陳詠梅

摘? 要：長期以來，紙質(zhì)圖書由于具有穩(wěn)定性、閱讀的舒適性和便捷性等優(yōu)點(diǎn)而成為高校圖書館重點(diǎn)收藏的文獻(xiàn)類型，也是高校圖書館工作的重點(diǎn)。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，電子圖書得到了極大的推廣和應(yīng)用，電子閱讀在高校學(xué)生群體中迅速流行。本文從分析紙質(zhì)圖書的優(yōu)、缺點(diǎn)出發(fā)，提出了如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提高高校圖書館紙質(zhì)圖書利用率的一些對策。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;高校圖書館;紙質(zhì)圖書;利用率

書是人類用來紀(jì)錄一切文明成就的主要工具，也是人類交融感情、獲取知識、傳承經(jīng)驗(yàn)的重要媒介。長期以來，紙質(zhì)圖書既是高校圖書館重點(diǎn)收藏的文獻(xiàn)類型，也是學(xué)生借閱的重要對象，是高校圖書館工作的重點(diǎn)，擔(dān)負(fù)著文化傳承的重要職能。

但是，近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，隨著電腦、智能手機(jī)以及其他電子產(chǎn)品的不斷問世和更新，電子圖書得到了極大的推廣和應(yīng)用，人們的生活習(xí)慣、閱讀習(xí)慣和方式也發(fā)生了很大變化。使用手機(jī)或電腦閱讀已經(jīng)成為當(dāng)前人們尤其是年輕群體常態(tài)化的學(xué)習(xí)方式，在學(xué)生群體中迅速流行起來，大有取代紙質(zhì)圖書的趨勢。美國微軟公司就非常看好電子圖書的發(fā)展，預(yù)測到2020年，將有90%的圖書以電子書和紙質(zhì)書并存發(fā)行。出版咨詢專家邁克·沙茲金更是預(yù)言：“到2020年，印刷紙質(zhì)圖書將基本消失，只留有少數(shù)作為富人手中的收藏品和玩具。”

但是，由于紙質(zhì)圖書獨(dú)特的魅力，因此在當(dāng)前乃至未來相當(dāng)長的時間內(nèi)，人們?nèi)匀浑x不開紙質(zhì)圖書，紙質(zhì)出版物仍將伴隨人類繼續(xù)前行。因此，為幫助在校大學(xué)生更好地利用圖書資源，本文在研究紙質(zhì)圖書的優(yōu)缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上，提出了如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提高紙質(zhì)圖書利用率的問題。

一、紙質(zhì)圖書的優(yōu)點(diǎn)

（一）穩(wěn)定性好。中華文明五千年的悠久歷史，大量的文明成果、文化遺產(chǎn)等都是利用紙質(zhì)文獻(xiàn)記載而得以保存下來的。因此，只要具備一定的條件，紙質(zhì)圖書就能夠永久保存，具有很好的穩(wěn)定性。

（二）便于攜帶和珍藏。一本圖書可以隨意拿在手里或裝在包里、口袋里，非常方便攜帶。近年來更出現(xiàn)了許多采用金銀、銅版、絲綢、錦緞進(jìn)行豪華裝璜的圖書及中外知名的古典名著，它可以作禮品贈送親友或自己珍藏，具有電子圖書所不具備的珍藏價值。

（三）閱讀便捷、舒適。紙質(zhì)圖書不受閱讀時間、地點(diǎn)及方式的限制，閱讀便捷、隨意。無論是在家里、單位，還是外出旅行，只要稍有空閑，便可在書房、臥室、辦公室、公園或路旁等處隨意閱讀。同時，紙質(zhì)圖書的閱讀具有舒適性。閑暇的時候拿著一本書來讀，手指觸碰書頁的那種感覺是電子圖書所替代不了的。而且紙質(zhì)圖書本身沒有輻射和有害光線的干擾，對人們的視力影響不大。

（四）便于批注。閱讀紙質(zhì)圖書時，讀者可以在書上進(jìn)行勾畫、改錯和加注，也可以在旁邊隨時記下自己的觀點(diǎn)和想法。這一點(diǎn)對于研究型的讀者來說尤為重要，能讓他們感受到跟閱讀電子圖書完全不一樣的效果。

