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鐵路總公司優(yōu)化退票改簽規(guī)則

2014-12-15 09:50
黨的生活(黑龍江) 2014年12期
關(guān)鍵詞:票面總公司車票

中國(guó)鐵路總公司日前宣布,進(jìn)一步優(yōu)化退票、改簽規(guī)則。

延長(zhǎng)客票預(yù)售期。自2014年12月3日起,客票預(yù)售期逐漸延長(zhǎng)至60天,對(duì)開(kāi)車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。

細(xì)化改簽規(guī)則。為便于已持有車票旅客的行程調(diào)整,在其他列車有余票時(shí),可以改簽發(fā)到城市相同的車票。具體情況為:開(kāi)車前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開(kāi)車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽開(kāi)車前的其他列車,也可改簽開(kāi)車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開(kāi)車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽。

春運(yùn)期間退票要求。改簽后的車票乘車日期,在春運(yùn)期間即2015年2月4日至3月15日,退票時(shí)一律按開(kāi)車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

(信息來(lái)源:《新華每日電訊》;如欲了解詳情,請(qǐng)登錄鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站:http:// www.12306.cn;鏈接方式:在“最新公告”欄目中查詢相關(guān)內(nèi)容)

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