楊曉峰
就國內(nèi)整個化妝品代理領域的版圖來看,歐萊雅系代理商無疑是一個不容忽視的群體,他們占據(jù)著較大的市場份額,很多都成為盤踞當?shù)氐囊环街T侯。如武漢利標、太原恒輝、天津信達成、沈陽和慧倉等。而具體到華南區(qū)域,則以深圳金永勵集團為典型代表。
起步于1995年的金永勵集團,旗下已擁有深圳市金永勵實業(yè)發(fā)展有限公司、深圳市金寶勵貿(mào)易有限公司、廣州市金志勵貿(mào)易有限公司等多個分支機構,業(yè)務涵蓋日化、物流、投資等多個領域,總體業(yè)務規(guī)模達8億元,其中化妝品代理業(yè)務占比一半左右。
多元化的發(fā)展思路,一方面為集團的持續(xù)壯大尋找到更多更廣的途徑,另一方面,也使得組織架構愈發(fā)龐雜,管理起來更加困難。當然,對于從創(chuàng)立前期就以財務為導向的金永勵來說,由于“財務分析”這一指引經(jīng)營決策的標準簡單而實際,運用到管理上,也能快速產(chǎn)生效用?;蛟S,這也是金永勵創(chuàng)建近20年仍然屹立不倒、穩(wěn)步前行的原因之一。
分階段轉(zhuǎn)型實現(xiàn)品牌布局
和很多代理商一樣,在不同市場發(fā)展時期,金永勵的經(jīng)營決策也在不斷發(fā)生變化,比較特別的是,它的每一次轉(zhuǎn)型都是一個擴充業(yè)務范圍的過程,而且?guī)缀酢坝性鰺o減”。比如成立最早的深圳市金永勵實業(yè)發(fā)展有限公司,開始主要做超市產(chǎn)品,如紙品及浪奇、白貓、美晨等老牌洗護類產(chǎn)品,后來隨著國際化妝品品牌進入中國,又陸續(xù)引進歐萊雅、美寶蓮、卡尼爾、羽西、薇姿、理膚泉等歐萊雅集團旗下系列產(chǎn)品。
“可以說,深圳金永勵是跟著歐萊雅的品牌一起成長起來的。”金永勵集團總經(jīng)理官莉敏表示,“當時整個市場品牌有限,供不應求,從經(jīng)營的角度來看,引進國際知名品牌,對于業(yè)績的增長十分有利?!?/p>
而廣州金志勵、深圳金寶勵兩家分公司的先后開設,對整個金永勵集團的化妝品業(yè)務也是一大補充。
據(jù)官莉敏介紹,之所以于2007年創(chuàng)建廣州金志勵,目的便是為了覆蓋深圳金永勵覆蓋不了的市場。因為廣東市場分粵東和粵西,金志勵即主要負責廣州、東莞、珠海、中山、海口等周邊地區(qū)業(yè)務的拓展。最初,協(xié)助深圳金永勵布局市場是金志勵的主要任務,后期便獨立運作,開始吸納一些新的品牌,而今除了代理歐萊雅旗下薇姿、理膚泉外,還新增了德國拜爾斯道夫系列、妮維雅系列、資生堂的DQ系列、相宜本草、優(yōu)資萊、上海家化等。
深圳金寶勵則建立于2009年,與前兩家公司兼及超市、百貨專柜和分銷(面向二級分銷商、化妝品店或電子商務)等全渠道運營不同,金寶勵僅專注于專柜及專賣店,有自己獨立的團隊,品牌上突破了歐萊雅體系,既有資生堂的DQ系列,又有美國強生露得清、韓國愛茉莉集團旗下夢妝、蘭芝品牌及佰草集品牌。值得一提的是,從金寶勵代理佰草集開始,金永勵集團便開始關注本土終端品牌,目前上海家化大部分產(chǎn)品皆在其代理計劃中。
官莉敏指出,金永勵集團早年代理的多是創(chuàng)業(yè)時合作的品牌,當這些品牌平穩(wěn)運作之后,才開始考慮品牌布局問題?!拔覀儼l(fā)現(xiàn)品牌在市場中的表現(xiàn)很容易受到競爭壓力、品牌策略、政治因素等各方面影響而產(chǎn)生變化,因而從風險管控角度來說,各類型品牌的布局應該更均勻一點。”后來之所以不再局限于法國品牌,而是引進一些諸如韓國、美國、日本等不同國家的品牌,便是基于這個原因。
至于為何開始關注國內(nèi)品牌企業(yè),則緣于近年來本土品牌的良好走勢。多個國內(nèi)品牌崛起,既展現(xiàn)了它們長遠運營的眼光與思路,和遠遠高于國際品牌的毛利空間,又讓金永勵看到它們對時機的把控能力,及廣告宣傳上的舍得與得當?!坝行┢放频谋憩F(xiàn)在某些區(qū)域甚至超過了國際品牌”,這使得金永勵集團不得不給予本土品牌應有的重視。
數(shù)據(jù)分析助力庫存管理
當然,盡管在品牌布局上較之以前更加開放,但不論國際品牌還是國內(nèi)品牌,如果計劃接收,金永勵集團都有一個相對嚴格的檢測標準,即以財務分析的方式,來計算該品牌經(jīng)營中所發(fā)生的資金流向及其利潤空間是否能夠滿足公司運營的需要。簡而言之,即該品牌的投資回報率是否能達到金永勵的要求。
