(shí)地將制造端與財(cái)務(wù)、采購端成功串聯(lián)，將企業(yè)的e化管理進(jìn)程再往前推進(jìn)了一步。

在不斷追求放大IT工具對于企業(yè)經(jīng)營價(jià)值的過程中，栗延秋始終堅(jiān)信“管理是企業(yè)一切運(yùn)作的根本”，“必須要有勇氣開始，并堅(jiān)持下去，才能成功?！边@也是栗延秋十余年來堅(jiān)守的經(jīng)營信條。

策略創(chuàng)新拉開管理變革大幕

隨著進(jìn)程的推進(jìn)，企業(yè)的經(jīng)營管理層漸漸意識到，孤島式的信息管理正成為上市面前一大“攔路虎”。從一家公司擴(kuò)展到五家公司，公司變多了，管理便不能簡單靠吆喝了，再加上作為公眾公司的經(jīng)營數(shù)據(jù)不僅要有據(jù)可查，還必須及時(shí)清晰，這些都鞭策著盛通盡快在上市當(dāng)口完善數(shù)據(jù)化管理。

2011年 對于盛通而言注定是不平凡的一年。那一年，國家新聞出版總署和環(huán)境保護(hù)部正式發(fā)文推進(jìn)綠色印刷工作，而盛通成為第一批獲得綠色印刷認(rèn)證的印刷企業(yè)之一。在栗延秋看來，綠色印刷不僅僅是材料、排放、供應(yīng)鏈的綠色，更意味著“管理流程的綠色”。這無疑大大推動了盛通的數(shù)字化管理變革進(jìn)程。

于是，為了對商業(yè)流程進(jìn)行重組，真正打通采購-生產(chǎn)-倉儲-財(cái)務(wù)的價(jià)值鏈條，實(shí)現(xiàn)績效經(jīng)營的優(yōu)化，盛通開始了一場雄心勃勃的管理模式轉(zhuǎn)型，關(guān)鍵詞便是“信息化”。盛通總經(jīng)理助理劉翔先生認(rèn)為，這意味著企業(yè)信息化管控平臺的全面升級，由前幾年訂單系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)這樣碎片式的IT管理，全面過渡到一體化信息鏈條的打造，“企業(yè)各個(gè)經(jīng)營結(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)都真實(shí)、可靠，并在這條鏈條上快速流轉(zhuǎn)，這就是我們希望透由ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的。”

2011年5月啟動選型，到9月ERP項(xiàng)目啟動，盛通用了近4個(gè)月時(shí)間最終選定了鼎捷軟件作為此次ERP項(xiàng)目合作伙伴，以TOP GP 管理軟件為核心搭建企業(yè)信息化整體管控平臺。劉翔擔(dān)任了此次ERP項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，他認(rèn)為，TOP GP 管理軟件在選型演示階段展現(xiàn)的對細(xì)節(jié)嚴(yán)謹(jǐn)性以及產(chǎn)生數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠性，再加上后臺源代碼開放便于后期自主開發(fā)，是盛通向TOP GP 管理軟件伸出橄欖枝的關(guān)鍵。

深挖數(shù)據(jù)價(jià)值

在信息化解決方案中，包含了工藝BOM、訂單附件、平行工藝管理、計(jì)件工資管理、APS排產(chǎn)等客制化的應(yīng)用，幫助盛通實(shí)現(xiàn)在訂單處理、成本計(jì)算、物料采購、排產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、包工、庫存等各個(gè)關(guān)鍵運(yùn)營結(jié)點(diǎn)的信息化管控，讓所有線下作業(yè)都可以在線上以數(shù)據(jù)的形式反應(yīng)出來。

對此，栗延秋深刻地感受到，ERP已成為如今盛通內(nèi)部管理的主線，“從進(jìn)到出，整個(gè)經(jīng)營過程都可以在ERP中實(shí)現(xiàn)，經(jīng)營績效也可以透過系統(tǒng)準(zhǔn)確呈現(xiàn)，這種透明式的管理對于我們管理層而言太重要了。”

