周麗娜

摘要：隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的教學(xué)管理思想和模式已不能適應(yīng)當(dāng)下高校發(fā)展的要求。對(duì)內(nèi)外部環(huán)境和要素的重新整合和配置，大力引進(jìn)現(xiàn)代管理觀念和方法，營(yíng)造人才成長(zhǎng)的有利環(huán)境，對(duì)我國(guó)高校當(dāng)前和今后的教學(xué)管理改革有著重要的意義。

關(guān)鍵詞：高校；教學(xué)；管理

一、高校教學(xué)管理現(xiàn)狀分析

1、教學(xué)管理觀念陳舊生硬

由于傳統(tǒng)觀念的深層次影響，在大部分教學(xué)管理者的工作思維體系里，目前絕大多數(shù)人仍然過分強(qiáng)調(diào)管理輕視服務(wù)，嚴(yán)重缺乏與其服務(wù)對(duì)象“教師”和“學(xué)生”的有效溝通，他們還沒有真正樹立起“以人為本”的服務(wù)理念。這種缺乏服務(wù)型的管理模式，往往會(huì)導(dǎo)致管理者與師生間的誤解，甚至?xí)斐杀舜瞬槐匾膫?。這種管理模式不僅僅不能夠很好地激發(fā)教師們的工作動(dòng)機(jī)以及學(xué)生們的學(xué)習(xí)動(dòng)力，也會(huì)對(duì)教學(xué)管理者的情緒和心態(tài)產(chǎn)生消極影響，長(zhǎng)此以往，更會(huì)導(dǎo)致高校內(nèi)教學(xué)管理與改革的發(fā)展跟不上社會(huì)進(jìn)步和高校發(fā)展之需要與要求。

2、教學(xué)管理人員素質(zhì)有待提升

一個(gè)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平很大程度上要依賴于其教學(xué)管理模式，而教學(xué)管理模式和水平主要取決于教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)是否完善，是否能夠滿足日益增長(zhǎng)的高等教育中“教”與“學(xué)”的深層次的博弈需求，但教學(xué)管理隊(duì)伍的強(qiáng)健與否，歸根結(jié)底取決于教學(xué)管理者的整體素質(zhì)。目前，高校教學(xué)管理隊(duì)伍中存在著一個(gè)比較普遍的現(xiàn)象，即高層的教學(xué)管理者雖然具備高學(xué)歷和高職稱，但絕大多數(shù)的高層教學(xué)管理者缺乏管理學(xué)相關(guān)專業(yè)背景；而基身處底層的教學(xué)管理者偏向年輕化、低學(xué)歷化，他們中的大多數(shù)都缺乏教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，其無法快速適應(yīng)管理者角色等等。因此，教學(xué)管理工作僅僅止步于少部分人的管理經(jīng)驗(yàn)層次上，這樣一來，自然就會(huì)導(dǎo)致教育理論成果比較少，教學(xué)科研成績(jī)不理想等待。

3、教學(xué)管理激勵(lì)機(jī)制不成熟

在高等學(xué)校設(shè)置的所有崗位中，高校教學(xué)管理者工作量任務(wù)繁重，難度系數(shù)高，而高校的薪酬體系并沒有實(shí)現(xiàn)“多勞多得”，這就容易讓不同的管理者產(chǎn)生不同的工作狀態(tài)，尤其是在分工不明確的部門，有的人會(huì)傾向于過度的自由化，這往往會(huì)導(dǎo)致長(zhǎng)期處于工作狀態(tài)的管理者產(chǎn)生身體和心理上的疲勞感，自我效能感較差，久而久之將對(duì)工作產(chǎn)生厭煩情緒。因此，在學(xué)校的教學(xué)管理工作體系中，選用怎樣的教學(xué)管理激勵(lì)機(jī)制，如何充分調(diào)動(dòng)管理者的積極性，是制定政策的相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該深思的問題，這也是有效提高教學(xué)管理工作效率與質(zhì)量的關(guān)鍵。

4、教學(xué)管理崗位晉級(jí)機(jī)制不健全

目前，高校教學(xué)管理者特別是身處教學(xué)管理一線的底層管理者，他們?cè)诘匚?、待遇、學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會(huì)等各方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及專任教師系列或其他行政崗位，管理崗位在培訓(xùn)進(jìn)修、職位晉升、職業(yè)發(fā)展空間等都受到各方面的因素限制。

二、改善教學(xué)管理效果的對(duì)策

1、活化生硬的教學(xué)管理觀

提高教學(xué)管理工作水平，最重要的是要活化生硬、陳舊的教育思想、首先要以現(xiàn)代化的教育理念為先導(dǎo)和驅(qū)動(dòng)力。一個(gè)高校如果想有效地進(jìn)行教學(xué)管理改革，首先務(wù)必從教師和學(xué)生的角度出發(fā)，要以全體師生的最大利益為出發(fā)點(diǎn)，全面地進(jìn)行考慮，并為其提供人性化的“教”與“學(xué)”的服務(wù)，提倡教學(xué)管理者工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)型，即由管理型工作向服務(wù)型工作轉(zhuǎn)變，由簡(jiǎn)單的“發(fā)號(hào)施令型”的管理向“人性化溝通型“的管理轉(zhuǎn)變。只有摒棄陳舊的“重管理輕服務(wù)”的思想，樹立“以人為本”的管理意識(shí)和服務(wù)理念，才能提高教學(xué)管理者的管理水平和效率，才能使教學(xué)管理水平更好地滿足時(shí)代和高校發(fā)展的需要和要求。

