譚芬梅（湖南醫(yī)藥學(xué)院圖書館 湖南懷化 418000）

從效率、技術(shù)到人文、權(quán)利——一段記錄圖書館認(rèn)知發(fā)展的學(xué)術(shù)史

譚芬梅
（湖南醫(yī)藥學(xué)院圖書館 湖南懷化 418000）

〔摘 要〕文章認(rèn)為20世紀(jì)80年代和21世紀(jì)初是我國(guó)圖書館發(fā)展和思想解放的兩個(gè)重要時(shí)期，其區(qū)別是80年代圖書館在理論與實(shí)踐上提倡以效率為核心的價(jià)值觀，21世紀(jì)初則提倡以人文、制度為核心的價(jià)值觀，從而顯現(xiàn)出“走向權(quán)利時(shí)代”的時(shí)代特征。文章從認(rèn)知和價(jià)值觀視角探討了從效率、技術(shù)到人文、制度發(fā)展的必然性。

〔關(guān)鍵詞〕當(dāng)代圖書館學(xué)術(shù)史 認(rèn)知發(fā)展 價(jià)值觀 效率 技術(shù) 人文 制度 權(quán)利

20世紀(jì)80年代和21世紀(jì)初是當(dāng)代圖書館事業(yè)及學(xué)術(shù)發(fā)展的重要時(shí)期。將兩個(gè)發(fā)展階段加以比較，后一階段的發(fā)展成果更顯著，80年代的發(fā)展雖然開始時(shí)勢(shì)頭強(qiáng)勁，但未能達(dá)到預(yù)期，如圖書館事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略討論，由于后來(lái)圖書館發(fā)展低谷的到來(lái)，原來(lái)設(shè)計(jì)的一些發(fā)展規(guī)劃未能實(shí)現(xiàn)，1986年開始的轟轟烈烈的全國(guó)圖書館文獻(xiàn)資源布局活動(dòng)，到1988年之后也漸顯頹勢(shì)；而21世紀(jì)初圖書館的發(fā)展繁榮，自2004年紀(jì)念圖書館事業(yè)創(chuàng)建百年開始，以公共圖書館精神為核心的諸多新理念在圖書館迅速傳播，東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)圖書館率先建立圖書館之城、圖書館集群等區(qū)域圖書館聯(lián)盟形式，使平等服務(wù)、免費(fèi)服務(wù)、延伸服務(wù)成為圖書館的基本服務(wù)內(nèi)容，且這些服務(wù)理念隨著公共文化服務(wù)示范區(qū)活動(dòng)的開展逐漸向中西部發(fā)展。深入探討兩次圖書館思想解放運(yùn)動(dòng)，從價(jià)值觀和認(rèn)知視角可以發(fā)現(xiàn)，兩次圖書館事業(yè)發(fā)展有著一定的聯(lián)系，從80年代以效率為核心的價(jià)值觀，發(fā)展到21世紀(jì)初以人文、制度、權(quán)利為核心的價(jià)值觀，是歷史的必然。

1 以效率為核心的思想解放時(shí)期

20世紀(jì)80年代是我國(guó)改革開放之始，改革開放從經(jīng)濟(jì)開始，追求經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制度和效率成為重要的價(jià)值指向，“深圳速度”成為全國(guó)各個(gè)行業(yè)竟相效法的榜樣，圖書館工作中同樣顯現(xiàn)出以效率為核心的價(jià)值觀。

1.1 走內(nèi)涵發(fā)展道路，提高圖書館效率

80年代是圖書館發(fā)展較快的時(shí)期，圖書館數(shù)量、經(jīng)費(fèi)、藏書大量增加，圖書館服務(wù)得到改善。但是圖書館藏書利用率和閱讀率并不高，這說(shuō)明圖書館效率較低，特別是與當(dāng)時(shí)歐美國(guó)家圖書館的高閱讀率相比有很大差距，由此一些學(xué)者提出圖書館要走內(nèi)涵發(fā)展道路，提高圖書館效率。于是許多圖書館著手改革，擴(kuò)大圖書館書刊開架水平，改革原有藏書體系和布局，實(shí)行三線藏書理論，這些措施使藏書利用率提高，拒借率下降，圖書館效率明顯提高?？梢哉f(shuō)，80年代圖書館服務(wù)中的許多工作都是從提高效率出發(fā)來(lái)考慮的[1]。

