苗 茁

（遼寧稅務(wù)高等?？茖W(xué)校，遼寧 大連 116023）

高校圖書館信息化建設(shè)中電子閱覽室的管理與創(chuàng)新

苗 茁

（遼寧稅務(wù)高等?？茖W(xué)校，遼寧 大連 116023）

隨著信息時(shí)代的飛速發(fā)展和進(jìn)步，信息傳播的手段越來越多樣化，其傳播工具也日益更新，信息化時(shí)代的來臨，互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)的普及與推廣，讓人們進(jìn)入了一個全新的信息化社會。各大高校為了跟隨時(shí)代發(fā)展步伐，逐步的加大了對圖書館的信息化建設(shè)力度，為了讓學(xué)生們能更簡便的獲取知識，各大高校更是擴(kuò)大了投資規(guī)模，建立起一個信息越來越完善的電子閱覽室，這給廣大師生們提供了更好的閱讀條件。本文首先介紹了高校圖書館的電子閱覽室的功能作用，然后分析了目前電子閱覽室使用過程中出現(xiàn)的問題，最后針對這些問題提出了解決辦法和如何更好地進(jìn)行管理和創(chuàng)新。

電子閱覽室；高校圖書館；管理；創(chuàng)新

在這個信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)和通訊技術(shù)的日益完善，網(wǎng)絡(luò)信息資源不斷豐富壯大，傳統(tǒng)圖書館已不能更好地為讀者服務(wù)，不能滿足讀者對知識的高要求、高標(biāo)準(zhǔn)，這就使得高校圖書館要從傳統(tǒng)圖書館完成向虛擬圖書館的轉(zhuǎn)化。高校圖書館信息化建設(shè)中，電子閱覽室占據(jù)了整個建設(shè)過程中非常重要的一部分。它是教學(xué)和科研過程中的一個電子平臺，主要應(yīng)用和依賴計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使用者可通過對電子文件的檢索來查找自己需要的文獻(xiàn)，各高校圖書館的電子閱覽室建設(shè)水平的高低就代表著這個圖書館的現(xiàn)代化程度。電子閱覽室的出現(xiàn)賦予了圖書館新的內(nèi)容、新的活力、新的內(nèi)涵，它的出現(xiàn)讓“書”改變了形式，同時(shí)也讓“讀”變得更生動有趣。它的出現(xiàn)也讓圖書館在信息化時(shí)代下有了新的生機(jī)，所以說要建設(shè)好電子閱覽室，不斷地去創(chuàng)新，建立新的電子閱覽室的管理制度，讓圖書館更好的為讀者服務(wù)，因此我們必須要重視對電子閱覽室的管理和創(chuàng)新，增強(qiáng)電子閱覽室的管理水平和提供更好地服務(wù)，以便于師生查詢資料，為讀者們做出更好的服務(wù)。

1　電子閱覽室的功能和作用

電子閱覽室提供的服務(wù)都是通過發(fā)揮信息技術(shù)的功能和作用，為師生們提供文獻(xiàn)檢索和信息瀏覽的綜合性服務(wù)，同時(shí)還可讓讀者在電子平臺上進(jìn)行咨詢或下載，以便于讀者能對所需要的書籍有更好的利用，極大的方便了讀者對信息的獲取和使用。電子閱覽室的信息庫是跟學(xué)校內(nèi)圖書館典藏相互對應(yīng)，建立的是一個功能比較齊全，包含大量學(xué)術(shù)期刊和文獻(xiàn)書籍的資源庫，并且通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的排列和檢索，能讓讀者快速的找到書籍，為高校師生查閱文獻(xiàn)書籍和撰寫文章提供了方便。電子閱覽室還具有服務(wù)功能，它包括文獻(xiàn)信息檢索服務(wù)、多媒體教學(xué)及培訓(xùn)服務(wù)、娛樂及其他服務(wù)。

1.1文獻(xiàn)信息檢索服務(wù)