二、紙質(zhì)圖書的缺陷和不足

（一）不便保管與存放。紙質(zhì)圖書的保管與存放需要一定的物質(zhì)條件，它需要防潮、防霉、防水、防火、防蛀、防鼠、防盜。同時，紙質(zhì)圖書一旦丟失或損毀，往往無法彌補(bǔ)，不能像電子圖書那樣可以重新下載。

（二）存儲空間大。近年來隨著高校的不斷擴(kuò)招，各高校圖書館的館藏文獻(xiàn)呈逐年增長的趨勢，館藏的紙質(zhì)圖書也越來越多，需要足夠的空間來存放。為存儲這些紙質(zhì)圖書，還要配套增加相應(yīng)的設(shè)施，如書庫、書架、書柜等。

（三）出版時間長。紙質(zhì)圖書的問世需要印刷廠、印刷設(shè)備、紙張油墨等材料配套，還需要重新出片、打樣、輸出和裝訂，出版過程煩瑣，編輯出版時間過長。

（四）投入多、成本高。紙質(zhì)圖書無論在出版上還是在管理上都需要投入大量的人力、物力和財力。高校圖書館由于學(xué)生人數(shù)眾多、館藏文獻(xiàn)量大而需要更多的管理人員，尤其是加工書、管理圖書資料等簡單勞動的人員偏多。

三、提高紙質(zhì)圖書利用率的措施

按照1998年全國高校教學(xué)工作會議通過的《關(guān)于進(jìn)一步做好普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作評估的若干意見》規(guī)定要求，人、生均80冊的藏書量是高校圖書館的一項(xiàng)重要指標(biāo)。然而，作為高校的一種重要資源，一方面由于經(jīng)費(fèi)短缺，紙質(zhì)圖書的采購嚴(yán)重不足;而另一方面，很多高校圖書館雖然藏書量頗多，然而卻門可羅雀，讀者廖廖，這也成為部分高校圖書館一幕最為扎眼的風(fēng)景。因此，高校圖書館應(yīng)采取有效措施，提高紙質(zhì)圖書的借閱率，最大程度地避免浪費(fèi)。

（一）加強(qiáng)采購的針對性。圖書館采購圖書的根本目的是為了讓讀者利用，而不是單純地為了提高藏書量、達(dá)到評估要求。因此，高校圖書館的采購要具有針對性，采購讀者所需要的、能為讀者所用的圖書，這是提高紙質(zhì)圖書利用率的前提。

（1）轉(zhuǎn)變采購方式。傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書采購有兩種方式，一種是由書商提供書目，再由圖書館采購人員對書目進(jìn)行勾選;另一種是采購人員到書商賣場進(jìn)行現(xiàn)采。這兩種方式都具有較大的盲目性，必然影響到所采購圖書的質(zhì)量。因此，要提高紙質(zhì)圖書的利用率，必須從轉(zhuǎn)變采購方式出發(fā)。一是采用讀者決策采購法，這是美國圖書館界的一種電子資源的采購模式。具體做法是：高校圖書館根據(jù)自己的館藏政策預(yù)先設(shè)定圖書的入藏范圍，然后對書商發(fā)送過來的電子書目數(shù)據(jù)加以比對和篩選，將符合入藏要求的書目導(dǎo)入本館的館藏書目檢索系統(tǒng)中供讀者瀏覽。讀者在館藏書目檢索系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)自己所需要的圖書，可以點(diǎn)擊檢索系統(tǒng)頁面上的相關(guān)鏈接直接閱讀此書。當(dāng)某本圖書達(dá)到圖書館預(yù)設(shè)的次數(shù)、時間、人數(shù)等指標(biāo)后，圖書館再向書商租用或購買該書。這種采購方式是由讀者的實(shí)際使用情況來決定采購意向的，它能夠更好地滿足讀者的個性化需求，減少冗余館藏、節(jié)省文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)，將是一種解決紙質(zhì)圖書滯架問題的良好辦法。二是采用專家選書和采訪人員選書相結(jié)合的方法。即由各院系選派在相關(guān)領(lǐng)域具有較高學(xué)術(shù)造詣的專家、教授來選購專業(yè)書籍。院系專家熟悉本學(xué)院的專業(yè)設(shè)置，熟悉學(xué)術(shù)動態(tài)和科研情況，了解讀者對專業(yè)知識需求的深度和廣度，能把本學(xué)科、本專業(yè)最有代表性的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)挑選出來。專家選書可以彌補(bǔ)采訪人員專業(yè)知識的不足與缺陷，減少館藏建設(shè)的盲目性。endprint

