醫(yī)學文獻檢索課程是醫(yī)學院校對在校生進行信息素養(yǎng)教育的主要方式，各大院校早已將該課程納入教學計劃之中[1]。但由于受重視程度、任課教師、教學方式[2]等方面存在問題，加之缺乏符合學科發(fā)展特點的配套教材[3]，課程課時不斷縮減[4]、教學方式也較為簡單[5]，致使課程效果與預期存在較大的差距。為了在有限的課時內(nèi)，高效地教授相關(guān)檢索知識和技能，本文根據(jù)我館開設醫(yī)學文獻檢索課程的情況，結(jié)合學生反饋的意見和建議，從學生實際體驗和感受出發(fā)，轉(zhuǎn)換角度，對醫(yī)學文獻檢索課程的硬件設施、教學方式方法、配套宣傳推廣活動、課后答題途徑和課程考核方法等進行了一系列嘗試性的改革，并取得了較好的效果。

1 醫(yī)學文獻檢索課程存在的問題

1.1 硬件設備落后，開課方式傳統(tǒng)

醫(yī)學文獻檢索課程是一門實踐性和操作性要求比較高的課程。傳統(tǒng)的純課堂式教學模式的課程內(nèi)容呈現(xiàn)不夠直觀生動，學生對文檢課相關(guān)內(nèi)容的掌握較為被動，檢索、獲取和分析文獻的技能未能得到較好的鍛煉和提高，沒有實現(xiàn)開設該課程的目標。

多媒體技術(shù)運用于文檢課程教學之后，授課方式有所改變，但受到各種因素的限制，用于教學的計算機配置較低、使用年限較長、運行速度緩慢、故障頻出，極大地影響了學生的使用。在我校學生反饋意見和建議中，更換電腦的要求高居第二位。

1.2 教學方式陳舊，課堂角色單一

傳統(tǒng)的教學方式一般都以教師為主，學生被動地接受知識[6]。這種教學方式雖然能夠在最短的時間集中教授課程內(nèi)容，但是側(cè)重于對知識點和數(shù)據(jù)庫的整體概述，學生對檢索方法和過程的掌握停留在整體認知階段，離實際操作還有較大的差距。超過一半的學生在上機實際檢索課題時，無法將教師教授的知識和實際課題相結(jié)合，因此要求減少授課時間、增加上機操作時間的呼聲高居意見第一位。

1.3 缺乏課后答疑途徑，自主學習受阻

大學生能否完成學習任務主要取決于自身的努力，教師在完成教學任務的基礎(chǔ)上，與學生的溝通交流較少，學生在課后學習過程中遇到問題往往缺乏有效的解答途徑[7]。醫(yī)學文獻檢索課程涉及到對各類數(shù)據(jù)庫的實際使用，數(shù)據(jù)庫檢索入口多、檢索途徑多樣、檢索式構(gòu)建復雜，不同數(shù)據(jù)庫的檢索界面和檢索方式大相徑庭，要在有限的課時內(nèi)完成眾多的數(shù)據(jù)庫教學任務，就不可能預留過多的時間給學生進行實際操作，學生課后使用數(shù)據(jù)庫進行課題檢索時往往會遇到各種各樣的問題。

1.4 考核缺乏針對性，形式大于實效

盡管文獻檢索課程的考核形式多種多樣，有純客觀題、有主觀客觀混合題、有純主觀題，但在內(nèi)容上卻往往局限于數(shù)據(jù)庫和文檢課基本知識，與醫(yī)學院校開設文獻檢索課程的初衷極為不符。有半數(shù)以上的學生認為，講授內(nèi)容和考核應緊密圍繞個人課題進行，增強課程的實效性。

2 基于需求的醫(yī)學文獻檢索課程教學改革措施

2.1 改進教學硬件設備，優(yōu)化課程開設環(huán)境

為滿足學生需求，我館嘗試將純課堂式教學轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖淌遗c上機操作相結(jié)合”以及“全程機房教學”的教學方式。我們發(fā)現(xiàn)，“全程機房教學”能較大限度地調(diào)動學生的積極性、較為直觀生動地呈現(xiàn)教學內(nèi)容、較便捷地鍛煉和檢驗學生的實際操作技能、較好地提高課堂效率和達到教學目標，但是“全程機房教學”方式對機房計算機性能要求比較高。根據(jù)學生的反饋意見，近兩年我館對館內(nèi)電子閱覽室近200臺計算機分批進行了更換，改善了學生上課的硬件設備條件。同時，為了便于學生學習和實踐，我們在計算機上安裝了同步軟件，將學生用機和教師授課用機進行同步，學生觀看各自計算機就可同步完成課程。釋放同步后，學生還可根據(jù)教學內(nèi)容和自身情況使用不同的數(shù)據(jù)庫檢索相關(guān)文獻信息。經(jīng)過近幾年的建設，我館文檢教學機房硬件設施大大改善，能夠較好地滿足學生學習的需要。

2.2 改變教學方式，“教—學—輔”相互結(jié)合

鑒于醫(yī)學文獻檢索課程的特殊性，根據(jù)學生在課程學習和知識掌握方面存在的問題，在總結(jié)歷年教學經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷探索和改進教學方法，逐步形成了具有我館文獻檢索課程特色的“教—學—輔”相結(jié)合的新教學方式?！敖獭薄處熓谡n，“學”—學生理論學習與實踐，“輔”—教研組相關(guān)老師課堂輔導。在這種教學模式下，學生能夠就課程內(nèi)容，結(jié)合自身的專業(yè)方向，進行實際操作，同時就個人在檢索過程遇到的問題咨詢負責課堂同步輔導的教研室老師，得到及時解答。教學實踐證明，這種教學方式不僅能有效完成教學目標，而且能在較短的時間內(nèi)使學生掌握相關(guān)數(shù)據(jù)庫檢索技能，對提高學生文獻檢索能力起到了很大的作用。

