摘要:經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展,中國(guó)經(jīng)濟(jì)逐步與世界經(jīng)濟(jì)接軌,中國(guó)的企業(yè)在迎來(lái)更廣闊發(fā)展空間的同時(shí)也將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,就要不斷地提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,可以說(shuō)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的保障。本文在闡述核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,提出了實(shí)施情暖工程,解放思想,以人為本,加強(qiáng)企業(yè)人力資源能力建設(shè),不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè) ?核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?人力資源
1 核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵
1990年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默教授在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表題為“The core competence of the corporation”的文章,首次提出了“企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”這一概念,自此以后對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的熱點(diǎn)問(wèn)題,國(guó)內(nèi)外學(xué)者從不同角度對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了研究,形成了不同的觀點(diǎn)。
1.1 基于協(xié)調(diào)整合觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論
作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提出者,普拉哈拉德與哈默認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是集團(tuán)學(xué)習(xí)的能力,是將企業(yè)生產(chǎn)的技能協(xié)調(diào)起來(lái)并整合在一起的能力。他們認(rèn)為構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵是通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)并將這種學(xué)習(xí)的能力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,將企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合,這種能力會(huì)為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。
1.2 基于知識(shí)觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論
基于知識(shí)觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論是從理查德的“企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)論”上發(fā)展而來(lái),以美國(guó)學(xué)者巴頓為代表人物,他提出了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的四個(gè)維度:技巧和知識(shí)系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和價(jià)值觀系統(tǒng)。巴頓認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)時(shí)間發(fā)展中積累起來(lái)的并且不會(huì)被其他企業(yè)所能輕易模仿的獨(dú)有優(yōu)勢(shì),能使得企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),取得主動(dòng)。這一觀點(diǎn)得到了國(guó)內(nèi)學(xué)者劉冀生和吳金希等人的贊同,他們認(rèn)為企業(yè)通過(guò)對(duì)其知識(shí)鏈的管理獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1.3 基于系統(tǒng)觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論
這一觀點(diǎn)的代表人物是拉法和佐羅,他們認(rèn)為企業(yè)核心能力由元件能力和構(gòu)架能力構(gòu)成,元件能力是局部能力與知識(shí),是解決企業(yè)日常運(yùn)行中所遇到問(wèn)題的基礎(chǔ),而構(gòu)架能力是運(yùn)用這些元件能力,并將這些能力進(jìn)行整合,形成新的能力。
簡(jiǎn)而言之,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是比較優(yōu)勢(shì),由技術(shù)、人才、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等因素構(gòu)成,是企業(yè)對(duì)資源的有效整合,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持相對(duì)的優(yōu)勢(shì),難以被其他企業(yè)模仿或者取代。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)資源與能力的有效整合,是企業(yè)在合理優(yōu)化資源的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新技術(shù),建立高效的信息反饋系統(tǒng),準(zhǔn)確預(yù)測(cè)外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化,挖掘客戶需求,開拓市場(chǎng),完善企業(yè)組織架構(gòu),將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的能力。
企業(yè)的核心能力具有價(jià)值性、領(lǐng)先性、整合性、延展性和持久性的特點(diǎn)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程,企業(yè)的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在不斷發(fā)展變化著,企業(yè)也要在變化的環(huán)境中不斷開發(fā)、維護(hù)已有的核心競(jìng)爭(zhēng)力,培育新的核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成人無(wú)我有,人有我優(yōu)的良性循環(huán)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生命線,是企業(yè)運(yùn)行、發(fā)展的基礎(chǔ),不僅是企業(yè)目前成功的要素,更是未來(lái)維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保證。不同企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不同,但是擁有高素質(zhì)且忠誠(chéng)于企業(yè)的員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn),因此加強(qiáng)人力資源的管理,培育一支知識(shí)結(jié)構(gòu)良好的員工隊(duì)伍,是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本途徑。