“比如有些品牌,不看任何數(shù)據(jù)的話,給人的印象是一個大品牌。但如認真評估其庫存情況、銷售狀況及與現(xiàn)有客戶的合作狀況等,得出的投資回報率就不理想?!惫倮蛎暨M一步解釋道。
此外,除了考慮品牌的投資回報率、市場爆發(fā)力外,也要考慮企業(yè)的責任問題?!盀槭裁吹浆F(xiàn)在為止,金永勵集團并未與更多的高毛利國內(nèi)品牌建立合作?那是因為有些品牌沒有自己的工廠和研發(fā),沒有足夠多的東西為其品質(zhì)做背書?!痹诠倮蛎艨磥恚a(chǎn)品質(zhì)量及延續(xù)性比能否獲利更為重要。
而接收的新品,評估的標準同樣嚴苛,具體表現(xiàn)在庫存管理上。金永勵的庫存管理是單品管理,代理一個新品牌,會根據(jù)品牌方建議的數(shù)據(jù)來做采購,還會依據(jù)下游客戶的生意情況及一定時期內(nèi)的終端需求做計劃,推算出合理的庫存數(shù)量。當進入正常銷售之后,具體的銷量都會有信息記錄,由此便可直觀地看出暢銷品是哪一些,據(jù)此再進行庫存調(diào)整,并在大倉及合作門店對滯銷品、暢銷品進行分類。
這樣的單品管理模式還被推廣到了金永勵的專柜系統(tǒng)中。比如某商場的單店產(chǎn)出中,A類商品的占比較大,其庫存數(shù)量就較多,金永勵會依據(jù)其銷售及庫存情況制定出這一單品必須在柜臺保持多少支的具體數(shù)字。而有些商品銷售很慢,但陳列有需要,全品類分銷有需要,也會保持少量的陳列和庫存,售完再補。與金永勵合作的柜臺還實行了每周訂貨制,小柜臺一周一次,有的柜臺則可達到一周3次,以此實現(xiàn)對庫存的快速補充。
多元化布局分流風險
如今,金永勵集團的化妝品在深圳、廣州共有五六百個柜臺,覆蓋天虹、茂業(yè)、海雅、廣百、天河城等100家左右的百貨系統(tǒng)以及其他超市系統(tǒng),從渠道占比來看,百貨渠道占到了70%,超市渠道占到了20%。相比之下,深圳的專營店系統(tǒng)較為弱勢,除了千色店和伊斯卡,幾無其他中大型連鎖。不過,金永勵集團也與現(xiàn)有的專營店系統(tǒng)進行了合作。
“公司內(nèi)部是分渠道、分團隊管理的。對于專營店,也會為它做活動,做方案,會看它庫存情況,與其溝通品牌政策等?,F(xiàn)在的專營店很講究營銷、店務管理、庫存管理等,我們要想做好這方面生意,就必須在合作內(nèi)容上做到全面?!?官莉敏表示,盡管相比很多百貨并不強勢的地區(qū),深圳的專營店渠道體量不算大,但她認為這仍是一個成熟的渠道。
不過,官莉敏也很清楚,這兩年的化妝品行業(yè)在傳統(tǒng)渠道其實是呈下滑狀態(tài)的,從去年年底的數(shù)據(jù)來看,歐萊雅在金永勵集團的銷售業(yè)績雖基本持平,但上升的后勁不明顯,老牌化妝品和超市產(chǎn)品整體上有所下滑。而韓系品牌因為韓流原因有明顯漲幅,增長超過了30%,佰草集因原本在深圳市場的基數(shù)并不大,增長也在20%-30%。當然,這些品牌在整個金永勵集團化妝品產(chǎn)業(yè)鏈中并不占據(jù)絕對比重。
從財務分析角度來看,與很多發(fā)展到一定程度的代理商一樣,金永勵集團在主業(yè)上也存在難以快速增長的困惑。對此,官莉敏表示:“其實我們正在轉(zhuǎn)型,對自己的貿(mào)易分布已經(jīng)客觀地做了風險分流,主業(yè)雖沒有變化,但做了一些其他方面的調(diào)整。”官莉敏所說的調(diào)整,除了向日化以外的領域拓展業(yè)務之外,重要的一環(huán),便是將今后的重點放在物流和電子商務兩大板塊上。
在官莉敏看來,物流是代理企業(yè)的核心要素,為此,金永勵集團專門建有自己的物流公司,在華南區(qū)域配備三個大型倉儲物流中心,其中最大的占地達28000平方米。
而電子商務方面的拓展,則與傳統(tǒng)模式不同,并非著眼于作為供貨方或賣家的電子商務平臺的搭建,更多的是尋求一種政策性,即以政府在推廣、鼓勵的東西作為借鑒的方向,優(yōu)先于別人把立足于該方向的商業(yè)體系建立起來。
“我們的核心競爭力是渠道資源,購物中心、百貨、超市及高端商超、電子商務、化妝品專營店、藥妝店、藥房、便利店、酒店、工廠等全渠道布局即是體現(xiàn)。而創(chuàng)新,則是持續(xù)競爭力,如果死守傳統(tǒng)的路線,沒有新東西去替代或豐富它,早晚會遇到瓶頸。因而不如提前布局,尋求更多的主動權。”官莉敏的這段話,為金永勵集團的新布局做了精準的注腳。
當然,不管今后怎么走,以財務為導向依然會是金永勵集團堅守的圭臬。