劉 蕓，劉嫦娥

（江西省圖書館，江西 南昌 330046）

地方文獻(xiàn)作為“一方之全史”，不僅為當(dāng)?shù)卣贫ǜ黜?xiàng)發(fā)展計(jì)劃、方針政策提供了重要的依據(jù)，也為弘揚(yáng)地方文化，進(jìn)行鄉(xiāng)土教育提供了豐富素材。近年來，社會(huì)對(duì)地方文獻(xiàn)的需求越來越多，各地對(duì)地方文獻(xiàn)工作的開展也越來越重視。江西省圖書館（以下簡(jiǎn)稱我館）作為省內(nèi)最大的公共圖書館，歷年來十分注重收集地方文獻(xiàn)作為特色館藏，但如果地方文獻(xiàn)不能得到充分的開發(fā)和利用，就會(huì)像被埋藏的寶物一樣，價(jià)值得不到體現(xiàn)。

1 我館讀者利用地方文獻(xiàn)情況問卷調(diào)查

筆者以到館讀者作為調(diào)查對(duì)象，對(duì)地方文獻(xiàn)的利用情況進(jìn)行了問卷調(diào)查。共發(fā)放調(diào)查問卷300份，收回問卷280份，其中有效問卷280份。問卷設(shè)計(jì)包括讀者的年齡、學(xué)歷、利用圖書館的頻率、是否了解地方文獻(xiàn)的概念、有無(wú)借閱地方文獻(xiàn)、借閱地方文獻(xiàn)的類型和目的、對(duì)地方文獻(xiàn)閱覽室的滿意度等15個(gè)項(xiàng)目。具體統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如表1。

從此次調(diào)查結(jié)果了解到：到館讀者中年輕讀者比例大，但了解并借閱地方文獻(xiàn)的年輕讀者比例小；經(jīng)常查閱地方文獻(xiàn)的讀者年齡偏大，學(xué)歷較高；借閱文學(xué)類文獻(xiàn)的讀者較多，目的主要在于擴(kuò)充知識(shí)量，針對(duì)科研，學(xué)術(shù)研究方面的讀者少；讀者整體利用圖書館的頻率不低，但地方文獻(xiàn)利用率低下。

2 影響地方文獻(xiàn)利用率原因分析

上述調(diào)查結(jié)果表明地方文獻(xiàn)利用情況不能令人滿意，分析原因有如下幾點(diǎn)：

（1）地方文獻(xiàn)藏量初具規(guī)模，有待完善。截止到2013年12月的統(tǒng)計(jì)，地方文獻(xiàn)總共有12萬(wàn)余冊(cè)，包括普通圖書館、地方志、地方期刊和地方報(bào)紙等，但也存在非正式出版物收藏率低、地方報(bào)紙收藏完備程度低、海外出版江西地方研究文獻(xiàn)少等問題。（2）館藏地方文獻(xiàn)特色還不夠突出。本館地方文獻(xiàn)的收集，大多是在廣義范疇內(nèi)的兼收并蓄，未形成專門主題的重點(diǎn)特色館藏，造成讀者利用地方文獻(xiàn)的積極性不高。（3）地方文獻(xiàn)工作手段單一，地方文獻(xiàn)信息資源開發(fā)不夠。因經(jīng)費(fèi)短缺和人手不足的問題，地方文獻(xiàn)工作的收集力度和開發(fā)深度還未達(dá)到讓人滿意的程度，影響了讀者對(duì)地方文獻(xiàn)信息的需求。（4）對(duì)地方文獻(xiàn)推廣宣傳不夠。調(diào)查過程中，許多年輕讀者反映不清楚地方文獻(xiàn)的知識(shí)，不了解館內(nèi)地方文獻(xiàn)的藏書情況。由此可知，盡管館內(nèi)開展了眾多的讀者活動(dòng)，但是館內(nèi)專門針對(duì)地方文獻(xiàn)的推廣宣傳活動(dòng)較少，力度不夠，讀者對(duì)館內(nèi)地方文獻(xiàn)收藏情況不甚了解，影響讀者對(duì)地方文獻(xiàn)的利用。

表1 讀者利用地方文獻(xiàn)情況調(diào)查問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果