2.3 開通課后答疑和輔導途徑，跟進學生課后學習

為了彌補課堂講解和輔導的不足，我館在深入調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，開通了多種課后答疑和輔導途徑，跟進學生課后學習。

2.3.1 開通學生讀者咨詢QQ

學生讀者咨詢QQ除了為讀者解答平常在使用圖書館資源過程中遇到的各類問題外，也可以解決學生讀者在使用數(shù)據(jù)庫檢索文獻過程中遇到的任何問題，包括解決數(shù)據(jù)庫的使用、檢索式的書寫、檢索策略的制定、文獻管理軟件的使用、文獻的下載等。我們每年通過QQ解答學生讀者的咨詢約500次，極大地方便了學生對圖書館資源的了解和使用。

2.3.2 開通圖書館官方微信

考慮到目前學生群體中使用微信的比例比較高，微信使用又較為便捷，為了方便學生反饋在學習當中遇到的任何問題，我們開通了本館的官方微信，除了發(fā)布相關(guān)通知、推介相關(guān)書目和數(shù)據(jù)庫等資源之外，學生還可以就檢索過程中遇到的問題進行咨詢，本館教研組老師會在第一時間內(nèi)給予回復。

2.3.3 開通部門電話咨詢

在QQ、微信、微博的基礎(chǔ)上，我館還為學生開通了電話咨詢服務，學生可以就數(shù)據(jù)庫檢索過程中遇到的問題通過電話方式直接咨詢我館教研室的老師。這種方式能夠較快地解決問題，方便快捷。

2.3.4 學生直接來訪咨詢

除了開通以上幾種咨詢方式外，我們還提供直接來訪咨詢途徑，檢索過程中有問題的學生可以直接來我館，與負責文獻檢索課程的各位老師進行面對面的交流。這種交流方式可以最大限度、最全面、最直接地為學生解決問題。

2.4 開展多種與課程相關(guān)的活動，強化學生信息技能

連續(xù)性教學的效果優(yōu)于一次性集中授課[8]。為了彌補課堂教學的不足和豐富信息獲取途徑和方式，我館在完成文獻檢索課程的同時，還積極安排了相關(guān)的活動，豐富文檢課的內(nèi)容和拓寬信息教育渠道，加深學生對課程內(nèi)容的印象。

2.4.1 邀請數(shù)據(jù)庫商，開展數(shù)據(jù)庫專題講座

為了讓學生更好地了解和使用各大數(shù)據(jù)庫，我館積極聯(lián)系各大數(shù)據(jù)庫商，邀請數(shù)據(jù)庫專職講師來校進行講座，受到了廣大師生的一直好評。

2.4.2 以迎新為契機，開展迎新1小時系列講座

醫(yī)學文檢課開課期間，恰逢新生入學，本館以此為契機，組織教研室老師開展了“迎新1小時”系列講座。同時我們還將講座錄制成視頻，放在本館網(wǎng)站上，供全校師生下載和觀看。講座內(nèi)容為圖書館簡介、硬件和軟件的使用、檢索基本知識、中外文數(shù)據(jù)庫簡介和本館現(xiàn)代化設備概覽等。通過一系列講座，希望讓學生全面了解本館資源，掌握本館相關(guān)硬件和軟件的使用，在提高資源利用率的同時，真正為學生的學習提供幫助。

2.4.3 配合數(shù)據(jù)庫商，開展文獻檢索技能大賽

文獻檢索大賽的競技性及豐厚的獎勵能激發(fā)學生的檢索興趣，也有助于加深學生對數(shù)據(jù)庫的了解和使用。因此，我館積極參加由福建省教育廳福州地區(qū)大學城文獻信息資源共享平臺協(xié)調(diào)小組主辦、萬方數(shù)據(jù)有限公司協(xié)辦的“2014年‘萬方杯’FULink數(shù)字資源檢索大賽”，并取得了不錯的名次。

2.5 根據(jù)學生科研課題情況，完善課程考核形式

醫(yī)學文獻檢索課程的目的是為廣大師生的科研和學習服務，應用性和針對性較強。為了達到這個目標，我館采用的是數(shù)據(jù)庫檢索，結(jié)合學生相關(guān)科研課題的主客觀綜合考核模式。我們讓學生圍繞自己的科研課題，利用不同的數(shù)據(jù)庫，制定不同的檢索策略進行檢索[9]，并對檢索結(jié)果進行篩選和分析，最終形成對該課題的簡短綜述[10]。這種考核模式對學生充分了解和使用各大數(shù)據(jù)庫幫助很大，為學生今后的科研奠定了很好的基礎(chǔ)[11]。

3 文獻檢索課程改革效果

課程改革后，我校多媒體教室的上機使用率大大提高，而且學生對教學方法、資源使用和課后答疑的滿意度也明顯提升，大部分學生都能根據(jù)自己的課題很好地完成課程考試，優(yōu)良率達到90%以上。

4 結(jié)語

醫(yī)學文獻檢索課的最終目標在于提高學生的自主學習能力和科研能力[12-13]。因此，我們開設該課程就必須以滿足學生需求為出發(fā)點，根據(jù)學生反饋意見及建議，在有限的課時內(nèi)，集教學、實踐和輔導為一體，開展多種課后輔導和答疑途徑，開展多種講座和宣傳活動，將科研課題融入文檢課，讓文檢課真正服務于學生的學習和科研。