梁來妹
廣西桂林市臨桂縣兩江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院婦產(chǎn)科,廣西桂林541106
以家庭為中心的產(chǎn)科護理模式探討
梁來妹
廣西桂林市臨桂縣兩江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院婦產(chǎn)科,廣西桂林541106
為產(chǎn)婦提供高質量的產(chǎn)科服務,實施以家庭作為服務中心(FCMC)護理模式,目前在臨床上成為關注焦點。主要采取“待產(chǎn)、分娩、恢復房間”的順序進行。FCMC為產(chǎn)科的現(xiàn)代護理方向,要求護理人員為孕產(chǎn)婦與家屬保持密切聯(lián)系,提供促進健康、維持健康、疾病預防等各方面的相關知識、具體措施等,提高孕產(chǎn)婦的自我護理與保健意識,并掌握自我護理的能力。但是在實施過程中,將以家庭為中心的護理措施開展,依然是目前產(chǎn)科護理中所面對的新問題。該研究主要對以家庭為中心的產(chǎn)科護理進行分析,現(xiàn)論述如下。
家庭為中心;產(chǎn)科護理;模式探討
以家庭為中心的產(chǎn)科護理為確認與真確家庭與個案產(chǎn)生的新生兒心理、生理、社會需求、調(diào)試的護理措施。提供具有高品質與安全性的健康照顧,其特別強調(diào)促進家庭和諧,維護身體安全的母嬰照顧。經(jīng)過實踐,在許多歐美國家醫(yī)療上,認為“以家庭為中心的產(chǎn)科護理”為產(chǎn)科護理的最佳護理模式。但是此護理模式涵蓋十分復雜,在產(chǎn)科中如何將此模式推行,為臨床上研究焦點。據(jù)國外學者研究中顯示[1],目前產(chǎn)科護理中,以家庭為中心的產(chǎn)科護理模式,已經(jīng)在臨床上成為較為普遍的存在,但是在醫(yī)院實踐中,卻未真正體現(xiàn)出護理模式的精髓。因此,真正將以家庭為中心的產(chǎn)科護理實施于產(chǎn)科護理中,是目前產(chǎn)科在護理工作中所需要面對的新挑戰(zhàn)。
1.1 FCMC理念
在傳統(tǒng)的產(chǎn)科模式中,對分娩與待產(chǎn)中存在的高危醫(yī)療操作,都會經(jīng)常采取侵入性手術與限制、藥物進行,避免出現(xiàn)胎兒、產(chǎn)婦生命威脅。FCMC原則是將分娩視作人的生理過程,并努力對正常分娩進行維持。大多數(shù)產(chǎn)婦身體健康,可維持正常生理過程分娩嬰兒,分娩過程需要在微小的干預下操作,這類干預大多需要在低費用和高質量下進行。
1.2 FCMC特點
護理環(huán)境改變:FCMC護理中,環(huán)境是與家庭一樣的安靜與親切,分為待產(chǎn)、分娩和產(chǎn)后不同的病房。房間以家庭作為單元,并在房間內(nèi)進行單人設計,對產(chǎn)婦的飲食進行絕對保護。產(chǎn)婦可以在圍生產(chǎn)期中,獲得舒適與安靜的環(huán)境,保持最佳的身心狀態(tài)[2]。在分娩過程中,無中斷待產(chǎn)搬動,可對產(chǎn)婦與胎兒進行連續(xù)性檢測,也能避免產(chǎn)婦在接觸不同醫(yī)務人員與工作人員時的恐懼感。
改變護理模式:在傳統(tǒng)的醫(yī)療模式上,是醫(yī)務人員決定對患者實施治療與護理的方法,家庭不參與其中,在分娩時家屬不得進入產(chǎn)婦。在家庭護理中,充分尊重產(chǎn)婦,提供人性化服務理念,使產(chǎn)婦的家庭也可以參與其中,在家庭的支持氛圍下進行分娩,可使產(chǎn)科服務獲得極大的改善。
