鄭芳

摘 要：以“讀者”為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一直以來(lái)是院校圖書館工作的指導(dǎo)思想，然而院校辦學(xué)的最終目的是“育人”，是培養(yǎng)道德高尚、理想遠(yuǎn)大、知識(shí)豐富、全面發(fā)展的人才。圖書館作為院校育人體系中的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)資源與服務(wù)，發(fā)揮著不可替代的育人作用。

關(guān)鍵詞：院校；圖書館；育人；職能

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2014）18-001-01

一、院校圖書館綜合育人意義

院校圖書館的綜合育人是院校育人工作的重要組成部分，是圖書館工作人員借助館藏，為學(xué)生提供文獻(xiàn)信息服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)其育人的功能。其“服務(wù)”與“育人”是一個(gè)有機(jī)整體，一方面，服務(wù)是育人的方式，圖書館的育人功能，必須通過(guò)圖書館館員的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，離開了服務(wù)，圖書館的育人功能的實(shí)現(xiàn)就無(wú)從談起；另一方面，育人是服務(wù)的目的，圖書館的所有服務(wù)工作都必須始終圍繞“育人”這一根本目的來(lái)開展，因此，我們必須把院校圖書館的服務(wù)與育人工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

二、院校圖書館綜合育人功能

1、環(huán)境育人

設(shè)施環(huán)境建設(shè)具有“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的育人效果，會(huì)對(duì)讀者品德個(gè)性的形成產(chǎn)生潛移默化的影響。圖書館其建筑設(shè)計(jì)、館舍環(huán)境可對(duì)學(xué)生進(jìn)行情境熏陶和感化。圖書館周圍應(yīng)該有一個(gè)草木常青，花團(tuán)簇?fù)淼木G化環(huán)境，給人一種生機(jī)盎然的感覺；館內(nèi)大廳適當(dāng)用雕塑和盆景加以點(diǎn)綴，四周墻上懸掛一些領(lǐng)袖人物和杰出的科學(xué)家肖像，還有詩(shī)詞、格言、公約守則等相框，營(yíng)造一種充滿濃郁文化氣息的書香園地；閱覽室內(nèi)整潔干凈，圖書擺放錯(cuò)落有致，使讀者在此能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，伏案攻讀，這種情境無(wú)形中會(huì)有一種神奇的感召力和道德約束力，激勵(lì)讀者奮發(fā)向上，增強(qiáng)自信，這種非規(guī)章制度對(duì)學(xué)生的影響更深遠(yuǎn)、更有效，使其在不斷感化的同時(shí)能更好地更自覺地發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，凈化心靈，完善品格，努力朝著優(yōu)秀人才的方向發(fā)展。

2、服務(wù)育人

服務(wù)育人主要是行為感化，在服務(wù)過(guò)程中通過(guò)圖書館館員提供的文獻(xiàn)資料來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育、專業(yè)教育，拓寬學(xué)生的知識(shí)面，通過(guò)圖書管理員自身的修養(yǎng)、品行、敬業(yè)精神、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式來(lái)影響、感化、教育學(xué)生。館員舉止端莊、儀表整潔、平易近人、話語(yǔ)親切，會(huì)讓讀者有如沐春風(fēng)之感，使他們無(wú)意識(shí)地跟著效仿，從而無(wú)形中規(guī)范了自己的言與行。

3、知識(shí)育人

圖書館是院校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，它與教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)室并稱為院校的三大支柱。圖書館作為教學(xué)保障體系和信息資源建設(shè)中心，無(wú)疑是知識(shí)的寶庫(kù)，這里匯聚了豐富的人文社會(huì)科學(xué)的文獻(xiàn)資源，也匯聚了不同門類的自然科學(xué)知識(shí)。圖書館常被喻為“第二課堂”，要不斷豐富這個(gè)獨(dú)具特色的課堂內(nèi)容，充分利用圖書館資源，挖掘其知識(shí)育人功能，使學(xué)生在“第二課堂”中涉獵廣泛的知識(shí)領(lǐng)域，豐富其課外生活，開闊視野，提高自身的綜合素質(zhì)和能力，成長(zhǎng)為一個(gè)精神飽滿，可迎接時(shí)代挑戰(zhàn)的人。

