摘 要:只認(rèn)收視率令部分媒體忽視了對(duì)電視節(jié)目?jī)?nèi)容和導(dǎo)向的把關(guān)與控制，新聞內(nèi)容與媒體責(zé)任相違背的情況越來(lái)越多，綠色收視強(qiáng)調(diào)媒體應(yīng)當(dāng)肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任

媒體的責(zé)任是什么？中國(guó)改良派思想家、政論家和新聞?dòng)浾咄蹴w先生提出，傳媒應(yīng)當(dāng)“其立論一秉公正，其居心務(wù)期誠(chéng)正”，著名新聞學(xué)教授楊保軍先生則在《新聞精神論》說(shuō)媒體的責(zé)任是:求實(shí)為本的科學(xué)精神、正義至上的人文精神、和諧為美的自由精神。收視率又是什么？收視率是當(dāng)前形勢(shì)下，衡量新聞節(jié)目?jī)?yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)，決定了廣告投放，決定了電視節(jié)目和電視制片人的生存發(fā)展。

為什么要思考綠色收視率？收視率作為衡量一個(gè)節(jié)目傳播績(jī)效的重要標(biāo)準(zhǔn)，決定了節(jié)目的存活，追求收視率無(wú)可厚非，但是一些電視人對(duì)收視率的狂熱搶奪，使得部分新聞媒體這些年走向了另外一個(gè)極端。電視新聞造假、粗制濫造、抄襲紙媒、話題低俗化、新聞淺層化，迎合了部分受眾惡趣味、低級(jí)趣味、窺探欲、拜金主義、獵奇心理等等要求，卻忘記了媒體責(zé)任。這種迎合使近幾年“民生節(jié)目”的收視率超越了大部分的“權(quán)威發(fā)布”，高收視的民生新聞節(jié)目成了各大電視臺(tái)必爭(zhēng)之地。廣東電視臺(tái)、南方電視臺(tái)、廣州電視臺(tái)，幾乎每臺(tái)都有三四檔民生新聞節(jié)目，這些節(jié)目立足大眾，發(fā)掘本土新聞元素，收視率迅速飆升。他們贏得受眾靠的就是勁爆的報(bào)料以及受眾眼中的“敢說(shuō)敢言”。按理說(shuō)，這是一個(gè)好節(jié)目應(yīng)該具備的元素，而反觀節(jié)目質(zhì)量，幾乎很難找出一條完全符合好新聞標(biāo)準(zhǔn)的稿件，內(nèi)容拖沓重復(fù)、信息量少、時(shí)效性低、甚至有大量擺拍的畫面。有某些節(jié)目為了能取得戲劇性效果，要求新聞事件中的投訴人采取過(guò)激行為。但是已經(jīng)脫離了媒體應(yīng)有的責(zé)任。

一位電視新聞前輩曾經(jīng)和我說(shuō)過(guò)，在20年前，電視記者無(wú)論去到哪里，都會(huì)受到尊重，但是現(xiàn)在防火防盜防記者。2014年兩會(huì)上，我臺(tái)記者曾分別向十幾個(gè)政協(xié)委員發(fā)出采訪邀請(qǐng)，只有一個(gè)人愿意接受采訪；一些新政策出臺(tái)，反復(fù)向政府部門發(fā)出采訪函，成功采訪的寥寥無(wú)幾；更甚者是，記者在正常采訪、履行社會(huì)監(jiān)督職責(zé)的時(shí)候，遭到不明身份人員的毆打。究其原因，有人說(shuō)是因?yàn)橐郧半娨曈浾咚鶊?bào)道的新聞傳遞出更多社會(huì)正能量，更準(zhǔn)確地引領(lǐng)輿論。此言或許片面，但一定程度上反映出當(dāng)前新聞版面上正面引導(dǎo)的新聞內(nèi)容不足，“負(fù)面新聞”占據(jù)半壁江山，不少人擔(dān)心一旦接受采訪會(huì)禍從口出。充滿社會(huì)責(zé)任感，充滿正能量的新聞為什么少呢？和節(jié)目定位有關(guān)，和編輯有關(guān)，和記者也有關(guān)系。現(xiàn)在很多記者從事采訪工作以來(lái)，就沒(méi)采寫過(guò)多少這種類型的稿子，已經(jīng)忘記如何寫“好話”，除了很少碰到合適的題材以外，直接原因還是缺乏基層經(jīng)驗(yàn)。

