王笑妍

人們在生活中總會(huì)遇到各種各樣的問題，在選擇問題的解決方案時(shí)就產(chǎn)生了決策。風(fēng)險(xiǎn)決策是決策中的重要組成部分，是近年來心理學(xué)的研究熱點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)決策，顧名思義，是指面臨兩個(gè)或多個(gè)選擇時(shí)，是選擇風(fēng)險(xiǎn)較大的還是較安全的結(jié)果。本研究旨在探究人格因素和情緒因素是否會(huì)影響風(fēng)險(xiǎn)決策，以及進(jìn)一步探究二者是否有交互作用。更好的認(rèn)識(shí)人們是如何做決策、是什么在影響著決策，能夠更好的幫助人們在以后的決策中做出最快最好的選擇。

決策近年來一直是心理學(xué)關(guān)注的熱點(diǎn)問題。決策意為選擇、確定策略，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，個(gè)體需要運(yùn)用自己的認(rèn)知能力對情境做出判斷與選擇。人們在做出決策時(shí)會(huì)考慮各種各樣的后果，不同的決策會(huì)造成不同的后果，因此在決策的過程中人們在不斷的考慮每種決策的風(fēng)險(xiǎn)，這就產(chǎn)生了風(fēng)險(xiǎn)決策。關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)決策的定義，一直有多種表述方式。Yates和Stones 提出了風(fēng)險(xiǎn)決策理論，他們認(rèn)為所謂風(fēng)險(xiǎn)決策就是在損失或贏利、損失或贏利的權(quán)重及損失與贏利聯(lián)系的不確定性這3個(gè)要素中進(jìn)行最優(yōu)化的選擇。損益概率、損益值以及決策者的主觀期望值是風(fēng)險(xiǎn)決策的3個(gè)基本特征。Ragnar Rosness 提出，風(fēng)險(xiǎn)決策是在一系列不確定損失的情景下進(jìn)行選擇的過程。謝曉菲認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)決策是指決策者在面臨兩個(gè)以上不確定的決策后果時(shí)的決策，強(qiáng)調(diào)從多種備選方案中做出最優(yōu)的選擇。綜合上述定義，畢玉芳將風(fēng)險(xiǎn)決策概括為:風(fēng)險(xiǎn)決策是指能夠估計(jì)或預(yù)測未來事件發(fā)生概率情況下而選擇預(yù)期效果最好的方案決策，并且是選擇過程與決策后果具有不確定性的決策［1］。

Yuen和Lee 采用實(shí)驗(yàn)的方法研究了在重要生活決策中不同情緒狀態(tài)對風(fēng)險(xiǎn)偏好的影響。研究結(jié)果表明，處于中性和積極情緒狀態(tài)的實(shí)驗(yàn)參與者比悲傷的實(shí)驗(yàn)參與者更傾向于風(fēng)險(xiǎn)偏好;但中性和愉悅的實(shí)驗(yàn)參與者在風(fēng)險(xiǎn)偏好上并沒有表現(xiàn)出顯著性差異［2］。莊錦英的研究表明，積極信息條件下，個(gè)體更多采用自動(dòng)加工策略，更傾向于風(fēng)險(xiǎn)尋求;消極信息條件下，個(gè)體更多采用控制加工策略，更傾向于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避［3］。徐輝的研究發(fā)現(xiàn)，決策時(shí)的情緒將使實(shí)驗(yàn)參與者的風(fēng)險(xiǎn)決策產(chǎn)生與情緒相一致的效應(yīng)，表現(xiàn)為正性情緒狀態(tài)下，實(shí)驗(yàn)參與者傾向于冒險(xiǎn)，并低估知覺到的風(fēng)險(xiǎn)，而在負(fù)性情緒狀態(tài)下，實(shí)驗(yàn)參與者傾向于風(fēng)險(xiǎn)回避，并高估知覺到的風(fēng)險(xiǎn)［4］。張雙雙對具體情緒的風(fēng)險(xiǎn)決策的影響進(jìn)行了研究，表明具體情緒對個(gè)體利益風(fēng)險(xiǎn)決策的影響存在顯著差異，即高興狀態(tài)和厭惡狀態(tài)下有風(fēng)險(xiǎn)偏好傾向，悲傷狀態(tài)下有風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避傾向［5］。侯敬靜也認(rèn)為不同的情緒狀態(tài)對風(fēng)險(xiǎn)決策偏好的影響是顯著的，在正性情緒狀態(tài)下，實(shí)驗(yàn)參與者傾向于冒險(xiǎn);而在負(fù)性情緒狀態(tài)下，實(shí)驗(yàn)參與者傾向于風(fēng)險(xiǎn)回避［6］。

