文/張洪芝

高職院校以社區(qū)服務為載體的大學生素質教育有效性研究

文/張洪芝

高校一直探索加強素質教育的途徑，包括開展素質課程，組織拓展類的活動等，取得了一定的成果。由于各類高校存在不同的情況，所以采取的實際方案不同，本文旨在研究我校傳媒藝術學院結合自身的實際情況開展社區(qū)服務的案例分析其有效性，以及現(xiàn)在存在的問題，進一步探究出解決的路徑，為更好的提高大學生素質提供參考。

社區(qū)服務；素質教育；有效性

大學生素質教育基本內容歸納起來有四個方面：思想政治素質、專業(yè)素質和文化素質、身體和心理素質、學習和生活技能素質。社區(qū)服務是大學生素質教育的載體。“社區(qū)泛指聚集在一定范圍內的人們所組成的社會生活共同體?！盵1]本文研究的社區(qū)服務是指到居民社區(qū)中開展活動。高職院校學生開展社區(qū)服務的有效性主要在于能夠真正促進大學生素質提高，讓他們在思想素質、專業(yè)素質、身體和心理素質等方面能夠得到實質性的提高。

一、當前開展高校社區(qū)服務對于促進大學生素質教育的意義

1.學生解決實際問題的能力得到提高。通過問卷調查，全部學生表示在參加社區(qū)服務過程中遇到業(yè)主提出的問題會主動的想辦法解決，這其中包括他們沒有遇到過的事情，參加社區(qū)服務的學生通過運用所學知識，或者向前輩咨詢經驗、求助老師等方法自己主動的解決問題，在這個過程中極大的提高了學生解決實際問題的能力，真正的將理論與實踐相結合。

2.在參加過社區(qū)服務之后的心理素質得到很大提高。在參加社區(qū)服務過程中難免會遇到挫折以及不理解，這是考驗學生心理素質的時刻。針對這一項，專門制定問卷，其中91%的學生選擇了“反思自身是否真的存在問題，坦然接受”，并且表示理解，希望化解矛盾，這表明學生在這個過程中開始反思自身是否存在問題，而不是怨天尤人，心理承受能力得到鍛煉和提高。

3.社會責任感明顯增強。社會責任感缺失在大學生身上存在明顯，90后的他們個性張揚自我而缺少些責任感。通過社區(qū)服務，參與問卷調查的學生被問到是否會主動的幫助別人時，全部表示愿意，這與之前的調查數(shù)據(jù)相比明顯得到提高。

二、當前開展社區(qū)服務對于促進大學生素質教育存在的問題以及原因

1.開展的社區(qū)服務項目較為狹窄，未能全面的開發(fā)學生的各方面素質。結合我院的實際情況，主要開展的是教小朋友畫畫，進養(yǎng)老院關愛老人等活動，這充分發(fā)揮了學生的專業(yè)特長，同時關注了學生社會責任感的培養(yǎng)，但是具有片面性。如溝通能力鍛煉不足。在社區(qū)服務中，部分學生存在“害羞”情況，不愿意主動與人溝通。這個問題主要是學生本身性格問題，在遇到陌生人時存在不愿意或者說不敢與人溝通的情況，這個只占少數(shù)，但是確實存在。溝通能力不足，是很多大學生身上存在，也是需要我們通過各種途徑予以解決的一個重要方面。

2.學生由于自身對于社區(qū)服務重要性認識不足，存在社區(qū)服務參與度不高的情況，未能真正提高各方面素質?！按髮W教育根本任務是培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力以及社會實踐能力的人，要學生學會學習，而不是還是作為知識接受的容器，也就是說大學教育真諦在于讓學生成為知識的創(chuàng)造者、主動吸收者，而不是被動的接受。”[2]少部分學生認為社區(qū)服務不是很重要，參加也只是流于形式，導致學生被動。對于分配的任務存在應付的情況，使得社區(qū)服務項目未能扎實推進，從而使得自身在與人溝通、解決實際問題等方面的能力未能得到真正的提高。

三、進一步提升社區(qū)服務促進大學生素質教育的途徑

1.結合時代發(fā)展，不斷創(chuàng)新社區(qū)服務形式?！八枷胝谓逃菨M足對象的需求和期待，解決對象的品德問題和困惑，以促進對象生存和發(fā)展的人文性實踐活動。”[3]根據(jù)國家的發(fā)展形勢，結合本校的實際特點，創(chuàng)新社區(qū)服務的形式。新媒體是現(xiàn)在學生比較感興趣的事物，因而可以通過網絡、微信等形式推廣形式多樣的活動，讓學生在這個過程中充分發(fā)揮主動性，同時也解決了時間和空間存在的局限性。

2.學院對于參加社區(qū)服務的學生制定科學的管理制度，更好的促進學生參加社區(qū)服務，提高自身素質。“可鼓勵大學生參加社會實踐，走入社會，體驗社會生活等多種形式，學校或者社會相關單位給予政策制度支持”[4]。以制度管人是最好的方式，這一方面可以督促學生認真的完成自己的任務，同時可以避免參加社區(qū)服務的學生流動性較大的問題，從而打造一只素質過硬的社區(qū)服務隊伍，真正提高學生的綜合素質?？梢蕴剿鹘⒚鞔_的獎懲機制，設立榮譽證書以及學分認證等制度。而對于表現(xiàn)不好的則進行一定的懲罰甚至是淘汰制度，從而打造一直素質過硬的社區(qū)服務隊伍，切實的開展工作，提高學生素質。

3.加強學生思想政治教育，提高對社區(qū)服務重要性的認識?！皩W生思想政治教育是學校思想政治教育的核心和主體，也是整個思想政治教育的根本和基礎。”[5]學生思想政治教育要讓學生真正從心里愿意從事這項活動最好的辦法，通過榜樣示范、以身作則以及討論等方式進行，讓學生充分意識到自身的責任，以及提高素質對于自身發(fā)展的重要性，真正從心里愿意主動的參加，只有這樣才能真正的發(fā)揮社區(qū)服務對于提高學生素質教育的有效性。

[1]于顯洋.社區(qū)概論[M].北京：中國人民大學出版社，2006

[2]張洪芝.論大學生心理健康的有效性教育[J].黑河學刊,2013(12).

[3]吳林龍，王立仁.論實效維度的思想政治教育本質[J].理論與改革，2013，(03).

[4]劉洋.大學生價值觀教育的多維透視[J].佳木斯教育學院學報，2014，(04).

[5]吳林龍，王立仁.論創(chuàng)建學生思想政治教育學的根據(jù)[J].思想政治教育研究，2014，(04).

張洪芝(1986-),山東臨沂人，漢，女，重慶工商職業(yè)學院傳媒藝術學院輔導員，研究方向：大學生思想政治教育。

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2095-9214(2015)03-0183-01

重慶工商職業(yè)學院傳媒藝術學院)

課題基金項目：重慶工商職業(yè)學院教改一般課題：《基于社區(qū)服務的高職學生素質教育的研究與實踐》(項目編號：GZJG1312811)