改變護理效果:傳統(tǒng)護理以分段模式進行,以醫(yī)護人員任務為中心。因分段服務的出現(xiàn),會出現(xiàn)護患交流中斷,延長不必要的住院時間。FCMC產(chǎn)科服務因采取個體管理模式,將家庭支持的作用充分發(fā)貨,使醫(yī)務人員可家庭感情結合,提高對母嬰的護理質量,促進母嬰與家庭的情感[3]。
2.1 樹立FCMC護理理念
妊娠期女性,因自身激素分泌紊亂,在心理與生理上都出現(xiàn)了較大變化,但是其依然處于健康狀態(tài),為正常人的生理特殊階段。在產(chǎn)褥期還是妊娠期,大部分時間都不需要采取住院治療的方式,只需要在家庭中進行妊娠保健、產(chǎn)褥期護理與自我監(jiān)護、新生兒護理等。
根據(jù)以上情況,必須建立適合的護理觀念。妊娠時壓力情境,會對家庭生活造成深遠的改變。產(chǎn)科護理是對母嬰與家人進行服務,服務對象不僅是孕產(chǎn)婦,也是其整個家庭人員。熱情接待孕婦入院;細致詢問孕婦的實際情況,以及家屬與孕婦的健康需求;針對孕婦的實際情況,可耐心向產(chǎn)婦與家屬傳授產(chǎn)褥期的護理方式、新生兒護理技巧;產(chǎn)科的服務不僅需要在醫(yī)院中實施,還可經(jīng)電話、上門訪視等方式,將護理服務延伸到產(chǎn)婦的家庭生活中[4]。
2.2 產(chǎn)前教育
在進行產(chǎn)前檢查時,需要對產(chǎn)婦實施家庭化的分娩知識培訓,使產(chǎn)婦在產(chǎn)前能夠對分娩知識足夠掌握,努力克服分娩所產(chǎn)生的疼痛感,并可自我緩解疼痛。可采取分娩場景模擬的方式,讓產(chǎn)婦可熟悉分娩過程,在實際分娩時不至于驚慌失措,對分娩效果造成影響。護理人員向產(chǎn)婦介紹臨床的征兆,以及生產(chǎn)時會出現(xiàn)的不適感,在面對分娩情況時,應該如何應對等知識,讓產(chǎn)婦在心理與生理上都有足夠的準備。
2.3 家庭化病房環(huán)境
醫(yī)院需要設置12個單間,每間面積為12 m2,其中有為孕產(chǎn)婦和家屬提供的床鋪。設置雙人間,中間以簾布間隔,配置沙發(fā)床,可供家屬在此休息。保持病區(qū)中過道的寬敞,使用盆景點綴。在走廊墻壁上,可掛上嬰兒照片,營造家庭氛圍。改變醫(yī)院床鋪的顏色,可將以往的白色改為粉紅色,允許孕婦帶上自己喜歡的擺件與照片,對病房進行點綴,烘托病房的氣氛,營造成孕婦自己所喜歡、熟悉的氣氛[5]。同時,又充滿了溫馨,緩解孕產(chǎn)婦的不安與緊張。在病房中可提供家用電器與基礎設施,方便孕婦與家人生活。
2.4 溫馨接待入院
孕婦達到病區(qū)后,住院處將相關信息發(fā)送至病區(qū),并由病區(qū)護理人員做好相應的接待工作;孕婦達到后,護理人員熱情接待,并安排孕婦滿意的床位。向孕產(chǎn)婦介紹自己、主治醫(yī)生的相關情況,以及醫(yī)院的環(huán)境。調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度與濕度,準備好日用品,開展相應的健康教育。及時詢問患者需求,開展個體化護理。
2.5 健康教育
產(chǎn)婦生產(chǎn)后,護理工作主要是為產(chǎn)婦與家屬講解新生兒的護理技能,使家人快速接納新生兒,并進入其生活中。家屬與產(chǎn)婦在健康教育活動中共同參與,為實施FCMC的主要內(nèi)容。在健康教育過程中,以FCMC為核心。
2.6 FCMC產(chǎn)時分娩支持
