摘要：近年來(lái)，我國(guó)同行業(yè)企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)事件頻發(fā)，剽竊、抄襲、綁架、侵占、造謠、中傷等有違道德和法律的行為手段層出不窮，擾亂了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)秩序和規(guī)則，損害了整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)和公眾信任。歸結(jié)存在于企業(yè)道德倫理的缺少，缺乏自律，企業(yè)創(chuàng)新不足，相關(guān)法律法規(guī)不完善，缺乏全方位的監(jiān)管體系等多方面原因，應(yīng)通過(guò)完善法律法規(guī)，加強(qiáng)企業(yè)自律和自我保護(hù)意識(shí)，轉(zhuǎn)化政府職能等途徑全面管控同行業(yè)企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)生。

關(guān)鍵詞：惡性競(jìng)爭(zhēng);同行業(yè)企業(yè);原因;對(duì)策

市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，同行業(yè)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的，而且對(duì)于企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，良性的競(jìng)爭(zhēng)也是必不可少的。但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，近年來(lái)，在諸多行業(yè)發(fā)生了同行業(yè)大型企業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)事件，受到了社會(huì)廣泛關(guān)注。

所謂良性競(jìng)爭(zhēng)就是，企業(yè)以完善產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)新技術(shù)和商業(yè)模式為主要競(jìng)爭(zhēng)手段與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，從而獲取更大的市場(chǎng)份額。

而通過(guò)剽竊、抄襲、綁架、侵占、造謠、中傷等突破道德底線(xiàn)，甚至觸犯法律的不當(dāng)手段打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則屬于惡性競(jìng)爭(zhēng)，其結(jié)果是擾亂了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)秩序和規(guī)則，損害了整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)和公眾信任。

一、我國(guó)近年來(lái)發(fā)生的同行業(yè)企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)的典型事件

[時(shí)間＼&競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)＼&惡性競(jìng)爭(zhēng)事件＼&2009年＼&移動(dòng)VS聯(lián)通＼&河南某地市移動(dòng)現(xiàn)金收購(gòu)聯(lián)通手機(jī)卡＼&2010年＼&騰訊QQ VS奇虎360＼&3Q大戰(zhàn)，逼迫用戶(hù)二選一，工信部出面協(xié)調(diào)回復(fù)兼容，損害消費(fèi)者利益，侵犯消費(fèi)者信息隱私權(quán)＼&2012年末＼&三一重工VS中聯(lián)重科＼&三一重工總部欲遷址北京，“短信門(mén)”、“行賄門(mén)”、“競(jìng)購(gòu)門(mén)”、“間諜門(mén)”＼&2012年11月＼&天能集團(tuán)VS超威電池＼&造謠散布令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投資者恐慌的信息稱(chēng)“超威電池董事長(zhǎng)減持套現(xiàn)移民澳洲”＼&2013年11月＼&奇虎360VS搜狗＼&360公司宣稱(chēng)搜狗瀏覽器存在重大的信息安全隱患，使用的是造謠攻擊手段＼&]

二、惡性競(jìng)爭(zhēng)事件頻發(fā)的原因分析

1.企業(yè)商業(yè)道德倫理的缺少，缺乏自律。溫家寶總理曾說(shuō)過(guò)“企業(yè)家身上要流淌著道德的血液”。做到君子愛(ài)財(cái)，取之有道。目前我國(guó)的商場(chǎng)文化大多認(rèn)同“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”、“成王敗寇”的競(jìng)爭(zhēng)文化，秉承利潤(rùn)至上的原則，對(duì)于企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，包括對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手承擔(dān)的公平競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不到位。

2.市場(chǎng)飽和、同質(zhì)化嚴(yán)重的行業(yè)特點(diǎn)是同行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)頻發(fā)的根本原因，新產(chǎn)品研發(fā)和新市場(chǎng)的開(kāi)拓嚴(yán)重不足。浮躁投機(jī)心理普遍存在。我國(guó)很多企業(yè)見(jiàn)某行業(yè)賺錢(qián)，就扎堆進(jìn)入。企業(yè)自身缺乏創(chuàng)新，對(duì)新市場(chǎng)開(kāi)拓缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)間相互復(fù)制，產(chǎn)品服務(wù)多相似，導(dǎo)致市場(chǎng)供給過(guò)剩，而后企業(yè)往往采取價(jià)格戰(zhàn)手段，甚至導(dǎo)致極端事件的出現(xiàn)。