充滿正能量的新聞未必符合編輯、編審口味，記者未必寫得好，這難道可以成為舍棄這類新聞的原因嗎？難道新時(shí)代不再需要這樣的信息嗎？答案是肯定的。在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境下，這類新聞?dòng)绕湫枰浾咄黄苿?chuàng)新，把新聞做得好看，讓新聞兼顧收視率以及受眾的利益，真正推動(dòng)綠色收視。

本人認(rèn)為有以下幾點(diǎn)可以作出改變。首先要強(qiáng)調(diào)如何有效體現(xiàn)節(jié)目的思想性和導(dǎo)向性。第一要對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行大刀闊斧的改革。不再一昧迎合受眾不良的需求，去制作一些內(nèi)容不上檔次、新聞信息不足、極端個(gè)案等新聞。第二，電視傳播具有傳承文化的基本職能，強(qiáng)調(diào)了新聞媒體在對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、政治活動(dòng)、文化活動(dòng)的事件采訪中，能更凸顯出媒體人應(yīng)該有素質(zhì)。第三點(diǎn)，必須要樹立起媒體的責(zé)任，讓每個(gè)媒體人時(shí)刻緊記身上的責(zé)任，要意識(shí)到媒體的社會(huì)責(zé)任不是一紙空談，也不是存在于行業(yè)內(nèi)的理想狀態(tài)，它就像“醫(yī)生要仁心仁術(shù)、教師要有教無(wú)類、警察要警惡懲奸”一樣，加強(qiáng)對(duì)新聞從業(yè)者的教育引導(dǎo)，樹立起媒體應(yīng)該有的責(zé)任感，刻不容緩。其次，推動(dòng)綠色收視率，還應(yīng)建立多維的收視率評(píng)價(jià)體系，收視率的調(diào)查以電話調(diào)查、填表詢問(wèn)，調(diào)查儀自動(dòng)記錄等三種辦法為主，但受到地域的限制，也會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)不及時(shí)，數(shù)據(jù)服務(wù)不足，數(shù)據(jù)規(guī)范程度等問(wèn)題，在幾年前參與的一次收視率調(diào)查中，本人發(fā)現(xiàn)有參與調(diào)查的學(xué)生為了節(jié)省時(shí)間，直接找熟人填表，這樣一來(lái)，最終數(shù)據(jù)肯定是更不合理的。此外，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，受眾接受電視媒體的信息，已經(jīng)不再像以前那樣守在電視機(jī)前，受眾可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、微博、微信、APP等方式接收新聞信息，有越來(lái)越多的電視媒體建立了自己的APP、官方微博、公眾微信等。而運(yùn)用這些新媒體時(shí)，如微博，數(shù)據(jù)顯示，粉絲超過(guò)一萬(wàn)相當(dāng)于一本雜志的影響力，超過(guò)千萬(wàn)就相當(dāng)于省級(jí)電視臺(tái)的影響力了，新媒體的影響力應(yīng)該納入到電視節(jié)目的收視影響力中。

值得注意的是，在收視率的多維評(píng)價(jià)體系中，還要加強(qiáng)對(duì)受眾滿意度的調(diào)查，受眾口味不一，對(duì)節(jié)目的滿意程度，會(huì)有千差萬(wàn)別，但如果不了解受眾的滿意度，無(wú)疑就是閉門造車，很多想當(dāng)然的新聞就出來(lái)了。因此，要綠色收視，還需進(jìn)一步優(yōu)化收視率、專家意見(jiàn)、社會(huì)效果以及觀眾反映等各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重，建立多維的收視評(píng)價(jià)體系，更加準(zhǔn)確客觀地反應(yīng)節(jié)目的狀況，讓評(píng)價(jià)制度更規(guī)范、公正、科學(xué)。

當(dāng)前，還應(yīng)借助深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的東風(fēng)，開(kāi)展業(yè)務(wù)記者、編輯研討會(huì)，深入交流在實(shí)際采訪工作中遇到的各種情況，提供更多機(jī)會(huì)讓編輯、記者扎根基層，深入群眾，加深對(duì)基層工作的了解，提高服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)人民的意識(shí)與能力，并就當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、宣傳報(bào)道等各項(xiàng)工作出謀獻(xiàn)策。