王丹婷（臺州學(xué)院成人教育學(xué)院， 浙江 臺州 ， 318000）

簡析民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)

王丹婷
（臺州學(xué)院成人教育學(xué)院， 浙江 臺州 ， 318000）

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，許多民營企業(yè)正處在攻堅克難、轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期，機遇和挑戰(zhàn)并存。民營企業(yè)文化建設(shè)也成為這一時期提升競爭力的關(guān)鍵。隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大，民營企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)也愈加重視，企業(yè)文化建設(shè)的重要性也日益顯現(xiàn)。目前，部分民營企業(yè)的文化建設(shè)已取得一定的成效，并能承擔(dān)一定的社會責(zé)任，已基本樹立起企業(yè)的品牌形象，并有一定獨特性。而良好企業(yè)文化的形成是循序漸進(jìn)的，部分民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)還存在著不少問題，民營企業(yè)應(yīng)該以一種積極的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木耖_展企業(yè)文化建設(shè)。

民營企業(yè)；企業(yè)文化；文化建設(shè)；企業(yè)精神

多年來，已有一定發(fā)展規(guī)模的民營企業(yè)一直堅定地走民族自主品牌之路，堅持可持續(xù)發(fā)展的理念，以先進(jìn)的理念來引領(lǐng)企業(yè)文化的發(fā)展方向，并努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，通過了各種質(zhì)量體系認(rèn)證，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，也贏得了可持續(xù)發(fā)展的前景。

1　民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀

通過對部分發(fā)展態(tài)勢良好的民營企業(yè)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，他們大都是自企業(yè)建立以來就采取了諸多措施積極開展企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)；目前已基本建立起與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的企業(yè)文化。自改革開放以來，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，民營企業(yè)也逐步形成了獨具特色的企業(yè)文化，同時也積極履行起社會責(zé)任，受到了社會各界的好評。

1.1已建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的企業(yè)文化雛形

為增強企業(yè)的知名度和競爭力，許多民營企業(yè)緊緊圍繞企業(yè)有關(guān)文化建設(shè)思路，以人性化管理，高效率執(zhí)行作為企業(yè)文化建設(shè)方向，并根據(jù)自身實際確立發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)揚敬業(yè)愛崗的企業(yè)精神。多元化的企業(yè)文化建設(shè)思路被應(yīng)用到民營企業(yè)文化建設(shè)的過程中，企業(yè)為此設(shè)置了文化建設(shè)管理專職，從企業(yè)的標(biāo)志性建筑到企業(yè)員工的統(tǒng)一著裝以及產(chǎn)品標(biāo)識等方面樹立獨特的民營企業(yè)形象，這也是提升民營企業(yè)競爭力的重要方式，更是提高民營企業(yè)品牌形象的重要途徑。另外，民營企業(yè)的創(chuàng)始人在企業(yè)文化建設(shè)中的主導(dǎo)作用，促使民營企業(yè)文化建設(shè)走上了規(guī)范發(fā)展之路。

尚處在發(fā)展階段的民營企業(yè)都對生產(chǎn)環(huán)境非常重視，這也是企業(yè)文化建設(shè)的重要表現(xiàn)。企業(yè)員工的工作情緒與工作心理常常會受到企業(yè)環(huán)境的影響，從而影響到工作質(zhì)量。企業(yè)環(huán)境清潔整齊，會讓員工樂于置身其中，全身心投入工作，增加工作的自豪感，增進(jìn)企業(yè)的凝聚力，提高企業(yè)整體效益。部分民營企業(yè)非常重視文化設(shè)施建設(shè)，在滿足員工的物質(zhì)需要的同時更應(yīng)該滿足其精神需求。目前，許多民營企業(yè)都建有籃球場、乒乓球室等運動場所及多媒體娛樂場所，為員工在工作之余提供運動健身和休閑的好去處，還有些民營企業(yè)建有圖書館和網(wǎng)絡(luò)資料庫等，利于員工提高自身的知識文化修養(yǎng)和專業(yè)技能水平。另外，民營企業(yè)員工多為家在外地的打工人員，在春節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)佳節(jié)為員工舉辦團(tuán)圓晚宴和聯(lián)歡晚會等活動，使員工對企業(yè)產(chǎn)生家的歸屬感，也將進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)凝心聚力的文化建設(shè)。