在即將生產(chǎn)時,護理人員需要在醫(yī)院分娩的流程,以及在分娩過程中可能出現(xiàn)的不適,以及如何配合等相關事項告訴家屬與產(chǎn)婦,使家屬與產(chǎn)婦都能有充分的心理準備。在生產(chǎn)過程中,可由丈夫和其他信賴的家屬陪伴在其身邊,護理人員需要將每次檢查所得結果告知產(chǎn)婦與家屬,并讓家屬與產(chǎn)婦參與到討論中。產(chǎn)生宮縮劇痛時,可由家屬在指導下進行疼痛緩解。
在需行剖宮產(chǎn)分娩產(chǎn)婦,護理人員需要及時向產(chǎn)婦與家屬講解剖宮產(chǎn)的相關注意事項,以及相關知識,針對家屬的疑慮進行解釋,從而緩解其憂慮。
2.7 FCMC產(chǎn)后護理
2.7.1 協(xié)調(diào)護理產(chǎn)婦分娩后送回病房,護士即刻對產(chǎn)婦的身心情況評估,并開展簡單的喂養(yǎng)指導與產(chǎn)后保健相關知識,讓產(chǎn)婦保持充分的休息。在產(chǎn)后24 h內(nèi),開始對產(chǎn)婦進行自我護理能力的訓練,并開展專業(yè)指導,直到患者完全掌握為止。內(nèi)容主要有喂養(yǎng)技巧與生活能力調(diào)節(jié),臍部護理、換尿片、切口護理、新生兒沐浴、疾病預防、產(chǎn)褥期護理、新生兒接種預防等相關知識[6]。在進行以上內(nèi)容指導時,必須有1名以上的家屬共同參與。責任組長需要對訓練的結果作準確評估,根據(jù)結果選擇復訓內(nèi)容,直到產(chǎn)婦與家屬都可以完全掌握。
2.7.2 營養(yǎng)支持在醫(yī)院營養(yǎng)室中,配置孕婦專用餐,飲食宜富含維生素、蛋白質等物質為主,新鮮瓜果與點心等,供應產(chǎn)婦的選擇。在配餐間配置微波爐等設置,供應家屬與產(chǎn)婦在需要時使用。
2.7.3 親自活動產(chǎn)后產(chǎn)婦可以下床活動時,可多安全親子活動,促進母子關系。在病房中模擬家庭環(huán)境,讓產(chǎn)婦或者家屬在護理人員的指導下,為新生兒沐浴,或進行親子游泳,建立起良好的親子關系。需要注重對產(chǎn)婦和家屬在技能上的培訓事宜,不僅能夠教會家屬在照顧新生兒時的操作技巧,在此過程中,也直接使家屬和新生兒之間進行情感交流。
2.8 FCMC出院后隨訪
在出院前一日,責任組長需要對產(chǎn)婦與家屬的健康教育需求作再一次的確認,在確定都完全掌握后才能出院。發(fā)放孕產(chǎn)婦的保健相關內(nèi)容的手冊,開啟母乳喂養(yǎng)咨詢電話與網(wǎng)上論壇,在產(chǎn)婦與家屬遇到困難時,可及時尋求幫助,解決問題。
3.1 對護理理念要進行革新
護理要遵循“以人為本”的理念,盡量滿足產(chǎn)婦以及其家屬的訴求,在進行護理時,要對產(chǎn)婦給予充分的關愛和溝通,讓產(chǎn)婦和產(chǎn)婦家屬排除緊張,焦慮的情緒。另一方面,實施FCMC護理,要保障護理的全面性,將護理工作拓展到待產(chǎn)和產(chǎn)后階段,對產(chǎn)婦的護理要落實到心理和保健方面[7]。
3.2 加強護理隊伍的建設
護理隊伍的建設主要包括兩個方面,第一是護理人員的執(zhí)業(yè)能力培養(yǎng),要對各病室和各部門的護理進行規(guī)范性培訓,比如對于人文關懷教育,分娩知識和分娩規(guī)范養(yǎng)成,現(xiàn)代護理知識技能和器械的掌握等等,要保障護理人員具有可靠的助產(chǎn)技能,掌握產(chǎn)前、產(chǎn)中以及產(chǎn)后的操作規(guī)范;第二十護理人員的素質培養(yǎng),樹立專業(yè)負責的護理態(tài)度,同時將人本觀念植入FCMC模式當中,對產(chǎn)婦提供優(yōu)質護理服務。
3.3 優(yōu)化護理內(nèi)容
