袁金宇
摘要:高職院校教師績效評價是強化高職教師隊伍的手段,也是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效措施?,F(xiàn)階段,職業(yè)院校教師評價存在目標功利化、指標體系欠缺、結(jié)果簡單化、激勵效應(yīng)缺失等問題。構(gòu)建彰顯職業(yè)教育服務(wù)特色的績效評價體系是職業(yè)院??冃гu價體系建設(shè)的目標,也是促進職業(yè)教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟高速發(fā)展的手段。
關(guān)鍵詞:職業(yè)教育;績效評價體系;動態(tài)評價
中圖分類號:G715 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2014)11-0065-04
高職院??冃гu價源于國家事業(yè)單位人員聘用制度改革,2002年,人事部在《關(guān)于在事業(yè)單位試行人員聘用制度意見》的通知中提出應(yīng)從公開招聘、簽訂聘用合同、定期考核、解聘辭聘等方面完善人員聘用制,為高職院??冃гu價提供了依據(jù)。2006年,大部分高職院校實行工資改革,實施崗位績效工資制度,教師收入由崗位工資、薪級工資、績效工資及津貼補貼組成。改革至今,高職院校績效評價體系基本建立并發(fā)揮作用,但在發(fā)展過程中也暴露出一些問題,因此,突出職教服務(wù)特色,優(yōu)化績效評價體系是推行教師績效評價的起點,也是促進高職院校提高服務(wù)質(zhì)量的必要手段,意義重大。
職教服務(wù)特色
高職教育屬于高等教育范疇,劉俊學于2002年提出:以教師為主導、以學生為主體的教育教學過程,實質(zhì)就是教育服務(wù)的過程。高職教育的本質(zhì)是服務(wù),目的是增進服務(wù)對象的基礎(chǔ)知識、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)。作為一種公共服務(wù),高職教育服務(wù)具有服務(wù)的無形、生產(chǎn)與消費不可分離、不可儲藏的一般屬性。同時,作為針對學生的思想觀念、知識、技能所進行的一種服務(wù),高職教育具有明顯的自我特色:一是功能的多樣性。教學、科研、社會服務(wù)是高職教育服務(wù)的三項基本功能,作為一項完整的教育服務(wù)應(yīng)該三足并立,不能有所偏廢;二是受益的雙重性。個人和社會都是高職教育的受益者,學生通過接受教學、實踐等活動獲取知識、培養(yǎng)技能、提高素質(zhì)、得到工作、取得收入,是獲益主體,社會作為獲益主體除了通過勞動者素質(zhì)提高獲取收益外,還可以獲得職教工作者的培訓、技術(shù)指導、技術(shù)創(chuàng)新等服務(wù);三是服務(wù)內(nèi)容的多元性。高職教育服務(wù)內(nèi)容包括針對學生的教學服務(wù)、管理服務(wù)、文化建設(shè)服務(wù)、生活服務(wù)以及與社會企業(yè)的科研合作服務(wù)等等,其中教學服務(wù)是核心,服務(wù)結(jié)果表現(xiàn)為學生知識、技能、素質(zhì)的提升;四是服務(wù)過程的實踐主導性。與其他類型的教育服務(wù)相比,校企合作、工學結(jié)合是高職教育服務(wù)的特色與優(yōu)勢,“學中做”、“做中學”、“教學做一體”、“企業(yè)輪崗”、“頂崗實習”等眾多實踐形式貫穿始終。
高職院校教師績效評價體系存在的問題
目的功利化 績效評價的目的主要是完成教師的加薪、晉級、評先、推優(yōu)。從參評教師群體來看,參與評價的目的是實現(xiàn)自身經(jīng)濟利益,獲得職業(yè)發(fā)展空間。這種功利化的目的致使本屬于為教師創(chuàng)造公平合理發(fā)展空間、激發(fā)工作熱情、提高工作效率的制度安排最終演變?yōu)閾Q取自身經(jīng)濟利益和政治身份的手段。