1.2 加強(qiáng)文獻(xiàn)資源共建共享工作，提高圖書館整體效率

80年代我國(guó)圖書館藏書入藏量較大，藏書建設(shè)研究亦得到重視，逐漸由微觀的館藏建設(shè)發(fā)展到宏觀的文獻(xiàn)資源建設(shè)。人們認(rèn)識(shí)到，搞好宏觀文獻(xiàn)資源協(xié)作協(xié)調(diào)，可以節(jié)約經(jīng)費(fèi)，提高藏書利用率，從而提高圖書館整體效率。1986年此領(lǐng)域的研究迅速發(fā)展，年末在南寧召開“全國(guó)文獻(xiàn)資源布局學(xué)術(shù)討論會(huì)”，提出“學(xué)科布局”、“系統(tǒng)布局”、“區(qū)域布局”等文獻(xiàn)資源布局方式，1987年部際圖書情報(bào)協(xié)調(diào)委員會(huì)成立，領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)圖書情報(bào)單位的文獻(xiàn)資源共建共享工作。

1.3 文獻(xiàn)檢索的機(jī)械化、電子化發(fā)展有力促進(jìn)了圖書館效率的提高

對(duì)于圖書情報(bào)工作來(lái)說(shuō)，文獻(xiàn)檢索效率的提高具有重要意義。在原有手工檢索基礎(chǔ)上，機(jī)器檢索、電子檢索很快研制成功，并在圖書館投入使用，大大提高了圖書館的服務(wù)效率。

2 以人文為核心的思想解放時(shí)期

21世紀(jì)初圖書館的發(fā)展是以人文、制度為核心的價(jià)值取向，由于人權(quán)觀念的解放和勃興，圖書館人文精神迅速發(fā)展，平等服務(wù)和無(wú)償服務(wù)、延伸服務(wù)、權(quán)利理念在圖書館服務(wù)中得以彰顯。

2.1 人文精神勃興和讀者權(quán)利保障

1997年我國(guó)政府簽署了《經(jīng)濟(jì)、社會(huì)及文化權(quán)利國(guó)際公約》，1998年又簽署了《公民權(quán)利和政治權(quán)利國(guó)際公約》，現(xiàn)行憲法第4次修改把國(guó)家尊重和保障人權(quán)寫入憲法，從而使我國(guó)人文精神得到極大釋放，而圖書館是人文精神集中體現(xiàn)的場(chǎng)所，也是人文精神倡導(dǎo)、研究和傳播的一種機(jī)制。2004年是我國(guó)近代圖書館創(chuàng)建百年之時(shí)，中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)于7月在蘇州召開年會(huì)，在回顧百年歷程時(shí)大力宣揚(yáng)圖書館的人文精神。圖書館人文精神在實(shí)踐中得到東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)圖書館的有力響應(yīng)，深圳早在2002年就提出“深圳圖書館之城”建設(shè)規(guī)劃，大力弘揚(yáng)圖書館人文精神，強(qiáng)調(diào)圖書館通過(guò)各種方式和服務(wù)滿足讀者的閱讀、信息需求，以保障市民的基本文化權(quán)利。之后，東莞、佛山、廣州、蘇州、嘉興等地圖書館以總館、分館管理形式組織本地區(qū)圖書館聯(lián)盟，深入開展普遍均等的圖書館服務(wù)，極大促進(jìn)了圖書館發(fā)展。

2.2 圖書館在信息社會(huì)面臨公益服務(wù)的抉擇

21世紀(jì)初圖書館發(fā)展的人文特征在很大程度上是由于人權(quán)理念深入人心，此外，在信息社會(huì)，國(guó)際上其它國(guó)家的信息政策選擇亦為我國(guó)圖書館服務(wù)提供了有益借鑒。20世紀(jì)90年代末黃純?cè)撮_始研究日本和歐美國(guó)家的信息政策，其研究注意到隨著信息和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)到來(lái)，社會(huì)中出現(xiàn)了日漸嚴(yán)重的“數(shù)字鴻溝”，即一部分社會(huì)成員由于一些原因成為信息弱者，他們利用網(wǎng)絡(luò)和信息的機(jī)會(huì)減少，由于信息的弱勢(shì)而使其在社會(huì)生活中受到影響，收入減少。2002年8月23日國(guó)際圖聯(lián)理事會(huì)議在格拉斯哥全體通過(guò)《IFLA因特網(wǎng)宣言》，即是為消除“數(shù)字鴻溝”而采取的積極措施。公共圖書館創(chuàng)建一百多年來(lái)，始終堅(jiān)持免費(fèi)公益性質(zhì)，逐漸形成現(xiàn)代公共圖書館制度，在信息社會(huì)到來(lái)時(shí)，中國(guó)公共圖書館再次選擇了公益免費(fèi)制度，為消除“數(shù)字鴻溝”盡到自己最大努力。

