長期以來,汽車營銷一直遵循著全行業(yè)通行的模式。如今,沃爾沃決定啟用全新營銷戰(zhàn)略以彰顯其獨特的品牌價值。
當前的全球商業(yè)領(lǐng)域中,汽車行業(yè)的營銷方式相對保守、缺少革新,長期以來,汽車營銷一直遵循著全行業(yè)通行的模式。如今,沃爾沃汽車集團決定突破常規(guī),從沃爾沃自身需要出發(fā),啟用全新營銷戰(zhàn)略,彰顯其獨特的品牌價值。
12月15日,沃爾沃汽車集團宣布啟動全球營銷新戰(zhàn)略,未來沃爾沃汽車集團將以行業(yè)首創(chuàng)的模式開展市場營銷及銷售工作。接下來,沃爾沃汽車集團將在全球啟動“Volvo Way to Market”沃爾沃創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略,重點關(guān)注營銷工具、數(shù)字營銷領(lǐng)導力、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)四大領(lǐng)域。這一全新營銷戰(zhàn)略最重大的改變之一就是調(diào)整國際車展的參與策略,未來沃爾沃汽車集團總部將重點參與歐洲、美國和亞洲三個地區(qū)的國際性車展。
此外,沃爾沃汽車集團還將每年重點開展一項大型品牌活動,更好地展現(xiàn)其產(chǎn)品與品牌魅力。沃爾沃汽車集團還將把線上銷售及營銷置于其營銷戰(zhàn)略的核心位置,并將全面升級經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)。相應(yīng)地,沃爾沃汽車集團將加大營銷投入來實現(xiàn)上述目標。沃爾沃汽車集團市場營銷、銷售及客戶服務(wù)高級副總裁艾倫·維瑟先生表示。還表示:“‘Volvo Way to Market沃爾沃創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略是在現(xiàn)有營銷理念基礎(chǔ)上的傳承與革新。我們自信于沃爾沃汽車的卓爾不群,相信我們的營銷模式也應(yīng)是引領(lǐng)行業(yè)、非比尋常的。”
營銷工具
“Volvo Way to Market”沃爾沃創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略中針對消費者設(shè)計出一套創(chuàng)新性營銷方案,全方位體現(xiàn)沃爾沃品牌價值。主要表現(xiàn)在:高規(guī)格車展與獨立品牌營銷活動并舉、大幅提升對品牌信息的管理和投入、贊助策略圍繞品牌基因與北歐生活方式展開這三方面。
樹立數(shù)字營銷
如今,汽車行業(yè)的最大變革在消費者的家中——全球絕大多數(shù)消費者已習慣于網(wǎng)絡(luò)購物。因此,數(shù)字營銷領(lǐng)導力的提升則成為“Volvo Way to Market”沃爾沃創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略第一階段的工作重點,并確立了以電子商務(wù)、行業(yè)領(lǐng)先的個性化定制服務(wù)、行業(yè)領(lǐng)先的官方網(wǎng)站這三大關(guān)鍵組成要素。
經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)
沃爾沃汽車集團認為,每家沃爾沃經(jīng)銷商本身就是一個品牌中心。所以,沃爾沃汽車集團已著手實施以下舉措:所有新建的經(jīng)銷商店面將采用全球統(tǒng)一的布局設(shè)計、外觀和氛圍。室內(nèi)外裝潢的造型和氛圍將體現(xiàn)北歐格調(diào)和純正的沃爾沃風格;現(xiàn)有經(jīng)銷商將按統(tǒng)一的標準進行升級,注重展現(xiàn)與眾不同的小細節(jié)。這不僅展現(xiàn)了沃爾沃品牌的北歐風格,也體現(xiàn)了沃爾沃汽車的產(chǎn)品特質(zhì)及客戶價值。
服務(wù)
“Volvo Way to Market”沃爾沃創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略中最后一部分為“沃爾沃私人專屬服務(wù)”。目前,沃爾沃汽車集團已展開一系列大規(guī)模的培訓和發(fā)展培養(yǎng)項目。