3.相關(guān)法律有待完善，法制環(huán)境欠佳。在我國(guó)，損害其他企業(yè)商業(yè)信譽(yù)的違法成本過(guò)低，我國(guó)的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》屬于行政管理法，對(duì)損害商業(yè)信譽(yù)的處罰額較小，而《刑法》中關(guān)于“損害商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)罪”最高刑期也不過(guò)是“兩年以下有期徒刑或拘役”。通過(guò)法制環(huán)境欠佳，具體表現(xiàn)在個(gè)別司法不公的案例影響了企業(yè)對(duì)司法公正缺乏信心，不愿運(yùn)用法律手段維權(quán)。

三、減少惡性競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)對(duì)策略與措施

1.企業(yè)和企業(yè)家應(yīng)加強(qiáng)自律。企業(yè)和企業(yè)家應(yīng)該堅(jiān)信唯有提高產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)才能長(zhǎng)久生存。誹謗別人不如錘煉自己，企業(yè)應(yīng)該著力培養(yǎng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，把自身優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，而不盲目跟風(fēng)。

2.在社會(huì)行業(yè)大力宣傳互利雙贏的新理念。通過(guò)影視作品、書(shū)籍雜志、教育培訓(xùn)，淡化企業(yè)間你死我活的斗爭(zhēng)意識(shí)，而多宣傳些互利雙贏的新思想。

3.完善法律法規(guī)，依法治理行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)。一是要完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法，切實(shí)維護(hù)創(chuàng)新型企業(yè)的合法權(quán)益，嚴(yán)厲打擊杜絕行業(yè)內(nèi)復(fù)制、抄襲侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為。用法律手段營(yíng)造有利于行業(yè)創(chuàng)新的健康環(huán)境。二是要提高違法成本。例如：歐盟曾在2010年以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由向英特爾公司開(kāi)出了10.6億歐元的罰單，相當(dāng)于英特爾公司2008年凈利潤(rùn)的1/3。

4.理清政府在管控企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)方面的角色職責(zé)。監(jiān)管缺位和管理不力是我國(guó)企業(yè)出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)的重要原因之一。例如在3Q大戰(zhàn)中，涉嫌多個(gè)侵權(quán)違法行為，按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，執(zhí)法主體為工商總局系統(tǒng)，按《反壟斷法》主要執(zhí)行部門(mén)為國(guó)務(wù)院反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)，但實(shí)際最后出面調(diào)解的卻是工信部。多頭交叉管理導(dǎo)致的監(jiān)管死角、瞞報(bào)、緩報(bào)、不作為以及僵化、不透明、不問(wèn)責(zé)的管理體制等，致使其政府相關(guān)部門(mén)的公信力大大減弱，商業(yè)秩序失去監(jiān)管，混亂也就必然出現(xiàn)了。

5.發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用。目前，我國(guó)的許多行業(yè)協(xié)會(huì)一般都有官方背景，在調(diào)節(jié)惡性競(jìng)爭(zhēng)方面的作用有限。我國(guó)可以借鑒日美等國(guó)發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)調(diào)整企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和穩(wěn)定市場(chǎng)方面的積極作用。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的監(jiān)督作用，促進(jìn)行業(yè)企業(yè)間的溝通協(xié)調(diào)。

6.企業(yè)要樹(shù)立自我保護(hù)意識(shí)。企業(yè)要加強(qiáng)自己商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，自我保護(hù)是第一層的，法律保護(hù)只能是第二層的。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉靜.“同室操戈”呼喚商業(yè)理性[N].工人日?qǐng)?bào)，2012-12-12（第 5 版）

[2]林楷越.由3Q之爭(zhēng)看如何建立我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展新秩序[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2013（12）

[3]李曉鴻，張新平.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)之法律規(guī)制[J].西南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2013（8）

[4]孔維新.企業(yè)“德比戰(zhàn)”引發(fā)的思考[J].企業(yè)管理，2013（4）

作者簡(jiǎn)介：

劉小平（1982- ?），男，漢族，江蘇常州人，管理學(xué)碩士，任教于陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系，企業(yè)管理相關(guān)教學(xué)研究。