指標體系欠缺 (1)忽略教師主體自身差異。教師有職稱差異,教授、副教授、講師、助教、新入職教師在教學能力和科研水平方面存在客觀差異,尤其是現(xiàn)階段,在教育發(fā)展的過程中存在人為壁壘,導致低職稱教師難以獲取期望的成果。(2)忽略環(huán)境對教師績效的影響。從高職院校發(fā)展現(xiàn)狀看,教師群體分為多種類型,如教學團隊帶頭人、教研室主任、專業(yè)帶頭人、省級和院級教學名師、一般專業(yè)教師等等,身份不同,發(fā)展環(huán)境就有差異,最終影響個人的績效水平。(3)漠視職業(yè)教育服務(wù)的特色。與本科院校專注于學科發(fā)展不同,職業(yè)教育注重知識的應(yīng)用,突出實踐性、職業(yè)性、開放性,要求教師具備更高的知識運用能力、實踐指導水平、社會服務(wù)能力等,這就對評價指標體系提出了新的要求。
結(jié)果簡單化 從高職院??荚u方案設(shè)計來看,主要是針對參評教師的得分情況或排名先后給出結(jié)論,較多采用的結(jié)論為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個層次。由于各評價層次前后之間缺乏明顯差別,導致實施過程中的評價結(jié)果簡單化,往往為優(yōu)秀和合格兩個層次,而且優(yōu)秀層次為限制比重層次。如有的院校在績效評價實施方案中明確限定專任教師的優(yōu)秀比例為15%,但其他層次不做要求,考核結(jié)果也連續(xù)多年只存在優(yōu)秀和合格兩個層次。如此簡單的評價結(jié)果貌似能起到鼓勵優(yōu)秀的作用,但由于依照評價慣例每一位教師都沒有參評風險,所以難以實現(xiàn)以評價促發(fā)展的作用。
激勵效應(yīng)缺失 教師績效評價制度的激勵效應(yīng)應(yīng)該是“以評促教”、“以評促管”、“以評促改”,此處的“教”不限指教學水平,還包括教師群體綜合水平的提升;“管”針對教師各項能力提升的管理制度,具體表現(xiàn)為教師整體理論教學和實踐教學水平的提升、科研實力的增強、社會服務(wù)能力的提升等;“改”是要形成競爭效應(yīng),讓每一個教師都能知道自身的不足,并針對不足制定改進措施。但現(xiàn)實狀況是,大部分院校的整個評價程序是根據(jù)加薪、晉級、評先、推優(yōu)的需要對教師進行考核,約定時間考核,考核結(jié)束后公示,公示完畢兌現(xiàn)待遇,評價結(jié)束。整個評價過程既缺少對績效評價成績突出教師的總結(jié)、宣傳,也缺少對評價結(jié)果后進教師的溝通、幫扶,更談不上通過教師績效評價的總體狀況總結(jié)教師隊伍的劣勢和不足,調(diào)整管理方案。周而復始,為評而評,起不到激勵的作用。
“三面—四層—五維”的教師績效評價體系框架
構(gòu)建突出職教服務(wù)特色的教師績效評價體系,既是解決高職院校績效評價中存在問題的手段,又有利于科學地評價教師提供高職教育服務(wù)工作所具備的各項素質(zhì),促進高職教師隊伍建設(shè)。依據(jù)職業(yè)教育服務(wù)的特點和評價體系存在的問題,筆者構(gòu)建了“三面—四層—五維”績效評價體系?!叭妗敝冈O(shè)置教學、科研、社會服務(wù)三個一級指標;“四層”指被評價教師所處的四個層次;“五維”指參與評價的主體多元。
“三面”指標體系設(shè)計 依據(jù)職業(yè)教育服務(wù)特色,必須打破原來常用的德、能、勤、績、廉等“行政式”的評價指標體系,也不能沿用本科院校教學、科研指標體系。要重構(gòu)包括教學、科研、社會服務(wù)三個1級指標,理論教學、實踐教學、頂崗實習指導、教研等10個二級指標,總共26個三級指標的評價體系。具體內(nèi)容如表1所示。
“四層”的具體實施 為避免因教師所處環(huán)境和自身基礎(chǔ)差異導致的不公平性,針對教師群體從事職業(yè)教育時間的長短進行分層評價,最終實現(xiàn)所有教師揚長避短,逐步發(fā)展。分層評價主要為改變現(xiàn)在指標權(quán)重固化現(xiàn)狀,將教師面臨的二級指標權(quán)重動態(tài)化,以實現(xiàn)公平。例如,入職不久的年輕教師由于處于熟悉工作性質(zhì)和崗位的階段,科研能力較為欠缺,若與經(jīng)驗豐富的教師用同一權(quán)重評價,顯然不公平,將本層次教師教學權(quán)重加大、科研和社會服務(wù)權(quán)重降低,既能達到督促本層次教師加快提高教學能力的目的,又能創(chuàng)造條件鼓勵他們提高科研能力。特殊層次教師主要指高職院校的教研室主任、專業(yè)帶頭人、教學團隊負責人、教學名師等群體,在績效評價過程中,特殊層次教師與專業(yè)教師和普通教師一起參與評價,但事實上這部分教師具有較多的機會和較多的資源,存在“搭便車”的情況,所以權(quán)重設(shè)計更為復雜。四層設(shè)計如表2所示。