圖書館建設(shè)的電子閱覽室是一種深化信息服務(wù)的手段，它通過對多媒體光盤資源和各種現(xiàn)代化手段進(jìn)行利用，使圖書館能以更現(xiàn)代化的方式為廣大讀者提供文獻(xiàn)檢索信息服務(wù)。電子閱覽室的使用方法也很簡便，讀者只要進(jìn)入學(xué)校網(wǎng)站首頁，就可看到有一欄專屬于圖書館的頁面，進(jìn)入頁面后，可看到一個搜索框，把自己需要的書籍或文獻(xiàn)輸入進(jìn)去，搜索一下就可看到本閱覽室內(nèi)的所有相似文獻(xiàn)，從中可查詢到適合自己的書籍文獻(xiàn)。如果讀者只是有一個大致方向，并不知道書籍或文獻(xiàn)的名稱，那么也可進(jìn)入館藏分類這一頁面，在自己想要看的類別中篩選，如各種館藏信息、文獻(xiàn)服務(wù)、學(xué)科導(dǎo)航、參考類圖書等，這些都在頁面中有顯示，讀者可通過這些來尋找到相關(guān)信息，非常快速和直觀。同時(shí)電子閱覽室還可檢索到國外的書籍，有中文版和外文版，這對于一些想要提升自己外語水平或本身外語就比較好的同學(xué)提供了方便。

1.2多媒體教學(xué)及培訓(xùn)服務(wù)

剛進(jìn)入大學(xué)的新生由于對學(xué)校結(jié)構(gòu)和課程都很迷茫，所以對他們開展網(wǎng)絡(luò)信息知識很有必要，可讓新生分批來到電子閱覽室，進(jìn)入校園首頁就可看到對學(xué)校的簡介，還有本專業(yè)的課程類介紹，通過對這些內(nèi)容的了解，新生能快速的知道大學(xué)生活是怎樣的，要在大學(xué)里學(xué)到什么。同時(shí)，電子閱覽室還要指導(dǎo)學(xué)生有目的的上網(wǎng)，讓學(xué)生加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)知識的應(yīng)用，對于不同專業(yè)的學(xué)生，要購入相關(guān)專業(yè)的光盤，進(jìn)行專業(yè)的教學(xué)活動，對相關(guān)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)和教學(xué)，例如，高校電子閱覽室可利用各種多媒體課件、光盤影像類教學(xué)文件等為學(xué)生專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和應(yīng)對各種國家級考試，如大學(xué)英語四六級和國家計(jì)算機(jī)二級考試等，為這些項(xiàng)目提供服務(wù)，以提高本校學(xué)生的綜合素質(zhì)。對于進(jìn)入電子閱覽室學(xué)習(xí)這項(xiàng)活動，閱覽室可定期為學(xué)生開設(shè)信息書庫使用輔導(dǎo)班，增強(qiáng)學(xué)生的信息意識和更好的掌握信息技術(shù)，從而能有效的利用信息、整理信息。培訓(xùn)可按照教學(xué)、科研、學(xué)生這三方面進(jìn)行，分不同的批次進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，主要內(nèi)容可是計(jì)算機(jī)的基本操作技能培訓(xùn)、多媒體信息知識的介紹、如何進(jìn)行信息檢索、網(wǎng)絡(luò)資源和數(shù)據(jù)庫使用流程介紹。同時(shí)還需要對檢索語言和檢索符號進(jìn)行一一介紹，各種引擎的功能如何使用等也需要詳細(xì)介紹，或可將上述這些操作制作成視頻等教學(xué)課件，能更生動形象，使學(xué)生印象深刻，能更好地理解這些內(nèi)容。

1.3娛樂及其他服務(wù)