摘要：近年來(lái)，我國(guó)同行業(yè)企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)事件頻發(fā)，剽竊、抄襲、綁架、侵占、造謠、中傷等有違道德和法律的行為手段層出不窮，擾亂了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)秩序和規(guī)則，損害了整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)和公眾信任。歸結(jié)存在于企業(yè)道德倫理的缺少，缺乏自律，企業(yè)創(chuàng)新不足，相關(guān)法律法規(guī)不完善，缺乏全方位的監(jiān)管體系等多方面原因，應(yīng)通過(guò)完善法律法規(guī)，加強(qiáng)企業(yè)自律和自我保護(hù)意識(shí)，轉(zhuǎn)化政府職能等途徑全面管控同行業(yè)企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)生。

關(guān)鍵詞：惡性競(jìng)爭(zhēng);同行業(yè)企業(yè);原因;對(duì)策

市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，同行業(yè)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的，而且對(duì)于企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，良性的競(jìng)爭(zhēng)也是必不可少的。但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，近年來(lái)，在諸多行業(yè)發(fā)生了同行業(yè)大型企業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)事件，受到了社會(huì)廣泛關(guān)注。

所謂良性競(jìng)爭(zhēng)就是，企業(yè)以完善產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)新技術(shù)和商業(yè)模式為主要競(jìng)爭(zhēng)手段與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，從而獲取更大的市場(chǎng)份額。

而通過(guò)剽竊、抄襲、綁架、侵占、造謠、中傷等突破道德底線(xiàn)，甚至觸犯法律的不當(dāng)手段打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則屬于惡性競(jìng)爭(zhēng)，其結(jié)果是擾亂了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)秩序和規(guī)則，損害了整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)和公眾信任。

一、我國(guó)近年來(lái)發(fā)生的同行業(yè)企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)的典型事件

[時(shí)間＼&競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)＼&惡性競(jìng)爭(zhēng)事件＼&2009年＼&移動(dòng)VS聯(lián)通＼&河南某地市移動(dòng)現(xiàn)金收購(gòu)聯(lián)通手機(jī)卡＼&2010年＼&騰訊QQ VS奇虎360＼&3Q大戰(zhàn)，逼迫用戶(hù)二選一，工信部出面協(xié)調(diào)回復(fù)兼容，損害消費(fèi)者利益，侵犯消費(fèi)者信息隱私權(quán)＼&2012年末＼&三一重工VS中聯(lián)重科＼&三一重工總部欲遷址北京，“短信門(mén)”、“行賄門(mén)”、“競(jìng)購(gòu)門(mén)”、“間諜門(mén)”＼&2012年11月＼&天能集團(tuán)VS超威電池＼&造謠散布令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投資者恐慌的信息稱(chēng)“超威電池董事長(zhǎng)減持套現(xiàn)移民澳洲”＼&2013年11月＼&奇虎360VS搜狗＼&360公司宣稱(chēng)搜狗瀏覽器存在重大的信息安全隱患，使用的是造謠攻擊手段＼&]

二、惡性競(jìng)爭(zhēng)事件頻發(fā)的原因分析

1.企業(yè)商業(yè)道德倫理的缺少，缺乏自律。溫家寶總理曾說(shuō)過(guò)“企業(yè)家身上要流淌著道德的血液”。做到君子愛(ài)財(cái)，取之有道。目前我國(guó)的商場(chǎng)文化大多認(rèn)同“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”、“成王敗寇”的競(jìng)爭(zhēng)文化，秉承利潤(rùn)至上的原則，對(duì)于企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，包括對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手承擔(dān)的公平競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不到位。

2.市場(chǎng)飽和、同質(zhì)化嚴(yán)重的行業(yè)特點(diǎn)是同行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)頻發(fā)的根本原因，新產(chǎn)品研發(fā)和新市場(chǎng)的開(kāi)拓嚴(yán)重不足。浮躁投機(jī)心理普遍存在。我國(guó)很多企業(yè)見(jiàn)某行業(yè)賺錢(qián)，就扎堆進(jìn)入。企業(yè)自身缺乏創(chuàng)新，對(duì)新市場(chǎng)開(kāi)拓缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)間相互復(fù)制，產(chǎn)品服務(wù)多相似，導(dǎo)致市場(chǎng)供給過(guò)剩，而后企業(yè)往往采取價(jià)格戰(zhàn)手段，甚至導(dǎo)致極端事件的出現(xiàn)。