“五維”的具體實現(xiàn) “五維”指多元的評價主體,包括自我評價、同事評價、上級評價、學生評價、企業(yè)評價。自我評價:教師是教學活動的設(shè)計者、實施者,最了解教學實際效果,教師進行自我評價有助于提高教師的反思能力;同事評價:同事參與評價有利于互相學習,共同提高;上級評價:依據(jù)具體實施環(huán)節(jié)的差異,上級評價可以是系部評價、學院教務(wù)處或者督導評價,但最佳的主體是督導評價;學生評價:學生作為高職教育服務(wù)的最終消費者,對教師工作有著最直接的感受,因此他們對教師的表現(xiàn)最有發(fā)言權(quán);企業(yè)評價:企業(yè)擔任評價者主要反映教師的社會服務(wù)能力和水平,作為社會服務(wù)的受益者,能對教師的社會服務(wù)進行客觀評價。
“三面—四層—五維”教師績效評價體系的量化實現(xiàn)
在針對內(nèi)容設(shè)計評價表組織評價后,組織者會得到一系列零散的評價信息,如表3所示。將信息進行整理,用一個量化數(shù)據(jù)全面反映教師的服務(wù)能力是績效評價的關(guān)鍵。在此用教學業(yè)績得分、科研業(yè)績得分、社會服務(wù)業(yè)績得分分別對教師的教學、科研、社會服務(wù)進行綜合評價。
教學服務(wù)得分=(周平均理論教學課時數(shù)×理論教學服務(wù)各主體評價平均得分+獲從業(yè)資格證書人數(shù)×人數(shù)分)×分層權(quán)重+周平均實踐教學課時數(shù)×實踐教學服務(wù)各主體評價平均得分×分層權(quán)重+頂崗實習指導人數(shù)×頂崗實習服務(wù)各主體評價平均得分×分層權(quán)重;從業(yè)資格證書采取每個學生1分計算;頂崗實習指導采取每個學生0.5分計算。
科研服務(wù)得分=(教研數(shù)量分×級別分×貢獻分)×分層權(quán)重+(教改數(shù)量分×級別分×貢獻分)×分層權(quán)重+(科研數(shù)量分×級別分×貢獻分)×分層權(quán)重;級別分按照核心20分、一般10分計,科研項目按照國家級項目30分、省市級項目20分、院校級項目10分計;科研項目按照國家級項目30分、省市級項目20分、院校級項目10分計;貢獻分依照排名先后計,依次為1/2,1/3,1/4;第四參與人均計2分。
社會服務(wù)得分=社會服務(wù)天數(shù)×社會服務(wù)質(zhì)量得分×分層權(quán)重;社會服務(wù)采取一天1分計算,技術(shù)咨詢以次計,每一次計1分,培訓服務(wù)依照通過率計,通過率沒達到20%,計10分;為權(quán)衡各二級指標在系統(tǒng)中的作用,各評價主體的主觀評價均采用10分制。
“三面—四層—五維”評價體系運用示例
下面以某教授為例,說明本評價指標體系的具體運用??冃гu價組織者對該教授的服務(wù)情況提供的經(jīng)審核的基本信息如表3所示,各主體評價結(jié)果如表4所示,假定其所使用的層次權(quán)重分布如下頁表5所示,其各項服務(wù)能力得分情況如下頁表6所示。
結(jié)語
對教師的評價是一項繁瑣的工作,組織者中須客觀、全面地評價教師在高職教育服務(wù)特色要求下的教學、科研和社會服務(wù)水平,并通過評價發(fā)揮對整個教師群體的激勵和導向作用。“三面—四層—五維”教師績效評價體系旨在突出職業(yè)教育的發(fā)展特色和要求,通過評價指導高職院校教師群體的發(fā)展方向,同時促進職業(yè)教育發(fā)展。雖然筆者提供了完整的指標體系,但評價體系中一些具體方案的實施還有待細化,如避免主觀評價的不公平、設(shè)計適用于各評價主體的評教表、確定動態(tài)評價的具體權(quán)重等等均未進行說明,應(yīng)成為后續(xù)研究的方向。
參考文獻:
[1]劉俊學.高等教育服務(wù)質(zhì)量論[D].長沙:湖南大學,2002.