2.3 讀者權(quán)利和圖書館自由

圖書館在發(fā)展中不斷調(diào)整自己的職責(zé)和使命，最大限度滿足讀者的閱讀權(quán)利。公共圖書館創(chuàng)建之初擔(dān)負(fù)的主要是社會(huì)教育職能，后來(lái)圖書館在對(duì)讀者的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，讀者的閱讀是多樣化的，這些調(diào)查使圖書館改變了原有的單一教育觀念，認(rèn)為滿足讀者的閱讀需求才是圖書館應(yīng)當(dāng)致力追求的目標(biāo)，這樣既滿足了讀者的閱讀權(quán)利，又可使圖書館藏獲得較高的利用率。由此引出了圖書館采選各種圖書滿足讀者需求的問(wèn)題，圖書館采購(gòu)圖書往往要經(jīng)過(guò)審查，而要最大限度滿足讀者的自由閱讀，實(shí)現(xiàn)知識(shí)自由，首先要爭(zhēng)取圖書館采選圖書的自由，圖書館自由理念在一些國(guó)家發(fā)展起來(lái)，并在實(shí)踐中得以實(shí)行。世紀(jì)之交，隨著日本的圖書館和美國(guó)的圖書館自由理念和實(shí)踐大量引來(lái)，這些理念與我國(guó)學(xué)者對(duì)于知識(shí)自由的研究相融合，形成了讀者權(quán)利理念的理論基礎(chǔ)。

2.4 讀者權(quán)利的制度保障——公共圖書館立法

深圳圖書館之城建設(shè)在實(shí)踐上推動(dòng)了圖書館人文精神的傳播，使平等服務(wù)、免費(fèi)服務(wù)理念逐漸成為圖書館界共識(shí)，這時(shí)需要制度的力量來(lái)保障讀者享有的閱讀權(quán)利。人們認(rèn)識(shí)到法規(guī)在圖書館管理和服務(wù)中的作用，一些地區(qū)率先制定了圖書館的有關(guān)法規(guī)條例，一定程度上提高了當(dāng)?shù)貓D書館的發(fā)展水平。同時(shí)，文化部啟動(dòng)了公共圖書館立法程序，中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)也組織專家對(duì)公共圖書館立法作了大量調(diào)查和研究，為立法搭建了理論支撐基礎(chǔ)，為適合我國(guó)國(guó)情的公共圖書館立法提供了保障。

3 認(rèn)知和價(jià)值觀視角的效率、技術(shù)、人文、制度

3.1 社會(huì)發(fā)展及文化層面的認(rèn)知

人的認(rèn)知過(guò)程一般是較先感知物質(zhì)層面，而對(duì)思想、觀念、制度的感知相對(duì)滯后，即先認(rèn)知文化的表層，而后認(rèn)知文化的內(nèi)層，文化內(nèi)層的思想、意識(shí)、觀念、制度是文化沉淀積累的產(chǎn)物。80年代改革開放之初，著眼的是四個(gè)現(xiàn)代化等物質(zhì)層面，追求管理的效益和速度，直到90年代末才意識(shí)到人的現(xiàn)代化的重要價(jià)值，重視人權(quán)，保護(hù)人的權(quán)利[2]。從文化結(jié)構(gòu)上看，物質(zhì)、技術(shù)等屬于文化表層，是人易于感知的部分，而觀念、思想、制度，則是處于文化結(jié)構(gòu)的內(nèi)層，人們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知是這樣，對(duì)某一領(lǐng)域的認(rèn)知亦大致如此，當(dāng)然也包括圖書館人的認(rèn)知過(guò)程。

3.2 從圖書館員的“技術(shù)情結(jié)”到“道”與“器”的融合

由于技術(shù)的器物特性，其在被認(rèn)知中往往先于觀念和制度，在圖書館中有一種被稱為“館員情結(jié)”的現(xiàn)象尤其值得關(guān)注。之所以形成這種對(duì)技術(shù)的鐘愛，是由于技術(shù)能提高圖書館的工作效率，甚至可以解決圖書館發(fā)展中的一些關(guān)鍵問(wèn)題。

上文提到80年代我國(guó)圖書館曾開展轟轟烈烈的文獻(xiàn)資源布局活動(dòng)，其目標(biāo)是提高我國(guó)為科學(xué)研究和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的整體文獻(xiàn)保障。然而，由于我國(guó)幅員遼闊，文獻(xiàn)遠(yuǎn)距離傳遞將耗費(fèi)巨大的物流費(fèi)用，而這時(shí)網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)存取已初露曙光，文獻(xiàn)信息傳遞將告別印刷型文獻(xiàn)時(shí)代，開辟一個(gè)網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)新時(shí)代。

