郝英斌

[提要] 把握時(shí)代脈搏和廣大職工的思想活動(dòng)特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作，對(duì)于促進(jìn)廣大職工個(gè)人發(fā)展，維護(hù)企業(yè)繁榮與穩(wěn)定都具有非常重要的意義。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；思想政治工作；路徑創(chuàng)新

中圖分類(lèi)號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2014年9月4日

當(dāng)前，在我國(guó)改革開(kāi)放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，企業(yè)思想政治工作的環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容、對(duì)象等都發(fā)生了深刻變化，面臨著諸多新情況和新問(wèn)題。受多元文化社會(huì)大環(huán)境的影響，廣大職工的思想觀念和價(jià)值取向都發(fā)生了較大變化。企業(yè)職工的獨(dú)立意識(shí)、平等意識(shí)、效率意識(shí)都普遍增強(qiáng)，思維活躍，視野開(kāi)闊，開(kāi)始注重自己的地位和價(jià)值，傳統(tǒng)的“你說(shuō)我聽(tīng)”、“居高臨下”的工作模式面臨挑戰(zhàn)；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，又使一部分人在利益面前迷失了自我，道德觀念淡薄，趨利現(xiàn)象嚴(yán)重。在改革和發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的許多問(wèn)題，也給廣大職工帶來(lái)消極影響，造成部分職工心理失衡，理想信念淡化，敬業(yè)精神弱化，影響企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展；同時(shí)，在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，企業(yè)面臨更加復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要求企業(yè)強(qiáng)化規(guī)則意識(shí)、防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)理念，不斷提高市場(chǎng)適應(yīng)能力，這些都需要利用思想政治工作的優(yōu)勢(shì)加以實(shí)現(xiàn)。因此，把握時(shí)代脈搏和廣大職工的思想活動(dòng)特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作，對(duì)于促進(jìn)廣大職工個(gè)人發(fā)展，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，維護(hù)企業(yè)繁榮與穩(wěn)定，都具有非常重要的意義。新時(shí)期的企業(yè)思想政治工作要打破舊模式，在工作理念、內(nèi)容、手段等方面不斷創(chuàng)新，才能使思想政治工作煥發(fā)新的活力，為企業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)揮思想保障作用。

一、以“三貼近”原則為指導(dǎo)，構(gòu)建思想政治工作新理念

貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，是企業(yè)思想政治工作必須遵循的原則之一。貼近實(shí)際，是企業(yè)思想政治工作的前提和基礎(chǔ)。要立足于企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，把思想政治工作同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理以及改革發(fā)展結(jié)合起來(lái)，同廣大職工的工作、生活、思想實(shí)際結(jié)合起來(lái)，做到因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)。貼近生活，企業(yè)思想政治工作才有感染力和生命力。要深入廣大職工的現(xiàn)實(shí)生活之中，及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)、生活方式，用職工熟悉的語(yǔ)言、職工喜歡的方式開(kāi)展思想工作，職工才樂(lè)于參與、易于接受。貼近群眾，是企業(yè)思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。要堅(jiān)持以人為本，關(guān)注職工的需求、價(jià)值和尊嚴(yán)，充分體現(xiàn)職工的意愿，維護(hù)他們的合法權(quán)益，使得思想政治工作真正成為一項(xiàng)暖人心、得人心的工作。

遵循“企業(yè)發(fā)展”與“個(gè)人成長(zhǎng)”雙贏理念。長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)思想政治工作過(guò)分強(qiáng)調(diào)社會(huì)需要和企業(yè)需求，忽視了職工的正當(dāng)訴求，導(dǎo)致思想政治工作中的“目中無(wú)人”，對(duì)于員工素質(zhì)的提升未能充分發(fā)揮作用。隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最關(guān)鍵的是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才是第一重要的資源，是企業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的因素。因此，企業(yè)思想政治工作要以企業(yè)職工的全面發(fā)展為己任，在幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值上下工夫，注重員工的素質(zhì)培養(yǎng)，造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”員工隊(duì)伍。只有理解、引導(dǎo)員工的成長(zhǎng)需求，使員工的個(gè)人目標(biāo)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中得到體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏，才能使企業(yè)思想政治工作保持旺盛的生命力。

