賈麗飛

【摘 要】 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展，對推動電子商務(wù)的發(fā)展有著重要意義，本文在分析物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，探討了未來電子商務(wù)在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的發(fā)展新策略。

【關(guān)鍵詞】 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；電子商務(wù)；發(fā)展新策略

物聯(lián)網(wǎng)是指在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上實現(xiàn)信息和物物相連的技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是在對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)綜合后產(chǎn)生的一種新型的信息網(wǎng)絡(luò)信息，是在計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后的第三次信息發(fā)展浪潮。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)發(fā)展中的運(yùn)用還不成熟，存在很多問題，需要在發(fā)展中不斷探討新的對策。

一、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

1.物聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)信息平臺建設(shè)不完善

我國的電子商務(wù)信息平臺起步較晚，沒有豐富的經(jīng)驗，存在很多的問題。首先，電子商務(wù)信息共享與傳輸與實際脫離，主要是因為在對信息平臺體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計過程中沒有充分考慮到電子商務(wù)的實際操作流程。其次是沒有實現(xiàn)增值服務(wù)，導(dǎo)致目前我國的電子商務(wù)信息平臺無法適應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展需求。最后，電子商務(wù)平臺的運(yùn)營效果較低，沒有高效率的通道，主要是因為在實際操作中沒有與信息平臺進(jìn)行線上和線下的銜接。

2.技術(shù)基礎(chǔ)和運(yùn)營基礎(chǔ)薄落

目前物聯(lián)網(wǎng)平臺下的電子商務(wù)在技術(shù)上存在很多的問題，如芯片、設(shè)備、平臺軟件和硬件上都與國外存在很大差距，云計算目前還沒有完善的數(shù)據(jù)處理模式以及IPv4與IPv6之間的信息交換溝通還無法實現(xiàn)。同時，物聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)并沒有形成成熟的運(yùn)營方案，在成本控制上缺乏競爭力，這使得其商品價格偏高，消費(fèi)者沒有足夠的能力消費(fèi)，造成市場羸弱的現(xiàn)狀。此外，政策法規(guī)不規(guī)范、安全隱私?jīng)]保障、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等都是現(xiàn)下物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下電子商務(wù)發(fā)展出現(xiàn)的問題。

二、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下電子商務(wù)發(fā)展新策略

1.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下建立電子商務(wù)信息平臺

完善的電子商務(wù)信息平臺能給用戶帶來很好的體驗，促進(jìn)電子商務(wù)信息化發(fā)展。針對當(dāng)前電子商務(wù)在構(gòu)建信息平臺中存在的問題，使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是當(dāng)前最有效的策略。一方面可以借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與SOA架構(gòu)相結(jié)合，優(yōu)化電子商務(wù)信息平臺，能夠有效提高電子商務(wù)信息系統(tǒng)的智能化水平，能夠很好的促進(jìn)電子商務(wù)信息平臺適應(yīng)信息發(fā)展的需要[1]。另一方面利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能加強(qiáng)電子商務(wù)平臺與消費(fèi)者之間的互動，能夠及時反饋消費(fèi)者的意見和需求，完善用戶體驗，以此來吸引更多的消費(fèi)者，促進(jìn)電子商務(wù)的有效發(fā)展。

2.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下建立智能物流系統(tǒng)

隨著社會和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們的生活節(jié)奏不斷加快，業(yè)余外出購物的時間越來越少。加之計算機(jī)在人們生活中的普及，網(wǎng)購成為當(dāng)下最方便和流行的購物方式，電子商務(wù)行業(yè)也成為21世紀(jì)最具發(fā)展?jié)摿Φ纳虡I(yè)產(chǎn)業(yè)。消費(fèi)者在網(wǎng)購成功后是以快遞的形式通過物流公司獲得商品的，這就要求在電子商務(wù)發(fā)展中注重物流系統(tǒng)的建設(shè)，而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引入和發(fā)展能幫助電子商務(wù)建立一個智能的物流系統(tǒng)。物流公司一旦簽收了包裹后，就可以在每個包裹上貼上有包裹信息的RFID標(biāo)簽并將包裹信息傳送到互聯(lián)網(wǎng)上，這樣消費(fèi)者就能隨時隨地跟蹤自己包裹的信息，做到了信息的透明，保障了消費(fèi)者的安全感需求，提高了消費(fèi)者對電子商務(wù)的信任度，有利于電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

3.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下建立科學(xué)技術(shù)保障體系

良好的技術(shù)保障體系，是為電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下穩(wěn)定發(fā)展的重要技術(shù)手段，能給電子商務(wù)領(lǐng)域帶來源源不斷的新技術(shù)。首先要提高技術(shù)的創(chuàng)新能力，這就要充分發(fā)揮政府的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力和企業(yè)、科技研究院、高等院校在科技創(chuàng)新中的主體地位，建立一個物聯(lián)電子商務(wù)中心。其次要加強(qiáng)國內(nèi)外的電子商務(wù)交流合作，這就要求政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)鼓勵研發(fā)機(jī)構(gòu)、企業(yè)、高等院校積極開展物聯(lián)電子商務(wù)技術(shù)的研究，推進(jìn)與國際的交流與合作。

4.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下健全人才隊伍和激勵機(jī)制

電子商務(wù)的有效發(fā)展離不開專業(yè)的技術(shù)人才保障，特別是在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷深入的時代，健全人才隊伍建設(shè)是電子商務(wù)發(fā)展的重要舉措。建立物聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)人才交流平臺，提供相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)、完善人才供需信息、規(guī)范人才市場、營造良好的人才競爭環(huán)境等對健全人才隊伍建設(shè)有重大意義。同時，針對人才建立獎勵機(jī)制也同為重要。對推動物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)領(lǐng)域廣泛運(yùn)用人員、對高技術(shù)研發(fā)人員可以給予折股獎勵，對那些將物聯(lián)網(wǎng)重點(diǎn)示范技術(shù)或者營銷手段引入電子商務(wù)的高級人才給予抵扣個人所得稅獎勵，對引進(jìn)高端人才的人員給予在子女教育、職稱評定等方面的政策優(yōu)惠。健全的人才隊伍和獎勵機(jī)制能夠避免高級人才的流失，確保在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下電子商務(wù)行業(yè)的健康快速發(fā)展。

三、結(jié)語

綜上所述，雖然物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)發(fā)展存在一些問題，但是仍然有廣闊的發(fā)展前景。只要在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下完善電子商務(wù)平臺、建立智能物流系統(tǒng)和科學(xué)保障體系、健全人才隊伍和激勵機(jī)制，就能利用好物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)發(fā)展的作用，促進(jìn)電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]楊虎群，冉林.基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子商務(wù)發(fā)展問題探討[J].科技資訊，2011，09（15）：11-12.