魏鐵軍所做的企業(yè)管理人員人格特質(zhì)與風(fēng)險(xiǎn)決策相關(guān)性研究結(jié)果顯示，競爭性、果斷性、勤奮性是企業(yè)經(jīng)理最重要的人格特質(zhì)，與各類風(fēng)險(xiǎn)決策均有顯著相關(guān)。同時(shí)，不同類型的風(fēng)險(xiǎn)決策與不同的人格特質(zhì)相關(guān)［7］。王孝蓮進(jìn)行了大學(xué)生人格類型與決策行為的相關(guān)研究，得出的結(jié)論是人格類型與決策行為有關(guān)，可以預(yù)測人們面臨風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)時(shí)的行為［8］。王虹發(fā)現(xiàn)，人格作為個(gè)體因素對風(fēng)險(xiǎn)決策有影響。對人格維度得分和風(fēng)險(xiǎn)決策行為進(jìn)行分析時(shí)，不同人格維度對決策的影響不一致。其中感覺直覺維度得分高的實(shí)驗(yàn)參與者偏向于保守選擇［9］。

將完成人格量表測試的不同人格大學(xué)生分組，采用觀看視頻的方法引起實(shí)驗(yàn)參與者積極情緒和消極情緒，本研究旨在探索不同情緒狀態(tài)對不同人格大學(xué)生風(fēng)險(xiǎn)決策的影響。

1 對象與方法

1.1 對象 選取18～25歲大學(xué)在校生共150人，男女各75人，平均年齡21.7歲。實(shí)驗(yàn)第一階段采用大五人格量表，將實(shí)驗(yàn)參與者分為開放性維度高分組和低分組兩組。實(shí)驗(yàn)第二、第三階段采取二因素組間實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。共發(fā)放人格問卷150 份，有效問卷148 份。根據(jù)開放性維度題目得分，篩選出開放性維度得分48分(含48分)以上的為高分組，37分(含37分)以下的為低分組。兩組實(shí)驗(yàn)參與者再分別隨機(jī)分成積極情緒組和消極情緒組進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。其中，高分組的積極情緒組為組1，消極情緒組為組2;低分組的積極情緒組為組3，消極情緒組為組4。經(jīng)過情緒自評量表對實(shí)驗(yàn)參與者參與實(shí)驗(yàn)時(shí)的情緒進(jìn)行判斷，最終有60人符合要求。

在風(fēng)險(xiǎn)決策測試中，每道題有A、B 兩個(gè)方案，其中方案A為安全選項(xiàng)，方案B為風(fēng)險(xiǎn)選項(xiàng)。實(shí)驗(yàn)參與者選擇方案A得0分，選擇方案B 得1分。將全部8 道題的得分總和記為該實(shí)驗(yàn)參與者的冒險(xiǎn)得分。除此之外，風(fēng)險(xiǎn)決策問卷上還有5 點(diǎn)計(jì)分量表，實(shí)驗(yàn)參與者將選擇傾向A 或B 方案的程度，更進(jìn)一步的了解實(shí)驗(yàn)參與者的風(fēng)險(xiǎn)傾向。5 點(diǎn)量表的總和記為風(fēng)險(xiǎn)傾向得分。通過相關(guān)分析得出，冒險(xiǎn)得分和風(fēng)險(xiǎn)傾向性得分顯著相關(guān)(r=0.861)。這里只對冒險(xiǎn)得分進(jìn)行分析，風(fēng)險(xiǎn)傾向性得分結(jié)果與之類似。