倡導(dǎo)從“指令型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)型”理念。傳統(tǒng)思想政治工作是一種自上而下的指令性工作，思想政治工作者處于主導(dǎo)地位，主要依靠行政手段搞活動(dòng)、作報(bào)告、造輿論，由于缺乏深入的調(diào)查研究和針對(duì)性，致使思想政治工作流于形式，很難收到預(yù)期的效果。新時(shí)期企業(yè)思想政治工作應(yīng)該樹(shù)立服務(wù)的理念，以企業(yè)發(fā)展為中心，為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。隨著企業(yè)形勢(shì)、任務(wù)和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，政工部門(mén)要將傳統(tǒng)的檢查、考核、督促等工作方式，轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)助企業(yè)各部門(mén)解決思想上和理論上的問(wèn)題，不斷強(qiáng)化自身的服務(wù)職能。同時(shí)，廣大職工是企業(yè)思想政治工作實(shí)施的對(duì)象，他們的價(jià)值觀、心態(tài)、積極性等直接影響著企業(yè)的生存與發(fā)展，員工滿(mǎn)不滿(mǎn)意、喜歡不喜歡、接受不接受，應(yīng)該成為新時(shí)期企業(yè)思想政治工作的標(biāo)準(zhǔn)。要樹(shù)立為職工服務(wù)的意識(shí)，幫助廣大員工正確認(rèn)識(shí)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變思想觀念，解決實(shí)際問(wèn)題，從而增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)。

二、以企業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，增添思想政治工作新動(dòng)力

思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。企業(yè)思想政治工作主要擔(dān)負(fù)著宣傳、貫徹黨的路線、方針和政策，引導(dǎo)職工樹(shù)立公民意識(shí)、遵守法律法規(guī)，培養(yǎng)社會(huì)主義道德，為企業(yè)發(fā)展提供精神動(dòng)力和智力支持等重要任務(wù)。但由于思想政治工作不能帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益，社會(huì)上存在著“說(shuō)起來(lái)重要，干起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”的情況，導(dǎo)致企業(yè)思想政治工作的作用沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)，陷入“可有可無(wú)”的局面。當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)發(fā)展正處于轉(zhuǎn)型期，經(jīng)濟(jì)改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段，廣大企業(yè)職工的情緒波動(dòng)較大，思想認(rèn)識(shí)上存在較多問(wèn)題和困惑，需要通過(guò)強(qiáng)大的思想政治工作來(lái)為員工排除疑慮、理順情緒，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

第一，思想政治工作要以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為中心。企業(yè)思想政治工作要以服務(wù)企業(yè)為重點(diǎn)，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)開(kāi)展工作，用先進(jìn)的思想和理論武裝職工，幫助企業(yè)化解矛盾，穩(wěn)定人心，凝聚力量，保證企業(yè)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

第二，思想政治工作要與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)相結(jié)合。職工的思想問(wèn)題，往往是在生產(chǎn)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的。只有結(jié)合具體業(yè)務(wù)活動(dòng)去開(kāi)展工作，思想工作才能真正落到實(shí)處。這就要求企業(yè)政工人員必須了解一些企業(yè)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面的知識(shí)，經(jīng)常性參加生產(chǎn)實(shí)踐，深入基層，準(zhǔn)確掌握員工的思想狀況和實(shí)際需求，才能克服主觀片面性，更加有效地做好思想政治工作。

第三，思想政治工作要為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍服務(wù)。廣大職工的思想覺(jué)悟、道德水平的高低，直接關(guān)系到他們作為勞動(dòng)者的基本素質(zhì)的優(yōu)劣；職工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率和發(fā)展效益產(chǎn)生決定性的影響。思想政治工作能夠塑造人的品質(zhì)、激勵(lì)人的干勁、挖掘人的潛能，提升員工的綜合實(shí)力，為企業(yè)培養(yǎng)一支素質(zhì)較高、能力過(guò)硬、心態(tài)積極的員工隊(duì)伍奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第四，思想政治工作為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的人文氛圍。企業(yè)思想政治工作注重心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，理解、尊重職工的思想和行為，動(dòng)之以情，曉之以理，讓員工在溫暖、寬松的氛圍中產(chǎn)生情感共鳴，提升思想素質(zhì)；通過(guò)組織定期的政治學(xué)習(xí)、能力訓(xùn)練和生涯輔導(dǎo)，引導(dǎo)員工樹(shù)立職業(yè)理想和發(fā)展目標(biāo)，促進(jìn)其不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，增強(qiáng)了員工的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。總之，企業(yè)思想政治工作關(guān)心員工的合理需求，維護(hù)員工的正當(dāng)利益，促進(jìn)員工的全面發(fā)展，真正讓員工感受到企業(yè)如家的溫暖，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造和諧人文的環(huán)境。

