程省
進(jìn)入10月以來(lái),京津冀及其周邊地區(qū)再度被霧霾籠罩。雖然中央和地方治理大氣污染力度在不斷加大,但這種復(fù)雜的結(jié)構(gòu)性污染不是短時(shí)期就能消除的,所以,做好個(gè)人防護(hù)是最有效也是最直接的保護(hù)措施。
根據(jù)多家電商平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)顯示,口罩產(chǎn)品成交量和空氣凈化器產(chǎn)品的需求量有明顯上升趨勢(shì)。但令人擔(dān)心的是,霧霾防護(hù)產(chǎn)品的行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻低、產(chǎn)品良莠不齊,消費(fèi)者在選擇時(shí)無(wú)所適從。那么,如何才能讓消費(fèi)者用上放心的防霾產(chǎn)品呢?無(wú)疑,防護(hù)型口罩及空氣凈化器等相關(guān)產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)盡快出臺(tái),成為公眾心之所系。
空氣凈化器主要性能
指標(biāo)宣傳混亂
霧霾天不出門(mén),家里空氣質(zhì)量的好壞成為人們關(guān)心的話題。那么,選購(gòu)了空氣凈化器是否就真的起到空氣凈化效果了呢?有消費(fèi)者就表示“即使買(mǎi)了空氣凈化器心里也沒(méi)底,只能買(mǎi)來(lái)后再看效果?!?/p>
近日,中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行工作人員走訪了北京市朝陽(yáng)區(qū)幾家大型家電賣(mài)場(chǎng),家電賣(mài)場(chǎng)大都將空氣凈化器放在一進(jìn)門(mén)的明顯位置,銷(xiāo)售人員介紹說(shuō)“現(xiàn)在,空氣凈化器是最熱銷(xiāo)的家電產(chǎn)品之一?!?/p>
“您選購(gòu)凈化器嗎?多大房子用?打算選什么價(jià)位的?”剛一進(jìn)門(mén),銷(xiāo)售人員就迎上來(lái)問(wèn)道。但是轉(zhuǎn)了一圈后,工作人員發(fā)現(xiàn)在售的很多凈化器,很難找到凈化器適用面積的直觀說(shuō)明。于是,向銷(xiāo)售人員咨詢(xún)“30平方米房間內(nèi)使用”的空氣凈化器,一名銷(xiāo)售人員推薦了幾款凈化器說(shuō),“您就看喜歡哪個(gè)外觀就可以選了”。
銷(xiāo)售人員推薦的產(chǎn)品從1000?4000多元不等,有幾款產(chǎn)品上標(biāo)有“PM2.5空氣污染顆粒去除率99%”。當(dāng)詢(xún)問(wèn)這幾款標(biāo)有“PM2.5空氣污染顆粒去除率99%”的產(chǎn)品,在性能上有何差別時(shí),銷(xiāo)售人員說(shuō)“差不多,都能去除99%”。
工作人員在翻閱幾款空氣凈化器宣傳頁(yè)后發(fā)現(xiàn),標(biāo)稱(chēng)“凈化PM2.5效果達(dá)到99%”的產(chǎn)品都會(huì)在頁(yè)面最下方標(biāo)注一行字體很小的說(shuō)明。在這個(gè)說(shuō)明中,各品牌的測(cè)試方法并不相同:某品牌凈化器標(biāo)明,特定實(shí)驗(yàn)室(體積30立方米,溫度23?26攝氏度,濕度45?55%RH)環(huán)境下,初始濃度為(5.0正負(fù)0.5)毫克每立方米,去除率隨開(kāi)機(jī)時(shí)間遞增,最高值可達(dá)99%以上;某品牌標(biāo)明在與前一品牌同等試驗(yàn)環(huán)境下,開(kāi)機(jī)60分鐘后測(cè)得去除率99%;某品牌標(biāo)明“30立方米艙,70分鐘”去除率99.18%。
權(quán)威試驗(yàn)
空氣凈化器性能差別大
