張勁松

（國網(wǎng)山東省寧陽縣供電公司,山東 寧陽 271400）

現(xiàn)階段如何提高變電運維人員異常事故處理能力

張勁松

（國網(wǎng)山東省寧陽縣供電公司,山東 寧陽 271400）

電網(wǎng)安全關(guān)系到地方經(jīng)濟命脈和經(jīng)濟發(fā)展，是實現(xiàn)經(jīng)濟又好又快發(fā)展的源動力，電網(wǎng)調(diào)度和變電運行人員作為處理異常事故的主要人員，對能否正確、快速處理異常事故起著決定性作用，其中現(xiàn)場變電運行人員的異常事故處理能力對整個異常事故處理過程又起著尤為關(guān)鍵的作用，提高變電運行人員的異常事故處理能力是當(dāng)前變電運行專業(yè)面對的首要培訓(xùn)課題。

異常事故處理；能力；作用；對策

1 目前現(xiàn)狀

運維班人員的個人業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理突發(fā)事件的能力是衡量運維班組整體水平的主要指標，而目前由于變電站無人值班的不斷推進，人員進行了整合，原來只需要面對一座變電站的值班員往往要面對幾十座，甚至上百座變電站的運行維護，業(yè)務(wù)素質(zhì)差距較大；而班組管理者對此不夠重視也是目前的一種管理狀態(tài)，這導(dǎo)致了班組成員相對較多，而真正能夠勝任本職工作的值班員又相對較少，特別是合適的班組長人選也越來越少；在設(shè)備巡視以及事故處理上，運行人員往往處于被動狀態(tài)，而多依靠設(shè)備顯示的數(shù)據(jù)，影響了對事故性質(zhì)的判斷，而一些年齡稍大、運行經(jīng)驗豐富的值班員又沒有引起人們的足夠重視，形成了人才斷層，雖然目前大多企業(yè)推出了“師帶徒”等培訓(xùn)方式，但從根本上提高運維人員值班水平還需要一些綜合的管理方式，在這一點上，選擇一個技術(shù)、管理都相對過硬的班組長是非常必要的。

2 影響變電運行人員異常事故處理能力的主要原因分析

目前的變電運維班基本是由原來的操作隊整合而來的，班組最重要的工作就是倒閘操作和異常事故處理，還有常規(guī)的設(shè)備巡視，有些工作是需要有豐富的實踐經(jīng)驗的，比如設(shè)備巡視、操作票的填寫、五防裝置的使用等，都需要長時間的積累，這也是運行人員流動相對較慢的主要原因。而異常處理由于其特點，非常不容易控制，這除了需要運行人員要具有豐富的業(yè)務(wù)知識外，還要有良好的安全意識和綜合能力，另外合適的班組長也是非常重要的。

（1）班組的管理者對事故處理的影響：異常事故處理雖然不是一個人行為，但它卻是團隊協(xié)作精神的一種表現(xiàn)，因此班組長的組織能力對一個班組異常事故處理能力的影響是極其重要的，班組長要有一定的組織能力，來協(xié)調(diào)異常處理的整個過程，這就要求班組長自身要有過硬的技術(shù)能力和管理水平；在班組長的選擇上要充分考慮其個人的工作經(jīng)歷以及工作經(jīng)驗，還要有一定的組織能力和協(xié)調(diào)能力，班組長既是異常事故處理的組織者，也是其參與者，個人素質(zhì)是非常重要的。

（2）值班人員的個人素質(zhì)對異常事故處理的影響：目前的變電站多實行無人值守，原有的值班員集中在一起組成現(xiàn)在的運維班組，其主要任務(wù)也發(fā)生了改變，原來面對較少設(shè)備的值班員現(xiàn)在要縱覽全局，這要求目前的值班員要有大局意識，能多角度、多方位地分析問題，特別是在異常處理上，能及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷或安全運行隱患，能全面分析造成事故的原因，這些都需要每個值班員都具有良好的個人素質(zhì)，有積極向上的學(xué)習(xí)動力，只有個人綜合素質(zhì)提高了，才能從根本上提升班組處理事故的能力。