1.2 方法

1.2.1 大五人格問卷簡化版NEO-FFI 該量表測量神經(jīng)質(zhì)、外向性、開放性、宜人性和盡責(zé)性5 項(xiàng)特質(zhì)，中文版NEOFFI 由張建新修訂，共60個(gè)條目，每條目以1～5分5級計(jì)分，共5個(gè)分量表，各12 題，分別以總和計(jì)分。NEO-FFI 的α 信度系數(shù):神經(jīng)質(zhì)為0.77，外向性為0.78，開放性為0.63，宜人性為0.72，盡責(zé)性為0.74。應(yīng)用NEO-FFI 作為中國大學(xué)生群體的人格測量工具，具有良好的信度與結(jié)構(gòu)效度。本量表采用五點(diǎn)測量，分別為1=非常不符合、2=不太符合、3=不確定、4=符合、5=非常符合，反向題的分?jǐn)?shù)反向計(jì)分，為1=非常符合，5=非常不符合，并以該構(gòu)面之題目分?jǐn)?shù)進(jìn)行簡單加總平均，作為填答者該項(xiàng)人格特質(zhì)之分?jǐn)?shù)。對經(jīng)驗(yàn)的開放性被定義為:為了自身的緣故對經(jīng)驗(yàn)的前攝(Proactive)尋求和對的理解，以及對陌生情境的容忍和探索。開放性(Openness)這個(gè)維度將那些好奇的、新穎的、非傳統(tǒng)的以及有創(chuàng)造性的個(gè)體與那些傳統(tǒng)的、無藝術(shù)興趣的、無分析能力的個(gè)體做比較。高開放性的人是興趣廣泛的、好奇的、自由的、追求新奇的;低開放性的人是保守的、實(shí)踐的、有效率的、專業(yè)的。情緒自評量表PANAS(部分)情緒自評量表PANAS 由Watsno和Tellgene 制定。本實(shí)驗(yàn)采用中文版來對情緒進(jìn)行評定，該量表被張衛(wèi)東教授證明具有跨文化的一致性，修訂后的中文版量表內(nèi)在一致性系數(shù)為0.87，具有較高的信度，可供實(shí)驗(yàn)研究之用［10］。該量表包含20個(gè)描述情緒的形容詞，采用5點(diǎn)計(jì)分法，其中1 代表即時(shí)情緒輕微或沒有，隨等級增加，體驗(yàn)到的即時(shí)情緒逐級增強(qiáng)，5 即為非常強(qiáng)烈。在這一量表中，積極情緒和消極情緒被認(rèn)為是自陳情緒結(jié)構(gòu)兩大彼此相對獨(dú)立的基本維度。參考陳白云的做法，本實(shí)驗(yàn)采用情緒自評量表中與視頻內(nèi)容有關(guān)的詞匯作為測量情緒的量表［11］，這幾個(gè)詞分別是“心煩的、恐懼的、害怕的、悲傷的、難過的”和“興高采烈的、興奮的、愉快的、高興的、開心的”，共10個(gè)。

1.2.2 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 本實(shí)驗(yàn)采用2×2 的組間設(shè)計(jì)。自變量為人格(開放性維度高分組、開放性維度低分組)和情緒(積極情緒、消極情緒)。因變量為風(fēng)險(xiǎn)決策的風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)回避，用風(fēng)險(xiǎn)傾向測驗(yàn)中的冒險(xiǎn)得分來表示?？刂谱兞繛槟挲g、文化水平、性別。

1.2.3 實(shí)驗(yàn)程序 第一階段:運(yùn)用大五人格量表對實(shí)驗(yàn)參與者大學(xué)生進(jìn)行人格測量，從男女生中各選取開放性這一維度得分高的實(shí)驗(yàn)參與者分為A 組，得分低的分為B 組。第二階段:A、B 兩組中再各自分為兩個(gè)小組，分別進(jìn)行積極和消極的情緒誘導(dǎo)。對A、B 兩組中積極情緒組播放愉快搞笑的視頻(《開心一刻搞笑視頻錦集》)，消極情緒組播放沉重悲傷的視頻(《馬航370 感人視頻》)。其中，A 組的積極情緒組為組1，消極情緒組為組2;B 組的積極情緒組為組3，消極情緒組為組4。第三階段:在情緒誘發(fā)程序之后，通過屏幕上的鏈接按鈕指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)參與者進(jìn)入接下來的風(fēng)險(xiǎn)傾向測驗(yàn)，并要求實(shí)驗(yàn)參與者獨(dú)立完成風(fēng)險(xiǎn)傾向問卷，指導(dǎo)語為“如果你面臨以下的情境，你會(huì)如何選擇?完成下面的問卷，并在5 點(diǎn)量表上表明自己對兩種方案的喜好程度，時(shí)間不限”。實(shí)驗(yàn)參與者在做出選擇時(shí)，告訴他們不受時(shí)間限制，從而消除時(shí)間壓力對決策的影響。