2014年5月,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)曾對(duì)25款不同品牌、不同型號(hào)的空氣凈化器進(jìn)行比較試驗(yàn)。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)指導(dǎo)部副主任皮小林介紹,消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員以普通消費(fèi)者身份從北京、天津兩市的家電賣(mài)場(chǎng)、大型商場(chǎng)、超市及電子商城等銷(xiāo)售渠道購(gòu)買(mǎi)了25款空氣凈化器樣品,樣品涉及18個(gè)品牌(國(guó)產(chǎn)品牌3個(gè),國(guó)外品牌15個(gè)),分別是:室內(nèi)凈化器樣品21款,價(jià)格從1499元到18700元不等;車(chē)用凈化器樣品4款,購(gòu)買(mǎi)價(jià)格從每臺(tái)599元?1780元不等。
消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行的比較試驗(yàn)涉及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)、使用、維護(hù)等環(huán)節(jié),得到的試驗(yàn)結(jié)果是:第一,有些商家夸大產(chǎn)品的凈化能力,21款室內(nèi)凈化器樣品的顆粒物凈化效能最高的樣品與最低樣品凈化效能相差6倍。最差的沒(méi)有太多凈化效果,性?xún)r(jià)比很低。第二,凈化器樣品功率標(biāo)注不明確,21款樣品的功率標(biāo)注沒(méi)有統(tǒng)一的格式,有的標(biāo)注一個(gè)數(shù)值,有的標(biāo)注幾個(gè)數(shù)值,還有的標(biāo)注一個(gè)數(shù)值區(qū)間。第三,后期使用成本和售后服務(wù),21款空氣凈化器樣品所明示的整機(jī)保修時(shí)間不等;空氣凈化器的關(guān)鍵部件濾網(wǎng)使用壽命不同,價(jià)格相差較大,從幾百元到上千元不等;消協(xié)工作人員撥打樣品的售后電話、銷(xiāo)售電話或生產(chǎn)商電話,遇到某一品牌售后電話一直無(wú)人接聽(tīng)的情況。
近日,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的測(cè)試工作,由國(guó)家室內(nèi)車(chē)內(nèi)環(huán)境及環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心組織進(jìn)行的空氣凈化器主要性能測(cè)評(píng)結(jié)果出爐。
中國(guó)室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測(cè)工作委員會(huì)、國(guó)家室內(nèi)車(chē)內(nèi)環(huán)境及環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心主任宋廣生介紹說(shuō),為了保證整個(gè)測(cè)評(píng)工作的公正性,檢驗(yàn)中心于7月23日從某電器電子銷(xiāo)售平臺(tái)上,按照自營(yíng)產(chǎn)品銷(xiāo)售量從高到低,選擇了10臺(tái)不同品牌熱銷(xiāo)凈化器,其中有7個(gè)國(guó)外品牌,3個(gè)中國(guó)品牌。檢測(cè)中心依據(jù)國(guó)家空氣凈化器凈化性能檢測(cè)評(píng)價(jià)方法,重點(diǎn)檢測(cè)了空氣凈化器的PM2.5和甲醛的凈化能力。
檢測(cè)顯示,對(duì)凈化材料的凈化壽命的宣傳存在標(biāo)注不統(tǒng)一的問(wèn)題。測(cè)試中的10臺(tái)凈化器,標(biāo)稱(chēng)壽命從3個(gè)月到3年不等。宋廣生說(shuō):“標(biāo)稱(chēng)壽命對(duì)應(yīng)每天開(kāi)機(jī)1個(gè)小時(shí),還是每天開(kāi)24小時(shí)?對(duì)此沒(méi)有辦法判斷。檢測(cè)中心正在進(jìn)行凈化器樣品連續(xù)開(kāi)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)500小時(shí)的凈化壽命試驗(yàn)?!?/p>
商家不實(shí)宣傳 引消費(fèi)者誤解
“最近大家討論凈化器是安慰型產(chǎn)品,除PM2.5沒(méi)有什么效果?!彼螐V生表示,從技術(shù)角度講,市場(chǎng)上的空氣凈化器產(chǎn)品主要應(yīng)用高效過(guò)濾技術(shù)和靜電吸附技術(shù),除PM2.5沒(méi)有問(wèn)題?!暗牵碳以趦艋?、凈化空間、凈化壽命和凈化物質(zhì)的種類(lèi)宣傳中,存在虛假宣傳、不實(shí)宣傳,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)空氣凈化器有些看法。”