更為關(guān)鍵的是，基于多營運(yùn)中心的管理架構(gòu)體系，構(gòu)造了以供應(yīng)鏈、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)一體化為核心，協(xié)同APS、HR、BI、OA等無縫集成的一體化管理體系，使盛通經(jīng)營管理各層次、各環(huán)節(jié)的內(nèi)外部信息資源充分整合與高度共享并挖掘其潛力，大大縮短了原始信息從傳遞到?jīng)Q策過程中的反饋時(shí)間，管理層與基層以及各職能部門之間的溝通變得更加快捷和直接，從而大幅提升企業(yè)經(jīng)營和管理水平。在劉翔看來，“對數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向與縱向的挖掘與分析，給老板決策以參考，這是盛通信息化部門目前和未來最重要的任務(wù)?！?/p>

無疑，以TOP GP為核心的一體化解決方案對于盛通而言，無異于一場由數(shù)字化、綠色的企業(yè)策略創(chuàng)新觸發(fā)的管理變革。不僅工藝變得更嚴(yán)謹(jǐn)、靈活，生產(chǎn)過程追蹤一目了然、現(xiàn)場數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確；成本管理也更為精細(xì)，物料管理更為規(guī)范，交付周期也得到大幅縮短。

更令盛通管理層欣慰的是，鼎捷TOP GP管理軟件的應(yīng)用效益也已能夠通過數(shù)據(jù)得以準(zhǔn)確呈現(xiàn)。同時(shí)，通過建立財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化體系的支撐系統(tǒng)，不僅財(cái)務(wù)部門完成了向偏重報(bào)表分析的管理會計(jì)的轉(zhuǎn)變，更有效增強(qiáng)了盛通面對規(guī)?；?、多地化擴(kuò)張帶來的管理復(fù)雜化的應(yīng)變能力，全員跨部門整體化的經(jīng)營意識和能力也獲得了提升。如今，盛通正著力通過鼎捷TOP GP管理軟件APS模塊的深化應(yīng)用，加快實(shí)現(xiàn)多品種、多批次、長工藝生產(chǎn)特性下的自動高速排程。

在現(xiàn)有的產(chǎn)能條件下，每天幾百個(gè)品種在盛通車間里同時(shí)流動的情況時(shí)有發(fā)生，造成極大的排程難度。對此，盛通希望能夠借助APS高速排程工具，通過對產(chǎn)能、人員、定額、交期的維護(hù)自動實(shí)現(xiàn)計(jì)劃排產(chǎn)，合理地利用企業(yè)的資源使得生產(chǎn)效率和資源利用率達(dá)到最優(yōu)。“不久的將來，我們希望實(shí)現(xiàn)在較少人干預(yù)下，多品種按工藝自動高速排產(chǎn)，這樣我們就能不斷調(diào)整生產(chǎn)循環(huán)，并修正完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。”栗延秋對即將投入應(yīng)用的APS期望很高。

從無到有，信息化幫助盛通印刷將經(jīng)驗(yàn)值成功轉(zhuǎn)變?yōu)閰?shù)值，形成可衡量和改善的管理指標(biāo)。這不僅為盛通評估運(yùn)營績效提供了依據(jù)，更大大推動了企業(yè)數(shù)字化、綠色的策略創(chuàng)新歷程。

在傳統(tǒng)印刷產(chǎn)業(yè)越來越深地陷入轉(zhuǎn)型泥潭的當(dāng)下，很多企業(yè)選擇舉起尖端的設(shè)備武器應(yīng)對，盛通卻在用先進(jìn)的生產(chǎn)工具武裝自己的同時(shí)，用信息化謀局變革，擦亮了管理的利器。相信在“信息鏈上起舞”的盛通印刷，必將如栗延秋總經(jīng)理而言，走的更遠(yuǎn)更穩(wěn)。endprint