三、以員工需求為基點(diǎn)，充實(shí)思想政治工作新內(nèi)容

美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛（Abraham H.Maslow，1908～1970）認(rèn)為，人發(fā)展的本質(zhì)在于需要，人的需求分為五個(gè)層次，由低到高依次為：生理的需要、安全的需要、感情和歸屬的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。一般來(lái)說(shuō)，只有在較低層次的需求得到滿(mǎn)足之后，才會(huì)產(chǎn)生更高層次的需求，如此逐級(jí)上升，成為驅(qū)使行為的內(nèi)在動(dòng)力。廣大企業(yè)職工的需要可分為物質(zhì)需要和精神需要兩個(gè)方面，物質(zhì)需要包括合理報(bào)酬、基本生活保障、安全穩(wěn)定的工作環(huán)境等，精神需要包括歸屬感、認(rèn)同感、發(fā)展希望、自我實(shí)現(xiàn)等方面。員工的需求得到滿(mǎn)足，就能充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，自覺(jué)自愿地為企業(yè)效力，企業(yè)發(fā)展就有了人力資源上的可靠保障。

企業(yè)思想政治工作是一個(gè)引導(dǎo)人、教育人、培養(yǎng)人的過(guò)程。新時(shí)期的企業(yè)思想政治工作要把員工的需求作為著力點(diǎn)，不斷拓展和充實(shí)工作內(nèi)容。一是進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論教育。要開(kāi)展馬克思列寧主義、毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的教育，使廣大職工形成正確的理想、信念、人生觀和價(jià)值觀，不斷增強(qiáng)政治敏銳性和明辨是非的能力，從根本上提高職工的思想政治素質(zhì)；二是適時(shí)地進(jìn)行形勢(shì)任務(wù)教育。要通過(guò)國(guó)際國(guó)內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的宣傳，幫助員工認(rèn)識(shí)我國(guó)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。結(jié)合本企業(yè)及其產(chǎn)品的發(fā)展形勢(shì)，引導(dǎo)廣大職工明確任務(wù)、堅(jiān)定信心，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、緊迫感和責(zé)任感，自覺(jué)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；三是廣泛開(kāi)展心理健康教育?，F(xiàn)代社會(huì)人們的工作和生活節(jié)奏加快，壓力加重，容易引發(fā)各種心理問(wèn)題，出現(xiàn)人際關(guān)系緊張、情緒低落、職業(yè)倦怠等現(xiàn)象，不僅影響員工的個(gè)人健康，而且給企業(yè)發(fā)展造成障礙。要通過(guò)心理健康知識(shí)的普及，增強(qiáng)廣大職工的心理健康意識(shí)，幫助其掌握心理調(diào)適的方法，增強(qiáng)挫折應(yīng)對(duì)能力和情緒管理能力，培養(yǎng)健康的心理和健全的人格；四是重視職工良好行為的養(yǎng)成教育。企業(yè)職工的思想素質(zhì)、工作態(tài)度、行為習(xí)慣，直接影響工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。因此，要通過(guò)經(jīng)常性的員工培訓(xùn)和嚴(yán)格的管理，讓文明禮儀、工作規(guī)范、科學(xué)發(fā)展理念等內(nèi)化于心，外化于行，培養(yǎng)訓(xùn)練員工的優(yōu)良品質(zhì)。同時(shí)，要制定和完善職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)道德和職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)等，讓員工明確在職業(yè)活動(dòng)中，哪些應(yīng)該做，哪些不應(yīng)該做，從而規(guī)范自己的行為舉止，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