先前有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)決策的研究大都局限于單一對經(jīng)濟(jì)決策或者人身決策的考察，為了提高實(shí)驗(yàn)材料的生態(tài)效度，在此研究中，從大量風(fēng)險(xiǎn)情境中共選出8個(gè)風(fēng)險(xiǎn)情境，其中1～3個(gè)風(fēng)險(xiǎn)情境屬于人身風(fēng)險(xiǎn)決策，4～7個(gè)風(fēng)險(xiǎn)情境屬于經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)決策，最后一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)情境屬于情感風(fēng)險(xiǎn)決策。實(shí)驗(yàn)最后讓實(shí)驗(yàn)參與者完成情緒自評量表，并在5 點(diǎn)量表上評價(jià)自己當(dāng)前的情緒狀態(tài)。

1.3 統(tǒng)計(jì)處理 實(shí)驗(yàn)結(jié)果采用Microsoft Excel 2007和SPSS 18.0 進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。

2 結(jié)果

2.1 情緒和人格對冒險(xiǎn)得分影響的結(jié)果分析 以情緒(積極/消極)和人格(得分高/得分低)作為自變量，冒險(xiǎn)得分作為因變量，用二因素方差分析，方差檢驗(yàn)顯示齊性(P=0.825)。

表1 各組冒險(xiǎn)得分描述統(tǒng)計(jì)

表2 人格和情緒對冒險(xiǎn)得分影響的方差分析

結(jié)果顯示，人格的主效應(yīng)邊緣顯著(F=3.306，P=0.074，ηP2=0.056)，即人格對冒險(xiǎn)得分影響邊緣顯著。情緒的主效應(yīng)顯著(F=5.587，P=0.022，ηP2=0.091)，即情緒對冒險(xiǎn)得分影響顯著。人格與情緒的交互作用顯著(F=6.479，P=0.014，ηP2=0.104)。

圖1 情緒與人格對冒險(xiǎn)得分的交互作用

人格和情緒對冒險(xiǎn)得分存在交互作用，進(jìn)行簡單效應(yīng)分析，得出結(jié)果:在積極情緒狀態(tài)下，開放性維度得分高組和低組的冒險(xiǎn)得分因素不顯著(P=0.623);在消極情緒狀態(tài)下，開放性維度得分高與低組的冒險(xiǎn)得分差異顯著(P=0.004)。在開放性維度高分組，積極情緒狀態(tài)下和消極情緒狀態(tài)下的冒險(xiǎn)得分因素不顯著(P=0.623);在開放性維度低分組，積極情緒狀態(tài)下和消極情緒狀態(tài)下的冒險(xiǎn)得分因素顯著(P=0.004)。

3 討論

3.1 人格對風(fēng)險(xiǎn)決策的影響 本實(shí)驗(yàn)將大五人格中開放性維度作為自變量。王虹指出人格對風(fēng)險(xiǎn)決策是有顯著影響的。Levin 等的研究中指出，高水平的責(zé)任心、宜人性可以有效預(yù)測目標(biāo)框架效應(yīng)，低水平的外向性、責(zé)任心和高水平的開放性可以有效的預(yù)測選擇框架效應(yīng);另外在收益領(lǐng)域下，高水平的開放性和風(fēng)險(xiǎn)存在顯著相關(guān)，高神經(jīng)質(zhì)和低程度冒險(xiǎn)存在顯著相關(guān)，這說明開放性可以作為冒險(xiǎn)行為的有效預(yù)測指標(biāo)。Nicholson 等人發(fā)現(xiàn)，個(gè)體在不同情境決策下的冒險(xiǎn)水平與人格的開放性、外向性呈正相關(guān)，與宜人性、神經(jīng)質(zhì)、責(zé)任心呈負(fù)相關(guān)，并且個(gè)體在風(fēng)險(xiǎn)決策中表現(xiàn)的一致性與人格存在聯(lián)系，表現(xiàn)不一致個(gè)體的開放性和神經(jīng)質(zhì)水平更低，責(zé)任心程度更強(qiáng)［12］。本研究并未得出類似的結(jié)論，不能說明研究中人格因素對風(fēng)險(xiǎn)決策沒有影響，而是本研究中開放性這一維度并不能明顯的表現(xiàn)出不同人格對于風(fēng)險(xiǎn)決策的差異顯著。風(fēng)險(xiǎn)偏向得分是冒險(xiǎn)得分的引申，實(shí)驗(yàn)參與者即使選擇風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)，也可能會(huì)在喜好程度的5 點(diǎn)量表中選擇3 這一中間選項(xiàng)，因此風(fēng)險(xiǎn)偏向得分比之冒險(xiǎn)得分更加不顯著。

