□ 楊 和

北京石油堅(jiān)持在繼承中創(chuàng)新，在開放中融合，在實(shí)踐中對(duì)“微時(shí)代”背景下的思想政治工作進(jìn)行積極探索。

近年來(lái)，以微博、微信為代表的“微媒體”迅速興起，構(gòu)筑了以短小精煉為傳播特征的“微時(shí)代”。面對(duì)當(dāng)前多變的輿論環(huán)境、文化環(huán)境和社會(huì)心理環(huán)境，北京石油堅(jiān)持在繼承中創(chuàng)新，在開放中融合，在實(shí)踐中對(duì)“微時(shí)代”背景下的思想政治工作進(jìn)行積極探索。

見“微”知著，變革思想政治工作引導(dǎo)機(jī)制

下情上達(dá)，研判有據(jù)?！拔⒚襟w”的交互性為信息的雙向流通提供了技術(shù)基礎(chǔ)，有效暢通了民意表達(dá)渠道。而“微傳播”的匿名性激發(fā)了員工的參與欲和發(fā)表欲，讓員工暢所欲言、吐露心聲，為準(zhǔn)確把握員工思想提供了現(xiàn)實(shí)依據(jù)。北京石油一方面通過開設(shè)《我想聽你說》《你來(lái)問，我來(lái)答》等微信專欄，及時(shí)了解員工關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題；另一方面，通過信息流量、用戶數(shù)量、員工群體關(guān)注度、輿論內(nèi)容指向和政治意識(shí)形態(tài)色彩等指標(biāo)，對(duì)主要的“微媒體”內(nèi)容進(jìn)行全面識(shí)別和分類管理，第一時(shí)間掌握員工的思想苗頭，建立快速反應(yīng)機(jī)制。

上情下達(dá)，管理有效。北京石油通過建立二級(jí)微信平臺(tái)，即部門或區(qū)域微信賬號(hào)，將企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和政策制度在第一時(shí)間發(fā)送到基層員工手中，變轉(zhuǎn)述為直達(dá)，減少信息傳遞環(huán)節(jié)，避免因信息轉(zhuǎn)達(dá)失真造成的執(zhí)行力下降問題。微信平臺(tái)在基層管理中的有效利用，克服了時(shí)空限制和對(duì)各級(jí)管理者的依賴性，進(jìn)而改變了傳統(tǒng)思想政治工作層層傳達(dá)、單向灌輸?shù)墓逃心Ｊ?，使每位員工及時(shí)清楚地了解相關(guān)政策信息和個(gè)人福利待遇。

民情通達(dá)，監(jiān)督有力?！拔⒚襟w”的合理利用為員工暢通了表達(dá)心聲的訴求渠道，其開放性的交互方式也為員工的參政議政提供了便捷平臺(tái)。同時(shí)，“微媒體”強(qiáng)化信息傳遞的互動(dòng)性，為員工實(shí)施民主監(jiān)督等政治權(quán)利創(chuàng)造了落實(shí)條件，進(jìn)一步完善了企業(yè)的監(jiān)督機(jī)制。北京公司有效完善企業(yè)“微矩陣”建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)23個(gè)微信平臺(tái)的有利因素，實(shí)現(xiàn)與員工在網(wǎng)絡(luò)空間中的無(wú)縫對(duì)接，為監(jiān)督責(zé)任的真正落實(shí)奠定基礎(chǔ)。

“微”言大義，創(chuàng)新思想政治工作話語(yǔ)體系

運(yùn)用“群眾化”語(yǔ)言，讓宣傳教育“入鄉(xiāng)隨俗”。“微時(shí)代”背景下，北京石油通過舉辦“七彩青春，影動(dòng)石化”微電影大賽、開展“黨員勇?lián)?dāng)，共筑中國(guó)夢(mèng)”系列宣講活動(dòng)，積極從群眾的眼光找準(zhǔn)有效的宣教載體，將抽象的理論知識(shí)和文化理念融入淺顯形象的語(yǔ)言，融入鮮活生動(dòng)的事例，融入喜聞樂見的活動(dòng)，從而提高思想政治工作的接受度。