三、圖書館實(shí)現(xiàn)綜合育人途徑

要充分發(fā)揮院校圖書館綜合育人作用，就必須把圖書館的服務(wù)工作提高到“育人”的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，必須不斷強(qiáng)化館員的服務(wù)意識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，完善服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化館藏建設(shè)，改進(jìn)服務(wù)手段，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)品位和質(zhì)量。

1、提高館員綜合素質(zhì)

加強(qiáng)圖書館隊(duì)伍建設(shè)是服務(wù)育人的關(guān)鍵，館員素質(zhì)的提高是服務(wù)育人的前提。首先，館員要牢固樹立“服務(wù)第一”的理念，并把這一思想全面貫徹到為廣大讀者服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，拓展信息服務(wù)工作的內(nèi)涵和外延；其次，提高綜合業(yè)務(wù)能力，圖書館工作的每個(gè)流程都與計(jì)算機(jī)有著十分密切的關(guān)系，圖書館工作的基本方式將是人機(jī)結(jié)合。因此，圖書館員必須不斷加強(qiáng)計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息處理技術(shù)、計(jì)算機(jī)檢索技術(shù)等，以迎合新的工作環(huán)境發(fā)展的需要；第三，增強(qiáng)信息意識(shí)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館員的角色是以“信息咨詢員”、“信息專家”等身份立足于社會(huì)，這就要求館員一定要有敏銳的信息捕捉能力，高效的信息處理和利用能力，及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)有參考價(jià)值的信息為讀者所用，才能跟上信息時(shí)代的發(fā)展需要。

2、優(yōu)化信息資源建設(shè)

館藏資源建設(shè)是開展圖書館開展服務(wù)工作的基礎(chǔ)，不斷優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，完善資源建設(shè)才能更好地為院校教學(xué)科研提供有力保障。圖書館應(yīng)確定館藏定位，適應(yīng)發(fā)展的需要，形成具有館藏特色的核心資源保障體系。提高文獻(xiàn)采購(gòu)質(zhì)量。在文獻(xiàn)采購(gòu)時(shí)要立足學(xué)院教學(xué)科研工作的需要，制定與館藏資源建設(shè)規(guī)劃相適應(yīng)的資源采購(gòu)計(jì)劃，提高資源采購(gòu)的科學(xué)性和實(shí)用性；樹立以“用”為主的藏書觀念，有目的、有選擇地收藏圖書。館藏建設(shè)要有側(cè)重點(diǎn)，形成與眾不同的鮮明特色，制定切實(shí)可行的操作性強(qiáng)的資源建設(shè)策略，做到保證重點(diǎn)兼顧一般，從而形成一個(gè)系統(tǒng)的科學(xué)的信息資源收藏體系，同時(shí)，還要開展經(jīng)常性藏書剔舊工作，對(duì)藏書要不斷地更新變化，要根據(jù)時(shí)代的步伐和需求，把一些陳舊的、利用率低的、過(guò)時(shí)的圖書剔除，有針對(duì)性、有用性的補(bǔ)充館藏，以保證圖書質(zhì)量。

3、增強(qiáng)服務(wù)手段，拓寬服務(wù)領(lǐng)域

圖書館服務(wù)必須從“被動(dòng)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)”， 從“單純文獻(xiàn)傳遞服務(wù)”向“多元化信息服務(wù)”擴(kuò)展；創(chuàng)建以讀者為中心的服務(wù)模式，充分體現(xiàn) “以人為本”、“讀者至上”的服務(wù)理念，強(qiáng)調(diào)讀者在信息服務(wù)活動(dòng)中主觀能動(dòng)與參與作用；開展形式多樣的個(gè)性化服務(wù)，按讀者的特性和需求來(lái)組織信息源，如：信息推送服務(wù)、信息導(dǎo)航服務(wù)、信息定題服務(wù)，充分滿足讀者信息需求實(shí)用性的要求。

院校圖書館要充分利用自身的有利條件，加快全面建設(shè)與發(fā)展，探索讀者教育新模式，不斷提升服務(wù)理念，優(yōu)化館藏資源，拓展服務(wù)方式與管理模式，積極參與校園文化建設(shè)，提升校園文化氛圍，充分展示圖書館職能，更好地發(fā)揮圖書館綜合育人的作用。

參考文獻(xiàn)：

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