3.相關(guān)法律有待完善，法制環(huán)境欠佳。在我國(guó)，損害其他企業(yè)商業(yè)信譽(yù)的違法成本過(guò)低，我國(guó)的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》屬于行政管理法，對(duì)損害商業(yè)信譽(yù)的處罰額較小，而《刑法》中關(guān)于“損害商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)罪”最高刑期也不過(guò)是“兩年以下有期徒刑或拘役”。通過(guò)法制環(huán)境欠佳，具體表現(xiàn)在個(gè)別司法不公的案例影響了企業(yè)對(duì)司法公正缺乏信心，不愿運(yùn)用法律手段維權(quán)。

三、減少惡性競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)對(duì)策略與措施

1.企業(yè)和企業(yè)家應(yīng)加強(qiáng)自律。企業(yè)和企業(yè)家應(yīng)該堅(jiān)信唯有提高產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)才能長(zhǎng)久生存。誹謗別人不如錘煉自己，企業(yè)應(yīng)該著力培養(yǎng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，把自身優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，而不盲目跟風(fēng)。

2.在社會(huì)行業(yè)大力宣傳互利雙贏的新理念。通過(guò)影視作品、書(shū)籍雜志、教育培訓(xùn)，淡化企業(yè)間你死我活的斗爭(zhēng)意識(shí)，而多宣傳些互利雙贏的新思想。

3.完善法律法規(guī)，依法治理行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)。一是要完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法，切實(shí)維護(hù)創(chuàng)新型企業(yè)的合法權(quán)益，嚴(yán)厲打擊杜絕行業(yè)內(nèi)復(fù)制、抄襲侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為。用法律手段營(yíng)造有利于行業(yè)創(chuàng)新的健康環(huán)境。二是要提高違法成本。例如：歐盟曾在2010年以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由向英特爾公司開(kāi)出了10.6億歐元的罰單，相當(dāng)于英特爾公司2008年凈利潤(rùn)的1/3。

4.理清政府在管控企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)方面的角色職責(zé)。監(jiān)管缺位和管理不力是我國(guó)企業(yè)出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)的重要原因之一。例如在3Q大戰(zhàn)中，涉嫌多個(gè)侵權(quán)違法行為，按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，執(zhí)法主體為工商總局系統(tǒng)，按《反壟斷法》主要執(zhí)行部門(mén)為國(guó)務(wù)院反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)，但實(shí)際最后出面調(diào)解的卻是工信部。多頭交叉管理導(dǎo)致的監(jiān)管死角、瞞報(bào)、緩報(bào)、不作為以及僵化、不透明、不問(wèn)責(zé)的管理體制等，致使其政府相關(guān)部門(mén)的公信力大大減弱，商業(yè)秩序失去監(jiān)管，混亂也就必然出現(xiàn)了。

5.發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用。目前，我國(guó)的許多行業(yè)協(xié)會(huì)一般都有官方背景，在調(diào)節(jié)惡性競(jìng)爭(zhēng)方面的作用有限。我國(guó)可以借鑒日美等國(guó)發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)調(diào)整企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和穩(wěn)定市場(chǎng)方面的積極作用。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的監(jiān)督作用，促進(jìn)行業(yè)企業(yè)間的溝通協(xié)調(diào)。

6.企業(yè)要樹(shù)立自我保護(hù)意識(shí)。企業(yè)要加強(qiáng)自己商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，自我保護(hù)是第一層的，法律保護(hù)只能是第二層的。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉靜.“同室操戈”呼喚商業(yè)理性[N].工人日?qǐng)?bào)，2012-12-12（第 5 版）

[2]林楷越.由3Q之爭(zhēng)看如何建立我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展新秩序[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2013（12）

[3]李曉鴻，張新平.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)之法律規(guī)制[J].西南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2013（8）