商家使用“凈化效率99%、99.9%”這種說(shuō)法是一種誤導(dǎo)??諝鈨艋鞯男Ч门c壞,取決于潔凈空氣量(CADR值)?!斑@是一個(gè)最關(guān)鍵的數(shù)據(jù),這個(gè)值越高,凈化的效果越好?!彼螐V生說(shuō)。
皮小林表示,“潔凈空氣量是世界通用的凈化器性能指標(biāo),是空氣凈化器獨(dú)特的、固有的性能參數(shù),它與測(cè)試艙體積和測(cè)試時(shí)間沒(méi)有關(guān)系。潔凈空氣量指空氣凈化器產(chǎn)生“無(wú)特定污染物”的潔凈空氣的速率,以立方米每小時(shí)(m3/h)為單位,潔凈空氣量一定要與污染物一一對(duì)應(yīng)。凈化效能是特定空間特定時(shí)間內(nèi)單位功率下,空氣凈化器產(chǎn)生的潔凈空氣量,以立方米每小時(shí)瓦為單位。消費(fèi)者使用這一數(shù)值,對(duì)不同品牌不同型號(hào)產(chǎn)品進(jìn)行比較。同一臺(tái)凈化器,對(duì)不同污染物的去除能力是不一樣的,潔凈空氣量與污染物一一對(duì)應(yīng),凈化效能也與污染物一一對(duì)應(yīng)。”
“凈化效率”與“凈化效能”僅一字之差,但前者對(duì)消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品不具太多參考意義,而凈化效能卻是空氣凈化器主要性能指標(biāo)之一。endprint
“如果不確定空間大小、時(shí)間長(zhǎng)短,凈化效率這個(gè)值沒(méi)有可比性。打個(gè)比方,1立方米的空間,開(kāi)機(jī)1小時(shí)凈化效率達(dá)到99%的凈化器,放到30平方米的空間凈化效率可能只有80%?!彼螐V生說(shuō),“如果風(fēng)量很大,凈化效率也很高,實(shí)際一算CADR值可能不到100,或者只有幾十,就屬于垃圾產(chǎn)品?!彼€表示,目前企業(yè)的不實(shí)宣傳有兩種情況:一種是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的品牌貼牌冒充洋品牌,另一種是國(guó)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商為了提高銷(xiāo)量,宣傳時(shí)給一些洋品牌加入了一些原本不具備的功能。
中國(guó)家用電器研究院清潔技術(shù)研究所所長(zhǎng)魯建國(guó)也表示,“一些企業(yè)在宣傳時(shí)只說(shuō)去除效率這一性能指標(biāo),而不提潔凈空氣量(CADR值)這一核心指標(biāo)?!?/p>
規(guī)范相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量
期待新國(guó)標(biāo)出臺(tái)
目前,空氣凈化器產(chǎn)品種類(lèi)繁多,其功能也不盡相同,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,甚至還有假冒偽劣產(chǎn)品,再加上一些宣傳上的誤導(dǎo),消費(fèi)者誤以為空氣凈化器無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可依。
魯建國(guó)表示,《產(chǎn)品質(zhì)量法》、標(biāo)準(zhǔn)化法以及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》都規(guī)定,銷(xiāo)售或生產(chǎn)的產(chǎn)品必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,才能生產(chǎn)或銷(xiāo)售。目前,空氣凈化器市場(chǎng)的主要問(wèn)題是相當(dāng)一部分制造企業(yè)法制觀念不強(qiáng),缺少社會(huì)責(zé)任感,存在“撈一筆就跑的思想”,造成產(chǎn)品質(zhì)量差距較大。一些空氣凈化器生產(chǎn)企業(yè)以沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)正在制定為由,拒不執(zhí)行。