3 地方文獻(xiàn)推廣工作的讀者細(xì)分策略

要讓束之高閣、陽(yáng)春白雪的地方文獻(xiàn)被普羅大眾所了解，普及推廣工作十分重要。筆者認(rèn)為，地方文獻(xiàn)的普及推廣工作，應(yīng)采取讀者細(xì)分策略，依據(jù)館內(nèi)讀者的年齡、使用地方文獻(xiàn)的目的等，將讀者群細(xì)分，開展針對(duì)性強(qiáng)，目的明確的各種地方文獻(xiàn)工作，滿足不同類型的讀者對(duì)于地方文獻(xiàn)的需求，從而提高地方文獻(xiàn)的利用率。

3.1 未成年讀者

閱讀是開啟人類智慧之窗的鑰匙。而孩子的天性都是喜歡學(xué)習(xí)和閱讀的。近年來，未成年人閱讀越來越受到重視，各地紛紛開展關(guān)于未成年人的閱讀活動(dòng)，內(nèi)容十分豐富，形式多彩多樣。在這些活動(dòng)中，地方文獻(xiàn)尚未得到重視。絕大部分的未成年讀者，他們并不清楚地方文獻(xiàn)以及地方文獻(xiàn)的內(nèi)容是什么。如果單純用書面語(yǔ)言進(jìn)行解釋，很難讓年幼的讀者明白。此時(shí)需要圖書館進(jìn)行引導(dǎo)，在潛移默化中，讓他們了解地方文獻(xiàn)的內(nèi)容，進(jìn)而了解地方的文化。圖書館向未成年讀者普及和推廣地方文獻(xiàn)，必須要根據(jù)未成年人的特點(diǎn)來進(jìn)行，尊重他們的興趣，講究方法，告訴他們讀什么，怎么讀。因此筆者提出了以下五種方式：(1)設(shè)立地方文獻(xiàn)親子共讀區(qū)。未成年讀者整體年齡偏小，我們應(yīng)該利用豐富的館藏地方文獻(xiàn)，挑選出有趣味的，適合未成年讀者閱讀的書籍，還可以影印書中的某部分內(nèi)容，再加上豐富的圖片、影像資料和實(shí)物等設(shè)置一個(gè)親子共讀區(qū)，讓家長(zhǎng)和孩子一起閱讀和觀摩。(2)開設(shè)故事講壇。聽故事，應(yīng)該是小朋友最喜歡的事情之一。圖書館可以邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的工作者或熱心的讀者，將地方文獻(xiàn)中符合未成年人的內(nèi)容進(jìn)行整理加工，例如歷史上江西籍名人小時(shí)候的故事，或是各地的傳說，風(fēng)俗等等，按照不同的年齡段孩子的特點(diǎn)選擇不同的故事內(nèi)容，在潛移默化中讓他們了解自己故鄉(xiāng)的人和事。(3)舉辦地方文獻(xiàn)的圖書展。本館少兒部可以利用閱覽室一角，整理出適合未成年人閱讀的具有代表性的地方文獻(xiàn)舉辦圖書展覽。在條件允許的情況下，還可以在展覽的同時(shí)邀請(qǐng)作者來做講座，讓孩子們和他們近距離接觸，激發(fā)他們的閱讀興趣。沒有辦法請(qǐng)到作者的，可以在圖書旁對(duì)作者以及書的內(nèi)容做出簡(jiǎn)要的介紹。(4)舉辦相關(guān)的活動(dòng)，例如組織少年兒童觀看有關(guān)的音像資料，舉辦圖片展覽，讓他們感受當(dāng)?shù)厝宋牡乩恚ぐl(fā)他們愛家鄉(xiāng)的熱情。(5)學(xué)以致用。閱讀是吸收，是積累。這些吸收積累到的知識(shí)，不能只是堆積在腦海里，要讓孩子們能充分地表達(dá)出來。圖書館可以組織小讀者之間的讀書交流會(huì)，演講比賽，或是作文大賽，讓孩子們把平時(shí)看的相關(guān)感想寫出來，讀出來，表達(dá)出來，相信這樣他們對(duì)地方文獻(xiàn)中的地方文化能認(rèn)識(shí)的更深也能體會(huì)得更深。

3.2 成年普通讀者

對(duì)于成年普通讀者來說，利用圖書館館藏文獻(xiàn)的主要目的是學(xué)習(xí)和消遣。對(duì)這部分讀者，普及及推廣地方文獻(xiàn)的過程中，要用直觀、簡(jiǎn)單、一目了然的方式吸引他們的注意力。

首先，要加大宣傳力度，普及地方文獻(xiàn)知識(shí)。要最大限度地利用館內(nèi)場(chǎng)所，讀者活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，利用地方報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介對(duì)地方文獻(xiàn)進(jìn)行全方位的宣傳。