（2）提高采購人員素質(zhì)。采購人員的素質(zhì)是影響圖書采購質(zhì)量的重要因素，也是關(guān)鍵因素。采購人員的素質(zhì)主要包括業(yè)務(wù)能力，學(xué)識水平，計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技能，專業(yè)素養(yǎng)等等。一是為采購人員提供專業(yè)進(jìn)修或調(diào)研的機(jī)會，拓寬他們的知識面，培養(yǎng)他們的專業(yè)素養(yǎng)，以及對采購圖書的敏銳洞察力，以便能夠迅速根據(jù)文獻(xiàn)的價值做出判斷，以指導(dǎo)采訪工作。二是提高采購人員的責(zé)任心。高校圖書館的采購人員應(yīng)該真正做到想讀者之所想，急讀者之所急，要把滿足讀者需求放在首位，全心全意為全院師生員工服務(wù)。

（二）開展豐富多樣的讀書活動。大學(xué)校園文化生活豐富多彩，高校圖書館要積極參與到校園文化生活中去，努力擴(kuò)大圖書館的影響，想辦法吸引更多的大學(xué)生多讀書，讀好書，使更多的大學(xué)生變成好讀書的典范。高校圖書館應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢，大力倡導(dǎo)開展各種讀書活動，向讀者推薦優(yōu)秀圖書，開展讀書征文，將傳統(tǒng)的讀書活動注入新的內(nèi)容，在形式上不斷創(chuàng)新和進(jìn)行深化，增強(qiáng)活動本身的吸引力。高校圖書館可以利用自身文獻(xiàn)優(yōu)勢，定期舉辦讀書月、詩朗誦、讀書征文等活動，定期評選優(yōu)秀讀者，成立高校讀者協(xié)會等各種方式，大力激發(fā)學(xué)生的讀書熱情。

（三）營造溫馨的借閱環(huán)境。高校圖書館應(yīng)努力為讀者提供良好的閱讀環(huán)境。良好的借閱環(huán)境，能使讀者情緒穩(wěn)定、身心愉悅、心情舒暢。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校圖書館更要依靠良好的借閱環(huán)境來吸引讀者，才能提高紙質(zhì)圖書的利用率。首先，圖書館應(yīng)保持室內(nèi)干凈、整潔，在各書庫內(nèi)培養(yǎng)綠色植物以達(dá)到美化環(huán)境、愉悅心情的目的;其次，在各閱覽室墻面上張貼世界名家、大家的勵志名言，有效地激勵讀者的求知欲和求學(xué)意志;第三，設(shè)計富于個性化的書桌、座椅，并將它們錯落有致地散布于書架之中，形成“人在書中、書在人中”的格局，營造溫馨、舒適的良好氛圍，使讀者樂意去圖書館。此外，工作人員應(yīng)著裝整潔，服務(wù)熱情、周到，態(tài)度和藹、可親，也可以產(chǎn)生良好的外部影響。

（四）提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，做好紙質(zhì)圖書流通的服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平是影響紙質(zhì)圖書利用率的關(guān)鍵。一方面要加強(qiáng)綜合服務(wù)能力方面的建設(shè)：為了使讀者借閱紙質(zhì)圖書更為快捷，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備來拓寬服務(wù)內(nèi)容和提高服務(wù)質(zhì)量;提高圖書借閱的數(shù)量，讓讀者一次性可以多借圖書;完善網(wǎng)上預(yù)約借書和圖書續(xù)借功能，實(shí)行跨校區(qū)間的通借通還;建立新書架、考研書架、英語四六級書架、各種專業(yè)資格考試書架等等，讓學(xué)生能比較輕松地找到自己想要的圖書，減少找書所耗費(fèi)的時間。另一方面，高校圖書館的工作人員要增強(qiáng)憂患意識，樹立服務(wù)理念，提高服務(wù)技能。要創(chuàng)新服務(wù)觀念，牢固樹立“讀者第一”的思想，熟練掌握網(wǎng)絡(luò)知識與技能，不斷提高計算機(jī)應(yīng)用水平，提高自身的服務(wù)實(shí)踐能力，全心全意為全校師生員工提供滿意的服務(wù)，切實(shí)保障高校紙質(zhì)圖書借閱率的提高。

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