文/云南省文山州廣南縣圖書館 唐霏

一、前言

縣級圖書館是為廣大人民群眾體提供免費教育的平臺與終身學(xué)習(xí)的地方，隨著社會不斷的進步，在經(jīng)濟發(fā)展中也占有重要的位置，隨著互聯(lián)網(wǎng)普遍使用與更新，使當(dāng)代社會進入了信息時代，所以對縣級圖書館的職權(quán)和職能有了更高的要求，對縣級圖書館的經(jīng)營管理模式也有了相應(yīng)的改變，只有創(chuàng)新，才能促進圖書館的利用和使用效率，才能完善圖書館的管理模式，才能為人類更好的服務(wù)與發(fā)展。

二、基層圖書館報刊閱覽室的管理服務(wù)現(xiàn)狀

（一）缺乏科學(xué)的制度管理

在基層的圖書館中管理制度一般都是比較欠缺的，有些基層圖書館即使有管理制度也是沿用比較古老的管理制度，因此，在基層圖書館管理中缺乏科學(xué)的管理制度的問題比較的嚴(yán)重，這與基層圖書館的服務(wù)管理性質(zhì)有著很大的關(guān)系，基層圖書館不像高校的圖書館，人流量比較小，因此，管理制度的建立也沒有受到管理工作人員的重視，因此，常常帶來了缺乏科學(xué)的管理制度的問題。

（二）基層圖書館報刊閱覽室管理混亂

對于報刊閱覽室中所放置的一般都是一些雜志或者報紙，這些報刊在管理方面難度比較大，其不像書本那樣可以對其進行詳細的分類放置，并且放置在固定的書架上面，而報刊雜志就不同了，其常常放置在報刊閱覽架上面，而又隨著基層圖書館閱覽室的人流量一直處于變動的過程中。因此，報刊在人員的閱覽中就會顯得比較的混亂，而且圖書館中的閱覽室的工作人員在讀者閱覽報刊后又沒有對報刊進行及時的整理分類，所以，進一步的增加了閱覽室的報刊的混亂程度，給工作人員在后期的管理帶來了很多的困難。

（三）報刊閱覽室管理人員服務(wù)態(tài)度較差

基層的圖書館的閱覽室管理服務(wù)工作人員因為不是專業(yè)的管理人員，其在職業(yè)素質(zhì)方面也存在著一些問題，單調(diào)重復(fù)一樣的工作，容易使工作人員產(chǎn)生厭倦感，因此，在管理服務(wù)工作過程中就會出現(xiàn)一些服務(wù)態(tài)度差的現(xiàn)象。比如，在閱覽室中，讀者向管理服務(wù)人員咨詢相關(guān)的報刊問題或者請工作人員幫助查找某一份報刊的時候，服務(wù)人員經(jīng)常會出現(xiàn)厭煩的現(xiàn)象，不愿意給讀者提供過多的幫助，解決讀者的困難。

（四）財政管理

圖書館是一種公益性的單位，財政是圖書館的一切來源，據(jù)統(tǒng)計調(diào)查，縣級圖書館的人員支出比較大，由此可見，圖書館的財政收入只要投資在人力上，而采購各方面的圖書及為人民群眾開展的社會文化活動少又少之，這種財政模式給圖書館的發(fā)展與效率帶來了不少的負(fù)面影響。

三、基層圖書館報刊閱覽室的管理的意義

基層圖書館的建立不僅僅在一定的程度上擴大了基層居民獲取知識的途徑，而且還能夠增強基層居民的閱讀氛圍，擴大居民的知識面?；鶎訄D書館報刊閱覽室的管理是基層圖書館管理項目中的一部分工作，閱覽室是讀者獲取目前國家以及國際新聞的重要途徑之一，通過閱覽室的閱讀，基層居民能夠?qū)业陌l(fā)展以及新聞進行及時的了解，從而有效的指導(dǎo)工業(yè)生產(chǎn)生活的發(fā)展方向。

四、基層圖書館報刊閱覽室的創(chuàng)新管理與服務(wù)

（一）建立完善基層圖書館管理制度

對于目前基層圖書館閱覽室中所存在著的管理制度欠缺的問題，基層圖書館管理人員應(yīng)該及時的對圖書館內(nèi)部的規(guī)范制度進行科學(xué)的建設(shè)。從圖書館自身的優(yōu)勢和發(fā)展空間進行創(chuàng)新，尋找出適合發(fā)展的創(chuàng)新理念和方法，如開展互動式的學(xué)習(xí)方法，有利于促進工作人員的知識水平，更有利于培養(yǎng)讀者對學(xué)習(xí)的興趣和愛好，能更好的完善圖書館的管理方式，更好的服務(wù)社會。

（二）加強對基層圖書館閱覽室的科學(xué)有序管理

在圖書館閱覽室的管理工作中，工作人員需要對閱覽室中的雜志報刊進行合理科學(xué)的分類，對報刊雜志的分類具有諸多的好處，一方面可以對基層圖書館中閱覽室的報刊雜志進行有序科學(xué)管理，簡化工作人員的后期工作量，另外一方面，對于閱覽室中的讀者也是很有益處的，有序的報刊雜志管理分類可以使得讀者能夠在最短的時間內(nèi)查閱到自己所想查閱的報刊，而且在查閱的過程中不需要像大海撈針那樣隨意的查找，避免了在查閱的過程中對其它刊物的分類破壞。

（三）強化對基層圖書館管理服務(wù)人員的上崗培訓(xùn)

在基層圖書館的工作人員，我們需要對其進行一定的前期培訓(xùn)，對其培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括基層圖書館的管理與服務(wù)項目，同時，在培訓(xùn)的過程中還需要注重對其職業(yè)素質(zhì)進行培養(yǎng)。定期開展文化活動和技能，提高工作人員的專業(yè)技能，進行創(chuàng)新式的培訓(xùn)，充分利用當(dāng)代的技術(shù)和方法，全面提高縣級圖書管技術(shù)服務(wù)水平。在現(xiàn)今的職業(yè)中，職業(yè)素質(zhì)是很重要的，職業(yè)素質(zhì)在一定的程度上影響著工作人員相似日常的工作過程中的表現(xiàn)情況。因此，在基層圖書館管理人員上崗之前培訓(xùn)工作是還能有必要的，只有經(jīng)過培訓(xùn)并且通過考核的工作人員才能夠上崗工作，從而優(yōu)化基層圖書館中所存在的一些管理問題與不足。

（四）根據(jù)讀者需求訂閱報刊

圖書館的主要任務(wù)是讓讀者更好地利用已經(jīng)購買的各類圖書資源，使圖書館有限的購書經(jīng)費得到充分的利用。因此，圖書館應(yīng)該充分了解讀者的閱讀需求，了解讀者利用圖書館文獻資源的特點和規(guī)律，使圖書館在館藏文獻資源建設(shè)中具有一定的針對性，最大限度滿足讀者的閱讀需求，產(chǎn)生最大的服務(wù)效益。因此，征訂報刊必須契合讀者需求是報刊閱覽室開展服務(wù)的前提。

五、結(jié)束語

隨著現(xiàn)代化的發(fā)展與進步，圖書館也要積極引進一些先進技術(shù)，使圖書館以全新的面貌服務(wù)讀者，讓社會上更多的人知道知識是生命的海洋，讓更多人喜歡讀書和學(xué)習(xí)，建設(shè)全面的文化型社會，讓圖書館的價值得到最高的體現(xiàn)。

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