電子閱覽室通俗來講就是利用電腦跟互聯(lián)網(wǎng)這種模式來為學(xué)生提供服務(wù)，電子閱覽室的設(shè)備都是非常高端的，有比較好的視聽效果和電子讀物，學(xué)生可通過多媒體進(jìn)行各種訓(xùn)練，比如進(jìn)行一些英語聽力練習(xí)，還可聽一些英文歌曲，網(wǎng)站內(nèi)還存留有比較有教育意義的、好的外國電影，學(xué)生可在學(xué)習(xí)累了的時(shí)候看看這些電影，既豐富了業(yè)余文化，又在潛移默化中學(xué)到了知識，達(dá)到了勞逸結(jié)合的更高水平。另外電子閱覽室還可加設(shè)一些文獻(xiàn)復(fù)制打印、電子讀物下載、光盤刻錄功能，讓學(xué)生可隨時(shí)隨地的看到自己想要的書籍或一些圖片文獻(xiàn)。

2　電子閱覽室使用過程中出現(xiàn)的問題

信息時(shí)代來臨的腳步太快，以至于有些高校圖書館急切的想要追趕上信息時(shí)代的腳步，便盲目的增加電子閱覽室的規(guī)模，只注重硬件設(shè)備，采購高端先進(jìn)的軟件，卻不關(guān)注讀者的需求，就出現(xiàn)了這樣一種現(xiàn)象，電子閱覽室的設(shè)備都是先進(jìn)的、高端的配置，然后開始像以往的圖書館管理模式，靜靜地等著讀者來看，而不是主動去服務(wù)，最后導(dǎo)致高端設(shè)備和先進(jìn)軟件都閑置著，無人問津，造成了資源的浪費(fèi)。

2.1電子閱覽室發(fā)展過程中人文精神的缺失

近幾年來，信息化建設(shè)下的電子閱覽室已經(jīng)成為高校圖書館走向現(xiàn)代化的風(fēng)向標(biāo)，也是圖書館文獻(xiàn)信息服務(wù)的新窗口，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生都會利用電子閱覽室來進(jìn)行各種教學(xué)科研管理，具有不可代替的作用。電子閱覽室發(fā)揮著越來越重要的作用和功能，但很多高校的服務(wù)并不到位，提供的內(nèi)容也不夠深刻和廣泛，同時(shí)電子閱覽室的工作人員在工作中遇到的問題不能主動去應(yīng)對和積極的解決，也缺乏對問題系統(tǒng)全面的思考，對學(xué)生提出的問題不能有效地解決和處理、跟讀者的互動也不夠多，這樣導(dǎo)致了具有不同需求的學(xué)生的服務(wù)沒有針對性，無法滿足讀者需要，這意味著電子閱覽室的服務(wù)跟要求達(dá)到的目標(biāo)還有很大差距。

2.2網(wǎng)絡(luò)資源有好有壞，學(xué)生上網(wǎng)內(nèi)容難以控制

現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)的光速傳播方式，使網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)量大大增減，但內(nèi)容卻好壞參半，好的信息被傳播出來的話還會給社會帶來正能量，但那些負(fù)面新聞和不文明信息的傳播讓學(xué)生看到就會帶來不好的影響，有可能會讓學(xué)生們學(xué)會了不好的知識。學(xué)生們都使用過網(wǎng)絡(luò)，也對網(wǎng)絡(luò)比較迷戀，現(xiàn)如今幾乎人人都有手機(jī)，即使不使用電腦也可收到很多網(wǎng)絡(luò)信息，但學(xué)生們大多數(shù)并沒有把網(wǎng)絡(luò)用于學(xué)習(xí)方面，幾乎都用在了娛樂上面，而高校圖書館建設(shè)的電子圖書館是為了讓學(xué)生們能更好的獲取知識、學(xué)習(xí)知識、充實(shí)自己，它的建立是要給師生們提供圖書館館藏信息、文獻(xiàn)書籍信息和網(wǎng)絡(luò)共享信息等，是一個電子文獻(xiàn)檢索和書籍閱覽的主要場所，具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)性、教育性意義，它的功能跟社會網(wǎng)吧是有區(qū)別的，電子閱覽室的教育模式、管理方式和服務(wù)內(nèi)容方面都是跟網(wǎng)吧不同的。然而，通過對各大高校圖書館使用情況的了解，絕大多數(shù)的學(xué)生來到電子閱覽室的目的并不是學(xué)習(xí)，幾乎來到這里的每一個學(xué)生都是在上網(wǎng)聊天、聽音樂、看視頻，很少有學(xué)生會查閱文獻(xiàn)，瀏覽書籍進(jìn)行這些有意義的活動。這種情況不是少數(shù)，而是絕大多數(shù)高校存在的情況，這個問題需要引起各大高校的領(lǐng)導(dǎo)們和圖書館管理人員的重視。