四、以企業(yè)文化為載體，營(yíng)造思想政治工作新時(shí)空

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的、全體成員共識(shí)共守的行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和文化傳統(tǒng)，具體包括企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)作風(fēng)等。一方面企業(yè)文化凝練了員工共同的目標(biāo)、理想和行為規(guī)范，反映了企業(yè)的精神風(fēng)貌，樹(shù)立了企業(yè)的良好形象，為職工營(yíng)造了健康的人文氛圍；另一方面企業(yè)文化具有凝聚、約束和激勵(lì)功能，能夠煥發(fā)員工的精神，塑造員工的靈魂，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的和諧協(xié)調(diào)。企業(yè)文化具有強(qiáng)大的思想政治教育功能，企業(yè)規(guī)范、企業(yè)制度以及企業(yè)價(jià)值觀的影響，有利于培養(yǎng)員工的規(guī)則意識(shí)、敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)；競(jìng)爭(zhēng)與合作、責(zé)任與奉獻(xiàn)等企業(yè)文化理念，有利于增強(qiáng)員工的市場(chǎng)意識(shí)、合作精神和職業(yè)使命感等綜合素質(zhì)。另外，企業(yè)文化對(duì)員工的影響不同于傳統(tǒng)的思想政治工作，它是基于信任、認(rèn)同前提下的主動(dòng)接受與服從，是員工在文化熏陶基礎(chǔ)上的自省、自控與自我提升，這是企業(yè)思想政治工作所追求的最高境界。企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)思想政治工作有著共同的價(jià)值取向和目標(biāo)愿景，都是現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)管理、統(tǒng)一思想、凝聚人心、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力所必須進(jìn)行的重要工作，可以?xún)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相互交融，更好地發(fā)揮各自的育人功能和促進(jìn)作用。

企業(yè)思想政治工作可以借助企業(yè)文化的相關(guān)載體，借鑒企業(yè)文化建設(shè)的理念和方式方法，不斷開(kāi)創(chuàng)思想政治工作的新局面，增強(qiáng)思想政治工作的功能和效用。首先，大力弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。優(yōu)秀的企業(yè)文化蘊(yùn)涵著積極的價(jià)值觀、崇高的精神境界和先進(jìn)的理念，對(duì)員工產(chǎn)生潛移默化的影響。企業(yè)及其成員在優(yōu)秀企業(yè)文化的規(guī)范下，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，塑造符合時(shí)代特征要求的健康人格，強(qiáng)化了組織歸屬感、責(zé)任感和成就感，提升了思想道德素質(zhì)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。其次，加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)精神宣傳?，F(xiàn)代企業(yè)精神是企業(yè)文化中的核心內(nèi)容，它反映了現(xiàn)代企業(yè)的精神面貌、價(jià)值取向和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。企業(yè)思想政治工作要著力于員工企業(yè)精神氣質(zhì)的培育，幫助他們了解企業(yè)的本質(zhì)、目標(biāo)、價(jià)值和發(fā)展途徑，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的競(jìng)爭(zhēng)觀、市場(chǎng)觀、生態(tài)觀和群體觀，培養(yǎng)文明、現(xiàn)代的企業(yè)員工。最后，開(kāi)展企業(yè)文化主題活動(dòng)。以各種生動(dòng)活潑、職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的企業(yè)文化活動(dòng)為載體，寓思想政治教育于其中，可以全面提升廣大職工的精神面貌和綜合素質(zhì)。例如，辦好企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)報(bào)刊，組織職工之家、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝晚會(huì)、主題沙龍活動(dòng)，舉辦技能競(jìng)賽、球類(lèi)比賽、演講比賽等等，既滿(mǎn)足了員工的文化需求，激發(fā)了員工的創(chuàng)造欲和成就感，又拓展了企業(yè)思想政治工作的覆蓋面，增強(qiáng)了思想政治工作的吸引力和啟發(fā)性，從根本上克服了企業(yè)思想政治工作枯燥乏味、軟弱無(wú)力的弊端。

思想政治工作是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，是實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)以及企業(yè)改革發(fā)展目標(biāo)的重要保證。在當(dāng)前企業(yè)面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì)下，思想政治工作任務(wù)艱巨，使命光榮。企業(yè)思想政治工作必須與時(shí)俱進(jìn)，在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新工作理念，豐富教育內(nèi)容，探索有效途徑，完善運(yùn)行機(jī)制，增強(qiáng)工作的實(shí)效性。同時(shí)，企業(yè)思想政治工作必須堅(jiān)持以人為本的理念，重視員工的思想實(shí)際和多重需求，促進(jìn)員工個(gè)人的全面發(fā)展，從而保障企業(yè)又好又快發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]曾國(guó)生.當(dāng)前企業(yè)思想政治工作面臨的問(wèn)題和對(duì)策[J].求實(shí)，2012.1.

[2]趙清杰.創(chuàng)新是企業(yè)思想政治工作的活力之所在[J].山東社會(huì)科學(xué)，2012.5.

[3]王恒亮.新時(shí)期國(guó)有企業(yè)思想政治工作現(xiàn)代轉(zhuǎn)型之路——以江蘇省常州市為例[J].人民論壇，2013.11.

[4]辜堪生.企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化融合研究——基于對(duì)四川省國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)的調(diào)查研究[M].成都：四川大學(xué)出版社，2012.1.