■ 田英偉（黑龍江農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學院 哈爾濱 150018）

產(chǎn)業(yè)集群伴生于全球經(jīng)濟一體化格局下，并日益受到各方關注，近年來，諸多國家在產(chǎn)業(yè)布局中向服務業(yè)偏移的趨向凸顯。服務業(yè)集群的出現(xiàn)是服務業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求與客觀必然，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率逐年攀升，電子商務在經(jīng)濟發(fā)展中扮演著愈加重要的角色，電子商務呈現(xiàn)出專業(yè)化、集群化發(fā)展動向。

文獻回顧

英國經(jīng)濟學家馬歇爾（Alfred Marshall）較早認識到集群現(xiàn)象，并在《經(jīng)濟學原理》（1890）中，將專業(yè)化產(chǎn)業(yè)聚集的特定區(qū)域稱為“產(chǎn)業(yè)區(qū)”。邁克爾·波特（Michal E Porter）在《集群與新競爭經(jīng)濟學》（1998）一文對集群概念進行深入研究，他指出：產(chǎn)業(yè)集群是指在某一特定領域里，地理位置相對集中且相互關聯(lián)的一些企業(yè)和機構，以彼此的互補性和共通性相聯(lián)結。并隨后在《國家競爭優(yōu)勢》（1990）中最早明確提出產(chǎn)業(yè)集群（Industrial Cluster）概念并加以定義和解釋，并將研究推向深入。J.Vernon Henderson和Anthony J.Venables（2000）從地理和經(jīng)濟的視角研究了產(chǎn)業(yè)集群的原因，新集群如何產(chǎn)生和脫離集群的影響等問題。Martin（2002）在《集群解構：概念混淆或者政策萬能藥》一文中對各種集群概念進行了總結與解釋。王緝慈（2001）指出企業(yè)集群是大量專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)（或企業(yè)）及相關支撐機構在一定地域范圍內(nèi)的柔性集聚，它們結成密集的合作網(wǎng)絡，植根于當?shù)夭粩鄤?chuàng)新的社會文化環(huán)境。我國的其他學者也對產(chǎn)業(yè)集群的概念、特征、機理、形成路徑、動力機制、發(fā)展策略等方面進行研究與探索，這里不再一一贅述。分析國內(nèi)外研究成果發(fā)現(xiàn)，對產(chǎn)業(yè)集群和企業(yè)集群的研究成果豐富，基礎研究充實，并逐漸深化，且研究視角多元，主要集中于四個研究視角，分別是理論經(jīng)濟學、經(jīng)濟地理學、管理學、社會學，大多數(shù)研究成果進行了理性的論證和實證分析，為下一步深入研究奠定了堅實的基礎。

黑龍江省電子商務服務業(yè)集群形成的條件機制

（一）電子商務服務業(yè)集群形成是黑龍江經(jīng)濟發(fā)展應然選擇

伴隨國內(nèi)現(xiàn)代服務業(yè)的崛起，現(xiàn)代服務業(yè)分工愈加細化，且專業(yè)分工更加緊密，在一定程度上增強企業(yè)向某一特定集群區(qū)域的集聚。電子商務服務業(yè)作為現(xiàn)代服務業(yè)的組成部分，能夠有效推動黑龍江經(jīng)濟向集約化、高效益、高效率、可持續(xù)方向發(fā)展。同時，黑龍江雖屬資源大省，但服務業(yè)相對落后，如果只是一味地依賴能源輸出不僅會引發(fā)一系列的社會問題，還將嚴重制約其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，尤其黑龍江制造業(yè)集群尚未真正形成，且亟待轉型與升級，電子商務是信息經(jīng)濟和知識經(jīng)濟產(chǎn)物，必將為傳統(tǒng)經(jīng)濟帶來新的發(fā)展契機。電子商務服務業(yè)集群的優(yōu)勢明顯，如資源吸引優(yōu)勢、優(yōu)化資源配置優(yōu)勢、資源共享優(yōu)勢、資源互補優(yōu)勢等，所以，電子商務服務業(yè)集群是黑龍江經(jīng)濟發(fā)展的應然選擇。

（二）政策法律環(huán)境為電子商務服務業(yè)集群形成提供制度保障

近年來，從國家到地方都非常重視電子商務的發(fā)展，為保障其發(fā)展相繼出臺相關法律和法規(guī)，如：《中華人民共和國電子簽名法》、《關于網(wǎng)上交易的指導意見（暫行）》、《電子認證管理辦法》等，同時，也相繼出臺一些發(fā)展規(guī)劃與意見，如：《電子商務發(fā)展十一五規(guī)劃》、《電子商務發(fā)展十二五規(guī)劃》、《國務院辦公廳關于加快電子商務發(fā)展的若干意見》、《國務院關于加快發(fā)展服務業(yè)的若干意見》等，2006年6月黑龍江省政府辦公廳出臺了《黑龍江省人民政府辦公廳關于加快電子商務發(fā)展的意見》，提出通過加快推進全省電子商務發(fā)展，促進和振興老工業(yè)基地，提出加快電子商務發(fā)展的主要措施。