做足“時(shí)尚化”文章，讓典型事跡“老話新說”。北京石油始終保持互聯(lián)網(wǎng)思維，用新穎時(shí)尚的語(yǔ)言與青年員工交流，在自然生動(dòng)的語(yǔ)境中營(yíng)造主流輿論氛圍，不斷提升思想政治工作的網(wǎng)絡(luò)空間影響力。通過大量運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)文體，展示公司各類先進(jìn)青年集體和先進(jìn)個(gè)人的青春風(fēng)采與智慧活力，切實(shí)打造典型引路、示范帶動(dòng)、凝心聚力的新型陣地。

開展“互動(dòng)性”話題，讓文化理念“潤(rùn)物無(wú)聲”。“微時(shí)代”的教育工作必須更加注重探討與互動(dòng)，在理論解讀、話題選擇、討論方式等方面進(jìn)行革新。北京石油通過舉辦“七彩青春，思辨文化”青年辯論賽，利用各微信平臺(tái)同步報(bào)道，并開展“企業(yè)文化大家談”網(wǎng)絡(luò)討論，讓員工在發(fā)表見解、暢談感想的過程中加深對(duì)企業(yè)文化的理解，將“大道理”化為“微話語(yǔ)”，起到春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的作用。

□ 北京石油“工會(huì)職工之家”微信內(nèi)容貼近員工受歡迎。高君 攝

細(xì)致入“微”，發(fā)揮思想政治工作滲透作用

提倡“微生活”，關(guān)注員工身心健康。針對(duì)員工主體年輕化的特點(diǎn)，北京石油結(jié)合企業(yè)EAP手段，開展心理健康知識(shí)常態(tài)化宣傳，不斷固化員工健康的生活習(xí)慣。通過開設(shè)《員工心語(yǔ)》《心靈Bar》等微信專欄，用生動(dòng)活潑的語(yǔ)言將EAP理念滲透到員工中；舉辦“我愛我崗位”線上討論活動(dòng)，讓員工暢談各自健康、樂觀的工作態(tài)度；開展“身邊的感動(dòng)”征文活動(dòng)，強(qiáng)化員工陽(yáng)光快樂心態(tài)的養(yǎng)成。“微生活”內(nèi)含的積極理念在各類活動(dòng)中被逐步內(nèi)化，成為員工的卓越心理資本。

開設(shè)“微課堂”，助力員工職業(yè)發(fā)展。公司通過開設(shè)“精彩人生、快樂職場(chǎng)”博聞?wù)n堂系列講座，幫助員工緩解精神壓力、調(diào)節(jié)工作情緒、提升內(nèi)心力量，充分激發(fā)員工的工作熱情；合理利用“北京石油微學(xué)習(xí)”微信平臺(tái)和中國(guó)石化遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)，提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)服務(wù)，促進(jìn)員工職業(yè)技能和綜合素質(zhì)的全面提升。

倡導(dǎo)“微公益”，聚焦企業(yè)社會(huì)責(zé)任?！拔r(shí)代”思想政治工作要變被動(dòng)教育為主動(dòng)教育，引導(dǎo)員工超越狹隘的自我意識(shí)、封閉的自我體驗(yàn)，走向他人，走向社會(huì)，自發(fā)組織并參與到企業(yè)社會(huì)責(zé)任的踐行中。以“善薪計(jì)劃”“學(xué)雷鋒”為代表的公益活動(dòng)從網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)現(xiàn)實(shí)，證明了網(wǎng)絡(luò)族群自動(dòng)自發(fā)自覺的傳導(dǎo)機(jī)制將員工潛藏的心理能量進(jìn)一步釋放出來(lái)，轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的社會(huì)行動(dòng)力。