[4]孔維新.企業(yè)“德比戰(zhàn)”引發(fā)的思考[J].企業(yè)管理，2013（4）

作者簡(jiǎn)介：

劉小平（1982- ?），男，漢族，江蘇常州人，管理學(xué)碩士，任教于陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系，企業(yè)管理相關(guān)教學(xué)研究。

摘要：近年來(lái)，我國(guó)同行業(yè)企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)事件頻發(fā)，剽竊、抄襲、綁架、侵占、造謠、中傷等有違道德和法律的行為手段層出不窮，擾亂了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)秩序和規(guī)則，損害了整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)和公眾信任。歸結(jié)存在于企業(yè)道德倫理的缺少，缺乏自律，企業(yè)創(chuàng)新不足，相關(guān)法律法規(guī)不完善，缺乏全方位的監(jiān)管體系等多方面原因，應(yīng)通過(guò)完善法律法規(guī)，加強(qiáng)企業(yè)自律和自我保護(hù)意識(shí)，轉(zhuǎn)化政府職能等途徑全面管控同行業(yè)企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)生。

關(guān)鍵詞：惡性競(jìng)爭(zhēng);同行業(yè)企業(yè);原因;對(duì)策

市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，同行業(yè)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的，而且對(duì)于企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，良性的競(jìng)爭(zhēng)也是必不可少的。但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，近年來(lái)，在諸多行業(yè)發(fā)生了同行業(yè)大型企業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)事件，受到了社會(huì)廣泛關(guān)注。

所謂良性競(jìng)爭(zhēng)就是，企業(yè)以完善產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)新技術(shù)和商業(yè)模式為主要競(jìng)爭(zhēng)手段與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，從而獲取更大的市場(chǎng)份額。

而通過(guò)剽竊、抄襲、綁架、侵占、造謠、中傷等突破道德底線(xiàn)，甚至觸犯法律的不當(dāng)手段打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則屬于惡性競(jìng)爭(zhēng)，其結(jié)果是擾亂了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)秩序和規(guī)則，損害了整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)和公眾信任。

一、我國(guó)近年來(lái)發(fā)生的同行業(yè)企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)的典型事件

[時(shí)間＼&競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)＼&惡性競(jìng)爭(zhēng)事件＼&2009年＼&移動(dòng)VS聯(lián)通＼&河南某地市移動(dòng)現(xiàn)金收購(gòu)聯(lián)通手機(jī)卡＼&2010年＼&騰訊QQ VS奇虎360＼&3Q大戰(zhàn)，逼迫用戶(hù)二選一，工信部出面協(xié)調(diào)回復(fù)兼容，損害消費(fèi)者利益，侵犯消費(fèi)者信息隱私權(quán)＼&2012年末＼&三一重工VS中聯(lián)重科＼&三一重工總部欲遷址北京，“短信門(mén)”、“行賄門(mén)”、“競(jìng)購(gòu)門(mén)”、“間諜門(mén)”＼&2012年11月＼&天能集團(tuán)VS超威電池＼&造謠散布令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投資者恐慌的信息稱(chēng)“超威電池董事長(zhǎng)減持套現(xiàn)移民澳洲”＼&2013年11月＼&奇虎360VS搜狗＼&360公司宣稱(chēng)搜狗瀏覽器存在重大的信息安全隱患，使用的是造謠攻擊手段＼&]

二、惡性競(jìng)爭(zhēng)事件頻發(fā)的原因分析

1.企業(yè)商業(yè)道德倫理的缺少，缺乏自律。溫家寶總理曾說(shuō)過(guò)“企業(yè)家身上要流淌著道德的血液”。做到君子愛(ài)財(cái)，取之有道。目前我國(guó)的商場(chǎng)文化大多認(rèn)同“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”、“成王敗寇”的競(jìng)爭(zhēng)文化，秉承利潤(rùn)至上的原則，對(duì)于企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，包括對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手承擔(dān)的公平競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不到位。