[2]劉陽.高等職業(yè)教育服務(wù)質(zhì)量評價——以河北交通職業(yè)技術(shù)學院為例[D].石家莊:河北科技大學,2011.
[3]陳利榮,謝峰.高職院校教育服務(wù)拓展與教師評價機制研究[J].中國職業(yè)技術(shù)教育,2013(31):103-106.
(責任編輯:王恒)
“四層”的具體實施 為避免因教師所處環(huán)境和自身基礎(chǔ)差異導致的不公平性,針對教師群體從事職業(yè)教育時間的長短進行分層評價,最終實現(xiàn)所有教師揚長避短,逐步發(fā)展。分層評價主要為改變現(xiàn)在指標權(quán)重固化現(xiàn)狀,將教師面臨的二級指標權(quán)重動態(tài)化,以實現(xiàn)公平。例如,入職不久的年輕教師由于處于熟悉工作性質(zhì)和崗位的階段,科研能力較為欠缺,若與經(jīng)驗豐富的教師用同一權(quán)重評價,顯然不公平,將本層次教師教學權(quán)重加大、科研和社會服務(wù)權(quán)重降低,既能達到督促本層次教師加快提高教學能力的目的,又能創(chuàng)造條件鼓勵他們提高科研能力。特殊層次教師主要指高職院校的教研室主任、專業(yè)帶頭人、教學團隊負責人、教學名師等群體,在績效評價過程中,特殊層次教師與專業(yè)教師和普通教師一起參與評價,但事實上這部分教師具有較多的機會和較多的資源,存在“搭便車”的情況,所以權(quán)重設(shè)計更為復雜。四層設(shè)計如表2所示。
“五維”的具體實現(xiàn) “五維”指多元的評價主體,包括自我評價、同事評價、上級評價、學生評價、企業(yè)評價。自我評價:教師是教學活動的設(shè)計者、實施者,最了解教學實際效果,教師進行自我評價有助于提高教師的反思能力;同事評價:同事參與評價有利于互相學習,共同提高;上級評價:依據(jù)具體實施環(huán)節(jié)的差異,上級評價可以是系部評價、學院教務(wù)處或者督導評價,但最佳的主體是督導評價;學生評價:學生作為高職教育服務(wù)的最終消費者,對教師工作有著最直接的感受,因此他們對教師的表現(xiàn)最有發(fā)言權(quán);企業(yè)評價:企業(yè)擔任評價者主要反映教師的社會服務(wù)能力和水平,作為社會服務(wù)的受益者,能對教師的社會服務(wù)進行客觀評價。
“三面—四層—五維”教師績效評價體系的量化實現(xiàn)
在針對內(nèi)容設(shè)計評價表組織評價后,組織者會得到一系列零散的評價信息,如表3所示。將信息進行整理,用一個量化數(shù)據(jù)全面反映教師的服務(wù)能力是績效評價的關(guān)鍵。在此用教學業(yè)績得分、科研業(yè)績得分、社會服務(wù)業(yè)績得分分別對教師的教學、科研、社會服務(wù)進行綜合評價。
教學服務(wù)得分=(周平均理論教學課時數(shù)×理論教學服務(wù)各主體評價平均得分+獲從業(yè)資格證書人數(shù)×人數(shù)分)×分層權(quán)重+周平均實踐教學課時數(shù)×實踐教學服務(wù)各主體評價平均得分×分層權(quán)重+頂崗實習指導人數(shù)×頂崗實習服務(wù)各主體評價平均得分×分層權(quán)重;從業(yè)資格證書采取每個學生1分計算;頂崗實習指導采取每個學生0.5分計算。
科研服務(wù)得分=(教研數(shù)量分×級別分×貢獻分)×分層權(quán)重+(教改數(shù)量分×級別分×貢獻分)×分層權(quán)重+(科研數(shù)量分×級別分×貢獻分)×分層權(quán)重;級別分按照核心20分、一般10分計,科研項目按照國家級項目30分、省市級項目20分、院校級項目10分計;科研項目按照國家級項目30分、省市級項目20分、院校級項目10分計;貢獻分依照排名先后計,依次為1/2,1/3,1/4;第四參與人均計2分。