1.2企業(yè)文化已融入社會責(zé)任

民營企業(yè)在發(fā)展生產(chǎn)增加效益的同時，要關(guān)注社會的發(fā)展需求，積極承擔(dān)社會責(zé)任。很多民營企業(yè)在努力發(fā)展自身產(chǎn)業(yè)的同時致力于回報社會，為中國希望工程等慈善教育事業(yè)做出了很大的貢獻(xiàn)。如舉辦“慈善中國”等活動，還積極參與國家的教育資助計劃、設(shè)立未來人才基金等助學(xué)工程，幫助籌建貧困地區(qū)的中小學(xué)校。一些民營企業(yè)還通過銷售產(chǎn)品實現(xiàn)扶貧幫困的慈善事業(yè)。2008年汶川地震后，很多民營企業(yè)組織員工為地震受傷人員獻(xiàn)血，同時積極響應(yīng)號召攜經(jīng)銷商、供應(yīng)商、服務(wù)商、企業(yè)員工向災(zāi)區(qū)人民捐款。這些都印證了許多民營企業(yè)堅持走慈善之路的決心，在扶貧、救災(zāi)、助殘等方面也盡了應(yīng)盡的責(zé)任。

近幾年，部分民營企業(yè)在綠色環(huán)保技術(shù)方面不斷地進(jìn)行探索、創(chuàng)新，在環(huán)境保護(hù)方面民營企業(yè)也在認(rèn)真履行社會責(zé)任。

1.3企業(yè)文化有一定的獨特性

目前，已具有一定發(fā)展規(guī)模的民營企業(yè)提出企業(yè)文化的發(fā)展方向多以人性化管理，高效率執(zhí)行為主。其企業(yè)精神和企業(yè)愿景都具有一定的獨特性，強調(diào)團(tuán)隊創(chuàng)新、實事求是、精益求精、勇于拼搏等精神。如有一家民營企業(yè)的企業(yè)愿景是讓世界充滿吉利！期望吉利汽車和吉利技術(shù)，享譽世界，走遍全球；同時要將大吉大利這個美好的祝愿送給所有的人，為世界和平、進(jìn)步、吉祥如意祈禱。

據(jù)了解，民營企業(yè)在學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神的鼓舞下，部分一線技術(shù)員工的創(chuàng)新意識非常濃厚，企業(yè)會定期召開員工合理化提案發(fā)布會，目的是使每個員工都有十足的熱情去工作，不斷發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)流程中的各種問題。有些一線操作工人幾乎每個月都有合理化建議被采納。普通員工在基層工作中不斷摸索和創(chuàng)新，形成了企業(yè)源源不斷的創(chuàng)新動力。這也是部分有實力的民營企業(yè)的文化建設(shè)中的一大亮點。

除了創(chuàng)新，部分民營企業(yè)會以“談心會”的形式開展企業(yè)文化的思想交流工作，這也是許多民營企業(yè)文化建設(shè)中的亮點。“談心會”分不同層次召開，有高層與中層的，有中層和一線員工的?！罢勑臅钡膬?nèi)容多樣，有交流思想的，有談工作理念的，也有談企業(yè)前景的。通過“談心會”使得企業(yè)員工了解企業(yè)的發(fā)展方向及企業(yè)文化的內(nèi)容等等，同時企業(yè)也能及時掌握員工的思想動態(tài)，穩(wěn)定員工情緒，確保企業(yè)各項工作的順利開展。