2 實(shí)施情暖工程,創(chuàng)新人力資源管理
2.1 重視員工,為員工營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境
企業(yè)的員工是核心競(jìng)爭(zhēng)力的載體,可以說(shuō)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),特別是掌握了核心技術(shù)的專業(yè)性人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才是流動(dòng)的,是通過(guò)市場(chǎng)可以買來(lái)的,如何更加有效地利用人才,使人才發(fā)揮更大的作用,使企業(yè)取得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這是所有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的課題?!伴偕茨蟿t為橘,生于淮北則為枳”,“近朱者赤,近墨者黑”,環(huán)境對(duì)人的發(fā)展有著重要的作用。企業(yè)要以員工為出發(fā)點(diǎn),為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,要營(yíng)造一種積極向上的工作環(huán)境,建設(shè)互動(dòng)型學(xué)習(xí)小組,使員工們互相監(jiān)督、互相協(xié)作、互相幫忙,形成趕幫超的工作氛圍,倡導(dǎo)員工積極學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),全面提高員工的素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)要建立先進(jìn)而完善的員工培訓(xùn)系統(tǒng),設(shè)立專門的培訓(xùn)部門,根據(jù)員工的技術(shù)特點(diǎn)和工作,制定科學(xué)詳細(xì)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計(jì)劃,使員工的知識(shí)、技能不斷得到提高,倡導(dǎo)并實(shí)現(xiàn)人力資本向組織資本的轉(zhuǎn)化,鼓勵(lì)員工自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí),鼓勵(lì)個(gè)人考取高級(jí)學(xué)位和高級(jí)技術(shù)職稱,并給予一定的政策支持,調(diào)動(dòng)更多人的主動(dòng)性和創(chuàng)造精神,進(jìn)而形成一支相當(dāng)規(guī)模、忠誠(chéng)的,具有多學(xué)科知識(shí),多方面實(shí)踐能力的員工隊(duì)伍。
隨著企業(yè)公司規(guī)模的擴(kuò)大,組織架構(gòu)的調(diào)整,企業(yè)需要的專業(yè)性人才的數(shù)量也在增加。對(duì)于專業(yè)人才,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要給予尊重和幫助,在工作上安排有經(jīng)驗(yàn)的師父進(jìn)行轉(zhuǎn)幫帶,使他們盡快掌握業(yè)務(wù)知識(shí);在生活上給他們安排舒心的住宿生活環(huán)境,提供保險(xiǎn)、福利等優(yōu)惠待遇,對(duì)于急需的人才可以實(shí)行政策傾斜,如安排其家屬就業(yè)或者給予一定數(shù)額的安家費(fèi)等,使他們有一種“公司如家”的感覺,鼓勵(lì)創(chuàng)新,給專業(yè)人才以施展個(gè)人才華的舞臺(tái),最大限度地發(fā)揮他們的潛能,轉(zhuǎn)化為工作中的動(dòng)力。
2.2 激勵(lì)員工,建立有效的人才激勵(lì)機(jī)制
一是建立科學(xué)完善的責(zé)任制,明確崗位的職責(zé),層層落實(shí)到每一位員工的身上,建立科學(xué)合理的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,將員工的崗位責(zé)任同薪酬、晉升、培訓(xùn)等福利待遇結(jié)合起來(lái),并進(jìn)行考核。采取物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的方式,以物質(zhì)激勵(lì)為基礎(chǔ),注重員工精神方面的需求,為員工建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃,使員工在工作中的積極性得到更大程度的發(fā)揮,能力素質(zhì)得到增強(qiáng),取得更好的勞動(dòng)成果,在為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí),也為自己創(chuàng)造出更多的機(jī)會(huì)。充分利用廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,宣揚(yáng)優(yōu)秀人才的事跡,激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)的精神。
二是堅(jiān)持“以人為本”管理理念:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)需要全體員工的共同努力才能實(shí)現(xiàn),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要積極地和員工進(jìn)行溝通,了解員工的需求,統(tǒng)一員工的思想和方向,向員工描述企業(yè)的前景規(guī)劃,使員工明白企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)以及企業(yè)自身在行業(yè)內(nèi)部的發(fā)展趨勢(shì)問(wèn)題,讓員工參與管理,增加其主人翁的責(zé)任感和個(gè)人成就感,將他們的個(gè)人目標(biāo)和事業(yè)的發(fā)展目標(biāo)完美地統(tǒng)一起來(lái)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則,善于運(yùn)用組織的目標(biāo)與自身的人格魅力去感召員工,啟發(fā)員工,尊重員工、信任員工,讓其有一個(gè)廣闊的施展抱負(fù)的空間,從而激發(fā)他們更大的工作熱情,充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。
3 結(jié)語(yǔ)
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的培育和提升是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,越來(lái)越多的國(guó)外企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),中國(guó)企業(yè)不僅面臨著同行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),而且還得不斷應(yīng)付跨國(guó)公司的沖擊和挑戰(zhàn)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)只有內(nèi)聚員工心力,外塑企業(yè)形象,以人為本,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,才能不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而推進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康和協(xié)調(diào)發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介:何大寨(1964-),男,安徽廣德人,工會(huì)主席,中級(jí)職稱,研究方向:工會(huì)工作開展和提高。