傳統(tǒng)護理都是以醫(yī)務人員為中心實施,根據(jù)自身判斷對患者實施護理,忽略了每位患者的個體性。因此,在護理過程中,需要注重在優(yōu)化護理內(nèi)容,護理“以患者為中心”實施,多與患者交流,多了解患者,根據(jù)患者的實際需求給予滿足。特別是許多產(chǎn)科的護理工作,孕產(chǎn)婦自身處于欣喜和焦慮的矛盾狀態(tài),對未來養(yǎng)育孩子的擔憂,擔心自己無法為孩子提供精心的照顧而焦慮。護理人員需要多與孕產(chǎn)婦交流,多普及孕婦產(chǎn)的相關知識,疾病預防,日常保健等相關事宜,并與孕產(chǎn)婦建立良好關系,促進彼此交流,營造家庭氛圍,使孕產(chǎn)婦能夠保持良好的心態(tài),充足的信心,面對新生命的來臨。
近年來,隨著人們生活質量的改善,人們不僅追求物質上的滿足,更多的開始在意心理上的充實。計劃生育在我國的實施,提高了人口質量,同時,也讓孕育下一代的職責變得更為神圣。許多年輕孕婦在入院后,因對醫(yī)院產(chǎn)生恐懼感、陌生感,情緒受到影響,從而影響到胎兒,不利于胎兒的成長。家庭是每個人最熟悉的環(huán)境,因此,將病房環(huán)境、氛圍家庭化,能有助于緩解、消除孕產(chǎn)婦的陌生與恐懼感。產(chǎn)科家庭化模式,將產(chǎn)科的護理范圍擴展,從產(chǎn)科護理,直至分娩與產(chǎn)后康復,再到妊娠期與分娩時、分娩后、出院后的相關家庭護理指導,將護理人員的整體素質提高,確保產(chǎn)科護理質量。以此方式,也節(jié)省了醫(yī)療資源,緩解了家庭與社會的經(jīng)濟負擔,保證產(chǎn)婦與家庭都可得到滿意的健康需求。
在當前的社會發(fā)展趨勢下,家庭化護理模式在產(chǎn)科中實施是未來產(chǎn)科護理的大勢所趨,以此提高人口質量,改善醫(yī)療環(huán)境,值得在全國范圍內(nèi)普及。
5.1 產(chǎn)科護理人員態(tài)度為FCMC實施前提
在FCMC護理實施過程中,許多醫(yī)院實際操作時,仍然難以體現(xiàn)FCMC的精髓。其關鍵在于護理人員在對FCMC的認知態(tài)度上有巨大的問題。護理人員必須要知道,每個家庭都有資格選擇最適合的健康護理方式,產(chǎn)科的所有護理措施實施,都需要建立在確保新生兒和母親的健康基礎上實施,從而達到真正的FCMC產(chǎn)科護理效果。
5.2 家庭化住院條件
在產(chǎn)婦進入醫(yī)院的第一印象就是從環(huán)境開始,營造溫馨的家庭環(huán)境,可提高產(chǎn)婦的代入感,消除陌生與恐懼心理。護理人員保持微笑,以親切的態(tài)度和產(chǎn)婦、家屬交流,讓產(chǎn)婦能夠對護理人員保持充足的信任,使家屬與產(chǎn)婦可以再住院過程中,與護理人員配合,提高治療依從性。
以家庭為中心的產(chǎn)科護理,能夠滿足產(chǎn)婦與家屬的內(nèi)心需求,為產(chǎn)婦提高延續(xù)性的產(chǎn)科護理,呼喚之間保持良好的溝通,建立相互信任的關系,提高護理滿意度,優(yōu)化產(chǎn)科護理質量。同時,在護理過程中,充分展現(xiàn)了護理靈活性,拓展了護理范圍,將以往產(chǎn)科護理中的不足之處有效改善,建立起完整的護理體系,實現(xiàn)產(chǎn)科系統(tǒng)化護理,值得臨床上進一步推廣。
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R47
A
1672-5654(2015)01(b)-0108-03
2014-10-15)
梁來妹(1974-),女,廣西壯族自治區(qū)桂林市臨桂縣兩江鎮(zhèn)人,本科,主管護師,研究方向:婦產(chǎn)護理。