2　民營企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

許多知名的民營企業(yè)在公司環(huán)境、文化設(shè)施、特色文化及社會責(zé)任等企業(yè)文化建設(shè)中已經(jīng)取得了較好的成績，但是還存在不少問題，如民營企業(yè)對自身文化建設(shè)的意義認(rèn)識不夠全面，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)不能長久深入的開展。再如，在員工中宣傳的力度不夠，使員工對民營企業(yè)精神、企業(yè)愿景等內(nèi)容知之甚少；同時，企業(yè)員工來自全國各地，思想、語言、生活習(xí)慣等還存在較大的差異，多數(shù)員工對企業(yè)的歸屬感不強，部分員工流動性大；另外，部分民營企業(yè)人才培養(yǎng)機制和干部選拔機制有待優(yōu)化，個人價值難以提升，企業(yè)文化建設(shè)只留于形式，在企業(yè)文化內(nèi)涵建設(shè)、外延拓展等方面急需深入和加強。

2.1對“企業(yè)文化”建設(shè)的意義缺乏認(rèn)識

雖說企業(yè)文化不是萬能的，但它卻是企業(yè)良性發(fā)展的有力支撐，對企業(yè)的競爭力起到了重大的推動作用。近幾年，國內(nèi)許多知名企業(yè)都十分重視企業(yè)文化建設(shè)，如海爾、TCL等。而部分民營企業(yè)的文化建設(shè)內(nèi)涵還有待完善，有些民營企業(yè)的負(fù)責(zé)人只看重企業(yè)的實際利潤，只關(guān)注資金鏈和原材料等，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容太虛，沒有實際意義。這些現(xiàn)象的存在是由于企業(yè)主對企業(yè)文化的作用缺乏全面認(rèn)識，這就制約了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。通過對部分民營企業(yè)的管理人員和員工的咨詢，目前，企業(yè)員工在企業(yè)文化的認(rèn)識層面還存在一些偏差，部分管理者沒有全面認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的作用和重要性，多數(shù)一線技術(shù)工人在提到企業(yè)文化時也只停留在對統(tǒng)一的著裝和宣傳口號之類的認(rèn)同，部分員工對企業(yè)文化建設(shè)的意義知之甚少。因此，民營企業(yè)在文化建設(shè)的過程中缺乏對企業(yè)文化內(nèi)涵、功能及意義等知識的宣傳、普及，企業(yè)文化建設(shè)途徑單一化，導(dǎo)致部分人員對企業(yè)文化的作用和功能缺乏全面認(rèn)識，在一定程度上存在認(rèn)識誤區(qū)和盲區(qū)。這些問題的存在勢必阻礙企業(yè)生產(chǎn)效率、業(yè)績的進(jìn)一步提升，同時也不利于積極向上、勇于創(chuàng)新等企業(yè)精神的形成。

2.2對員工個人價值認(rèn)識不足

當(dāng)前，許多民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)層次較低，大多都是停留在經(jīng)驗性和模仿性的建設(shè)層面，企業(yè)主習(xí)慣于把更多精力放在企業(yè)效益上，對員工個人價值的提升關(guān)注較少。有些企業(yè)即使采取了多種獎勵措施也無法留住員工，更談不上讓員工對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分民營企業(yè)的一線操作工人流動性較大，員工工作一兩年就離開的現(xiàn)象時有發(fā)生。這說明民營企業(yè)對企業(yè)員工個人價值認(rèn)識不足，沒有為員工提供升職等上升的渠道和繼續(xù)深造的機會，員工會因此產(chǎn)生消極怠工等不良情緒，無法安心工作。因此，民營企業(yè)員工的培養(yǎng)和激勵等機制的優(yōu)化有待進(jìn)一步探索。在與民營企業(yè)部分員工的交談中了解到，他們普遍認(rèn)為薪酬的高低直接體現(xiàn)了個人價值，如果個人價值長期得不到體現(xiàn)，或偏離自我期望值，就必然會考慮換工作，同時，薪酬的高低也影響了他們投入工作的積極性。