（三）產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整促進電子商務服務業(yè)集群形成與協(xié)同發(fā)展

電子商務有利于集群整合區(qū)域資源，不僅提升產(chǎn)業(yè)集群的競爭優(yōu)勢，而且能夠提升相關產(chǎn)業(yè)的競爭力，如毛園芳（2010）針對電子商務提升產(chǎn)業(yè)集群競爭優(yōu)勢機制案例進行的研究。電子商務中網(wǎng)絡技術的應用可以減少由于企業(yè)規(guī)模增加而導致的負面效應，借助電子商務所依托的信息網(wǎng)絡達到企業(yè)信息資源共享，從而使產(chǎn)業(yè)鏈上信息更加透明，并降低牛鞭效應的影響。電子商務集群發(fā)展將提升電子商務集群企業(yè)的創(chuàng)新能力與競爭力，進而帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提升相關產(chǎn)業(yè)的競爭力。

（四）區(qū)位資源有效吸附電子商務服務企業(yè)集群的形成

經(jīng)濟活動在區(qū)位的集聚能夠方便信息的交換和技術擴散。電子商務服務業(yè)集群不但可以提高市場效率，使交易成本降低，而且利于信息傳播和技術擴散，從而有利于企業(yè)的創(chuàng)新，提高企業(yè)的競爭力。電子商務企業(yè)的集聚帶來的資源整合、投融資、營銷等平臺有力推動了電子商務產(chǎn)業(yè)集群升級，進而實現(xiàn)電子商務與產(chǎn)業(yè)集群的聯(lián)動發(fā)展。

黑龍江省電子商務服務業(yè)集群發(fā)展模式

（一）以“三區(qū)”為主導——內(nèi)生式集群發(fā)展模式

所謂內(nèi)生式集群模式，就是在原有企業(yè)集群的基礎上，通過業(yè)務擴展或分離，在一定區(qū)位形成電子商務服務企業(yè)集群。這里的三區(qū)是指：電子商務相關示范園區(qū)、高新技術產(chǎn)業(yè)區(qū)、科技園區(qū)，由于“三區(qū)”共性為高新技術產(chǎn)業(yè)，這類企業(yè)進行業(yè)務擴展與分離不存在太大的技術壁壘，故此可以采用內(nèi)生性集群的發(fā)展模式。在現(xiàn)有園區(qū)的基礎上，政府進行整體部署和引導，通過園區(qū)企業(yè)內(nèi)生的方式完善電子商務服務，形成電子商務服務企業(yè)群，并將電子商務服務業(yè)務綜合化、專業(yè)化，服務對象多元化，形成電子商務品牌服務區(qū)，并將逐步吸引更多電子商務服務企業(yè)進入，壯大和豐富電子商務園區(qū)，這種發(fā)展模式的優(yōu)點在于便于政府的宏觀引導與控制，集群成本較低、效率高。

（二）以裝備制造業(yè)為主導——嵌入式集群發(fā)展模式

所謂嵌入式集群發(fā)展模式，就是在傳統(tǒng)企業(yè)群或原有的產(chǎn)業(yè)集群中嵌入電子商務服務業(yè)集群企業(yè)，使其融入到原有的產(chǎn)業(yè)群中，形成新的專業(yè)化集群。隨著《國務院關于加快振興裝備制造業(yè)的若干意見》的出臺，為東北老工業(yè)基地的復蘇帶來新的發(fā)展契機。2011年哈爾濱市以建設“裝備制造和農(nóng)業(yè)電子商務應用示范城”為核心，努力將電子商務服務業(yè)發(fā)展成為重要的新興產(chǎn)業(yè)，率先在全市范圍內(nèi)挖掘和培育優(yōu)秀企業(yè)，并建立電子商務虛擬產(chǎn)業(yè)園，以培育電子商務產(chǎn)業(yè)主體，大力發(fā)展電子商務，為農(nóng)業(yè)和制造業(yè)服務。在此背景下，政府可以將優(yōu)秀電子商務企業(yè)嵌入到裝備制造業(yè)集群企業(yè)，或吸引外資電子商務公司將業(yè)務進行優(yōu)化和轉型，以各種優(yōu)惠政策為電子商務企業(yè)搭建平臺，為制造類企業(yè)提供專業(yè)化、個性化的電子商務服務，服務黑龍江經(jīng)濟發(fā)展大局。