（3）全面落實和執(zhí)行各項規(guī)章制度：異常事故處理是一個綜合性的過程，事故處理的每個環(huán)節(jié)都必須嚴格執(zhí)行保障現(xiàn)場安全的各項規(guī)章制度，因為在異常處理過程中，需要五防操作，需要學(xué)會事故判斷，需要追加電量損失，這些都需要有一個嚴謹?shù)倪^程，需要處理人員思路清晰、判斷正確，能將現(xiàn)場情況正確反映給調(diào)度，能正確執(zhí)行調(diào)度指令，能配合調(diào)度及檢修方進行現(xiàn)場處理，更重要的是要嚴格遵守現(xiàn)場各項規(guī)章制度，忙而不亂。

（4）電網(wǎng)的發(fā)展、現(xiàn)場人員狀態(tài)對異常處理也有一定的影響：這幾年電網(wǎng)發(fā)展迅速，大量的新技術(shù)、新設(shè)備被應(yīng)用到電網(wǎng)中，而運維班的培訓(xùn)工作還相對滯后，這對異常處理等工作是有很大影響的，變電運維班組要與時俱進，進一步加大人員培訓(xùn)力度，特別是對新入職的員工，要因人而異，有針對性地開展培訓(xùn)工作，讓他們?nèi)媪私怆娋W(wǎng)運行方式，異常處理的方式和步驟，了解設(shè)備運行原理，對常出現(xiàn)的問題要有預(yù)案，鼓勵運行人員積極參與事故處理過程，積累工作經(jīng)驗。

3 提高運行人員異常事故處理能力的對策

（1）班組長在班組管理上起著非常重要的作用，在異常處理上也起著引導(dǎo)、協(xié)調(diào)的作用，班組長素質(zhì)的高低將直接影響班組的業(yè)務(wù)水平，因此運行班組的管理者選拔要嚴謹、慎重，把一些業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、管理能力強，有較好的組織能力的人推薦到班組長崗位上。

（2）加強人員培訓(xùn)，提高人員綜合素質(zhì)，從根本上改善值班員事故處理能力差的現(xiàn)狀；運維班組在日常管理上要積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，采取現(xiàn)場培訓(xùn)等多種方式，引導(dǎo)職工加強對運行知識的學(xué)習(xí)，努力提高值班員的業(yè)務(wù)水平，積累經(jīng)驗；培訓(xùn)可采用多種形式，目前普遍采用的仿真培訓(xùn)就是一種很好的學(xué)習(xí)方式，大家可以在不停電的情況下，通過計算機軟件實現(xiàn)現(xiàn)場學(xué)習(xí)的目的，而且比較直觀，也比較容易掌握；有條件的話，可以分期分批地安排人員外出培訓(xùn)，所謂“他山之石 可以攻玉”走出去，也可以了解許多以往看不到的東西，總之，學(xué)習(xí)的方式是多種多樣的，重要符合我們的設(shè)備實際，無論是哪一種方式，對提高我們的值班員水平都是非常有好處的。

（3）制定預(yù)案并經(jīng)常開展實戰(zhàn)演練，將理論和實際結(jié)合起來，異常的出現(xiàn)是多種多樣的，將以往出現(xiàn)的異常以及處理過程記錄下來，并作為一種材料進行學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)有針對性，實效明顯，另外可以經(jīng)常組織一些實戰(zhàn)演練，以這種方式加深值班員對事故現(xiàn)象的印象，鼓勵他們積極參與，提高他們的事故處理能力。

（4）班組要有完善的機制和良好的團隊氛圍；異常處理是一個協(xié)作完成的過程，需要我們有積極參與的意識，團隊意識的培養(yǎng)也是非常重要的，在事故處理過程中，分工明確、相互配合能夠最大限度地提高事故處理的能力。

4 結(jié)束語

現(xiàn)階段運維人員素質(zhì)的提高以及班組長良好的組織能力是處理變電站異常事故的基礎(chǔ)和保障，規(guī)章制度是運維人員正確處理異常事故的依據(jù)，正確無誤地處理異常事故是人員對規(guī)程規(guī)范的掌握能力、運用能力的具體體現(xiàn)。所以班組要加強人員培訓(xùn)，全面提高人員素質(zhì)，從根本上提高值班人員的值班能力。

張勁松（1970-），男，山東寧陽人，?？?， 技師。