2.3企業(yè)文化形式化

目前，一些發(fā)展勢態(tài)良好的民營企業(yè)已經(jīng)有規(guī)范的廠標(biāo)，廠區(qū)環(huán)境整潔，員工在上班期間都要求統(tǒng)一著裝，平時也開展一些文體活動來增進(jìn)了解，增強企業(yè)的凝聚力，同時也提出了“敬業(yè)、創(chuàng)新、溝通、拼搏”等企業(yè)精神，企業(yè)文化的表層建設(shè)已基本達(dá)標(biāo)，但是形式之外的深層建設(shè)仍需進(jìn)一步挖掘。當(dāng)下，一些民營企業(yè)文化建設(shè)只停留在讓員工聽話，使企業(yè)看起來相對正規(guī)等表象，文化建設(shè)還只是口號和計劃，沒有實際可行的實施舉措。在車間的技術(shù)工人較多只停留在完成工作量的層面，關(guān)心積件計酬等，在工作理念、技術(shù)革新等層面上關(guān)心相對較少，對自身的發(fā)展前景不明確，對企業(yè)的精神、理念、愿景等缺少感同身受的理解。顯然，部分民營企業(yè)對員工精神內(nèi)涵的關(guān)注力度不夠，以至于員工缺乏一種愛企業(yè)、以企業(yè)為家的內(nèi)驅(qū)力，對職業(yè)的熱愛和對企業(yè)無私奉獻(xiàn)的意識就更加淡薄。這些問題的存在必然會減弱企業(yè)發(fā)展的深層驅(qū)動力，一個企業(yè)的文化建設(shè)只注重形式而沒有在文化理念支撐下的深廣推動，即便是技術(shù)再強的企業(yè)也難以在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)下的全球市場競爭中確保持續(xù)性的競爭力。

3　完善民營企業(yè)文化建設(shè)的對策

由于企業(yè)文化的確立必須要經(jīng)歷一個漫長而復(fù)雜的過程， 良好的企業(yè)文化是企業(yè)各個層面共同努力和建設(shè)的結(jié)果。這就需要民營企業(yè)的企業(yè)經(jīng)營者有改革創(chuàng)新的精神和能明確指引企業(yè)文化的發(fā)展方向；需要員工在企業(yè)中不斷地實踐、發(fā)展和融合企業(yè)文化精神；需要企業(yè)的管理者精心地經(jīng)營、創(chuàng)新、完善， 使之真正在民營企業(yè)中生根開花， 發(fā)展壯大，并逐漸熔化在民營企業(yè)每一位員工的思想、言行之中， 成為民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。所以，民營企業(yè)應(yīng)積極面對問題，多渠道，多途徑的尋求突破，深入基層、車間調(diào)研座談，以解放思想，實事求是的態(tài)度在企業(yè)文化建設(shè)中完善理念，優(yōu)化機制，提高認(rèn)識，尊重個體，提升內(nèi)涵。

3.1正確認(rèn)識企業(yè)文化就是企業(yè)的核心競爭力

眾所周知，良好的文化建設(shè)有利于經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。實踐證明，優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)持續(xù)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義。如許多優(yōu)秀企業(yè)所推崇的創(chuàng)新精神，其散發(fā)出了強大的正能量，提高了勞動生產(chǎn)率，增加了企業(yè)效益。只有在崇尚積極進(jìn)取和勇于創(chuàng)新的文化引導(dǎo)下，企業(yè)員工才會主動進(jìn)取、不怕困難、勇于探索。同時，先進(jìn)的企業(yè)文化必然具有獨特性和個性化，而獨特、個性的企業(yè)文化更容易形成壟斷，這就決定了企業(yè)核心競爭力的壟斷。當(dāng)前，民營企業(yè)在市場中面臨的競爭日趨激烈，企業(yè)在提升產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約成本的同時，更加注重服務(wù)意識和文化層面的競爭。在各項指標(biāo)相當(dāng)?shù)那闆r下，消費者更愿意選擇服務(wù)質(zhì)量好，且文化底蘊深的產(chǎn)品。民營企業(yè)應(yīng)加強對企業(yè)文化建設(shè)價值的認(rèn)識，分層次宣傳、講解企業(yè)發(fā)展與企業(yè)文化建設(shè)的密切關(guān)系，企業(yè)發(fā)展與員工個人價值體現(xiàn)的關(guān)系等，尤其是一線操作工人是企業(yè)文化建設(shè)的主力軍，民營企業(yè)應(yīng)有針對性開展宣講教育，使其牢固樹立起企業(yè)文化重要性的意識；深入調(diào)研生產(chǎn)、經(jīng)營現(xiàn)狀，結(jié)合民營企業(yè)實際引進(jìn)務(wù)實高效的企業(yè)文化發(fā)展新戰(zhàn)略，并逐步形成具有自身特色的先進(jìn)企業(yè)文化，以此促使每一位員工努力工作、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新等良好精神面貌的形成，引導(dǎo)企業(yè)向更高、更遠(yuǎn)的方向發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)步前進(jìn)，并確保企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的各類競爭中始終處于不敗之地。