國(guó)標(biāo)雖然涉及了固態(tài)顆粒物、氣態(tài)污染物等內(nèi)容,但是關(guān)于凈化器性能的標(biāo)準(zhǔn),屬于推薦性標(biāo)準(zhǔn),而非強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)??諝鈨艋鳎ㄖ袊?guó))行業(yè)聯(lián)盟副秘書(shū)長(zhǎng)陳佰會(huì)表示,在這種情況下,空氣凈化器生產(chǎn)廠家在生產(chǎn)過(guò)程中,依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)各有不同,國(guó)標(biāo)、地標(biāo)、行標(biāo)甚至國(guó)外標(biāo)準(zhǔn),造成了企業(yè)在宣傳以及檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢測(cè)時(shí)出現(xiàn)了不同方法和內(nèi)容?!捌髽I(yè)也很困惑,主要原因在于目前性能標(biāo)準(zhǔn)水平的滯后和執(zhí)行度較低,只能通過(guò)參考執(zhí)行國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)或其他標(biāo)準(zhǔn),走差異化路線來(lái)體現(xiàn)自身產(chǎn)品的性能。但這種做法的后果就是,消費(fèi)者在理解上容易造成偏差,選購(gòu)時(shí)也很難對(duì)比選擇,讓人感到行業(yè)的無(wú)序、混亂和不成熟?!?/p>
魯建國(guó)透露,目前國(guó)標(biāo)正在進(jìn)行第二次修訂,主要是從標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍、測(cè)試方法的可重復(fù)性和可操作性、技術(shù)要求的先進(jìn)性等方面考慮。修訂工作已經(jīng)接近尾聲,標(biāo)準(zhǔn)修訂后的水平可以和國(guó)際先進(jìn)水平標(biāo)準(zhǔn)相媲美。
陳佰會(huì)認(rèn)為,目前新的國(guó)標(biāo)制定應(yīng)注重標(biāo)準(zhǔn)的可用性,應(yīng)能夠保證空氣凈化器產(chǎn)品測(cè)試的完整性,對(duì)企業(yè)應(yīng)該怎么標(biāo)稱(chēng),對(duì)測(cè)試機(jī)構(gòu)應(yīng)采取什么方法測(cè)試提出具體要求。
他希望新國(guó)標(biāo)在修訂過(guò)程中,除了對(duì)空氣凈化器標(biāo)稱(chēng)的相關(guān)性能指標(biāo)要求、測(cè)試可重復(fù)性以及可操作性進(jìn)行修訂提升外,對(duì)于消費(fèi)者易懂的如“適用面積”等方面應(yīng)有所加強(qiáng)。
通過(guò)新國(guó)標(biāo)的出臺(tái),提高空氣凈化器行業(yè)和產(chǎn)品的準(zhǔn)入門(mén)檻,淘汰性能較差、粗制濫造的產(chǎn)品,使空氣凈化器市場(chǎng)更加規(guī)范有序。
宋廣生和皮小林則希望,新國(guó)標(biāo)能對(duì)空氣凈化器去除污染物的檢測(cè)方法相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)加以細(xì)化,以便為消費(fèi)者提供更有針對(duì)性的檢測(cè)。
據(jù)悉,《日常防護(hù)型口罩技術(shù)規(guī)范》預(yù)計(jì)年底前將公布征求意見(jiàn)稿,空氣凈化器國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)修訂版明年有望批準(zhǔn)發(fā)布。重度霧霾下,我們期待相關(guān)產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)盡快出臺(tái),規(guī)范防護(hù)型口罩及空氣凈化器產(chǎn)品的市場(chǎng)秩序,更需要企業(yè)和消費(fèi)者共同樹(shù)立法律意識(shí),有效防霾抗霾!endprint