社會服務(wù)得分=社會服務(wù)天數(shù)×社會服務(wù)質(zhì)量得分×分層權(quán)重;社會服務(wù)采取一天1分計算,技術(shù)咨詢以次計,每一次計1分,培訓服務(wù)依照通過率計,通過率沒達到20%,計10分;為權(quán)衡各二級指標在系統(tǒng)中的作用,各評價主體的主觀評價均采用10分制。
“三面—四層—五維”評價體系運用示例
下面以某教授為例,說明本評價指標體系的具體運用??冃гu價組織者對該教授的服務(wù)情況提供的經(jīng)審核的基本信息如表3所示,各主體評價結(jié)果如表4所示,假定其所使用的層次權(quán)重分布如下頁表5所示,其各項服務(wù)能力得分情況如下頁表6所示。
結(jié)語
對教師的評價是一項繁瑣的工作,組織者中須客觀、全面地評價教師在高職教育服務(wù)特色要求下的教學、科研和社會服務(wù)水平,并通過評價發(fā)揮對整個教師群體的激勵和導向作用?!叭妗膶印寰S”教師績效評價體系旨在突出職業(yè)教育的發(fā)展特色和要求,通過評價指導高職院校教師群體的發(fā)展方向,同時促進職業(yè)教育發(fā)展。雖然筆者提供了完整的指標體系,但評價體系中一些具體方案的實施還有待細化,如避免主觀評價的不公平、設(shè)計適用于各評價主體的評教表、確定動態(tài)評價的具體權(quán)重等等均未進行說明,應(yīng)成為后續(xù)研究的方向。
參考文獻:
[1]劉俊學.高等教育服務(wù)質(zhì)量論[D].長沙:湖南大學,2002.
[2]劉陽.高等職業(yè)教育服務(wù)質(zhì)量評價——以河北交通職業(yè)技術(shù)學院為例[D].石家莊:河北科技大學,2011.
[3]陳利榮,謝峰.高職院校教育服務(wù)拓展與教師評價機制研究[J].中國職業(yè)技術(shù)教育,2013(31):103-106.
(責任編輯:王恒)
“四層”的具體實施 為避免因教師所處環(huán)境和自身基礎(chǔ)差異導致的不公平性,針對教師群體從事職業(yè)教育時間的長短進行分層評價,最終實現(xiàn)所有教師揚長避短,逐步發(fā)展。分層評價主要為改變現(xiàn)在指標權(quán)重固化現(xiàn)狀,將教師面臨的二級指標權(quán)重動態(tài)化,以實現(xiàn)公平。例如,入職不久的年輕教師由于處于熟悉工作性質(zhì)和崗位的階段,科研能力較為欠缺,若與經(jīng)驗豐富的教師用同一權(quán)重評價,顯然不公平,將本層次教師教學權(quán)重加大、科研和社會服務(wù)權(quán)重降低,既能達到督促本層次教師加快提高教學能力的目的,又能創(chuàng)造條件鼓勵他們提高科研能力。特殊層次教師主要指高職院校的教研室主任、專業(yè)帶頭人、教學團隊負責人、教學名師等群體,在績效評價過程中,特殊層次教師與專業(yè)教師和普通教師一起參與評價,但事實上這部分教師具有較多的機會和較多的資源,存在“搭便車”的情況,所以權(quán)重設(shè)計更為復雜。四層設(shè)計如表2所示。
“五維”的具體實現(xiàn) “五維”指多元的評價主體,包括自我評價、同事評價、上級評價、學生評價、企業(yè)評價。自我評價:教師是教學活動的設(shè)計者、實施者,最了解教學實際效果,教師進行自我評價有助于提高教師的反思能力;同事評價:同事參與評價有利于互相學習,共同提高;上級評價:依據(jù)具體實施環(huán)節(jié)的差異,上級評價可以是系部評價、學院教務(wù)處或者督導評價,但最佳的主體是督導評價;學生評價:學生作為高職教育服務(wù)的最終消費者,對教師工作有著最直接的感受,因此他們對教師的表現(xiàn)最有發(fā)言權(quán);企業(yè)評價:企業(yè)擔任評價者主要反映教師的社會服務(wù)能力和水平,作為社會服務(wù)的受益者,能對教師的社會服務(wù)進行客觀評價。