其次，對(duì)地方文獻(xiàn)進(jìn)行陳列展覽?？梢愿鶕?jù)特定主題遴選有代表性、內(nèi)容豐富或裝幀獨(dú)特的地方文獻(xiàn)，在圖書館的大廳或者是閱覽室內(nèi)進(jìn)行展示。每次展覽的主題可以根據(jù)歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、教育、文化、名人、風(fēng)俗民情等進(jìn)行選擇。

再次，制作地方文獻(xiàn)書目索引，對(duì)優(yōu)秀地方文獻(xiàn)進(jìn)行推薦。圖書館可以根據(jù)館藏地方文獻(xiàn)編制推薦書目，放置在閱覽室顯眼的位置，讓讀者能通過推薦書目選擇有興趣的地方文獻(xiàn)進(jìn)行閱讀。

最后，開展地方文獻(xiàn)系列講座。這種系列講座，旨在弘揚(yáng)地方文化，進(jìn)行鄉(xiāng)土教育，可以按照時(shí)間、地域或是主題來整合。例如江西歷史上發(fā)生過的重大事件；各地的風(fēng)俗民情；特色的風(fēng)景、特色的飲食、特色的建筑、特色的文化等等。

3.3 學(xué)術(shù)研究型讀者

這一類型的讀者，相對(duì)一般的讀者而言，對(duì)于地方文獻(xiàn)的要求，已經(jīng)不限于寬泛的了解，而是有課題或者是個(gè)人更深層次的需要，針對(duì)性和目的性都很強(qiáng)。對(duì)這類型的讀者，圖書館應(yīng)該增強(qiáng)地方文獻(xiàn)服務(wù)工作的主動(dòng)性，做好地方文獻(xiàn)的開發(fā)工作，以滿足他們的需要。

首先，開展地方文獻(xiàn)信息咨詢服務(wù)?，F(xiàn)代圖書館的服務(wù)模式是“以人為本”，各項(xiàng)工作都要圍繞讀者的切實(shí)需求來展開。一個(gè)好的圖書館，要有能力對(duì)館藏文獻(xiàn)進(jìn)行深加工，形成有知識(shí)含量的信息產(chǎn)品。這些信息產(chǎn)品，也不能僅僅是簡(jiǎn)單的文獻(xiàn)堆積，要能緊跟時(shí)事，有針對(duì)性，有深度，以應(yīng)對(duì)特定用戶的需要。

其次，開展地方文獻(xiàn)重點(diǎn)課題服務(wù)。地方文獻(xiàn)重點(diǎn)課題服務(wù)，是圖書館針對(duì)讀者開展的個(gè)性化服務(wù)。我館要重視地方文獻(xiàn)的二次文獻(xiàn)開放工作，按照不同的主題，對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行篩選、分類、比較、提取和綜合分析，提煉出有參考價(jià)值的資料，能滿足讀者課題需求。

再次，編制地方文化專題資料，建立地方文獻(xiàn)專題數(shù)據(jù)庫(kù)。編制地方文化專題資料，建立地方文獻(xiàn)專題數(shù)據(jù)庫(kù)是開發(fā)利用地方文獻(xiàn)的重要途徑，根據(jù)讀者的需要，主動(dòng)把零散的地方文獻(xiàn)專題資料通過文獻(xiàn)報(bào)道的形式呈現(xiàn)出來，并利用現(xiàn)代化的手段進(jìn)行地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，最大限度的實(shí)現(xiàn)地方文獻(xiàn)的共享，提高地方文獻(xiàn)的利用率。根據(jù)本館的實(shí)際情況和讀者的實(shí)際需要，可以先建立某一專題的數(shù)據(jù)庫(kù)，然后慢慢積累經(jīng)驗(yàn)，為綜合性的書目數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)做準(zhǔn)備。

[1]馬晴云.從藏與用看地方文獻(xiàn)的收集、整理與利用[J].黑龍江省社會(huì)主義學(xué)院學(xué)報(bào)，2011,(1):63-64.

[2]付嬈.地方文獻(xiàn)的收集、整理和利用漫談[J].管理科學(xué),106-107.

[3]黃祖祥,俞仲英.地方文獻(xiàn)的文化價(jià)值及其開發(fā)利用[J].圖書館,2010,(2):77-79.

[4]李志慧.對(duì)提升公共圖書館地方文獻(xiàn)服務(wù)社會(huì)效益的思考[J].圖書館界,2011,(3):23-25.

[5]馮向春.圖書館的地方文獻(xiàn)資源利用率問題探討[J].高校圖書館工作,2011,31(145):52-53.