2、加強(qiáng)教學(xué)管理工作隊(duì)伍建設(shè)

人是管理中最重要的因素。教學(xué)管理工作的成績(jī)和效率都主要取決于管理工作隊(duì)伍中人才的素質(zhì)水平。因此，作為高校高層的教學(xué)管理者，應(yīng)該做到知人善任，唯賢是舉，做好人才的選拔和任用環(huán)節(jié)，使其在不同的崗位上發(fā)揮最大的功效。對(duì)于新任的管理人員實(shí)行“崗前培訓(xùn)制度”，通過培訓(xùn)讓新入職人員了解教學(xué)管理中的基本內(nèi)容和方法，還要定期地舉辦教學(xué)管理人員的培訓(xùn)和研討會(huì)，組織教學(xué)管理人員到其他先進(jìn)的兄弟院校參觀學(xué)習(xí)，并且應(yīng)該大力支持管理工作人員深造或攻讀在職學(xué)位，鼓勵(lì)教學(xué)管理者通過個(gè)人努力提高其學(xué)歷層次、知識(shí)素養(yǎng)和管理水平。

3、完善教學(xué)管理工作激勵(lì)制度

學(xué)校是一個(gè)由教師、學(xué)生、管理工作者等等不同角色的人組成的聯(lián)合體，而管理工作者作為其中的一個(gè)組成部分，在兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨完成本職工作的同時(shí)，也需要得到教師與學(xué)生或其他人肯定與認(rèn)同。完善教學(xué)管理工作激勵(lì)制度，旨在通過一定的激勵(lì)方式與手段，使管理工作的目標(biāo)與要求轉(zhuǎn)化為管理工作者的努力方向，事實(shí)上也就是建立起長(zhǎng)期有效的管理者考核機(jī)制，通過有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制充分調(diào)動(dòng)管理者的積極性與主動(dòng)性，盡量減少與規(guī)避違規(guī)行為的發(fā)生與滋長(zhǎng)，提高管理者的工作效率與質(zhì)量。

眾所皆知，人的行為之所以發(fā)生，是因?yàn)榇嬖谥鄳?yīng)的動(dòng)機(jī)的，而動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的兩個(gè)條件即內(nèi)在需要和外在誘因。所以，在條件允許的情況下，適當(dāng)?shù)卦黾庸芾碚叩氖杖氩粌H可以較好地滿足管理者的基本生活需要，而且最重要的是它能夠給整個(gè)管理隊(duì)伍提供必要的激勵(lì)，從而提高管理者的產(chǎn)出效率。當(dāng)然，在任何一個(gè)高校教學(xué)管理工作中，不斷加強(qiáng)日常教學(xué)的管理工作以及增強(qiáng)制度的剛性尤為重要，只有將約束與激勵(lì)有效結(jié)合起來，才能夠達(dá)到較好的管理效果。

4、健全教學(xué)管理人員晉升機(jī)制

在任何一所高校里，內(nèi)部晉升都是對(duì)教學(xué)管理人員進(jìn)行激勵(lì)的主要機(jī)制。原則上，內(nèi)部晉升應(yīng)該以員工功績(jī)大小為主要的晉升標(biāo)準(zhǔn)，但是由于教學(xué)管理效果難以量化，使得管理人員的工作業(yè)績(jī)無法進(jìn)行有效評(píng)估，所以，現(xiàn)實(shí)中業(yè)績(jī)就無法成為教學(xué)管理人員晉升的參照指標(biāo)，然而學(xué)校一般的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)都有職稱的要求，而由于作為教學(xué)管理人員卻又被拒于“職稱評(píng)定”這所大門之外，這樣一來作為沒有職稱的教學(xué)管理人員，自然而然就被排斥于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)行列之外。與此同時(shí)，教學(xué)管理人員的晉級(jí)機(jī)制便成了“鏡中花，水中月”，其激勵(lì)功能隨之喪失殆盡。因此，找準(zhǔn)教學(xué)管理人員晉升的參照物，取締教學(xué)管理人員與其他非教學(xué)管理人員之間的“不平等條約”，平衡好校內(nèi)各方的利益訴求，才能充分調(diào)動(dòng)起管理者的工作積極性，才能利于學(xué)校管理工作事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

三、教學(xué)管理工作小結(jié)

21世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的世紀(jì)，然而經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歸根結(jié)底是要依靠人的發(fā)展，而高校又是人才培養(yǎng)的主要場(chǎng)所，辦學(xué)質(zhì)量高低對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量起著絕對(duì)性作用，這在很大程度上都要依附于高校的教學(xué)管理。作為高校教學(xué)管理部門，他們肩負(fù)著重大的責(zé)任與歷史使命，其任道而重遠(yuǎn)。隨著我國(guó)教育改革的層層深入，大力探索有效的教學(xué)管理工作規(guī)律，積極主動(dòng)構(gòu)建與其相適應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于提升高校教學(xué)管理水平層次具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。（作者單位：重慶三峽學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1]林星.關(guān)于高校教學(xué)管理科學(xué)化問題的幾點(diǎn)思考[J].湖北函授大學(xué)學(xué)報(bào).2014（19）