80 年代與21 世紀(jì)初是圖書館管理的兩個(gè)不同時(shí)期，前一個(gè)時(shí)期可稱為印本書圖書館繁榮期，后一個(gè)時(shí)期可稱為復(fù)合圖書館時(shí)期。有學(xué)者研究圖書館服務(wù)中的技術(shù)與人文的關(guān)系，認(rèn)為是“器”與“道”的關(guān)系?！暗馈笔侵该髁藞D書館的發(fā)展方向，圖書館學(xué)是一門人學(xué)，圖書館事業(yè)是一項(xiàng)人文事業(yè)；作為“器”的技術(shù)是為人文的圖書館事業(yè)服務(wù)的，亦是為更多地實(shí)現(xiàn)人的閱讀權(quán)利、信息權(quán)利服務(wù)的?？梢哉f(shuō)，在復(fù)合圖書館時(shí)期，技術(shù)更多地顯示出其人文特征，如從50年代到80年代的文獻(xiàn)資源協(xié)作協(xié)調(diào)活動(dòng)，其明確目標(biāo)是為科學(xué)研究服務(wù)。這是由于在印本書圖書館時(shí)期，館際協(xié)調(diào)還不可能實(shí)現(xiàn)為大眾的任務(wù)，而由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實(shí)踐，使文獻(xiàn)信息為大眾服務(wù)的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)[3]。

在21世紀(jì)初圖書館繁榮發(fā)展中，值得重視的一個(gè)現(xiàn)象是技術(shù)、人文和權(quán)利的融和，這方面的典型案例是圖書館集群在區(qū)域圖書館整體協(xié)同發(fā)展中的作用。隨著區(qū)域圖書館的發(fā)展，東莞圖書館嘗試開發(fā)圖書館集群網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)集群內(nèi)各成員館之間業(yè)務(wù)管理自動(dòng)化、區(qū)域聯(lián)合編目和文獻(xiàn)資源的通借通還服務(wù)。通過(guò)建立合理完善的管理運(yùn)作機(jī)制以加強(qiáng)總分館管理和業(yè)務(wù)統(tǒng)籌力度。圖書館集群不但鞏固和發(fā)展了原來(lái)的圖書館合作，而且使組織形態(tài)發(fā)生了很大的變化。原來(lái)獨(dú)立、分散的圖書館以網(wǎng)絡(luò)為依托組成了區(qū)域圖書館整體，最大限度實(shí)現(xiàn)了資源共享，區(qū)域內(nèi)圖書館不但能共享各館的文獻(xiàn)資源，而且可以共享業(yè)務(wù)水平要求較高的參考咨詢服務(wù)，圖書館集群真正使區(qū)域內(nèi)各種人群享受到同樣的均等的圖書館權(quán)利。

技術(shù)是由人來(lái)掌握的，人的觀念起決定作用，“道”決定“器”的價(jià)值取向。在信息社會(huì)，圖書館義無(wú)反顧地選擇了公益的公共服務(wù)之路，隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷完善與升級(jí)，將會(huì)出現(xiàn)給人們的閱讀帶來(lái)更多方便的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和組織形式，以滿足人們多樣化的閱讀和信息需求。

（來(lái)稿時(shí)間：2015年6月）

參考文獻(xiàn)：

1.范并思.確立以效益為核心的理論價(jià)值觀. 圖書館，1989（1）：6-8

2.韓繼章.中國(guó)圖書館百年史中的三次思想啟蒙. 圖書館， 2006（1）：3-9

3.范興坤. 圖書館學(xué)“人文”與“技術(shù)”性的“道”“器”辯證. 圖書館， 2010（2）：1-5

〔分類號(hào)〕G25

〔作者簡(jiǎn)介〕譚芬梅，湖南醫(yī)藥學(xué)院圖書館館員。

From Efficiency and Technology to Humanities and Rights——Academic Historyof LibraryCognitive Development

Tan Fenmei
( Hunan University of Medicine Library )

〔Abstract 〕The article thinks that the early eighties of last century and the 21st century are two important periods of library development and emancipation that in the eighties library advocates efficiency as the core values and in the early 21st century library promotes the humanities and the system as the core values, thus showing “to the right age” of the times. The author discusses the inevitability from efficiency, technology to the humanities and system development in cognitive perspective and values.

〔Keyw ords 〕Academic history of modern libraries Cognitive development Values Efficiency Technology Humanities System Rights