2.3學(xué)生素質(zhì)不夠，閱覽室的設(shè)備損壞嚴(yán)重

從高中剛上來的大一新生，對電子閱覽室的功能和計(jì)算機(jī)操作的知識了解得比較少，對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識了解不夠，很多學(xué)生不知道學(xué)校電子閱覽室收藏的很多重要的中外文化典籍，各種比較好的論文和文章，社會科學(xué)類書籍等電子資源，學(xué)校圖書館對這種文獻(xiàn)的宣傳力度不夠，在網(wǎng)頁上也沒有把這些比較有意義的文獻(xiàn)和典籍放在比較明顯的位置，沒有引起學(xué)生的注意力，學(xué)生們完全不了解電子圖書館的服務(wù)功能，而且檢索的方式又不夠統(tǒng)一，需要分類別去搜索，這就大大增加了原本對檢索功能就不熟悉的新生使用數(shù)據(jù)庫的難度。很多學(xué)生都認(rèn)為學(xué)校的電子閱覽室就是校園內(nèi)的網(wǎng)吧，使用計(jì)算機(jī)時(shí)候比較粗暴，對電腦中的文件有意或無意的進(jìn)行刪除，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，這是閱覽室管理中的一大難題。

2.4電子閱覽室的管理與創(chuàng)新

針對上述問題，學(xué)校管理人員要建立和設(shè)置一系列的完善的規(guī)章制度，以確保電子閱覽室的有效運(yùn)行，電子閱覽室是為學(xué)生服務(wù)而設(shè)立的，良好的上網(wǎng)環(huán)境需要學(xué)校師生共同努力營造。而針對人文精神缺失這一方面，圖書館管理人員首先要從自身進(jìn)行反思，要積極主動的為學(xué)生服務(wù)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也要定期的對這些工作人員進(jìn)行管理能力的培訓(xùn)，提高他們的管理意識和對電子閱覽室管理的責(zé)任心。另外對于網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊的問題，管理人員應(yīng)該積極巡視，通過遠(yuǎn)程監(jiān)控等手段來監(jiān)控學(xué)生對計(jì)算機(jī)的使用情況，同時(shí)還要設(shè)置信息過濾防火墻，接收到不好的信息要及時(shí)擋住，防止學(xué)生看到。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生在進(jìn)行聽歌或看電影之類的與學(xué)習(xí)無關(guān)的活動，要耐心的教育學(xué)生注意網(wǎng)絡(luò)中的陷阱，告訴他們自覺抵制這些誘惑，好好學(xué)習(xí)新知識才是正確的。在軟件使用方面，可設(shè)置一個密碼，防止學(xué)生們破壞電腦程序。

3　結(jié) 語

電子閱覽室本著以教育為本、傳播知識的目的而開設(shè)的，是學(xué)生讀書學(xué)習(xí)的重要場所，管理人員和校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)要注重管理和創(chuàng)新，爭取為學(xué)生提供更好的服務(wù)。圖書館工作人員也必須要有創(chuàng)新精神，這樣才能在這個不斷發(fā)展的信息化社會中占有一席地位，給學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)機(jī)會和空間。

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