3.2企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)充分重視員工個人價值

民營企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)鼓勵員工參與企業(yè)管理的積極性和主動性，提升企業(yè)的凝聚力，留住人才，重視員工，強化“以人為本”的意識。隨著企業(yè)外部條件的變化以及企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，民營企業(yè)應(yīng)充分利用校企共建等優(yōu)勢條件，將產(chǎn)業(yè)制造的理論學(xué)習(xí)與實踐操作緊密結(jié)合，課堂與車間互補共進(jìn)等人才教育培養(yǎng)理念，逐步建立起科學(xué)的人才培養(yǎng)及選拔制度。同時，民營企業(yè)要為員工提供良好的上升渠道，建立逐步提高的加薪制度和鼓勵措施，在優(yōu)化待遇的同時，關(guān)注員工的身心健康，讓員工能感受到來自企業(yè)大家庭的關(guān)心和溫暖，使員工能實實在在地與企業(yè)聯(lián)系在一起。民營企業(yè)還應(yīng)建立員工在崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育的機制，使得員工有適時充電的機會，并給予展示個人學(xué)習(xí)成果的平臺。企業(yè)員工也會在不斷學(xué)習(xí)、實踐先進(jìn)理念和技術(shù)的過程中，不斷追求個人價值的實現(xiàn)。企業(yè)在尊重和承認(rèn)員工個人價值的同時也賦予相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)力，讓員工能以主人翁意識全心全意地投入到企業(yè)生產(chǎn)活動中。民營企業(yè)在文化建設(shè)的過程中，只有讓員工體驗到自我價值得以提升的成就感，員工才有不斷投入工作的激情，才有創(chuàng)造性的開展工作的原動力；只有深化員工與企業(yè)的情感，才能形成員工與企業(yè)共榮辱的奮斗精神。

3.3深入開展企業(yè)文化建設(shè)，避免形式化

民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事情，必須深入而持久地開展。民營企業(yè)要根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的實際需求，以人為本，逐步形成具有一定感染力和生命力的獨特文化，而不是只停留在文體活動、喊口號、統(tǒng)一服飾、標(biāo)志等外在表現(xiàn)形式上。在民營企業(yè)的整個運作過程中，文化建設(shè)的影響是潛移默化的，它應(yīng)體現(xiàn)在民營企業(yè)的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)及各個處室部門的生產(chǎn)活動中。深入開展企業(yè)文化建設(shè)，必然要求民營企業(yè)的價值觀必須與產(chǎn)品的生產(chǎn)要求、銷售理念、服務(wù)意識相符，同時還應(yīng)在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計及管理制度制定的過程中予以體現(xiàn)。員工在企業(yè)文化的熏陶和感染下也逐漸形成獨具特色的工作精神，比如主人翁精神、創(chuàng)新精神等。民營企業(yè)文化的核心是企業(yè)上下齊心聚力、奮勇開拓的企業(yè)精神。在這種精神的鼓舞下，民營企業(yè)從上到下、由內(nèi)而外形成為企業(yè)發(fā)展而奮斗的責(zé)任感和使命感，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)力和競爭力的不斷提升。

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F276.5

A

1004-1168（2015）03-0041-04

2015-04-15

王丹婷（1977-）女，浙江臺州人，本科，主要從事成人教育、教師培訓(xùn)工作。