肖雪萍

對(duì)于很多中國(guó)人來(lái)說(shuō)，“心理咨詢”這個(gè)概念也許并不陌生，大眾媒體上也有很多心理學(xué)家經(jīng)常為大家烹制“心靈雞湯”或三言兩語(yǔ)“指點(diǎn)迷津”。本文作者是一位資深心理咨詢師，她在多年的工作中發(fā)現(xiàn)，其實(shí)，很多人對(duì)“心理咨詢”的理解有不小的誤區(qū)或偏差。心理咨詢那些事兒，也許和你想的不一樣。

我覺得很不快樂，是不是咨詢了就能變快樂？

心理咨詢的短期效果并不是快樂。相反，心理咨詢的某個(gè)階段，你會(huì)感受到很多痛苦。因?yàn)槊鎸?duì)真實(shí)的自己并不是一件容易的事，所以才會(huì)有“掩蓋”“逃避”“否認(rèn)”等行為——如果很快樂，人們就不會(huì)創(chuàng)造出這么多非理性的應(yīng)對(duì)方式了。

但心理咨詢的長(zhǎng)期效果一定是使人快樂。你將通過(guò)心理咨詢更加了解自己，提升駕馭自己和駕馭生活的能力，對(duì)自己的感覺和判斷更有自信，并因此能創(chuàng)造自己喜歡的人生。

心理咨詢師一定能解決我的問題嗎？

沒有人能解決你的問題，除了你自己。事實(shí)上你有能力解決自己的問題，而你之所以認(rèn)為對(duì)自己的問題無(wú)能為力，只是因?yàn)槟氵€沒有發(fā)現(xiàn)自己的智慧所在——心理咨詢師的工作就是幫助你拿回你的智慧。

心理咨詢效果的好壞取決于心理咨詢師的能力和來(lái)訪者的投入度，兩者缺一不可。如果你真的需要承諾，那么心理咨詢師能夠承諾的是在與你共同工作期間，投入其最大的耐心和熱情，并且竭盡所能。那么你的承諾會(huì)是什么呢？

你可不可以直接告訴我，我該怎么辦？ 最好能給我一套可以操作的方案。

我真的不知道你該怎么辦，因?yàn)槲遗c你是不同的。我們?cè)诜椒矫婷娑疾煌畋尘?、性格特質(zhì)、思維模式等等，所以我提供的方法只是適合我自己，不見得適合你。

但是我很愿意和你一起去尋找適合你的方法，并且我深信那方法就安放在你的內(nèi)心和頭腦空間里，只等著我們一起去發(fā)現(xiàn)它。

我想知道心理咨詢過(guò)程中會(huì)做些什么？

我們?cè)谧稍冞^(guò)程中，根據(jù)階段的不同大致會(huì)做3件事。

第一件事是“了解-聚焦”，大概需要1～2次咨詢。

你將自己的問題或困擾告訴咨詢師，咨詢過(guò)程中咨詢師也許會(huì)提出一些問題，以便深入了解你關(guān)心的問題；然后會(huì)和你一起看清你的真正需要，聚焦對(duì)你最有價(jià)值的切入點(diǎn)。

第二件事是“探索-解決”，需要5～50次甚至更多次數(shù)的咨詢，一般咨詢都在12～30次左右。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的深入探索，抽絲剝繭般地找到被困在你內(nèi)心的能量，并進(jìn)行有效的疏導(dǎo)和轉(zhuǎn)化，使你的自我恢復(fù)力量和活力能夠面對(duì)真實(shí)的自己，并生出為自己負(fù)責(zé)任的力量和能力。

第三件事是“檢視-調(diào)整”，這個(gè)不是專門來(lái)做，而是融合在平時(shí)的咨詢里。

我能和心理咨詢師成為朋友嗎？比如，沒事時(shí)可以一起出來(lái)喝杯茶，聊聊天。

心理咨詢師的倫理守則里很重要的一條就是“避免雙重關(guān)系”。所謂雙重關(guān)系是指咨詢師與來(lái)訪者保持咨詢關(guān)系之外的關(guān)系，比如朋友關(guān)系。這樣做是為了保護(hù)來(lái)訪者的利益。

在咨詢室里，咨詢師有時(shí)候要充當(dāng)鏡子的角色，即咨詢師需要客觀地反映你本來(lái)的樣子，讓你能看到自己，從而促進(jìn)你的再成長(zhǎng)。

如果咨詢師在咨詢關(guān)系之余和你建立了朋友關(guān)系，那么為了珍惜你們的友情，他勢(shì)必會(huì)礙于面子使得有些話難以說(shuō)出口，而這恰恰損害了你的利益（你花咨詢費(fèi)其實(shí)是為了聽真話）。而這個(gè)“礙于面子”，就好比我這面鏡子已經(jīng)有了污點(diǎn)，無(wú)法真實(shí)客觀地反映你，也就失去了作為合格心理咨詢師的條件。

這里還有另一個(gè)比喻，如果你打算上手術(shù)臺(tái)，可是臨上手術(shù)臺(tái)之前，卻先給主刀醫(yī)生喝了一杯帶有迷醉功能的飲料，試問你的手術(shù)會(huì)進(jìn)行得怎么樣呢？

心理咨詢師真的能為我保密嗎？又是怎樣保密的？

保密原則是心理咨詢師倫理守則的基本條款，也是心理咨詢師職業(yè)的底線。作為職業(yè)化程度較高的心理咨詢師，嚴(yán)格保密是其為來(lái)訪者做的最基本的承諾。

首先，你填寫的表格會(huì)絕對(duì)保密，除了咨詢師之外不會(huì)有第二人看到；

其次，咨詢錄音除了你和咨詢師之外，不會(huì)有第三人聽到；

最后，咨詢師不會(huì)向你之外的任何人提及你的名字和你的故事，包括他的伴侶和孩子；

但是，如下3種情況咨詢師則無(wú)法繼續(xù)為你百分之百保密：

當(dāng)咨詢師接受案例督導(dǎo)時(shí)，會(huì)隱去你的姓名和能識(shí)別你個(gè)人信息的資料，部分地向督導(dǎo)提及你的情況；

當(dāng)評(píng)估你可能會(huì)發(fā)生危險(xiǎn)（自殺或自傷），咨詢師可能會(huì)聯(lián)系你的聯(lián)系人或者報(bào)警，這樣做的根本是為了保護(hù)你而不是傷害你；

當(dāng)你因違反法律條款而被起訴時(shí)，咨詢師有義務(wù)配合警方的調(diào)查而部分公開你的相關(guān)信息。

親愛的讀者朋友：

如果您有心理方面的困惑或疑問，歡迎發(fā)送您的問題到郵箱：baikexinli@163.com，您的問題有可能在近期的雜志中刊登，并得到心理專家的詳細(xì)解答。

【責(zé)任編輯】張小萌endprint