2.市場(chǎng)飽和、同質(zhì)化嚴(yán)重的行業(yè)特點(diǎn)是同行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)頻發(fā)的根本原因，新產(chǎn)品研發(fā)和新市場(chǎng)的開(kāi)拓嚴(yán)重不足。浮躁投機(jī)心理普遍存在。我國(guó)很多企業(yè)見(jiàn)某行業(yè)賺錢(qián)，就扎堆進(jìn)入。企業(yè)自身缺乏創(chuàng)新，對(duì)新市場(chǎng)開(kāi)拓缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)間相互復(fù)制，產(chǎn)品服務(wù)多相似，導(dǎo)致市場(chǎng)供給過(guò)剩，而后企業(yè)往往采取價(jià)格戰(zhàn)手段，甚至導(dǎo)致極端事件的出現(xiàn)。

3.相關(guān)法律有待完善，法制環(huán)境欠佳。在我國(guó)，損害其他企業(yè)商業(yè)信譽(yù)的違法成本過(guò)低，我國(guó)的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》屬于行政管理法，對(duì)損害商業(yè)信譽(yù)的處罰額較小，而《刑法》中關(guān)于“損害商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)罪”最高刑期也不過(guò)是“兩年以下有期徒刑或拘役”。通過(guò)法制環(huán)境欠佳，具體表現(xiàn)在個(gè)別司法不公的案例影響了企業(yè)對(duì)司法公正缺乏信心，不愿運(yùn)用法律手段維權(quán)。

三、減少惡性競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)對(duì)策略與措施

1.企業(yè)和企業(yè)家應(yīng)加強(qiáng)自律。企業(yè)和企業(yè)家應(yīng)該堅(jiān)信唯有提高產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)才能長(zhǎng)久生存。誹謗別人不如錘煉自己，企業(yè)應(yīng)該著力培養(yǎng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，把自身優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，而不盲目跟風(fēng)。

2.在社會(huì)行業(yè)大力宣傳互利雙贏的新理念。通過(guò)影視作品、書(shū)籍雜志、教育培訓(xùn)，淡化企業(yè)間你死我活的斗爭(zhēng)意識(shí)，而多宣傳些互利雙贏的新思想。

3.完善法律法規(guī)，依法治理行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)。一是要完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法，切實(shí)維護(hù)創(chuàng)新型企業(yè)的合法權(quán)益，嚴(yán)厲打擊杜絕行業(yè)內(nèi)復(fù)制、抄襲侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為。用法律手段營(yíng)造有利于行業(yè)創(chuàng)新的健康環(huán)境。二是要提高違法成本。例如：歐盟曾在2010年以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由向英特爾公司開(kāi)出了10.6億歐元的罰單，相當(dāng)于英特爾公司2008年凈利潤(rùn)的1/3。

4.理清政府在管控企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)方面的角色職責(zé)。監(jiān)管缺位和管理不力是我國(guó)企業(yè)出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)的重要原因之一。例如在3Q大戰(zhàn)中，涉嫌多個(gè)侵權(quán)違法行為，按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，執(zhí)法主體為工商總局系統(tǒng)，按《反壟斷法》主要執(zhí)行部門(mén)為國(guó)務(wù)院反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)，但實(shí)際最后出面調(diào)解的卻是工信部。多頭交叉管理導(dǎo)致的監(jiān)管死角、瞞報(bào)、緩報(bào)、不作為以及僵化、不透明、不問(wèn)責(zé)的管理體制等，致使其政府相關(guān)部門(mén)的公信力大大減弱，商業(yè)秩序失去監(jiān)管，混亂也就必然出現(xiàn)了。

5.發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用。目前，我國(guó)的許多行業(yè)協(xié)會(huì)一般都有官方背景，在調(diào)節(jié)惡性競(jìng)爭(zhēng)方面的作用有限。我國(guó)可以借鑒日美等國(guó)發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)調(diào)整企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和穩(wěn)定市場(chǎng)方面的積極作用。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的監(jiān)督作用，促進(jìn)行業(yè)企業(yè)間的溝通協(xié)調(diào)。

6.企業(yè)要樹(shù)立自我保護(hù)意識(shí)。企業(yè)要加強(qiáng)自己商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，自我保護(hù)是第一層的，法律保護(hù)只能是第二層的。

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作者簡(jiǎn)介：

劉小平（1982- ?），男，漢族，江蘇常州人，管理學(xué)碩士，任教于陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系，企業(yè)管理相關(guān)教學(xué)研究。