3.2 情緒對風(fēng)險(xiǎn)決策的影響 本實(shí)驗(yàn)中選取了兩個(gè)視頻以誘發(fā)開心、愉快的積極情緒和悲傷、難過的消極情緒。根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，情緒對冒險(xiǎn)得分和風(fēng)險(xiǎn)偏好有顯著影響。積極情緒狀態(tài)下實(shí)驗(yàn)參與者更偏向于風(fēng)險(xiǎn)偏好，消極情緒狀態(tài)下實(shí)驗(yàn)參與者更偏向于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。這與前人的研究一致。Johnson和Tversky 首次提出了情緒泛化假說。他們的研究表明，當(dāng)基于實(shí)驗(yàn)參與者消極情緒的信息時(shí)，那么與給予信息具有相同效價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率將會(huì)增加;相反，如果給予的是正性情緒信息，則正性情緒則會(huì)致使個(gè)體低估風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率［13］。也就是說，實(shí)驗(yàn)參與者在愉悅的狀態(tài)下積極性高，冒險(xiǎn)性強(qiáng)，更容易選擇有風(fēng)險(xiǎn)的選項(xiàng)，不僅是冒險(xiǎn)得分中容易選擇風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)，在風(fēng)險(xiǎn)偏向得分中也更容易選擇5 這樣的高風(fēng)險(xiǎn)得分。而在消極情緒狀態(tài)下，實(shí)驗(yàn)參與者比平時(shí)更容易患得患失，處于悲傷、難過甚至是害怕情緒狀態(tài)下的實(shí)驗(yàn)參與者，在風(fēng)險(xiǎn)決策中的選擇也會(huì)更加保守的選擇安全項(xiàng)。這一結(jié)果說明人們在做風(fēng)險(xiǎn)決策甚至是各種決策時(shí)，當(dāng)時(shí)的情緒都會(huì)影響所做的決定。正如Schwarz和Clore 提出的情緒等價(jià)說一樣，該學(xué)說認(rèn)為決策者在決策時(shí)不考慮問題本身，而是將決策者當(dāng)時(shí)的情緒作為判斷的基礎(chǔ)［14］。過于積極或者是消極的情緒狀態(tài)下，都會(huì)影響決策者的最終決策。

3.3 情緒和人格對風(fēng)險(xiǎn)決策的交互作用 情緒和人格對于冒險(xiǎn)得分和風(fēng)險(xiǎn)傾向得分均存在顯著的交互作用。梁竹苑等人認(rèn)為，人格對冒險(xiǎn)行為的影響是通過塑造情緒經(jīng)驗(yàn)以及應(yīng)對情緒的典型風(fēng)格而產(chǎn)生間接中介作用的。人格因素可能是通過對情緒的調(diào)節(jié)而影響決策的，本研究結(jié)果中，情緒對風(fēng)險(xiǎn)決策影響顯著，是實(shí)驗(yàn)參與者自身調(diào)節(jié)的情緒亦或是誘導(dǎo)的情緒產(chǎn)生的影響，還需要進(jìn)一步研究和討論?？傊榫w和人格因素互相影響著最終的決策結(jié)果［15］。

綜上開放性高、低的實(shí)驗(yàn)參與者在風(fēng)險(xiǎn)決策中的冒險(xiǎn)性差異邊緣顯著，風(fēng)險(xiǎn)傾向性差異不顯著;積極情緒和消極情緒對于風(fēng)險(xiǎn)決策的冒險(xiǎn)性和風(fēng)險(xiǎn)傾向性影響顯著，積極情緒狀態(tài)下傾向于風(fēng)險(xiǎn)偏好，消極情緒狀態(tài)下傾向于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避;情緒和人格對于風(fēng)險(xiǎn)決策的冒險(xiǎn)得分和風(fēng)險(xiǎn)偏好得分有交互作用。

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