（三）以現(xiàn)代服務業(yè)為主導——網(wǎng)狀式集群發(fā)展模式

所謂網(wǎng)狀式集群發(fā)展模式，是指在現(xiàn)代服務業(yè)的背景下，將電子商務服務企業(yè)與其他服務業(yè)企業(yè)進行有機整合，使電子商務業(yè)務流程與其他行業(yè)服務形成網(wǎng)狀化結構，從而實現(xiàn)良性互動與整合，進而形成的一種新式集群發(fā)展模式。電子商務服務作為新興服務業(yè)，由于自身的發(fā)展優(yōu)勢明顯，電子商務服務業(yè)集聚應充分融入服務業(yè)集群企業(yè)中，采用合作和交叉集群的方式，為消費者或機構提供一站式服務，電子商務服務業(yè)與服務業(yè)中的其他產(chǎn)業(yè)進行立體網(wǎng)狀的交叉，延伸與整合到傳統(tǒng)服務中，構建網(wǎng)狀結構，根據(jù)客戶的需求，進行動態(tài)結合與服務，方便客戶。這種發(fā)展模式，政府應扮演引導者的角色，結合區(qū)位優(yōu)勢和集聚效應，給予一定政策照顧，引導電子商務服務企業(yè)與傳統(tǒng)服務企業(yè)融合，以合作方式利用網(wǎng)絡和區(qū)位優(yōu)勢形成業(yè)務網(wǎng)狀結構，進行動態(tài)管理與服務。

（四）以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為主導——外生式集群發(fā)展模式

所謂外生式集群發(fā)展模式，是指為更好的服務現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)，在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)布局與集群中引入外部電子商務龍頭企業(yè)進入，進而引發(fā)連鎖反應，形成新的電子商務產(chǎn)業(yè)集群，并能夠為所在產(chǎn)業(yè)與集群服務。隨著黑龍江省農(nóng)業(yè)產(chǎn)值逐年攀升，農(nóng)業(yè)在黑龍江經(jīng)濟發(fā)展中有著舉足輕重的地位，農(nóng)產(chǎn)品營銷需求強勁，農(nóng)產(chǎn)品營銷趨向國際化、現(xiàn)代化方向發(fā)展，為農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展提供良好契機。實則，黑龍江農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展較慢，針對“三農(nóng)”的網(wǎng)站雖然較多，但是規(guī)模和實力較弱，沒有相關電子商務服務企業(yè)集聚，尚不能滿足農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的需要。在此背景下，政府應通過外生的方式，設立為“三農(nóng)”服務的電子商務服務產(chǎn)業(yè)區(qū)，可以從外省吸引優(yōu)勢電子商務企業(yè)入駐，優(yōu)先發(fā)展為“三農(nóng)”服務的龍頭電子商務企業(yè)，給予政策優(yōu)惠，努力構建“三農(nóng)”電子商務服務品牌，突出電子商務服務集群的專業(yè)化程度，力爭成為國內(nèi)甚至國際知名品牌。

（五）以新興產(chǎn)業(yè)為主導——虛擬式集群發(fā)展模式

虛擬式產(chǎn)業(yè)集群是在虛擬組織基礎上，通過網(wǎng)絡和技術支持，使產(chǎn)業(yè)集群在虛擬區(qū)位內(nèi)進行充分的資源整合，在價值鏈和供應鏈的作用下，實現(xiàn)虛擬產(chǎn)業(yè)集群中企業(yè)的核心優(yōu)勢。虛擬式集群發(fā)展模式就是打破傳統(tǒng)的地理區(qū)位集聚，利用網(wǎng)絡實現(xiàn)虛擬區(qū)域間合作的發(fā)展模式，這種發(fā)展模式可以完全虛擬，直接通過網(wǎng)絡來聯(lián)系。隨著戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的提出，新興產(chǎn)業(yè)將會得到快速發(fā)展，由于新興產(chǎn)業(yè)分布廣泛，且有一定的離散性，為更好的服務新興產(chǎn)業(yè)，黑龍江省可以通過構建黑龍江電子商務服務業(yè)平臺的形式，從事電子商務服務企業(yè)將產(chǎn)品和服務發(fā)布到平臺，機構或消費者可以根據(jù)需求選擇適合的電子商務企業(yè)進行服務。這種模式不僅可以解決產(chǎn)業(yè)集群中的規(guī)模不經(jīng)濟問題，而且這種集群更加科學和合理，由于在共同平臺提供電子商務服務，有利于完善電子商務產(chǎn)業(yè)鏈，充分競爭也會使電子商務服務企業(yè)優(yōu)勝劣汰，也將刺激電子商務服務企業(yè)提高管理水平和業(yè)務能力，利于電子商務行業(yè)長遠發(fā)展。

綜上，電子商務服務業(yè)集群是電子商務服務業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求與必然選擇，黑龍江地域特征明顯，多年來產(chǎn)業(yè)布局基本形成，在大力發(fā)展服務業(yè)背景下，優(yōu)先布局，加速發(fā)展電子商務服務業(yè)，不僅將提升黑龍江電子商務服務能力和水平，更加促進其他產(chǎn)業(yè)調(diào)整與升級，為黑龍江經(jīng)濟發(fā)展注入強心劑。黑龍江省在進行電子商務服務業(yè)集群頂層設計時，應甄選電子商務服務業(yè)集群發(fā)展模式，進行整體規(guī)劃，分布實施，從而優(yōu)化黑龍江產(chǎn)業(yè)布局，促進黑龍江電子商務服務業(yè)的有序發(fā)展，提升黑龍江省的核心競爭力，進而促進經(jīng)濟飛速發(fā)展。

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