“三面—四層—五維”教師績效評價體系的量化實現(xiàn)
在針對內(nèi)容設(shè)計評價表組織評價后,組織者會得到一系列零散的評價信息,如表3所示。將信息進行整理,用一個量化數(shù)據(jù)全面反映教師的服務(wù)能力是績效評價的關(guān)鍵。在此用教學業(yè)績得分、科研業(yè)績得分、社會服務(wù)業(yè)績得分分別對教師的教學、科研、社會服務(wù)進行綜合評價。
教學服務(wù)得分=(周平均理論教學課時數(shù)×理論教學服務(wù)各主體評價平均得分+獲從業(yè)資格證書人數(shù)×人數(shù)分)×分層權(quán)重+周平均實踐教學課時數(shù)×實踐教學服務(wù)各主體評價平均得分×分層權(quán)重+頂崗實習指導人數(shù)×頂崗實習服務(wù)各主體評價平均得分×分層權(quán)重;從業(yè)資格證書采取每個學生1分計算;頂崗實習指導采取每個學生0.5分計算。
科研服務(wù)得分=(教研數(shù)量分×級別分×貢獻分)×分層權(quán)重+(教改數(shù)量分×級別分×貢獻分)×分層權(quán)重+(科研數(shù)量分×級別分×貢獻分)×分層權(quán)重;級別分按照核心20分、一般10分計,科研項目按照國家級項目30分、省市級項目20分、院校級項目10分計;科研項目按照國家級項目30分、省市級項目20分、院校級項目10分計;貢獻分依照排名先后計,依次為1/2,1/3,1/4;第四參與人均計2分。
社會服務(wù)得分=社會服務(wù)天數(shù)×社會服務(wù)質(zhì)量得分×分層權(quán)重;社會服務(wù)采取一天1分計算,技術(shù)咨詢以次計,每一次計1分,培訓服務(wù)依照通過率計,通過率沒達到20%,計10分;為權(quán)衡各二級指標在系統(tǒng)中的作用,各評價主體的主觀評價均采用10分制。
“三面—四層—五維”評價體系運用示例
下面以某教授為例,說明本評價指標體系的具體運用。績效評價組織者對該教授的服務(wù)情況提供的經(jīng)審核的基本信息如表3所示,各主體評價結(jié)果如表4所示,假定其所使用的層次權(quán)重分布如下頁表5所示,其各項服務(wù)能力得分情況如下頁表6所示。
結(jié)語
對教師的評價是一項繁瑣的工作,組織者中須客觀、全面地評價教師在高職教育服務(wù)特色要求下的教學、科研和社會服務(wù)水平,并通過評價發(fā)揮對整個教師群體的激勵和導向作用?!叭妗膶印寰S”教師績效評價體系旨在突出職業(yè)教育的發(fā)展特色和要求,通過評價指導高職院校教師群體的發(fā)展方向,同時促進職業(yè)教育發(fā)展。雖然筆者提供了完整的指標體系,但評價體系中一些具體方案的實施還有待細化,如避免主觀評價的不公平、設(shè)計適用于各評價主體的評教表、確定動態(tài)評價的具體權(quán)重等等均未進行說明,應(yīng)成為后續(xù)研究的方向。
參考文獻:
[1]劉俊學.高等教育服務(wù)質(zhì)量論[D].長沙:湖南大學,2002.
[2]劉陽.高等職業(yè)教育服務(wù)質(zhì)量評價——以河北交通職業(yè)技術(shù)學院為例[D].石家莊:河北科技大學,2011.
[3]陳利榮,謝峰.高職院校教育服務(wù)拓展與教師評價機制研究[J].中國職業(yè)技術(shù)教育,2013(31):103-106.
(責任編輯:王恒)